《現(xiàn)代企業(yè)管理》模擬試題三.doc

學(xué)院 任課教師 選課班次 選課號(hào) 學(xué)號(hào) 姓名 密封線以?xún)?nèi)答題無(wú)效電子科技大學(xué)二零零 七 至二零零 八 學(xué)年第 一 學(xué)期期 末 現(xiàn)代企業(yè)管理課程考試題三（ 120 分鐘） 考試形式： 閉卷 考試日期 2007年 月 日一二三四五六七八九十總分評(píng)卷教師一、單選題（每題1分，共10分）1、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行分析，正確處理功能與成本的關(guān)系，以降低成本費(fèi)用（ ）。AMRP法 B成本分析 C價(jià)值工程 D技術(shù)開(kāi)發(fā)2、企業(yè)職工食堂適宜采用的定員方法是（ ）定員方法。 A按勞動(dòng)效率定員 B按設(shè)備定員 C按崗位定員 D按比例定員3、（ ）就是指產(chǎn)品滿(mǎn)足使用者需要所具備的各種特性，也就是產(chǎn)品的使用價(jià)值。 .價(jià)值工程 .功能 .產(chǎn)品質(zhì)量 .性能4、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)和（ ）。A. 技術(shù)現(xiàn)代化 B. 思想現(xiàn)代化 C. 產(chǎn)權(quán)明晰 D. 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離5、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位中，采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的市場(chǎng)定位策略被稱(chēng)為（ ）。 A. 避強(qiáng)策略 B. 超強(qiáng)策略 C. 雷同策略 D. 競(jìng)爭(zhēng)策略6、某企業(yè)共籌集資金100萬(wàn)元，其中普通股40萬(wàn)元，資金成本率為12%；長(zhǎng)期債券60萬(wàn)元，資金成本率為10%。該企業(yè)的綜合資金成本率為（ ）。A88% B108% C128% D148%7、企業(yè)管理的首要職能是（ ）。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 指揮 D. 控制8、在股份公司中，（ ）是企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A. 董事會(huì) B. 監(jiān)事會(huì) C. 股東大會(huì) D. 工會(huì)9、（ ）是指貫徹和執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所開(kāi)展的活動(dòng)。刪除各選項(xiàng)后的“過(guò)程”。 A經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定 B經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施 C經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制 D經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制10、（ ）是指對(duì)于企業(yè)中第一次應(yīng)用或出現(xiàn)的新技術(shù)所開(kāi)展的一系列活動(dòng)，包括創(chuàng)造學(xué)習(xí)、適應(yīng)、消化、掌握、修改等過(guò)程。A價(jià)值工程 B技術(shù)開(kāi)發(fā) C工藝準(zhǔn)備 D生產(chǎn)準(zhǔn)備二、多選題（每題2分，共20分）1、根據(jù)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，下列項(xiàng)目中屬于成本和費(fèi)用范圍的是（ ）。A生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物資消耗B與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金和計(jì)提的福利費(fèi)C與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、租賃費(fèi)和修理費(fèi)D按規(guī)定比例計(jì)算提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)。E購(gòu)置固定資產(chǎn)的支出2、生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn)的企業(yè)可采用的生產(chǎn)進(jìn)度安排方式有（ ）。A、平均分配 B、分期遞增 C、變動(dòng)安排 D、小幅度連續(xù)增長(zhǎng) E 拋物線形遞增3、 綜合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃除包括各項(xiàng)具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃外，還應(yīng)包括（ ）。 A. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 B. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析 C. 營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想、營(yíng)銷(xiāo)方針 D營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì) E營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和指標(biāo)4、組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子需要遵循的原則有（ ）。 