《秘書學(xué)》期末考試卷.docx

秘書學(xué)模擬試卷一、單項選擇題(每題1分，共30分）1秘書的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備【 】A專與博的兼容性B較強(qiáng)的理論性C精深的專業(yè)性D無所不包的廣泛性2社會學(xué)和語言學(xué)屬于秘書知識結(jié)構(gòu)的【 】A基礎(chǔ)層次B中間層次C最高層次D專業(yè)層次3快速閱讀法中的“六看”不包括【 】A看目錄B看標(biāo)題C看序言或后記D看主要段落4科學(xué)預(yù)測中的德爾菲法又叫做【 】A函詢調(diào)查法B頭腦風(fēng)暴法C思維共振法D主觀概率法5把有限的時間安排分配在處理少數(shù)最重要事項上的時間管理方法叫做【 】AABC分類處理方法B甲乙丙分類時間計劃法C目標(biāo)時間法D統(tǒng)計時間法6秘書參謀作用通常不具有【 】A獨立性B中介性C輔助性D科學(xué)性7秘書人員應(yīng)樹立的最基本的觀念是【 】A服務(wù)觀念B創(chuàng)新觀念C法治觀念D價值觀念8影響秘書參謀場的因素除了秘書的主觀基礎(chǔ)外，還包括【 】A領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍B組織的社會功能C組織管理的透明度D領(lǐng)導(dǎo)的主觀基礎(chǔ)9國家保密法規(guī)定的秘密等級是【 】A 絕密、機(jī)密、內(nèi)部B絕密、機(jī)密、秘密C機(jī)密、內(nèi)部、公開D機(jī)密、秘密、公開10秘書能快速成文的關(guān)鍵是【 】A寫短文章B使用速記法C使用電腦自打自印D準(zhǔn)確領(lǐng)會行文意圖11 在秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，最能體現(xiàn)秘書角色關(guān)系本質(zhì)特征的是【 】 A輔助與決策關(guān)系B上級與下級的關(guān)系 C政治上的平等關(guān)系D人格上的平等關(guān)系12思維“必要的張力”是指既需要發(fā)散式思維也需要【 】 A創(chuàng)造性思維B收斂式思維C開放式思維D求異式思維13客觀環(huán)境影響秘書主動開展職能活動的程度叫做【 】 A職能環(huán)境信任度 B職能環(huán)境和諧度C職能環(huán)境開放度 D職能環(huán)境自由度14科學(xué)決策的基礎(chǔ)是【 】 A群眾評議B政策設(shè)計C情報信息D目標(biāo)管理15在秘書職能環(huán)境要素關(guān)系中，最主要的是【 】 A與上級機(jī)關(guān)的關(guān)系B與本級組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 C與職能部門的關(guān)系D與群眾的關(guān)系16秘書的工作流程應(yīng)是【 】A開放的B全封閉的 C閉環(huán)運(yùn)作的D時放時閉的17近代著名的幕府型秘書是【 】 A曾國藩B李鴻章C左宗棠D汪輝祖18秘書學(xué)的研究對象是【 】 A秘書及其群體活動B秘書工作現(xiàn)象C秘書工作及其規(guī)律D秘書工作機(jī)構(gòu)19清代軍機(jī)處從事秘書工作的叫【 】 A參軍B章京C師爺D主簿20秘書學(xué)的研究起點是【 】 A秘書工作B秘書活動C秘書現(xiàn)象D秘書21我國秘書起源于【 】A周代的史B殷商的巫C秦代的御史D漢代的中書22 秘書發(fā)現(xiàn)上司的決策有錯誤時應(yīng)【 】A向上級反映B參謀提醒C記下來，不表態(tài)D堅決反對23 不納入本單位大事記的是【 】 A 工作人員參加上級業(yè)務(wù)會議 B秘書部門編印信息簡報 C中層干部任免 D主要領(lǐng)導(dǎo)人休假24 秘書部門的基本功能是【 】 A輔助決策B直接輔助與服務(wù) C參謀與決策D決策與服務(wù)25 進(jìn)入決策層的秘書長的基本任務(wù)是【 】A 掌管政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù) B主管政務(wù)、掌管事務(wù)、輔助服務(wù)C掌管事務(wù)、搞好服務(wù)、主管政務(wù) D參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)二、填空題(每空1分，共15分)1.秘書學(xué)具有政治性、._與應(yīng)用性的特點。2.最早的秘書人員稱為“_”。3.