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公司行政管理規(guī)劃方案 我的一點粗淺意見和建議各位領導:大家好!十分感謝各位領導對我的信任和關心!以下是我個人對行政管理工作的一些認知,當中如有不足之處涵請諒解指導。行政部主要由三大板塊工作組成:第一,負責公司對內對外行政事務的處理解決,協(xié)調各類行政關系的和諧發(fā)展;其次,負責公司內務工作管理;第三,不斷提高服務意識和水平。我部與公司各部門都有著密不可分的聯(lián)系,對員工起著承上啟下的作用,對管理層有著工作輔助的功能,可以說從員工素質養(yǎng)成開始,到員工工作期間的衣食住行,都充斥在我們每日工作中。我們每天都處理著一些細小的事務,但每一件都是關系到員工切身利益的大事。只有員工得到了公司無微不至的關懷,才能無后顧之憂地奮進。在部門未來發(fā)展中,我認為應該保持現(xiàn)有的工作穩(wěn)定性,不斷改善工作細節(jié),以提高工作效率。主要工作方向有以下幾點:1、“有效溝通”。2、“有效授權”。3、重實際效果。4、企業(yè)內部管理方法、管理模式和管理系統(tǒng)統(tǒng)一。5、明確工作目標,明確工作程序,明確工作標準,明確工作計劃。6、精細化管理,注重過程與利用好KPI績效工具,提高人效??傮w目標確保公司在發(fā)展過程中,提升執(zhí)行力,規(guī)范工作流程,提高工作效率和工作標準,降低運營成本,執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),工作流程是企業(yè)效率的體現(xiàn),而速度和細節(jié)決定成敗。企業(yè)如果沒有一套合理的執(zhí)行體系和標準化的工作制度,不把日常管理中的每個細節(jié)通過具體的管理工具落到實處,則一切都會浮于表面,成為“表面化”的管理。將崗位職責細節(jié)量化,使“人”“事”合一,崗適其人,是每個企業(yè)所追求的理想狀態(tài)。應對崗位職責實行量化、標準化、制度化、工具化和流程化。主要工作措施一、建立健全公司行政管理體系古人云:沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)如果制度缺失,就沒有辦法和依據(jù)來懲戒員工;有了制度而沒有懲戒犯錯的員工,這就是管理“表面化”,是執(zhí)行和監(jiān)督的缺失。我認為,目前公司行政制度體系建設需要做好以下幾個方面的工作:1.制度必須具有可操作性。公司管理制度不必追求盡善盡美、完美無缺,關鍵是看是否具有可操作性、合理性和有效性。如果制度在實施過程中遇到問題、沖突和漏洞時,應及時予以修改完善,使制度具有更強的可操作性,更全面的可覆蓋性。2.制度實施前必須加強學習和培訓。公司各部門在接收到新制度以后,必須進行學習貫徹,參與學習的員工應進行簽名備查。新員工進入公司到崗以后,應根據(jù)相應的崗位進行組織培訓。3.制度實施時必須建立考核機制。制度實施的關鍵是執(zhí)行度,為了提高制度的執(zhí)行度,必須建立相應的考核機制。4.制度實施后必須不斷修改完善。不斷將細致嚴謹?shù)墓芾碇贫雀采w公司所有工作環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)“有情領導,無情制度,絕情管理”。5.公司行政、人事部負責編制公司的管理制度,并且不斷對已有的管理制度進行統(tǒng)一修改、完善和審核。同時應對各部門執(zhí)行制度的情況進行監(jiān)督和考核,確保制度的有效運行。二、不斷完善部門組織結構設計和部門崗位說明書部門組織結構設計和部門崗位說明書是增強部門崗位之間協(xié)調性,保證任務、流程、權利和責任有效組合,發(fā)揮部門整體人力資源有效利用的最佳效果。1、對部門組織的各要素進行有效排列、組合,明確管理層次;2、分清各崗位之間的職責和相互協(xié)作關系,以獲得最佳工作佳績;3、通過崗位職責的描述,使得人適其崗,人盡其責。規(guī)范的組織結構設計和崗位說明書明確崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標,能為公司對員工進行工作評價、人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供依據(jù):三、科學制定工作流程和工作標準1.根據(jù)部門職能,編制科學合理的工作流程和較高的工作標準。2.加強本部門工作流程和工作標準的學習。3.加強其他部門工作流程和工作標準的學習。4.結合實際工作及時修改完善工作流程和提高工作標準。5.加強流程操作和工作標準的考核力度。四、真正落實績效考核機制,努力提高工作效率導入KPI考核體系,使績效評價體系更加完善,從而提高績效考核的權威性、有效性。必須著力將企業(yè)與員工個人目標結合在一起,形成一個整體,并激發(fā)出員工的工作熱情和內在潛力,使之奉獻出自己的智慧、才能、勤勞、責任心去努力、去創(chuàng)造、去創(chuàng)新,真正將員工的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥保诩畹淖饔孟?,促使員工積極主動去工作,公司的計劃就能高質量、高效率地完成,企業(yè)才能不斷發(fā)展。5、 提升后勤總務管理水平。服務意識決定服務水平,提高部門的服務意識是部門首要解決的問題,行政部將通過加強日常學習,結合企業(yè)文化建設和基礎性管理,工作中行政協(xié)調等方式,不斷強化部門人員的服務意識,調整個人心態(tài),規(guī)范自身行為,為部門之間的協(xié)調工作營造一個和諧的環(huán)境和友好的氛圍。細化和確定各項服務工作的內容和要求,行政部將從“物、車、會、衛(wèi)、安、餐”六個方面提供保障服務,建立規(guī)范化的后勤服務體系?!拔铩敝父鞣N物品的供應、辦公設施的建設管理、辦公設施設備的維護等;“車”指與車輛管理有關的各項制度與工作流程設置,及其嚴謹有效的費用核算機制;“會”指各種會議和公開活動的會務組織與保障;“衛(wèi)”指辦公場所的衛(wèi)生保潔工作;“安”指辦公場所及各分子公司的安全保障工作;“餐”指員工工作餐的保障工作(餐卡的充值等)行政部抓服務需要注重內部資源的合理調配管理形成科學、經(jīng)濟、合理的服務保障工作體系。六、檔案管理。(1)對收發(fā)文進行分級、分類、編號登記管理。(2)對檔案的調閱、借用要按照文件密級規(guī)定,實行嚴格的審批、登記、回收管理。(3)電子文檔和紙質文檔同時保存。七、充分發(fā)揮行政部工作職能,當好公司領導的參謀和助手行政部是公司運營管理活動中的重要部門,是公司管理規(guī)范體現(xiàn)的一個窗口。1、 發(fā)揮好管理、協(xié)調和服務的核心職能。2、搞好部門自身建設,打造一支過硬的團隊2、 積極配合公司決策管理,起到良好的支持和輔助作用;4、協(xié)調溝通公司各部門之間的工作,起到良好的樞紐作用;5、做好公司內外信息的收集和處理工作,起到良好的參謀作用;6、是樹立企業(yè)的良好形象,起到窗口和輻射作用;7、加大費用管控力度,降低行政管理成本。公司業(yè)務朝著多元化、信息化、產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略方向發(fā)展,行政管理應該做好部門內部建

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