人事行政年度工作計劃審批報告.doc

人事行政年度工作計劃審批報告保 密內(nèi) 部編 號JN-HR-2010001第一責(zé)任人人事行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人人事行政助理協(xié)助人各部門主管負責(zé)人呈送文張總經(jīng)理：為配合公司全面實施目標(biāo)管理，加強人力資源與行政管理工作的計劃性，人事行政部依照公司2010年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2010年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門2010年度工作目標(biāo)。現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人事行政部 馬昭洋 2010年01月28日上年度的人事行政總結(jié)報告由于本人入職時間較短，對我司上屆人事行政工作的成果與不足不是十分透徹了解，所以，在這里不便做太多的“總結(jié)”。但是，通過觀察、走訪了解及切身體會，我司目前的人事行政工作還存在一些不足，特別是行政方面，主要表現(xiàn)在廠區(qū)公共環(huán)境狀況有待加強、工作秩序殛待改進，給人一種較亂、較臟、較差的視覺反應(yīng)，原因可能有個別人員的公共意識較差，與保潔人手不夠有關(guān)；另一方面就是行政制度的執(zhí)行不是很到位；最主要原因可能是一部分人員的工作態(tài)度不端正，甚至故意搗亂，導(dǎo)致政令不暢、執(zhí)行難或根本不執(zhí)行與與執(zhí)行不了。根據(jù)上年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃，人事行政部計劃從以下11個方面開展2010年度的工作，以期達到2010年人事行政部年度總體目標(biāo)全面建設(shè)企業(yè)文化、提高員工士氣、提升公司形象，為公司利潤最大化做貢獻。一、人力資源部分1進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中有效運行。2完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時有效配備。3推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，較大限度地實行科學(xué)公平的薪酬制度。4充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。5在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。二、 行政部分 7組織完善與制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行，讓公司在營運過程中有章可循，違章必究，獎懲分明的良性循環(huán)。8宿舍、綠化、保潔、飯?zhí)没锸?、汽車管理、零散工程及安全工作?組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動及各類會議，負責(zé)外聯(lián)工作及辦理或督導(dǎo)辦理公司所需各項證照。10. 為了提高公司形象，公司所有人員根據(jù)工種不同統(tǒng)一配發(fā)不同工作服。11其它或領(lǐng)導(dǎo)交辦的人事行政工作。三、各工作項目的具體操作實施方案1完善公司組織架構(gòu)（1）實施步驟 2010年2月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查及公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查。 2010年3月初前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改。 2010年3月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人事行政部負責(zé)整理成冊歸檔。（2）實施注意事項 組織架構(gòu)的設(shè)計本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針，以提高組織工作效率為目標(biāo)。 組織架構(gòu)的設(shè)計不是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄、而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行。 組織架構(gòu)的設(shè)計注重可行性和可操作性。2人力資源招聘與配置（1）具體實施方案 計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場招聘會。 根據(jù)公司需求，可以考慮在適當(dāng)?shù)臅r候參加3至5場現(xiàn)場招聘會；長期保持國際人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，及坦洲幾家職業(yè)介紹所的聯(lián)絡(luò)，以儲備可能需要的人才； 計劃發(fā)生招聘費用：15000元以內(nèi)（國際人才網(wǎng)2年5388元）。（2）實施注意事項 招聘前應(yīng)做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品、一些必需的文具、招聘工作所用表單等。 安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定、面試官的選定、面試題的擬定、面試表單的填寫、面試官的形象、面試結(jié)果的反饋。 注意人力成本控制。3薪酬管理（1）具體實施方案 2010年3月底前人事行政部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等20級）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼、電話費補貼、優(yōu)秀員工獎金及年終獎金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準等方案。 2010年4月底前人事行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交公司薪資等級表，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報總經(jīng)理審核通過； 2010年5月完成公司薪酬管理制度并報請總經(jīng)理審批。（2）實施注意事項 改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人事行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。4員工福利與激勵（1）具體實施方案 計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼、全勤獎（上述三項進行改革與完善）、工齡獎、社會保險、員工生日慶生會（或發(fā)放帶企業(yè)文化的紀念品）、每季度管理職員聚餐會、各部聚餐會年、終（春節(jié)）禮金、抽獎活動等。 計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。 2010年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報總經(jīng)理審批，通過后進行有組織地宣貫。 自4月份起，人事行政部將嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。（2）實施注意事項員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人事行政部應(yīng)站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。