A選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則 B首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則 C能力匹配優(yōu)化組合原則D合作、和諧原則 E首要領(lǐng)導(dǎo)是全才的原則5、從技術(shù)的相關(guān)性來(lái)考察，工業(yè)企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)包括（ ）。 A設(shè)計(jì)技術(shù) B工藝技術(shù) C主體技術(shù) D共有技術(shù) E相關(guān)技術(shù)6、對(duì)于公司制企業(yè)來(lái)說(shuō)，（ ）。 A它屬于法人企業(yè)，在法律上是獨(dú)立的民事主體B出資者以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任 C它在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，即企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與投資者個(gè)人的財(cái)產(chǎn)相分離 D股東不能直接支配自己投資入股的那部分財(cái)產(chǎn) E企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是分離的7、企業(yè)文化的特征是（ ）。 A主要是一種意識(shí)形態(tài)，屬于上層建筑范疇 B對(duì)職工的影響是潛移默化的C一旦定型，就不會(huì)輕易改變 D是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步塑造而成的E只能縱向繼承，不能橫向借鑒8、下列項(xiàng)目中屬于勞動(dòng)保險(xiǎn)內(nèi)容的是（ ）。A解決職工上下班交通 B職工食堂 C給生育女工以產(chǎn)假 D離退休工資 E撫恤金 9、企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容主要包括（ ）。A經(jīng)營(yíng)方案和決策 B企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì) C企業(yè)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)D企業(yè)的長(zhǎng)處 E企業(yè)的短處 10、評(píng)價(jià)價(jià)值工程活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果時(shí)，可選用的評(píng)價(jià)分析指標(biāo)有（ ）。 A可比產(chǎn)品成本降低率 B可比產(chǎn)品成本降低額 C全年凈節(jié)約額 D節(jié)約倍數(shù) E節(jié)約百分?jǐn)?shù) 三、判斷題（每題1分，共10分）1、充分利用設(shè)備和人力資源，避免加班加點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，這是均衡生產(chǎn)的好處。（ ）2、某餐廳規(guī)定每個(gè)服務(wù)員每天負(fù)責(zé)5張餐桌的接待工作，這就是一種看管定額。（ ）3、穩(wěn)定型戰(zhàn)略通常適用于處于成長(zhǎng)期的企業(yè)。（ ）4、控制是企業(yè)管理各項(xiàng)職能中的首要職能。（ ）5、質(zhì)量管理是指為保持某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足規(guī)定的要求所采取的作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。（ ）6、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)、商譽(yù)等在企業(yè)資產(chǎn)中屬于流動(dòng)資產(chǎn)。（ ）7、一般環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響一般不是直接的，但有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生某種重大的影響。（ ）8、小批試制的主要目的是考驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量。（ ）9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是以企業(yè)作為再生產(chǎn)的起點(diǎn)，以顧客作為再生產(chǎn)的終點(diǎn)。（ ）10、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)不適用于品種多樣化、市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。（ ） 四、名詞解釋?zhuān)款}4分，共16分）1、 產(chǎn)品壽命周期成本2、在制品定額 3、質(zhì)量保證 4、企業(yè)使命五、簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）1、價(jià)值工程中“價(jià)值”的含義是什么？ 2、簡(jiǎn)述企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原因。 3、什么是流動(dòng)資產(chǎn)？流動(dòng)資產(chǎn)具有什么特點(diǎn)？ 4、構(gòu)成企業(yè)外部環(huán)境的主要因素有哪些？企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待這些因素？六、論述題（10分）試述企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類(lèi)。