完整錄音話術(shù).doc

收藏

預(yù)覽圖
編號(hào):47027141    類型:共享資源    大小:33.50KB    格式:DOC    上傳時(shí)間:2020-02-03 上傳人:asd****80 IP屬地:河南
0
積分
關(guān) 鍵 詞:
完整 錄音
資源描述:
T:現(xiàn)在帶來一份超高額的返還的服務(wù)給到您他是有128%的返還的那假如說您交一百返您128交一萬返您一萬二千八就是確保我行用戶一分錢都不損失的前提下給您帶來的無論您這邊交錢多少最終都會(huì)多出來128%返還到您手上 不但沒有損失反而有增長更重要的是有一份一直到您70周歲的保障一直跟隨您產(chǎn)品的名稱叫做康健無憂 T:首先第一點(diǎn)內(nèi)容這是一份從現(xiàn)在開始一直到您70歲的一份健康保障專門針對(duì)重大疾病給與的一份保障也就是說我們的用戶呢不幸得了30種重大疾病的保障可以領(lǐng)到22w的理賠金這個(gè)錢不用麻煩的去報(bào)銷只要有醫(yī)生的診斷證明就可以拿走了不耽誤治療這叫提前給付如果合同有效期之內(nèi)呢咱們的身體沒事情發(fā)生時(shí)健康的那這個(gè)資金按照128%的返還到您手上沒有損失簡單來說呢有理賠拿著22w的理賠沒理賠128%的返還這樣講小姐您清楚吧 K:呢 清楚 T:非常感謝您啊第二點(diǎn)雖然可以保咱們到70周歲但是繳費(fèi)可不用交到70周歲啊最多交到15年就可以保到這份一直到70周歲的保障了注意我跟您說的是最多15年是小于等于的意思那也就是說交錢的過程中也許就有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了真的一旦首次得了合同中約定的重大疾病以后的錢也不用再叫了保險(xiǎn)公司直接理賠拿走22w元這一條叫做重大疾病禍免權(quán)利我給您舉個(gè)例子您就明白了那假如說這個(gè)用戶非常不幸就只交了一年這個(gè)時(shí)候真的的了合同中約定的30種重大疾病的一種他按照合同的還有14年沒交對(duì)吧剩下的14年就不用再交了全給他免了直接領(lǐng)走那22w的人民幣理賠就行了清楚吧 K:嗯 懂 T:如果保障期之內(nèi)不幸身故人沒活到這70歲怎么辦不管是因?yàn)橐馔庖埠米匀粸?zāi)害也好或者真的生病了導(dǎo)致身故了那他的家人直接一次性拿到20w的人壽險(xiǎn)的理賠這叫生有錢領(lǐng)領(lǐng)128%死有錢賠陪家人20w這叫生死兩全的保險(xiǎn) T:第四點(diǎn)這是一般的保險(xiǎn)公司不給配的不具備的叫原位癌的一個(gè)補(bǔ)充那什么是原位癌了就惡性腫瘤就老百姓常說的這種癌癥沒形成轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的最初的原始狀態(tài)那么給到4w塊錢的一個(gè)治療費(fèi)用可以根治的切除了就可以了這個(gè)錢不形象滿期是128%的領(lǐng)取兩個(gè)錢都要給的像原位癌重大疾病和非意外身故有一個(gè)180天的觀察期的意外呢就不存在了任何觀察期的限制了由于此款計(jì)劃是一個(gè)錢生錢的計(jì)劃所以我們通知到得用戶都愿意參加都愿意多交錢但是他有一個(gè)128%的超值返還交錢時(shí)有限制的不是越多越好的向您這邊按照您的年齡來計(jì)算最多是一個(gè)857.84最高就是了不能超過比如說您想交個(gè)一千兩千的這不可以了最多不能超過857.84我講清楚了吧馬小姐 T:您叫每個(gè)月8百多塊錢不影響我們的生活質(zhì)量吧 K:影響呢 T:跟您說了您可以網(wǎng)下交不可以網(wǎng)上叫這是一個(gè)最高的檔往下呢有兩檔一檔呢是600另外一檔呢是400不管您選擇哪一檔最終呢錢都是按照128%的形式返還給您的您看我?guī)湍x擇6百多呢的還是4百多的 呢 K:您等一下啊 你這個(gè)錢是每個(gè)月都要交嗎 T:對(duì)呀每個(gè)月都要交 K:太多了 