秘書部門是介于單位領(lǐng)導(dǎo)層和職能層之間的_。4.雖然機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位的秘書工作各有側(cè)重，不盡一致，但就總體而言，秘書工作一般包括_具體任務(wù)。5.以個性特征與能力劃分，秘書可分為_型秘書、秀才型秘書，公關(guān)型秘書和辦事型秘書。6._是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。7.智能結(jié)構(gòu)即_的綜合反映。8.人際關(guān)系一般具有三個特點：第一是個體性，第二是_，第三是對應(yīng)性。9._，是指專門就某一項目、某一問題或某一事件進(jìn)行的調(diào)查。10.按_分，可分成語言信息與非語言信息。11.公文撰擬，即公文寫作，是公文辦理的_。12.在協(xié)調(diào)過程中，既要講政策、講原則，也要講靈活、_。13.做好督查工作，一是有利于保證_順利、有效的實施。14.會議的作用，主要包括：_作用、組織協(xié)調(diào)作用、動員教育作用和信息交流作用。15.根據(jù)會議的進(jìn)程，一般把會務(wù)工作分為會前準(zhǔn)備工作、會間_和會后整理服務(wù)工作三個階段。三、名詞解釋(每小題5分，共20分) 1.秘書的表達(dá)能力2.個別訪談3.協(xié)調(diào)4.會見四、簡答題(每小題6分，共24分) 1.秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循適應(yīng)、精簡、高效的原則。2. 秘書如何搞好調(diào)查研究工作？3. 會議的性質(zhì)？4.保密工作具有什么特點？五、案例題(共16分) 你在市人民政府辦公室工作。本市的友好城市日本長崎市將派代表團(tuán)來本市作友好訪問。市長辦公會議決定由市府辦公室組成一個接待小組負(fù)責(zé)本次接待工作。如讓你擔(dān)任這個接待小組的組長，你將如何籌辦本次接待工作? 外事接待是秘書工作中一項十分重要的工作。我應(yīng)該從以下幾個方面著手工作。首先，應(yīng)該組織整個接待小組的同志溫習(xí)有關(guān)外事接待工作的規(guī)定，也要了解當(dāng)前中日關(guān)系的基本現(xiàn)狀以及日本在國際國內(nèi)的一些基本情況。其次，要詳細(xì)了解外賓情況，包括外賓的人數(shù)、性別、年齡、身份和來訪目的，要適當(dāng)了解日本的政治經(jīng)濟(jì)和文化習(xí)俗，擬好接待計劃，做好各個方面的聯(lián)系和準(zhǔn)備工作，包括食宿、接送車輛及迎接的領(lǐng)導(dǎo)人，以及外賓的參觀、訪問和業(yè)務(wù)洽談的日程安排。秘書學(xué)模擬試卷參考答案三、名詞解釋(每小題5分，共20分) 1.秘書的表達(dá)能力 秘書的表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力兩方面?？陬^表達(dá)能力就是如何運(yùn)用口頭語言表達(dá)思維的能力。秘書人員在上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作過程中均離不開口頭表達(dá)。如匯報工作、提出建議、傳達(dá)指令、溝通協(xié)調(diào)、接待來訪等，均要求運(yùn)用口頭語言進(jìn)行正確的表達(dá)。秘書的口頭表達(dá)要求反應(yīng)敏捷、清晰自然、準(zhǔn)確簡練、有條不紊。文字表達(dá)能力指書面表達(dá)的能力，即一般的寫作能力。寫作能力是秘書人員的基本功。秘書人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意與工作需要，需經(jīng)常撰擬各種文稿，寫作范圍很廣。這就要求秘書不僅應(yīng)具備一般的書面表達(dá)能力和寫作技巧，而且應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作，如通用公文、專用公文和公務(wù)常用文。2.個別訪談，是指有選擇地對一個存在特定社會關(guān)系和環(huán)境的具有生動個性的特定個體的訪問。 3.協(xié)調(diào)：就一般意義而言，協(xié)調(diào)是主客體之間為實現(xiàn)一個共同的目的而相互溝通，尋找共同點，從而實現(xiàn)某種平衡，達(dá)到某種默契的一種行為方式。協(xié)調(diào)既是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織社會活動的一種手段，也是有效地進(jìn)行行政管理的一種基本工作方法。