移動(dòng)商盟交流規(guī)劃方案

廣東 移動(dòng) 無線城市 移動(dòng)商盟 優(yōu)化提升 方案建議書 目錄 目錄 一、 項(xiàng)目背景 . 3 (一 ) 建設(shè)背景 . 3 (二 ) 現(xiàn)狀分析 . 4 二、 項(xiàng)目目標(biāo) . 5 (一 ) 需求分析 . 5 1. 面向用戶 . 5 2. 面向服務(wù)提供商 . 6 3. 面向商家 . 7 (二 ) 建設(shè)目標(biāo) . 7 1. 信息平臺(tái) . 8 2. 社區(qū)平臺(tái) . 8 3. 推廣平臺(tái) . 8 4. 服務(wù)平臺(tái) . 9 三、 功能規(guī)劃 . 9 (一 ) 首頁 . 12 1. 用戶位置 . 13 2. 綜合推送 . 13 3. 熱門活動(dòng) . 13 4. 商家搜索 . 14 (二 ) 商家優(yōu)惠 . 15 1. 周邊優(yōu)惠 . 16 2. 團(tuán)購優(yōu)惠 . 16 3. 商家分類瀏覽 . 16 4. 商家排行榜 . 21 (三 ) 我的社區(qū) . 21 1. 游戲 . 23 2. 圈子 . 28 3. i 分享 . 34 4. 好友 . 37 5. 個(gè)人空間 . 23 (四 ) 亮點(diǎn)結(jié)合 . 40 1. 微信接入 .錯(cuò)誤 !未定義書簽。 2. 微博接入 .錯(cuò)誤 !未定義書簽。 一、 項(xiàng)目背景 (一 ) 建設(shè) 背景 近年，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及職能終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到高速發(fā)展，各類移動(dòng)互聯(lián)概念、服務(wù)、應(yīng)用層出不窮。 2011 年 2 月，硅谷創(chuàng)投教父、美國 KPCB 風(fēng)險(xiǎn)投資公司合伙人約翰杜爾（ John Doerr）第一次提出了“ SoLoMo”這個(gè)概念。他把 最熱的三個(gè)關(guān)鍵詞整合到了一起： Social（社交）、 Local（本地化）和 Mobile（移動(dòng)），受到業(yè)界的熱捧。 2011 年 4 月 28 日在北京舉辦的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)就開設(shè)了主題為“ SoLoMo，即社交 +本地化 +移動(dòng)”的核心分論壇。 目前國內(nèi)已經(jīng)有若干企業(yè)分別建設(shè)了社交（新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）、本地化（街旁、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、口碑等）、移動(dòng) (微信、米聊等 )的應(yīng)用，并已經(jīng)取得一些成績，如下圖： 但他們也存在一個(gè)情況：都只是整合了社交 移動(dòng)，社交 本地 或者本地 移動(dòng)， 尚未有一家 能成為率先整合 SoLoMo 的先 鋒。 東莞移動(dòng) 站在業(yè)界 前列， 一直關(guān)注 這個(gè)炙手可熱的應(yīng)用概念 ，并基于東莞無線城市打造了基于位置服務(wù) 的本地商家優(yōu)惠平臺(tái)，引入東莞本地商家資源，為用戶提供基于位置的本地化優(yōu)惠查詢服務(wù)，該平臺(tái)功能主要包括：查周邊、搜優(yōu)惠、團(tuán)購、簽到等，為用戶提供快速查找周邊商家、下載優(yōu)惠券、查詢交通地圖等功能服務(wù)，同時(shí)提供WAP 及客戶端的訪問方式，已經(jīng)初步具備本地化與移動(dòng)化的特征。 (二 ) 現(xiàn)狀 分析 東莞無線城市的商家優(yōu)惠平臺(tái)基于其優(yōu)惠搜索、結(jié)果導(dǎo)向的特性，功能形態(tài)偏向于便捷類的 本地移動(dòng)工具型應(yīng)用服務(wù)平臺(tái) ?？v觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢態(tài)和各應(yīng)用平臺(tái) 的發(fā)展模式，工具型應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)基于其邏輯簡單、目標(biāo)明確、使用便利的特點(diǎn)，在聚集用戶上增長較快速，能在短時(shí)間內(nèi)匯集用戶群體，是平臺(tái)在初期作為功能推廣的一大利器。但從長遠(yuǎn)角度來看，純粹的工具型功能平臺(tái)在用戶結(jié)構(gòu)和用戶價(jià)值上相較資源型、社區(qū)型平臺(tái)相比要弱一些。 工具型應(yīng)用平臺(tái)的流程突出于“需求產(chǎn)生 過程查找 獲取結(jié)果”這樣的單線程，其始于需求發(fā)生，止于獲取結(jié)果，在用戶粘性上相對微弱，如坐車網(wǎng)，以獲取交通方案的結(jié)果為導(dǎo)向。資源型平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)用戶資源貢獻(xiàn)和綜合資源重組，形成獨(dú)有的平臺(tái)資源體系，能較好的拉開與后來競爭者的 距離，如大眾點(diǎn)評，其平臺(tái)資源由用戶參與 組織貢獻(xiàn)。社區(qū)型平臺(tái)強(qiáng)調(diào)用戶關(guān)系建立和信息互動(dòng)，通過以人為中心的網(wǎng)絡(luò)覆蓋大量的群體，以連帶效應(yīng)引入用戶、黏住用戶，形成穩(wěn)固的用戶群體，如人人網(wǎng)，以用戶關(guān)系、用戶角色為導(dǎo)向。 在完善一期搜優(yōu)惠相關(guān)功能的同時(shí)，推動(dòng)工具型模式向資源型、社區(qū)型轉(zhuǎn)變，即在本地化、移動(dòng)化的基礎(chǔ)上，融合社區(qū)化應(yīng)用，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)化的移動(dòng)商盟平臺(tái) ， 發(fā)揮三者優(yōu)勢，最大程度上延伸用戶價(jià)值和平臺(tái)商業(yè)價(jià)值，引領(lǐng)平臺(tái)的多元化發(fā)展，建立平臺(tái)競爭壁壘。 二、 項(xiàng)目目標(biāo) (一 ) 需求分析 1. 面向用戶 生活需求 移動(dòng)商盟服務(wù) 著力從購物 、 飲 食 、休閑 等 生活化需求層面 出發(fā)為用戶提供商家優(yōu)惠信息 ，并關(guān)聯(lián) 交通資訊， 一站式解決。 服務(wù)內(nèi)容貼近用戶生活，豐富用戶的選擇，幫助提升了用戶的日常生活品質(zhì)?；谖恢玫亩ㄏ?信息 推送，避免 垃圾廣告的侵?jǐn)_ 和 地域區(qū) 隔導(dǎo)致的不便 。 休閑需求 規(guī)劃與真實(shí)地理相同的虛擬社區(qū)， 用戶可 在虛擬社區(qū)上招攬朋友，建立自己的關(guān)系網(wǎng)，也可以參與虛擬圈子，進(jìn)行線上線下的互動(dòng)。通過趣味化的社區(qū)規(guī)則， 為用戶提供豐富好玩的 交互功能，強(qiáng)化 用戶 掌上樂園、真實(shí)互動(dòng)的娛樂體驗(yàn)。 情感需求 以人和信息為核心 ，強(qiáng)化用戶 之間的交互 和 信息 分享 ，觸動(dòng)用戶的情感交互需求 。 用戶可以通過 隨手分享自己認(rèn)為好的商家優(yōu)惠、周邊生活化設(shè)施等，并可通過分享 、 點(diǎn)評 、興趣點(diǎn)設(shè)置結(jié)識(shí)有共同愛好的朋友 ，也可以將自己當(dāng)前的位置、周邊發(fā)生的好玩事情與好友分享，穩(wěn)固朋友 關(guān)系，實(shí)現(xiàn)線上線下的真實(shí)互動(dòng)。 2. 面向服務(wù)提供商 移動(dòng)商盟服務(wù) 提供商通過對 應(yīng)用的開發(fā) 與運(yùn)營 ，可 達(dá)成三個(gè)目的： 幫助盈利，服務(wù)價(jià)值化 開發(fā)基于 LBS 的應(yīng)用，為商家提供基于地理位置的廣告或活動(dòng)信息的推廣，也可通過為商家提供個(gè)性化展示等增值功能來拓展更多盈利渠道，進(jìn)而探索基于 SoLoMo 模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新型模式，為公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略尋找合適的 運(yùn)作方式與更多樣化的盈利模式。 