拉網(wǎng)檢查12查12個(gè)不準(zhǔn).doc

積分兌獎(jiǎng)培訓(xùn)及拉網(wǎng)檢查準(zhǔn)備會(huì)主要內(nèi)容一、積分兌獎(jiǎng)培訓(xùn)1.由楊帆對(duì)積分系統(tǒng)設(shè)置與流程進(jìn)行講解。2.由黃英對(duì)兌獎(jiǎng)的具體要求作說明。3.孫科長(zhǎng)對(duì)積分兌獎(jiǎng)作工作要求。二、拉網(wǎng)檢查相關(guān)準(zhǔn)備工作要求（一）拉網(wǎng)檢查文件的學(xué)習(xí)。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。（三）細(xì)節(jié)規(guī)范文件學(xué)習(xí)。（四）如何進(jìn)行檢查及應(yīng)作好的準(zhǔn)備。2項(xiàng)原則，12查，12不漏。2項(xiàng)原則：由外而內(nèi)，由表及里。1查外觀1）、外觀整體整潔有序，無積塵整體協(xié)調(diào)耀眼明亮（放眼）。2）、窗明臺(tái)亮，瓷磚發(fā)光，綠化整潔（平望）。警戒樁完好。（瓷磚損壞，全部清除刷水泥，油漆涂斑馬線）。3）、無亂拉亂接，無設(shè)置不合理不協(xié)調(diào)。進(jìn)站線路需穿管深埋，無裸露，垃圾工具設(shè)置隱蔽處，不放置在明眼處。廣告牌設(shè)置位置合理，廣告內(nèi)容適時(shí)適合要求。4）、花臺(tái)內(nèi)無雜物，要反復(fù)檢查、仔細(xì)清理。5）、進(jìn)出口標(biāo)識(shí)、立牌燈箱清潔無塵。6）、油水分離池要清油污、清防護(hù)欄。7）、罩棚無積層，無蜘蛛網(wǎng)。8）、圍墻有瓷磚要清潔，無瓷磚裂縫處要修補(bǔ)，并不得有污垢，色彩要一致。9）、站內(nèi)擺放的一切其他雜物要全部清理。10）、截水溝、U型槽要清潔干凈，損壞的截水溝過橋要修復(fù)添補(bǔ)。11）、迎檢前，必須沖洗現(xiàn)場(chǎng)。12）、進(jìn)出站口兩側(cè)雜物要作清理。2查辦公室1）、室內(nèi)整潔，無墻角蜘蛛網(wǎng)，無物品擺放不合理，無線路亂拉亂接（線路不露頭）。2）、文柜堆放合理，歸檔有序，方便檢查，方便檢索，無破文夾、破文件盒、無污垢頁面。文柜放文件，其它放物品，不得混裝。3）、電腦擺放規(guī)范，設(shè)備放置合理，顯示屏在桌面，主機(jī)在桌下，線路在桌后。小零管與大零管分開設(shè)置；發(fā)卡設(shè)備與便利店電腦同放置。4）、辦公桌無破損，無多余物品，茶幾、沙發(fā)、椅子放置合理。5）、保險(xiǎn)柜放置隱蔽，有標(biāo)示標(biāo)識(shí)，雙保險(xiǎn)柜分開放置。6）、注意各個(gè)臺(tái)面清潔衛(wèi)生，包括玻璃網(wǎng)格臺(tái)面。7）、其它辦公室設(shè)備，電話、傳真、發(fā)票機(jī)、銀行POS機(jī)設(shè)備完好清潔。8）、墻角不現(xiàn)線路，不見積塵雜物等。9）、證照牌、經(jīng)理提示欄（說明新牌）、企業(yè)文化宣傳欄、制度牌等設(shè)置合理規(guī)范，不缺不漏，內(nèi)容具體。10）、辦公室、便利店門窗不得出現(xiàn)破損、塌陷、拉手完整。11）、室內(nèi)桌下放置紙籠，便于辦公垃圾放置。12）、視頻監(jiān)控、電腦顯示屏、液位儀做徹底清潔。3查便利店1）、查收銀臺(tái)整潔。無雜亂物品和無關(guān)的票據(jù)堆放。2）、查店長(zhǎng)日志，看記錄是否齊備規(guī)范。3）、查商品陳列是否符合規(guī)范。4）、推銷品是否放置在醒目處。5）、有無過期和臨期商品。6）、商品是否豐滿，是否符合必有必保。7）、查燈飾設(shè)置合理，暖色燈。8）、查貨柜貨架的整潔衛(wèi)生。9）、發(fā)卡點(diǎn)收銀設(shè)備完好與整潔。10）、積分兌獎(jiǎng)商品是否統(tǒng)一放置。11）、商品是否積塵、清潔。12）、分區(qū)設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)牌是否到位。