5績效評價體系的完善與運行（1）具體實施方案 爭取在2010年3月15日前完成對公司績效考核制度和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會（或部門負責(zé)人會議）審議通過。 自2010年4月后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核。 主要工作內(nèi)容：結(jié)合以往工作中存在不足，對現(xiàn)行績效考核規(guī)則和績效考核具體要求、相關(guān)使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標(biāo)管理與績效考核分離，平行進行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一；人事行政部在對績效評價體系完善后，本年將對全體職員進行績效考核。 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。（2）實施注意事項 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人事行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 績效考核工作是一個持續(xù)改善的過程。人事行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。6員工培訓(xùn)與開發(fā)（1）具體實施方案 根據(jù)公司整體需要和各部門2010年培訓(xùn)需求編制2010年度公司員工培訓(xùn)計劃。 采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；爭取對有潛能的員工進行輪崗培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。 計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等崗位技能提升培訓(xùn)及新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。（2）實施注意事項 人事行政部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。 培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達，并將有關(guān)資料交人力資源部。 人事行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪等決策的依據(jù)之一。 人事行政部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，綜合考慮，以公司實際需要為標(biāo)準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。7行政管理制度的完善與執(zhí)行（1）具體實施方案 2010年2月28日前完成保安管理條例、車輛管理制度、速遞貨物管理辦法、物品放行規(guī)定的修訂，保安管理考核辦法的擬制，呈總經(jīng)理審批后，大力度推行落實。 2010年6月30日前完成員工手冊的編寫，呈總經(jīng)理審批后，爭取在2010年7月31日以前完成員工手冊的宣傳與培訓(xùn)，并印制成冊發(fā)放。 之前各項制度的落實工作，制度面前，人人平等，并根據(jù)實際情況修訂與擬制相應(yīng)規(guī)章制度。（2）實施注意事項 根據(jù)多年經(jīng)驗，不管什么企業(yè)，每項規(guī)章制度的執(zhí)行，都會遇到一定的阻力，結(jié)合我公司情況來看，困難可能會更大。所以，在落實執(zhí)行過程中，扎實做好溝通協(xié)調(diào)工作的同時，還要加大宣傳力度，持客觀、公正，不亢不卑態(tài)度，不得徇私舞弊，不得存有偏見。以柔克剛為主，必要時可以以剛克剛，強制執(zhí)行，維護制度的嚴肅性。 每項制度的的有效執(zhí)行，大部分還是借助行政權(quán)威來進行的，然而，行政權(quán)威除來自公司的受予之外，主要來自行政人員本人的廉潔自律、奉公無私。所以，在請求公司大力支持的同時，行政執(zhí)紀人員也要嚴格要求自己，做到公平、公正、公心。8 后勤行政與安保工作（1） 具體實施方案 宿舍管理。加強管理，充分利用。 綠化。2010年3月31日前完成大門口左右兩處、AB棟宿舍后墻處、檢驗中心后墻處的綠化。 保潔。由于公司不斷擴建發(fā)展，保潔、余廢料清理工作量不斷增大，根據(jù)本人跟蹤了解，一名保潔員已經(jīng)無法保質(zhì)完成工作任務(wù)。因此計劃增配一名保潔員。 飯?zhí)?。通過協(xié)調(diào)溝通，提高員工就餐滿意度。 零散工程。A、 春節(jié)前做好大門改造計劃。計劃自購電機安裝，將現(xiàn)在的手推門改成電動平移門；軌道改造計劃在春節(jié)前放假后、或春節(jié)后開工前完成。B、根據(jù)公司要求，按時保質(zhì)保量地完成廠區(qū)“天井”透明雨棚搭建、染色房后面的倉儲房搭建、染色房右面的臨時停車場的平整、宿舍防盜網(wǎng)的安裝、B棟宿舍右邊單車棚的搭建、打線車間側(cè)門處及圍墻腳邊的硬化等管理與跟進工作。 安全。A、安全包括消防、財產(chǎn)、人身等，這是一項任重道遠的工作。通過消防演練、逃生培訓(xùn)、巡查制度、物品管理、放行制度、責(zé)任制度等的完善與推進，步步為營、逐步保障安全。B、1#*usM:$!kRvb#=.5 根據(jù)我司的具體情況，結(jié)合所存的行政安全管理、行政后勤保障、行政制度執(zhí)行的全局性、細致性、持續(xù)性與復(fù)雜性、艱巨性，計劃人事行政部增配一名行政助理，兼后勤主管、保安隊長，協(xié)助本人的行政工作。C、為了保證行政工作的有序進行，注意在不影響工作的前提下，保安人員將實行優(yōu)勝劣汰，以期提升保安素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，有效保證公司與員工的生命和財產(chǎn)安全。D、根據(jù)實際情況，完善與優(yōu)化部分單據(jù)表格。比如計劃將物品放行條改為64開的二聯(lián)單，印制流水編碼，由倉庫或行政統(tǒng)一保管，強化領(lǐng)用登記（憑證號）制度；在用車申請單上增設(shè)“預(yù)計用車時間”、“出車里程表數(shù)”、“收車里程表數(shù)”等欄；擬制審批報告單格式，規(guī)范審批流程。上述幾項春節(jié)前擬定，春節(jié)后實施使用。（2）實施注意事項宿舍管理要注意細節(jié)；綠化要考慮后期養(yǎng)護工作的跟進與成本，以及視覺效果；保潔工作的分配是否合理，保潔效果是否達到預(yù)期效果，保潔成本是否過高，方方面面要加以分析評估；注意零散工程的質(zhì)量與進度的跟進，施工隊伍評估與開發(fā)，工程成本的控制，施工人員的出入管理；注意強化安全防范意識，根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，通過持續(xù)的危險識別和風(fēng)險管理過程，將損失的風(fēng)險降低至并保持在可接受的水平或其以下。9 組織活動、證照辦理工作（1）具體實施方案 按照既定制度有序有效組織與策劃各種會議或活動。 爭取在2010年4月30日前，辦理好染缸、行車的特種設(shè)備使用登記證。 營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍更改。 消防、環(huán)保、營業(yè)等證照的年審；車輛年審可委托修理公司代辦，司機駕駛證等由其本人負責(zé)。（2） 實施注意事項10 工作服的制作與配發(fā)（1）具體實施方案 根據(jù)不同崗位配發(fā)不同工作服。比如保安服、職員服、普工服等等。實行按季配發(fā) , 每年發(fā)放夏裝、冬裝各兩套的標(biāo)準配發(fā)，其顏色、裝式、Logo待定。 在公司工作未滿六個月者，工作服費用由公司和個人各承擔(dān)一半，在配發(fā)的當(dāng)月工資中體現(xiàn)；在公司工作滿六個月以上者，公司予以免費配發(fā)。 所有扣除的工作服費用 , 從發(fā)放之