項目總體情況匯報20100106.ppt

1 RETAILMONITOR RETAILINFORMATIONMANAGEMENT RETAILMONITOR RETAILINFORMATIONMANAGEMENT 2010 03 蘭州煙草現(xiàn)代物流綜合管理系統(tǒng)項目匯報 項目背景 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 項目應(yīng)用情況 目錄 煙草物流狀況 麗江現(xiàn)狀 系統(tǒng)目標(biāo) 總體架構(gòu) 系統(tǒng)模塊 功能介紹 系統(tǒng)特點 實施效果 項目展望 項目背景 物聯(lián)網(wǎng) 的興起 1 全球重視物流管理和技術(shù)的研究與應(yīng)用2 運輸物流業(yè)納入國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃3 煙草行業(yè)高度重視物流在現(xiàn)代流通中的作用 項目背景 煙草向現(xiàn)代流通企業(yè)模式轉(zhuǎn)型 自我為中心 多個經(jīng)營主體 采購 倉儲 批發(fā) 分散管理 獨立經(jīng)營 傳統(tǒng)商業(yè) 客戶為中心 市公司為經(jīng)營主體 電子商務(wù) 現(xiàn)代物流 信息化帶動流程重組 現(xiàn)代流通 市場化 扁平化 專業(yè)化 信息化 規(guī)?；?多個倉庫并存 一庫式運作 交易主體改變 項目背景 重視控制物流費用 2009年3月麗江煙草被云南省公司確定為 卷煙物流在途監(jiān)控系統(tǒng) 試點單位 提出實施具有麗江 煙郵合作 特色的物流綜合管理系統(tǒng) 項目背景 面積2萬多平方公里 其中山地面積占92 3 高原壩區(qū)占7 7 下轄古城區(qū)和玉龍納西族自治縣 寧蒗彝族自治縣 永勝縣和華坪縣 4500多零售戶面臨問題 客戶分布散 配送成本高 周期長 固定資產(chǎn)投入大 農(nóng)網(wǎng)到戶率低 煙郵合作 麗江煙草物流狀況 全省統(tǒng)一實施的V3營銷管理系統(tǒng) 網(wǎng)上訂貨系統(tǒng) 打碼到條系統(tǒng) 從訂單 入庫月臺 出庫交接等作業(yè)流程不能全程可視化 影響每天卷煙的出庫配送作業(yè) 流程調(diào)度局限性 客戶服務(wù) 特別是第三方服務(wù) 過程要加強管理服務(wù)水平要在送貨及時性 安全性 到戶率等方面分析優(yōu)化流程并提高 客戶服務(wù)水平有待提高 控制成本需要進行成本分析 目前的成本分析靠統(tǒng)計人員錄入各類領(lǐng)用物資和分攤費用 工作量大 郵政配送也需要進行成本管理 目前沒有系統(tǒng) 成本分析工作量大 績效考核已經(jīng)開展 但是沒有系統(tǒng)支撐 手工作業(yè)的考核指標(biāo)具有一定粗放性和主觀成分 第三方服務(wù)需要進行考核管理 績效考核有待細化 對于作業(yè)層面和管理層面的全面監(jiān)管 為各地市和全省物流的 高效低成本 作業(yè)提供數(shù)字依據(jù) 全面監(jiān)管和提升優(yōu)化的需要 項目背景 物流管理提升過程存在的問題 全省物流管理需求 項目背景 全省物流管理需求 缺貨成本 庫存成本 訂貨成本 運輸成本 原材料控制和倉庫費用 便利性 時間 信息交流 可靠性 物流總費用 顧客服務(wù)水平 項目背景 麗江煙草物流狀況 績效考核 優(yōu)質(zhì) 高效 安全 低成本 項目背景 項目背景 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 項目應(yīng)用情況 目錄 煙草物流狀況 麗江現(xiàn)狀 系統(tǒng)目標(biāo) 總體架構(gòu) 系統(tǒng)模塊 功能介紹 系統(tǒng)特點 實施效果 項目展望 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 統(tǒng)一平臺 統(tǒng)一標(biāo)準 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫 物流管理系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合 也考慮了以后供應(yīng)鏈管理的結(jié)合 一起構(gòu)成麗江煙草現(xiàn)代化商業(yè)流通信息系統(tǒng)總體架構(gòu) 總體架構(gòu) 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)模塊與功能 GIS應(yīng)用平臺 配送管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 物資管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 績效考核系統(tǒng) 運營監(jiān)控系統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲層 信息門戶 SOA服務(wù)總線 地理信息數(shù)據(jù)庫 map poi Geo 元數(shù)據(jù) road 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫 客戶 部門 銷售 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 基本地圖數(shù)據(jù) POI數(shù)據(jù) 道路網(wǎng)附屬數(shù)據(jù) 道路與道路附屬物 道路 天橋 地下通道 立交橋 涵洞 隧道等 鐵路與鐵路附屬物 車站等 水系與水系附屬物 河流 水渠 湖泊等 街區(qū)與獨立建筑物 街區(qū)塊 標(biāo)志性建筑 獨立建筑等 用地類型 植被 空地等 行政界 省 市 地區(qū)行政區(qū)劃等 路段與連接點公共交通 公交車 地鐵 輕軌 導(dǎo)航信息 道路交通規(guī)則 各類信息包括政府機關(guān) 金融證券 科研教育 醫(yī)療衛(wèi)生 郵政電信 賓館飯店 企事業(yè)單位 商廈超市 車站碼頭 旅游景點 餐飲 休閑娛樂 汽車服務(wù) 寫字樓 加油站 高速收費站等零售戶作為專用POI圖層存在附屬信息包括 