七、案例分析題（10分）1990年-1995年間，世界前10 最大的轎車(chē)市場(chǎng)所賺取的平均權(quán)益資本收益率只有3.4%，大大低于他們的權(quán)益資本成本率。利潤(rùn)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20世紀(jì)60年的水平。 有關(guān)汽車(chē)制造商的情況如下：汽車(chē)制造商排序如下：企業(yè)名稱(chēng) 國(guó)家 數(shù)量（千輛）通用 美國(guó) 8，619福特 美國(guó) 6，462豐田 日本 4，465大眾 德國(guó) 3，299尼桑 日本 2，839克萊斯勒 美國(guó) 2，808菲亞特 意大利 2，143標(biāo)志 法國(guó) 1，890雷諾 法國(guó) 1，761本田 日本 1，760松下 日本 1，529現(xiàn)代 韓國(guó) 1，255 問(wèn)題回答：1、做出本案例中汽車(chē)行業(yè)的五種力量模型2、分析影響汽車(chē)市場(chǎng)利潤(rùn)下降的主要結(jié)構(gòu)因素3、采用哪些戰(zhàn)略可以改變本案例中行業(yè)結(jié)構(gòu)使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 參考答案：一、單選題 A D A D D B A C D B二、多選題1、BCD 2、ABCE 3、ABCD 4、CD 5、AB 6、ABC 7、ABC 8、BDE 9、ABCDE 10、ABCD三、判斷題 四、名稱(chēng)解釋1、所謂產(chǎn)品壽命周期，是指產(chǎn)品從研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用直到報(bào)廢的整個(gè)時(shí)期。在壽命周期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用之和便是產(chǎn)品壽命周期成本，也叫總成本。它是為實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求的功能所消耗的一切資源的貨幣表現(xiàn)。壽命周期成本包括兩個(gè)組成部分：生產(chǎn)制造成本和使用成本。 2、是預(yù)先制定好的期量標(biāo)準(zhǔn)，是指為了保證生產(chǎn)正常而均衡地進(jìn)行所必須的在制品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、為使人們確信某一產(chǎn)品、過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量能滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求所必須的有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的全部活動(dòng)。也就是為保證用戶(hù)購(gòu)得的產(chǎn)品在壽命期內(nèi)質(zhì)量可靠，使用正常所進(jìn)行的工作。 4、企業(yè)的使命就是指企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。它也表明了企業(yè)區(qū)別于其它類(lèi)型組織而存在于社會(huì)的原因或目的。企業(yè)使命不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述，而是為企業(yè)提供了一種原則、方向和哲學(xué)。 五、問(wèn)答題1、價(jià)值工程中價(jià)值的概念，不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的商品價(jià)值的概念，它比較接近于人們?nèi)粘Ｉ钪兴f(shuō)的價(jià)值，即商品的使用價(jià)值與費(fèi)用之間的關(guān)系。價(jià)值的大小，是人們對(duì)這種關(guān)系所做出的判斷。在價(jià)值工程中，產(chǎn)品的功能、成本和價(jià)值三者的關(guān)系為；價(jià)值 =功能/成本 2、企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離并且普遍化，根本原因是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。具體地說(shuō)，主要有以下兩個(gè)原因：（1）企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)，企業(yè)通過(guò)資本集聚與集中而不斷擴(kuò)大規(guī)模，拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，拓寬市場(chǎng)范圍，開(kāi)發(fā)和采用先進(jìn)技術(shù)，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日益復(fù)雜。在這種情況下，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作能力與經(jīng)驗(yàn)，僅憑手中握有股份，是無(wú)法勝任企業(yè)高層孤立職務(wù)的，這導(dǎo)致了資本所有者逐漸退出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舞臺(tái)。（2）公司制的企業(yè)組織形式及其股權(quán)的分散化。進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大企業(yè)，一般都采取公司制的組織形式，因?yàn)檫@樣才能實(shí)現(xiàn)巨額資本與生產(chǎn)的集中。公司制的發(fā)展，把越來(lái)越多的社會(huì)閑散資金吸收過(guò)來(lái)，使股權(quán)分散化也同時(shí)迅速發(fā)展，股東人數(shù)迅速增加。