T:您自己分析一下啊馬小姐您的錢放在哪里也是放著放在這里不損失反而有增長一百塊錢您要存進(jìn)銀行銀行也不可能給我們高利息也不肯給我們保障雖然說這邊也是銀行但是這邊給到您這個(gè)是一個(gè)固定的是確保那么您做任何的投資是有風(fēng)險(xiǎn)的您把錢交出去肯定會(huì)想呢我會(huì)不會(huì)賠也會(huì)有擔(dān)心在這邊您不需要有任何的擔(dān)心和顧慮不用經(jīng)營它也不用搭理她自然而然的就會(huì)有這么多那您看這個(gè)錢到給您了保障也帶給您了日后呢您不用參加任何的保險(xiǎn)了因?yàn)橐槐1D?0周歲清楚吧馬小姐 T:所以說是一個(gè)非常難得的選擇 您今年事38周歲 如果您今年不選擇參加 您要是說往后 您越來越意識(shí)到這份健康保障對(duì)您重要的時(shí)候 想加入的時(shí)候 這保費(fèi)比今天還要高 因?yàn)楸kU(xiǎn)公司認(rèn)為年齡越大的人越容易發(fā)生狀況 您看50多歲60多歲的人 保險(xiǎn)公司總要理賠 它給您加的保費(fèi)是逐年增加 能理解吧 所以說您現(xiàn)在能盡量參加就盡量參加 因?yàn)檫@款您是在市面保險(xiǎn)公司上找不到的 第一它有128%的收益 那么一般的不會(huì)比這個(gè)高 第二它一保保到70周歲 很少市面上的保險(xiǎn)公司能保到70周歲 一般的保險(xiǎn)公司都是50周歲就結(jié)束了 這個(gè)是銀行里面的保險(xiǎn)嗎? T:對(duì)因?yàn)檫@里是光大銀行信用卡中心 您是我們的持卡客戶才給您這份答謝的 我的銀行工號(hào)是 姓名是 假如中途銀行卡不用了怎么辦? T:銀行卡不用了是什么原因不用了呢?為什么不用我們的卡 我們銀行的服務(wù)這么好呀 它額度太低了 T:您嫌額度低呀 您別著急 那么我們這邊就希望咱們用戶刷卡消費(fèi) 因?yàn)榘芽òl(fā)給您就是為了您刷卡消費(fèi)的 只有您刷卡消費(fèi)了銀行才會(huì)有利益 您刷了卡又不是不還對(duì)吧 所以說您這邊需要耐心的等待一下 這個(gè)額度不高您可以第一 您可以致電我們卡片背面的那個(gè)客服電話 跟它說聲希望提升 如果你沒有這個(gè)操作的話 您連續(xù)刷卡累計(jì) 沒有那個(gè)逾期還款的情況 就是正常還款 那么自然而然的也會(huì)給您提的 清楚吧 太慢了 T:別著急 那么像我們這款保障計(jì)劃 都是來幫您積累這個(gè)的 刷卡都是有積分的 您在關(guān)注我們的網(wǎng)站都是可以兌換禮品的 那么這個(gè)都不是讓您白做動(dòng)作的 銀行都是有規(guī)劃的 一批一批客戶都是愿意給提升額度的 您想您刷的多您還的也多銀行也是愿意給您提額的 所以說這個(gè)您別著急 那么我們這邊給您帶來這個(gè)保障計(jì)劃是確保咱們的資金安全有增長的時(shí)候給您帶來這份保障計(jì)劃 那跟其他客戶一樣給您選擇這個(gè)400多的可以吧 我先不我先考慮一下 T:馬小姐 如果說這份保障計(jì)劃需要您花錢 您考慮值還是不值 對(duì)吧 這款保障計(jì)劃方方面面都是保障到您的 您的錢又沒有損失 您合計(jì)一下128%您去哪里都可以得到 不管您是通過銀行的存款還是投資 那么投資我剛才說有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很揪心 那么這款是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)牟恍枰ゴ蚶硭膊恍枰?jīng)營它自然而然您的錢就會(huì)多出來這28%的對(duì)吧 要15年才拿到? T:不是15年拿到準(zhǔn)確來說是您70周歲保單周年日那天拿到 還有養(yǎng)老規(guī)劃的一個(gè)功能 沒有關(guān)系 您不用擔(dān)心 中間您需要錢可以隨時(shí)拿出去花 這個(gè)有一個(gè)保單借款的功能 那您看您在銀行取錢定期的錢您取出來就變活期 有損失對(duì)吧 