聚攏用戶，提升網(wǎng)站的用戶粘性 將應(yīng)用安插在服務(wù)商的客戶端或網(wǎng)站上作為特色應(yīng)用功能推出，能有效的提升網(wǎng)站服務(wù)的豐富化程度，通過為用戶提供基于地理位置的有效優(yōu)惠信息、好友線下互動(dòng)、娛樂休閑的應(yīng)用規(guī)則而提升用戶使用量，幫助網(wǎng)站聚攏用戶，從而提升網(wǎng)站的用戶粘性。 推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，提升前驅(qū)形象 SoLoMo 已被認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具有商業(yè)潛力的應(yīng)用模式，未來將得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在目前剛剛起步的階段找準(zhǔn)需求點(diǎn)和運(yùn)營模式迅速切入，幫助拓展服務(wù)人群，引領(lǐng)和挖掘用戶本地化、移動(dòng)化、社區(qū)化的 的全方位需求，為用戶提供便捷、有效、實(shí)用的良好服務(wù)體驗(yàn)，彰顯業(yè)內(nèi)先驅(qū)形象，并推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展。 3. 面向商家 商家推廣信息精準(zhǔn)傳遞，宣傳有效性提升 通過 移動(dòng)商盟 ，商家的宣傳變得更具針對性，突破了以往廣告難以精準(zhǔn)傳遞到需要者手中的技術(shù)瓶頸，為商家節(jié)省了推廣費(fèi)用，提升了商家活動(dòng)宣傳的有效性，而消費(fèi)者也不再受到垃圾廣告的侵?jǐn)_，并且能快速、準(zhǔn)確的找到自己需要的優(yōu)惠信息，成為了最受商家歡迎的“靠譜”客戶。 加強(qiáng)用戶與商家的互動(dòng)，提升用戶忠誠度 移動(dòng)商盟 服務(wù)的使用對象多具備年輕、時(shí)尚、具有消費(fèi)能力的特征，與大多數(shù)的 商家客戶定位高度吻合。同時(shí)由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都是生活、居住、工作或娛樂范圍在商家附近，通過參與簽到、評論等形式，和商家形成了良好互動(dòng)，對提高消費(fèi)者對餐廳的了解與忠誠度提高起到了積極促進(jìn)作用。 (二 ) 建設(shè) 目標(biāo) 打造 一個(gè)具有“本地化 +移動(dòng)化 +社區(qū)化”三大特性，以位置服務(wù) 為基礎(chǔ)，以商家優(yōu)惠服務(wù)為核心，以社區(qū)服務(wù)作為活化、催化手段的移動(dòng)商盟綜合服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)：通過建設(shè)優(yōu)惠 信息、 互動(dòng) 社區(qū)、 推廣渠道 、 位置服務(wù)四大模塊 ， 使其 成為具備 具有 SoLoMo 特性 的 強(qiáng)大的優(yōu)惠 信息聚合、娛樂互動(dòng)、 商家營銷 的 體驗(yàn)平臺(tái)， 為用戶提供 “本地化、移動(dòng) 化、社區(qū)化”的生活優(yōu)惠信息、趣味互動(dòng)社區(qū)等服務(wù)。 1. 信息 平臺(tái) 以用戶為中心創(chuàng)建信息分享和發(fā)布機(jī)制，通過聚合大量個(gè)體用戶的 周邊信息和心情分享 ，以促進(jìn)平臺(tái)個(gè)性化資源的形成， 通過資源梳理、推送，推動(dòng)用戶的分享習(xí)慣養(yǎng)成，使 之 成為 用戶隨時(shí)互動(dòng)、隨手分享的信息 承載 平臺(tái)。 2. 