2018年內(nèi)分泌科工作計劃

精品文檔2018年內(nèi)分泌科護理工作計劃2018年內(nèi)分泌科護理團隊將繼續(xù)在院領(lǐng)導和護理部的支持和指導下，保證護理工作正常運行，繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房，打造品牌護理團隊。特制定以下工作計劃：一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目，隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點?？频某晒?，內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走?？平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病?？谱o士。 進一步完善健康指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，最大限度地滿足病人對健康知識的需求，提高病人的“自護能力”，調(diào)動病人及家屬參與疾病康復的積極性，更有力地促進護患溝通。安排護士參與糖尿病門診，提高門診病人接受健康教育的機會，讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。 2、建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風險。3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作，與內(nèi)分泌外的臨床科室護理團隊開展好健康教育和咨詢，提高全院住院患者的血糖管理。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。三、進行規(guī)范化培訓。1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。2、持續(xù)抓好專科知識的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式，每月一次護理業(yè)務(wù)講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示，進一步完善護理查房和疑難病例討論，每月進行一次護理操作示范和考核。4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。四、細化、完善護理流程和告知。2017年基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。2018年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié)，我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)，探索護患合作工作模式。1、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)立護士的個人護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括：診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容，如：及時的醫(yī)療護理信息，從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復隨訪制度，積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡，為出院患者提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā)，凝練培育優(yōu)秀團隊，走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，充分利用其優(yōu)點，選擇恰當?shù)臅r機和方式指導其工作，讓其自信地發(fā)揮個人專長。2、發(fā)揚團隊精神，保持優(yōu)勢互補的良好局面，讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量，讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化，突出?？铺厣?，豐富護理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。七、做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫(yī)院、護理部的會議后，科室對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。八、開展護理成本效益的研究。1、避免資源的閑置與浪費