那么這款保障不管您取多少次 這個(gè)128%日后都是給到您的 明白吧 所以說您中間用錢您拿出去盡管用 用多少次也沒有限制 這次用完下次再用 那么資金就靈活了 資金就起到了運(yùn)轉(zhuǎn)的作用 錢擱在那不動(dòng)的話是死錢 這樣運(yùn)轉(zhuǎn)起來咱們的資金就活化了是吧 所以方方面面都照顧到咱們的用戶 那么通知的用戶都是愿意多交有的用戶打進(jìn)電話說要兩份三份這都給不了 每個(gè)用戶只有一份 那您看我最終給您加入的是400的可以吧 我再考慮一下 T:您看我給您做了這么長時(shí)間的解釋說明工作 您哪里還有疑問或者不理解的地方嗎 沒關(guān)系 您盡管說 我這邊就是客服給您解答的 加不加入您自己定 比如說您有什么顧慮? 顧慮沒有、 T:顧慮沒有 這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì) 而且我跟您說 不是人人都能得到的 您像市面上保險(xiǎn)公司為什么沒有這一款 因?yàn)樗娣浅4舐?它一保保到70周歲 這給咱們的都是利益 您想一下 這款保障計(jì)劃光大銀行之所以帶給我們持卡用戶呢 是希望我們持卡用戶滿意愿意用我們的卡 長期來跟我們銀行來合作 這個(gè)就是我們最終的目的了 這邊您不管加入高的低的 您這邊加入了多一份保障 您的錢還多一份上升空間 您明白吧 這么說您這個(gè)不參加您手上的錢總會(huì)思考它放在哪里 總不能把它放在兜里把它花了吧 那么日后咱們還有美滿的生活 做一個(gè)計(jì)劃和打算的對(duì)吧 那您看您還有幾個(gè)去處 一個(gè)就是投資 您投資的話一個(gè)就是精力呀 還有一個(gè)就是時(shí)間 呀都很麻煩對(duì)吧 上上下下的來回波動(dòng) 那您存進(jìn)銀行倒是安穩(wěn)了 但是您覺得這個(gè)收效好嗎 收效大嗎對(duì)嗎?所以這款保障計(jì)劃從方方面面都照顧您 錢有增長保障也保障您日后您保險(xiǎn)都不用參加了一保保您到70周歲 您覺得呢? 它還不妨礙您錢使 您中間使錢還可以拿出來用部分的錢您拿出來用有保單借款的功能 而且還不受限制您這次用完了下次還可以再用 日后128%也是給到您的所以說非常人性化的行為 錢可以拿? T:對(duì) 您部分的錢的是可以花的 不是說是死錢 那您這次用下次還可以再用 不是一次性的行為是反復(fù)可以使用的 K:我的錢可以拿出來用是吧 T:錢可以拿出來花的,不是死錢,這次您拿出來用,您下次還可以拿出來用,不是一次性行為,是可以反復(fù)使用的,這128%的高額回報(bào)還是要給到您的,明白吧 K:400多塊錢保額是多少 T:哦,這個(gè)忘跟您講了,這428這個(gè)保額就低一點(diǎn)了,如果首次得了合同約定的重大疾病給10萬塊錢,還有一萬塊錢關(guān)愛金,總共拿到手上是11萬,如果人沒活到70歲,那么給家人10萬塊,如果真的有原位癌產(chǎn)生給2萬塊,身體健康沒毛病按照128%返還給您了,明白吧 K:哦哦哦 T:所以您衡量一下沒損失,但跟您說沒有損失是沒有損失,我們客戶通知很多客戶都參加不進(jìn)來是什么原因,保險(xiǎn)公司有兩個(gè)審核,一個(gè)是身體健康,一個(gè)是工作,有的客戶身高體重不匹配也是加入不了的,別看我跟您聊了這么長時(shí)間,那么我問您幾個(gè)健康問題,都是健康問話,您不要介意,審核合格咱才能參加,那您告訴我您是做什么工作的 K:平面設(shè)計(jì) T:哦,設(shè)計(jì)人員啊,好有創(chuàng)意和靈感哦, 核健康。。。。。。 