參照管理工作人員考核表.doc

三類 號參照管理機關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表（2011年度）姓名尹幸可性別女出生年月1980.5政治面貌黨員任現(xiàn)職時 間2011.5單位及職務(wù)揚州市人才市場市場開發(fā)部部長從 事 或分管工作人才派遣個人總結(jié)2011年，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從招聘部門轉(zhuǎn)到租賃部門。一年來，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，我努力適應(yīng)新崗位，和部門工作人員一起，克服人員調(diào)整、工作頭續(xù)多、工作壓力大等困難，不斷加強內(nèi)部管理，加大宣傳力度，強化制度建設(shè)，調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)流程，增強風(fēng)險預(yù)控意識，提高服務(wù)水平和效率，圓滿完成了中心布置的各項工作任務(wù)。一、主要工作指標(biāo)1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月底，共有派遣單位258家，新增75家，減少25家，派遣員工達(dá)3200人，新增1109人，減少1024人；全年代發(fā)放工資2625萬元，代收代支費用5100萬元；辦理開戶、信息更改、減少、轉(zhuǎn)移人次總計達(dá)1800人次。2、租賃人員管理情況。辦理生育金領(lǐng)取56人。為684人辦理了失業(yè)、退休、工傷手續(xù)。調(diào)解各類人事糾紛220余起。初定職稱40人。建立并整理合同檔案2500份。3、租賃單位招聘情況。招聘是租賃工作的首要環(huán)節(jié)，也是我們的優(yōu)勢所在。全年共發(fā)布招聘信息400多條，提供簡歷600多份，錄用人員150個。二、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量1、明確工作職責(zé)，提高服務(wù)水平和效率。從4月份開始，我們按工作性質(zhì)區(qū)分了業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部管理，按地域劃分區(qū)分了本地單位與外地單位，按業(yè)務(wù)范圍區(qū)分了具體單位的結(jié)算業(yè)務(wù)與招聘、醫(yī)?？ā⒑贤芾?、社保申報、代收代支等公共業(yè)務(wù)，確保事事有人做，人人負(fù)其責(zé)。2、建立周會制度，提高內(nèi)部管理水平。從3月份起，我們建立了周會制度。即每周一上午開一次例會，每個人都要在例會時總結(jié)上周工作，計劃本周工作，找出可能存在的問題，主動尋求解決辦法。周會制度對我們及時通報工作情況，明確工作職責(zé)，布置工作任務(wù)，督促工作進(jìn)度，單位和員工的投訴情況大為減少。 3、建立危機管理制度，做好風(fēng)險預(yù)控。一是規(guī)范工作流程，從新單位增加到人員管理、社保申報、退工管理等一條龍服務(wù)，以格式化文本，規(guī)范與用工單位間的往來。二是合理地安排好合同條款，明確職責(zé)，厘清責(zé)任。三是明確結(jié)算增減通報制度，完善有關(guān)手續(xù)。個人總結(jié)三、加大協(xié)調(diào)力度，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境1、理順了與社保中心的結(jié)算工作，擴大了我們與社保中心的合作范圍，提高了我們的服務(wù)水平和能力。2、理順了與代理部門的工作關(guān)系，為派遣人員辦理各類相關(guān)手續(xù)簡化了工作流程，提高了工作效率。3、理順了對部門內(nèi)部人員的工作要求。人才派遣工作瑣碎、具體，頭續(xù)煩多，工作中容易出現(xiàn)差錯。為了避免失誤，圓滿完成各項工作任務(wù)，我們根據(jù)部門的工作實際，總結(jié)、提出了明確的工作要求。 四、圓滿完成了中心交辦的其他工作1、組織并報送了2011年長三角HR經(jīng)理人的評選活動和材料。2、完成了人力資源從業(yè)資格證書的登記和打印工作。3、參加了局機關(guān)組織“局系統(tǒng)年輕干部共話成長”征文活動，圓滿完成了中心布置的文明城市創(chuàng)建、文字材料準(zhǔn)備等工作?；仡?011年，有成績，有收獲，有失誤，有遺憾，展望2012年，我將在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往地以積極認(rèn)真的工作態(tài)度為人才市場的工作做出自己應(yīng)有的努力。簽名： 年 月 日主管領(lǐng)導(dǎo)評語和考核等次建議 簽名