名稱 地址 服務(wù)電話號碼 服務(wù)時間 類別 門牌號碼 有無停車位等 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)模塊與功能 GIS應(yīng)用平臺 送貨管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 物資管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 績效考核系統(tǒng) 運營監(jiān)控系統(tǒng) 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 1 將多車的配送客戶按照地理位置和交通情況組合成域2 周期性整體優(yōu)化 最配送路線作大概方向性優(yōu)化3 域內(nèi)客戶 需要一塊配送的距離比較近的客戶 組成一個停駐點 車1 車2 1 訂單確認之后 按配載策略調(diào)度車輛2 對車輛多對應(yīng)的送貨客戶進行每日線路優(yōu)化3 配送結(jié)束之后 可以根據(jù)GPS軌跡對線路進行修正調(diào)整 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 配送運算 配送域及周期性線路優(yōu)化 客戶地理信息 配送系統(tǒng) 在途監(jiān)控 線路優(yōu)化 周期性線路優(yōu)化結(jié)果 每日線路優(yōu)化 訂單信息 車輛信息 裝載策略 裝車方案 車輛調(diào)度 送貨信息 行車線路 行車路線 發(fā)送到車載終端 送貨信息和行車路線 路線調(diào)整 實際路線 交互式導(dǎo)航 數(shù)據(jù)采編 到貨確認 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 軌跡回放實時調(diào)度遠程控制遠程監(jiān)聽 定位功能超速報警區(qū)域報警 盲區(qū)補償電源欠壓報警緊急報警 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)模塊與功能 GIS應(yīng)用平臺 送貨管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 物資管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 績效考核系統(tǒng) 運營監(jiān)控系統(tǒng) 數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)和現(xiàn)有營銷系統(tǒng)緊密結(jié)合 實現(xiàn)出入庫和庫存管理的功能 同時根據(jù)分揀作業(yè)模式進行移庫作業(yè)和分揀管理 實現(xiàn)以貨位為最小單位的管理靈活的預(yù)設(shè)置功能實現(xiàn)出 入 移庫自動貨位分配 可以人工調(diào)整實現(xiàn)貨物的先進先出支持分揀區(qū)庫存管理庫存上下限設(shè)置 實現(xiàn)庫存預(yù)警支持無線手持設(shè)備 貨架中文液晶標(biāo)簽顯示通過標(biāo)準接口 支持 兩打三掃 的實現(xiàn) 庫存帳務(wù)管理入庫管理在庫管理出庫管理系統(tǒng)控制臺 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 堆放模式可適用于 平面堆垛 橫梁貨架 自動化立體倉庫 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 存儲策略實現(xiàn)方式 指定貨位 自動選擇貨位 兩者結(jié)合 庫區(qū) 貨架 貨位管理多類庫區(qū)自定義貨位全面管理 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 實現(xiàn)方式1 無線終端 RFID實現(xiàn)方式 無線終端 RFID標(biāo)識托盤特點 1 任務(wù)及時發(fā)送到人員手上 人員根據(jù)提示貨位進行主動操作 實現(xiàn)集中倉庫內(nèi)以人為主的及時 高效作業(yè)提示方法 2 人員掃描托盤 可以看到單據(jù)編號 品名 托盤上數(shù)量等相關(guān)信息 觸摸屏手持設(shè)備進行操作確認等各種 功能靈活 3 可根據(jù)RFID進行托盤上的件碼查詢 結(jié)合實現(xiàn)兩打三掃 4 在工商托盤聯(lián)運中 大幅度減少商業(yè)環(huán)節(jié)的入庫工作量 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 滿足多種庫內(nèi)作業(yè)調(diào)度方式 實現(xiàn)方式2 貨架液晶小屏幕顯示實現(xiàn)方式 每貨位一個液晶小屏幕顯示特點 1 操作人員到貨位前可以看到出入庫情況 2 有專門按鈕進行操作確認 實現(xiàn)方式3 大屏幕和觸摸屏提示作業(yè)任務(wù)實現(xiàn)方式 出入庫作業(yè)用大屏幕顯示或者觸摸屏進行作業(yè)指令發(fā)送和確認 特點 1 設(shè)備簡單 投資較省 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)模塊與功能 GIS應(yīng)用平臺 送貨管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 物資管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 績效考核系統(tǒng) 綜合監(jiān)控系統(tǒng) 運營監(jiān)控和集成展示 綜合調(diào)度 工作中心 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 計劃 執(zhí)行 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流成本分析 單箱費用同期對比 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流成本分析 單箱配送費用同期對比 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流成本分析 