4查衛(wèi)生間1）、查發(fā)男女門牌標(biāo)識(shí)。2）、查今日值班牌。3）、查盥洗臺(tái)及鏡面是否整潔、龍頭是否破損。4）、查便盆、便池是否清潔。5）、查墻面是否清潔。6）、查頂燈是否積塵明亮。7）、查所有臺(tái)面是否清潔。8）、沖水裝置是否損壞9）、有無垃圾廣告。10）、隔斷、拉門有無和損壞。11）、管道是否堵塞。12）、墻角地面是否清潔。5查配電房1）、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)有無設(shè)置。2）、保險(xiǎn)棒、靜電靴是否設(shè)置合理，水平架設(shè)置。3）、有無防鼠板。4）、配電柜外觀是否整潔。5）、配電柜內(nèi)設(shè)備設(shè)置是否到位、穿管線路是否規(guī)范。6）、柜處膠墊是否完好。7）、發(fā)電機(jī)是否溝見底，軸見光、設(shè)備見本色。8）、機(jī)油是否飽滿。9）、水箱是否清潔完好。10）、油箱有無滲漏。11）、發(fā)電機(jī)排污溝有否。12）、有無防護(hù)窗。6查宿舍1）、查門牌標(biāo)識(shí)。2）、查衣帽柜是否陳列整潔。3）、鞋柜物品是否放置合理。4）、查床上物品是否規(guī)范整潔。5）、臉架放置到位。6）、室內(nèi)物品擺放是否規(guī)范合理。7）、有無雜物堆放，是否清除。8）、空調(diào)、燈具等設(shè)備是否完好。9）、墻角是否蜘蛛網(wǎng)。10）、墻根有無線路亂拉亂接。11）、洗簌工具是否統(tǒng)一規(guī)范（以站為單位）。12）、地面清潔無雜物等。7查罐區(qū)1）、綠化帶是否無雜物雜草。2）、卸油口是否清潔，管道無滲漏，有無脫漆。3）、計(jì)量口是否完好，能否上鎖。4）、液位儀井是否清潔，連接是否完整。5）、瓷磚是否損壞，如大面積損壞鏟除、刷水泥、油漆斑馬線。6）、有無高大喬木，又要修整。7）、查過道瓷磚是否完整，不完整要添補(bǔ)。8）、井蓋連接是否完好，要及時(shí)修理完整。9）、支架是否能用，要安裝更換。10）、穿管連接是否裸露，要及時(shí)填埋。11）、有無其他線路在罐區(qū)跨越、未穿管。12）、鐵質(zhì)花欄是否銹蝕（大面積銹蝕損壞撤除，綠化帶隔離就行）。8查消防間1）、查消防間是否偏移、沉降。2）、查瓷磚是否脫落。3）、查沙坑擋板是否完好，漆面無銹蝕。4）、沙子是否堆放足夠數(shù)量。5）、半截桶有無半桶沙子。6）、查鏟沙工具是否放置到位。7）、查消防器材是否整潔，盤帶是否清潔，膠帶有無龜裂。8）、查石棉毯是否完好、整潔。9）、查作業(yè)帽是否齊全，放置規(guī)范。10）、計(jì)量工具是否齊全，是否過檢定期。11）、計(jì)量箱是否清潔，箱內(nèi)無油污。12）、窗門是否損壞。9查現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（1）查員工儀表，是否帶工號(hào)牌，是否留長(zhǎng)發(fā)，未盤頭和有無飾物。（2）查服務(wù)姿勢(shì)，是否堅(jiān)持三會(huì)三起來。（3）查服務(wù)語言，有無歡迎光臨，歡迎下次再來，有無現(xiàn)場(chǎng)提示。（4）查有無推薦非油商品和介紹IC卡。（5）查有無現(xiàn)場(chǎng)安全提示，禁打手機(jī)嚴(yán)禁吸煙，客車開啟車門。（6）查加油島是否整潔。（7）查加油機(jī)是否清潔，設(shè)備是否完好。（8）查垃圾桶是否清潔，設(shè)置是否合理。（9）查收銀，開具發(fā)票是否規(guī)范。（10）查加油員現(xiàn)金保管制度是否落實(shí)。（11）查現(xiàn)場(chǎng)是否隨意放置物品，有無掃帚、抹布等。（12）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)放置的物品箱是否清潔、合理。10查帳表冊(cè)（1）查員工檔案。勞動(dòng)合同、安全合同是否過期、齊全，有無考評(píng)細(xì)則和二次分配方案等。