T:通過電話錄音幫您投保,保單在今晚24點(diǎn)就生效了,可以吧 K:我還沒算一下呢 T:我?guī)湍?,我這有計(jì)算器,客戶都會(huì)算,沒有關(guān)系都是以利益為大的,428乘以12,15年在乘以15,您總共叫7萬7,最終健康平安我們返還給您的是9萬8,明白吧,您這錢放哪里都是放著,如果說這400多塊錢您不打理,您花了也就花了,就不會(huì)有幾萬塊錢的一個(gè)累積了,對(duì)嗎馬小姐,您稍加打理一下,就照顧到咱們養(yǎng)老,這樣一咱養(yǎng)老有資金,二咱醫(yī)療有保障,對(duì)嗎,這樣您300,400花了就花了,您買個(gè)化妝品,買個(gè)裙子,朋友之間聚個(gè)會(huì)就沒了,您稍加留意一下,這錢留下來就能解決大問題了,醫(yī)療費(fèi)用和日后的養(yǎng)老,所以說這些幫助咱們打理資金的,那么馬小姐我?guī)湍鷧⒓拥淖詈笫?28塊6毛7,清楚吧 K:恩 T:跟其他客戶一樣,我們是通過電話錄音確認(rèn)投保,確保保單今晚24點(diǎn)就正式生效了,解釋一下這句話的意思哦,我們要給您送合同,合同送完了再扣您錢,下個(gè)月或下下個(gè)月您正常還款就可以了,但是這張保單在今晚24點(diǎn)生效的,說句不好聽的,今晚生效了,今晚24點(diǎn)地震了,保險(xiǎn)公司立馬賠付,還沒扣您錢的,這叫提前保障到您,市面上保險(xiǎn)公司不會(huì)這樣做的,他們是錢到位了才給您保的,所以我說是通過電話錄音確認(rèn)投保的,確保您這張保單在今晚24點(diǎn)起正式生效,清楚吧 K;我都不知道您這保險(xiǎn)公司,我什么都看不到 T:我們是有正式生效的文本合同,一開篇我就告訴您了,通話是有錄音,這個(gè)錄音是給我們客服一個(gè)監(jiān)督工作的,也就是說我們所說的話不要影響我們光大銀行的形象,也就是說我們說的和做的必須一致,我們必須緊扣合同給您講解的,您想說的跟做的不一致不就影響我們光大銀行的形象了嗎,我們必須達(dá)到您滿意,您才會(huì)跟我們長期合作,對(duì)嗎,馬小姐,所以說這個(gè)您不要有顧慮,就像剛才說的,128%返還是70周歲保單終止日那天才能領(lǐng),并不是15年之后領(lǐng),明白吧,所以說好的壞的我們都要跟您說,一是一二是二的,就因?yàn)槲覀兪倾y行的,不能跟您隨便說我們是有責(zé)任的,明白吧,日后您有任何問題,接到合同書不清楚不明白你就給我打電話就行,我的名字在合同右下腳是有體現(xiàn)的,因?yàn)檫@款是保您70周歲的,是長期的,日后您有任何問題都可以找我,好吧, 電話錄音投保,確保保單今晚24點(diǎn)正式生效了,好吧 K:行
內(nèi)容簡介:
-
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
提示  人人文庫網(wǎng)所有資源均是用戶自行上傳分享,僅供網(wǎng)友學(xué)習(xí)交流,未經(jīng)上傳用戶書面授權(quán),請(qǐng)勿作他用。
關(guān)于本文
本文標(biāo)題:完整錄音話術(shù).doc
鏈接地址:http://m.cornels-photography.com/p-47027141.html

官方聯(lián)系方式

2:不支持迅雷下載,請(qǐng)使用瀏覽器下載   
3:不支持QQ瀏覽器下載,請(qǐng)用其他瀏覽器   
4:下載后的文檔和圖紙-無水印   
5:文檔經(jīng)過壓縮,下載后原文更清晰   
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

網(wǎng)站客服QQ:2881952447     

copyright@ 2020-2024  renrendoc.com 人人文庫版權(quán)所有   聯(lián)系電話:400-852-1180

備案號(hào):蜀ICP備2022000484號(hào)-2       經(jīng)營許可證: 川B2-20220663       公網(wǎng)安備川公網(wǎng)安備: 51019002004831號(hào)

本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺(tái),本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請(qǐng)立即通知人人文庫網(wǎng),我們立即給予刪除!