社區(qū) 平臺(tái) 通過 SNS 好友機(jī)制的引入和 虛擬社區(qū)機(jī)制 的結(jié)合， 在以商家優(yōu)惠為核心的基礎(chǔ)上拓展更多娛樂休閑功能，為用戶營造虛擬社區(qū)的氛圍，帶給用戶擬真的休閑體驗(yàn)， 為用戶實(shí)現(xiàn)線 上線下互動(dòng)結(jié)合的社交體驗(yàn)，打通虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的隔閡，進(jìn)一步擴(kuò)展 用戶互動(dòng)交流的方式。 3. 推廣 平臺(tái) 通過休閑趣味的功能規(guī)則以及用戶互動(dòng)分享機(jī)制，快速積累用戶數(shù)量，形成強(qiáng)有效的媒體推廣平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，形成有力的商戶、品牌推廣效應(yīng)。 4. 服務(wù)平臺(tái) 隨時(shí)隨地向手機(jī)用戶提供地理位置周邊的信息資訊以及路線導(dǎo)航服務(wù)，攬括商家優(yōu)惠、交通路線、優(yōu)惠、點(diǎn)評、攻略等。通過信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、便利性為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的服務(wù)平臺(tái) 。 三、 功能規(guī)劃 (一 ) 規(guī)劃思路 移動(dòng)商盟 是一個(gè) 以“ So+Lo+Mo”為主要特性， 以 商家優(yōu)惠為 基礎(chǔ)服務(wù)，以 SNS 社區(qū)為 重要運(yùn)營工具 的新型平臺(tái) ， 她 整合 商家優(yōu)惠 信息 、LBS 位置服務(wù)、智能 交通服務(wù) 、 SNS 社區(qū) 功能 ， 并以 WEB、 WAP 和手機(jī)客戶端 /widget 三種方式提供服務(wù)， 建立起用戶與商家之間的關(guān)系，一方面為客戶帶來實(shí)在的生活便利、另一方面為商家?guī)韺?shí)在的消費(fèi)、 再一方面為平臺(tái)帶來實(shí)在的人氣和流量，其關(guān)鍵的地方在于： 始終堅(jiān)持以商家優(yōu)惠信息服務(wù)為基礎(chǔ) 不動(dòng)搖 ： 必須認(rèn)識(shí)到，移動(dòng)商盟的核心是商家優(yōu)惠信息，是幫助用戶更快捷的獲取更多的優(yōu)惠信息，這個(gè)是 移動(dòng) 商盟 的立命之本， 因此需要依靠省公司和地市公司開 拓更多的商家聯(lián)盟資源、在平臺(tái)上使用戶更快地找到其需要的信息。前者依靠省公司與地市公司建立起有效的資源拓展模式，后者則要求 在平臺(tái)上使用搜索、列表位置、興趣、 SNS 等方式向用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送。 充分 利用 位置服務(wù)帶來的便利和精準(zhǔn)作為大殺器： 位置服務(wù)能 為移動(dòng)商盟平臺(tái)帶來很多驚喜：它可以獲知 用 戶當(dāng)前的位置，從而為 用 戶推送附近客戶感興趣的優(yōu) 惠信息，也可以為用 戶推送周圍有著同樣興趣的用戶 ，結(jié)合社交功能則可以形成興趣圈子或好友功能，通過興趣促進(jìn)消費(fèi) 。 另外， 位置服務(wù)結(jié)合智能交通可以為用戶提供當(dāng)前位置 到商家位置的路線及各路線當(dāng)前的實(shí) 施路況，幫助用戶優(yōu)化出行計(jì)劃，節(jié)省時(shí)間。 基于中國移動(dòng)位置基地的位置服務(wù)可以幫助平臺(tái)形成對其他同類產(chǎn)品的競爭壁壘，當(dāng) 之無愧是大殺器。 努力 融合 SNS 社交功能 帶來的分享交互作為催化劑： SNS 是 一個(gè)有效的催化劑， 它 圍繞商家和用戶， 提供 我的主頁、用戶分享（ I 分享）、用戶互動(dòng)（好友、圈子） 、 社交 游戲（社區(qū)大亨）等 社交互動(dòng)服務(wù)， 一是 提升平臺(tái)的活躍度，二是通過針對性的用戶互動(dòng)（ i 分享、 興趣好友、興趣圈子 、商家圈子、社交 游戲 ） 可促進(jìn)商家優(yōu)惠信息的傳播及增加用戶實(shí)際消費(fèi)的幾率，從而提升 、催化 整個(gè)平臺(tái)的營銷效果。 (二 ) 功能架構(gòu) 無線城市移動(dòng)商盟 主要包括三大 功能 欄目： 首頁、商家優(yōu)惠、我的社區(qū) ，三大功能欄目各司其職，為用戶提供不同維度的服務(wù) ： (三 ) 首頁 首頁演示稿 1. 用戶位置 首頁顯示用戶位置 ，突出顯示基于 LBS 的服務(wù)特性，并提供地圖查詢，供用戶了解當(dāng)前位置及周邊地理。 2. 商家 優(yōu)惠 推送 在首頁推送商家優(yōu)惠信息，從三個(gè)層面進(jìn)行推送，包括根據(jù)歷史進(jìn)行推送、根據(jù)好友進(jìn)行推送、根據(jù)曾經(jīng)的圈子用戶進(jìn)行推送。 （ 1） 根據(jù) 歷史推送 根據(jù)用戶過往簽到、瀏覽、 下載優(yōu)惠券、 評論、關(guān)注的商家推送相關(guān)的商家優(yōu)惠。 （ 2） 根據(jù) 好友推送 展示好友近期簽到、下載優(yōu)惠券的商家，顯示好動(dòng)動(dòng)態(tài)的同時(shí)推送商家優(yōu)惠。 （ 3） 根據(jù) 圈子推送 根據(jù)用戶加入的臨時(shí)圈子里的用戶記錄進(jìn)行推送 ，如 曾經(jīng)加入的麥當(dāng)勞 圈子用戶最近都去了哪些商家。 3. 熱門活動(dòng) 推送 基于平臺(tái)運(yùn)營推廣的活動(dòng)需求，特增設(shè)了熱門活動(dòng)功能，對以往 活動(dòng)進(jìn)行歷史匯總以及新活動(dòng)的宣傳展示之用。在平臺(tái)總首頁上設(shè)置活動(dòng)推送區(qū)域，展示近期最新的三條活動(dòng)內(nèi)容，以達(dá)到宣傳展示的效果。內(nèi)容推送由后臺(tái)控制，通過錄入活動(dòng)圖標(biāo)、活動(dòng)名稱和活動(dòng)地址、活動(dòng)起始時(shí)間，并設(shè)置展示的先后次序提交即可。 通過首頁展示，快速引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)頁面了解詳情。使用戶不必進(jìn)入各個(gè)板塊，即可了解最新平臺(tái)的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。顯示活動(dòng)包括：最近開展的簽到活動(dòng)、團(tuán)購活動(dòng)、商家優(yōu)惠活動(dòng)等。顯示活動(dòng)主題、活動(dòng)截止時(shí) 間。點(diǎn)擊進(jìn)入詳情介紹。 4. 商家搜索 為用戶提供商家搜索功能， 可針對 搜索區(qū)域、類別屬性 等關(guān)鍵字進(jìn)行 檢索，在搜索 結(jié)果 中，可按評價(jià)、人氣等屬性進(jìn)行排序 (四 ) 商家優(yōu)惠 商家優(yōu)惠 頁面 演示 1. 周邊優(yōu)惠 根據(jù)用戶當(dāng)前位置，一鍵顯示用戶當(dāng)前位置周邊的商家列表 ，并提供距離范圍進(jìn)行和信息分類供篩選，同時(shí) 可按最近、最熱、最受歡迎三種方式對商家信息進(jìn) 行排序查看 ，列表上點(diǎn)擊進(jìn)入商家詳情。 2. 商家優(yōu)惠分類瀏覽 根據(jù)商家分類進(jìn)行展示，可依據(jù)分類目錄進(jìn)入瀏覽相應(yīng)的商家列表，商家分類包括：餐飲美食、文化教育、休閑娛樂、購物優(yōu)惠、健身運(yùn)動(dòng)、酒店住宿 ，列表上點(diǎn)擊進(jìn)入商家詳情。 商家詳情包括：商家名稱、商家圖標(biāo)、商家簡介、商家地理位置、商家電話、商家優(yōu)惠，同時(shí)在該頁面上可查看商家的評論和簽到。 （ 1） 商家介紹 用戶可通過商家的圖片、簡介、熱門商品介紹對商家進(jìn)行大致的了解 。 （ 2） 商家交通 商家詳情頁面可查詢商家 地圖和交通信息 。 用戶可 通過 查詢地圖了解商家地理位置，還可點(diǎn)擊交通 按鈕 一鍵查詢 從當(dāng)前位置 去商家的交通乘車方案。 