費用查詢 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 績效考核與人員管理功能結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 績效考核的對象 對第三方運營效率的考核 包括 內(nèi)部考核 從三個層面對崗位人員進行考核 公司 物流中心 物流中心 二級部門 二級部門 崗位 建立考核的服務(wù)標(biāo)準 建立第三方物流成本定額標(biāo)準 建立第三方運營效率標(biāo)準 對物流中心作業(yè)環(huán)節(jié)的運行效率和成本進行考核 包括 設(shè)備作業(yè)能力的考核 庫存結(jié)構(gòu)與資金占用的考核 配送能力的考核 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 對作業(yè)環(huán)節(jié)運行效率績效考核指標(biāo) 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流績效考核與人員管理 圖 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流績效考核與人員管理 圖 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流績效考核與人員管理 圖 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流績效考核與人員管理 圖 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)模塊與功能 GIS應(yīng)用平臺 送貨管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 物資管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 績效考核系統(tǒng) 運營監(jiān)控系統(tǒng) 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 物流監(jiān)控和輔助決策 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 安全監(jiān)控 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 項目背景 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 項目應(yīng)用情況 目錄 煙草物流狀況 麗江現(xiàn)狀 系統(tǒng)目標(biāo) 總體架構(gòu) 系統(tǒng)模塊 功能介紹 系統(tǒng)特點 實施效果 項目展望 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 樓上開發(fā)平臺 WAS SunAS WebLogic Loushang3平臺 BSP2 0 工作流引擎 業(yè)務(wù)組件 消息平臺 浪潮煙草物流管理信息系統(tǒng) 與全省已經(jīng)應(yīng)用的V3營銷系統(tǒng)同一平臺和數(shù)據(jù)庫 節(jié)約硬件和系統(tǒng)軟件投資組件化開發(fā)平臺 快速搭建系統(tǒng)平臺與V3營銷系統(tǒng)同一操作風(fēng)格 用戶使用十分方便面向服務(wù)的集成體系架構(gòu) SOA 易于和其他系統(tǒng)集成 浪潮煙草營銷管理信息系統(tǒng)V3 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 系統(tǒng)架構(gòu)與功能 基于SOA的集成架構(gòu) 研發(fā)中心技術(shù)服務(wù)部培訓(xùn)認證中心遠程維護系統(tǒng) 需求獲取系統(tǒng)實施售后服務(wù) 煙草研究院埃森哲IBM 為用戶培養(yǎng)人才終身服務(wù)和支持成立煙草服務(wù)部 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)服務(wù) 管理咨詢IT規(guī)劃 產(chǎn)品式研發(fā) 項目化實施 橫向完整配套的產(chǎn)品線 同一平臺 縱向滿足省市管理的領(lǐng)先方案 統(tǒng)一的版本管理 共享各地先進經(jīng)驗 符合行業(yè)要求 完善升級節(jié)約費用 省集中應(yīng)用的技術(shù)和經(jīng)驗積累 推進 煙郵合作 兼顧各地個性化需求 浪潮專業(yè)技術(shù)人員實施和服務(wù) 確保應(yīng)用 采用了IC卡 非接觸式感應(yīng)卡的特點是 適合于存儲重要信息 常常被可靠性要求較高的系統(tǒng)采用 與條碼等其他技術(shù)相比 安全性高 不易復(fù)制 不易損壞 操作方便 零售戶使用卡即可在終端上方便地查看本次訂貨信息 IC卡 非接觸式卡 是現(xiàn)代物流的技術(shù)趨勢 可以使設(shè)備的投入在較長時期內(nèi)得以保障 系統(tǒng)特點 到貨確認 送貨過程在途監(jiān)控中利用IC卡 交接灄象 短信提醒提高客戶服務(wù)水平 同時節(jié)約成本 卷煙送貨到貨確認實現(xiàn)了 從措施上保證了準時 準確送貨 取消配送單 降低了送貨成本 實現(xiàn)了送貨過程管理的痕跡管理 實現(xiàn)了對代送點零售戶的提示和確認回訪 實現(xiàn)了送貨過程攝像 實現(xiàn)交接過程的服務(wù)態(tài)度監(jiān)控獲取了交接過程憑據(jù) 系統(tǒng)特點 到貨確認 績效考核 對于第三方送貨部門進行考核 以保障和提高第三方的服務(wù)水平 第三方配送部門可利用系統(tǒng)對于其送貨人員進行人員考核 幫助第三方提高效率 成本管理 第三方配送部門可以通過系統(tǒng)進行細化成本管理 提高第三方內(nèi)部管理水平 降低費用 煙草和第三方對于送貨成本信息透明化 有利于煙草和第三方更好合作 共同發(fā)展 資源管理 第三方部門可以通過系統(tǒng)進行車輛等設(shè)備進行細化管理 優(yōu)化資源配置 系統(tǒng)特點 系統(tǒng)滿足 煙