這必然產(chǎn)生資本所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理關(guān)系，使資本的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。3、流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在1年內(nèi)或超過(guò)1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用的資產(chǎn)，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分。流動(dòng)資產(chǎn)主要由五個(gè)項(xiàng)目組成：貨幣資金、應(yīng)收款項(xiàng)、預(yù)付款項(xiàng)、存貨和短期投資。流動(dòng)資產(chǎn)一般具有以下特點(diǎn)：（1）流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)性大，不斷改變形態(tài)。（2）流動(dòng)資產(chǎn)的價(jià)值一次消耗、轉(zhuǎn)移或?qū)崿F(xiàn)。（3）流動(dòng)資產(chǎn)占用資金數(shù)量具有波動(dòng)性。（4）流動(dòng)資產(chǎn)的實(shí)物形態(tài)具有易變現(xiàn)性。（5）流動(dòng)資金的來(lái)源具有靈活多樣性。 4、構(gòu)成企業(yè)外部環(huán)境的因素有：經(jīng)濟(jì)、文化、政治和法律、社會(huì)和技術(shù)因素。（1）經(jīng)濟(jì)因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和稅收環(huán)境。其中宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及其周期、通貨膨脹與就業(yè)、資本市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)、外匯管制；（2）技術(shù)環(huán)境包括技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力以及技術(shù)進(jìn)步會(huì)使企業(yè)的產(chǎn)品壽命縮短和對(duì)新產(chǎn)品的研究更要求進(jìn)行集體研究結(jié)構(gòu)。（3）政治和法律環(huán)境包括政黨的多寡、執(zhí)政黨的主張、政權(quán)的穩(wěn)定、政府官員的廉潔程度、行政手續(xù)的繁簡(jiǎn)、社會(huì)的開(kāi)放及民主程度、對(duì)工商企業(yè)的管制程度，對(duì)外國(guó)投資企業(yè)的管制程度等。（4）社會(huì)和文化環(huán)境包括家庭的構(gòu)成、社會(huì)團(tuán)體的影響力、讀書(shū)觀念、對(duì)權(quán)威部屬的看法、機(jī)構(gòu)的合作精神、追求團(tuán)體成就并努力工作的態(tài)度、社會(huì)階層及就業(yè)的遷徙性、追求財(cái)富及物質(zhì)享受的態(tài)度和改變與冒險(xiǎn)的態(tài)度。（5）外部環(huán)境是客觀存在的，企業(yè)不能改變環(huán)境，但可以分析環(huán)境，找到環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅，利用機(jī)會(huì)，避免威脅，把不利因素減少到最小，同時(shí)，企業(yè)也可以去影響自己周?chē)沫h(huán)境。六、論述題要點(diǎn)： 1、按成長(zhǎng)模式與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分（1）工廠生產(chǎn)模式 （2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模（3）多向經(jīng)營(yíng)2、按發(fā)展態(tài)勢(shì)分（1）發(fā)展型（2）穩(wěn)定型（3）緊縮型3、按競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分（1）進(jìn)攻型（2）趕超型（3）防御型（4）轉(zhuǎn)移型4、按戰(zhàn)略中心不同分（1）低成本（2）差異化（3）重點(diǎn)化七、案例分析題1、 本案例中汽車(chē)行業(yè)的五種力量模型 新進(jìn)入者（三星、三羊等）配件制造商 轎車(chē)市場(chǎng)（本題所列公司） 顧客 公共交通運(yùn)輸2、影響汽車(chē)市場(chǎng)利潤(rùn)下降的主要結(jié)構(gòu)因素第一、 替代品競(jìng)爭(zhēng)保持著相對(duì)溫和的水平，很少人轉(zhuǎn)向公共交通運(yùn)輸?shù)诙?新進(jìn)入者有限。因?yàn)樵O(shè)施的巨額成本及規(guī)模經(jīng)濟(jì)在8090年代，新進(jìn)入者三星公司、三羊公司是一些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的小公司第三、 轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，在全球市場(chǎng)，合并收購(gòu)使行業(yè)集中度不斷提高，由于力量相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈；在國(guó)家市場(chǎng)上，民族汽車(chē)、進(jìn)口汽車(chē)等公司眾多和集中度低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是影響汽車(chē)市場(chǎng)利潤(rùn)下降的主要結(jié)構(gòu)因素之一第四、顧客的力量愈來(lái)愈大：汽車(chē)的設(shè)計(jì)、技術(shù)和外觀的標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高，導(dǎo)致制造 商生產(chǎn)的汽車(chē)越來(lái)越相似。顧客的力量是