交通方案包括：公車方案、自駕車方案、的士方案，并在地圖上勾勒出行駛路線，清晰預(yù)覽行車線路。 （ 3） 用戶交互 在商家 詳情頁面上具備關(guān)注、簽到和評論功能，用戶可進(jìn) 行三種相應(yīng)的交互操作。 a) 關(guān)注商家，即 follow 商家，當(dāng)商家發(fā)布任何新優(yōu)惠信息時(shí)第一時(shí)間以站內(nèi)短信或手機(jī)短信的形式發(fā)送給用戶（用戶設(shè)置提示方式）； b) 簽到商家，即當(dāng)?shù)竭_(dá)商家或商家附近時(shí)，可通過移動(dòng)商盟平臺(tái)進(jìn)行 check-in，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷用戶當(dāng)前位置，如距離該商家坐標(biāo)在二千米范圍內(nèi)即可簽到成功； c) 評論商家，即針對商家的服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，包括評星和評論，分享個(gè)人評價(jià)，給其他用戶更多參考。 （ 4） 優(yōu)惠折扣 商家詳情頁面上會(huì)展示商家目前的優(yōu)惠信息，包括優(yōu)惠描述和下載優(yōu)惠券按鈕，用戶可通過手機(jī)獲取短信優(yōu)惠券，憑該短信優(yōu)惠券即可在商家享受折扣 。 3. 熱門 任務(wù) 制造任務(wù)的概念，推廣活動(dòng)、游戲、地盤等交互型功能服務(wù)。在首頁上展示平臺(tái) 上最新 的任務(wù) 信息， 塑造虛擬社區(qū)的氛圍，同時(shí) 快速引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)頁面了解 和參與 。 其中游戲和地盤主要是虛擬社區(qū) 里的休閑功能 （見后面社區(qū)詳情） ，而活動(dòng)是指平臺(tái)運(yùn)營推廣的 各類主題 活動(dòng) ，活動(dòng)下包括列表和主題活動(dòng)詳情 。 （ 1） 活動(dòng)列表 首頁上 點(diǎn)擊 活動(dòng)可進(jìn)入活動(dòng)列表，查看全部活動(dòng)。活動(dòng)列表上按時(shí)間順序優(yōu)先顯示最新 上架的活動(dòng)信息，進(jìn)行中和已結(jié)束的活動(dòng)狀態(tài)區(qū)別顯示?；顒?dòng)列表內(nèi)容包括：活動(dòng)圖片、活動(dòng)名稱、活動(dòng)狀態(tài)，點(diǎn)擊活動(dòng)圖片和活動(dòng)名稱進(jìn)入活動(dòng)詳情。 （ 2） 主題活動(dòng) 平臺(tái)會(huì)不定期的推出惠民、文化節(jié)的主題活動(dòng)，促進(jìn)用戶參與和口碑傳播，提升平臺(tái)活躍性和使用率。 萬人相親活動(dòng) 借東莞市第三屆萬人相親文化節(jié)契機(jī)，進(jìn)行有獎(jiǎng)簽到活動(dòng)的推廣。 東莞移動(dòng)客戶在活動(dòng)期間，登陸活動(dòng)頁面進(jìn)行簽到操作，首次簽到成功可獲 5 元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)； 每位成功簽到客戶可獲得幸運(yùn)禮包，打開禮包有機(jī)會(huì)獲得100 元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（每 20 名客戶隨機(jī)送 1 個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)）； 話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)于活動(dòng)結(jié)束 次月贈(zèng)送到帳； 每天簽到名額有限，如果當(dāng)天簽到不成功，第二天可繼續(xù)。 綠道有獎(jiǎng)簽到活動(dòng) 推廣自行車綠道驛站簽到的概念，體現(xiàn)平臺(tái)健康正面的形象。此綠道簽到活動(dòng)，即游綠道模塊下的簽到活動(dòng)，更多活動(dòng)規(guī)則詳見游綠道模塊。 