（2）查商品賬、實(shí)物帳，原有保留，使用大零管按日按月下載成冊(cè)。（3）查自用油帳是否記載、簽字齊全。（4）查HSE記錄是否規(guī)范、齊全。（5）查站務(wù)記錄是否按月培訓(xùn)教育和學(xué)習(xí)。（6）查領(lǐng)導(dǎo)干部檢查記錄，領(lǐng)導(dǎo)來站檢查是否漏記。（7）查各類收文是否分類歸檔齊全。*（8）查培訓(xùn)記錄。是否堅(jiān)持每日一題，每周一練，每月一考，每季一評(píng)。是否每周一星評(píng)選，星級(jí)加油員的評(píng)選等。（9）查五型班組記錄是否齊全。（10）查定置管理圖。（11）現(xiàn)金交接記錄。（12）單位及員工獲獎(jiǎng)資料、圖片的歸檔。11查安全環(huán)保（1）查安全制度歸檔與更新。（2）查安全培訓(xùn)與教育。（3）查安全設(shè)備設(shè)備。（4）查安全勞保的落實(shí)。（5）查作業(yè)票據(jù)。（6）查服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)安全。（7）查卸油安全。（8）查排污設(shè)施。（9）查各類預(yù)案演練。（10）查三高。（11）查季節(jié)防控重點(diǎn)。（12）人員安全素質(zhì)。12查設(shè)備巡檢。（1）加油機(jī)定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周2次。（2）發(fā)電機(jī)定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周啟動(dòng)一次，10分鐘。（3）滅火器定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每月一次。（4）配電柜定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周1-2次。（5）燈具定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（6）變壓器定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（7）靜電裝置定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（8）視頻監(jiān)控設(shè)備定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（9）大零管系統(tǒng)定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（10）辦公設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)）定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（11）發(fā)票機(jī)銀行POS機(jī)定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。（12）生活用空調(diào)、電冰箱、灶具等式定期檢查和養(yǎng)護(hù)制度，每周一次。三、整改項(xiàng)目及關(guān)帳工作1.形象包裝，安裝完畢出具驗(yàn)收單據(jù)。2.阻隔防爆及清罐作業(yè)票據(jù)是否完整。3.普子、黃家、龍池的地坪整改。4.普子營(yíng)業(yè)房的整修。酉陽城南站的圍墻整改。5.五小工程物品購(gòu)置，要包括加油站的小部分整改。6.防爆燈具的配置。7.標(biāo)準(zhǔn)站細(xì)節(jié)物品配置。8.發(fā)電機(jī)要安裝關(guān)帳。9馬峰、沙子站光攬安裝，不得從罩棚跨越，并與當(dāng)?shù)仉娦怕?lián)系。并報(bào)加管科。10分公司改造資金的關(guān)帳。沙沱便利店、防撞樁、油水分裂池、消防器材等，要及時(shí)清理關(guān)帳。四、系統(tǒng)運(yùn)行管理1.使用400運(yùn)維系統(tǒng)2.主要的考核