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，都必須對所屬的各種機(jī)構(gòu)、各項工作、各方面的人員經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能使之有序運(yùn)轉(zhuǎn)，齊心協(xié)力，相互配合，共同完成任務(wù)。 4.會見：會見指雙方會晤。凡身份高的會見身份低的，或是主人會見客人，又稱接見或召見。反之凡身份低的會見身份高的或是客人會見主人，稱為拜見或拜會。四、簡答題(每小題6分，共24分) 1.秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循適應(yīng)、精簡、高效的原則。 所謂適應(yīng)性原則，是指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作的需要。秘書機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小、人員多少，取決于不同機(jī)關(guān)、單位的職級高低及其工作任務(wù)的需求。其次，秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的適應(yīng)性還表現(xiàn)在要因時、因地、因條件而異，具有一定的彈性。所謂精簡性原則，是指秘書機(jī)構(gòu)必須精簡。其目的是減少層次、減少環(huán)節(jié)，有利于高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 所謂高效性原則，是指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要力求高效。要達(dá)到高效，必須重視秘書群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，充分發(fā)揮秘書機(jī)構(gòu)的整體效能。 2.秘書要搞好調(diào)查研究工作，科學(xué)地去研究和解決改革開放新形勢下社會生活中的各種現(xiàn)象和問題，最根本的要堅持以馬克思主義和鄧小平理論為指導(dǎo)，在調(diào)查研究的具體實踐中，必須遵循客觀性原則、實踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。 3.會議的性質(zhì)：會議是貫徹民主集中制原則，發(fā)揚(yáng)民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)的重要形式；是實施決策、計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等現(xiàn)代管理職能必不可少的重要手段；是貫徹政策、統(tǒng)一思想、議事決策、布置工作、溝通信息、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的有效途徑。 4.保密工作具有政治性、群眾性、封閉性和相對性的特點。政治性是保密工作的最突出的特點。因為保密工作是國家工作的一部分，它在外御強(qiáng)敵、內(nèi)保社會安定方面，起著十分重要的作用。特別是十一屆三中全會以來，隨著黨和國家工作重心的轉(zhuǎn)移，為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航，成了我國保密工作的中心任務(wù)，其政治色彩更加鮮明。群眾性是指保密工作要堅持走群眾路線，緊緊地依靠群眾是做好保密工作的可靠保證。這是因為，與廣大人民利益密切相關(guān)的國家秘密廣泛存在于各行各業(yè)之中，只有動員人民群眾加入保密工作的行列中來，才能最大限度地保守秘密。保密工作的封閉性是由秘密的本質(zhì)屬性決定的。所謂秘密，就是在一定的時間內(nèi)只能讓極少數(shù)人掌握的信息和事物。這種秘密，如果不加以保守或保護(hù)，一旦被外人知曉，就是泄密，如果在社會上公開，就不再成為秘密。所以，保密工作說到底就是對自己的秘密采取各種防范措施，不使之外泄。相對性是指保密工作的時間性與一定的區(qū)域性(即保密范圍)而言。五、案例題(共16分) 你在市人民政府辦公室工作。本市的友好城市日本長崎市將派代表團(tuán)來本市作友好訪問。市長辦公會議決定由市府辦公室組成一個接待小組負(fù)責(zé)本次接待工作。如讓你擔(dān)任這個接待小組的組長，你將如何籌辦本次接待工作? 外事接待是秘書工作中一項十分