每簽到一次增加 5 個(gè)金幣 1 小時(shí)內(nèi)多次簽到不同的驛站只在首次簽到時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)金幣 1 天內(nèi)重復(fù)簽到同一個(gè)商家只增加一次金幣 一天最多通過簽到獲取金幣 20 個(gè) 優(yōu)惠星期六活動(dòng) 每周預(yù)先推出不同的簽到點(diǎn)，供用戶了解，形成活動(dòng)規(guī)律。 每個(gè)星期二、三公布星期 6 的簽到地點(diǎn)； 星期 6 凡是在指定地點(diǎn)簽到的用戶可送話費(fèi) 10 元 ； 每人每周僅有一次機(jī)會(huì)贈(zèng)送話費(fèi)的機(jī)會(huì)； 次月中抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)?wù)f明和中獎(jiǎng)名單在頁面上展示。 參考下圖效果： 4. 團(tuán)購優(yōu)惠 團(tuán)購包括兩種模式，一為 通過 實(shí)地 簽到獲得 限時(shí) 團(tuán)購資格，到店消費(fèi)享受優(yōu)惠； 二為 常規(guī)的 線上團(tuán)購活動(dòng) 。 團(tuán)購活動(dòng)列表 除了進(jìn)行中的團(tuán)購，還顯示未開始的團(tuán)購預(yù)告，以及可以回顧往期的團(tuán)購活動(dòng)。 團(tuán)購活動(dòng) 詳情會(huì) 告知活動(dòng)商家的地址，用戶可通過地圖直觀查詢到店線路指引。 5. 簽到團(tuán)購 為促進(jìn)團(tuán)購和商家關(guān)注的人氣，用戶參與團(tuán)購，通過簽到團(tuán)購獲得團(tuán)購優(yōu)惠資格。用戶需要在商家附近位置簽到，方可成功簽到成功。用戶簽到后，出現(xiàn) 在團(tuán)購的參與用戶列表中。商家通過獲得用戶的簽到記錄，給予用戶團(tuán)購的相應(yīng)優(yōu)惠。 6. 商家排行榜 根據(jù)商家熱度、受歡迎度、新鮮度來展示 商家 排行。 商家熱度通過用戶的簽到、評論、關(guān)注操作進(jìn)行累計(jì)判斷，受歡迎度通過 用戶點(diǎn)評的好評率進(jìn)行累計(jì)判斷，新鮮度則根據(jù)商戶信息的更新情況 排行。 (五 ) 我的社區(qū) 我的主頁主要整合與“我 當(dāng)前用戶”相關(guān)的信息，包括我的信息、我的位置、我的興趣、我的圈子、我的游戲、我的分享、我的好友、短消息交互、虛擬動(dòng)作交互。 我的社區(qū)頁面演示 1. 我的 主頁 我的主頁 主要整合 與“我 當(dāng)前用戶”相關(guān) 的信息 ，包括 我的信息、我的位置、 我的興趣 、 我的圈子、我的游戲、 我的分享、 我的好友、 短消息交互、虛擬動(dòng)作交互 。 （ 1） 我的信息 個(gè)人資料填寫項(xiàng)包括：修改頭像、昵稱、手機(jī)號、性別、生日。其中，手機(jī)號在用戶注冊成功時(shí)已記錄，此處默認(rèn)已填寫且不可更改。在找朋友和社區(qū)頻道，通過用戶的手機(jī)號碼，與其他用戶的手機(jī)通訊錄進(jìn)行匹配，可查找到用戶認(rèn)識(shí)的人，為用戶推薦好友。 （ 2） 我的位置 用 戶可查詢自己當(dāng)前的位置，并可查詢同城任意位置到此處的交通路線 及該線路當(dāng)前路況，也可以查詢從此處城中任意地方的交通路線及該線路當(dāng)前路況 。 系統(tǒng) 根據(jù)用戶當(dāng)前所在位置， 結(jié)合用戶興趣設(shè)置，為用戶推送在用戶附近且切合用戶興趣 的優(yōu)惠、團(tuán)購、圈子、話題。 （ 3） 我的興趣 點(diǎn) 設(shè)置 用戶 可 在 注冊成功選擇興趣愛好點(diǎn) ，也可在 我的主頁 設(shè)置興趣點(diǎn)， 興趣點(diǎn)分類為：喜歡的運(yùn)動(dòng)、喜歡的菜式類、喜歡的活動(dòng)。每項(xiàng)分類 下有相應(yīng)的勾選項(xiàng)： 喜歡的運(yùn)動(dòng)：籃球、羽毛球、游泳、瑜伽、跑步等 喜歡的菜式：川菜、粵菜、西餐、湘菜、火鍋、韓國料理等 喜歡的活動(dòng)：逛街、上網(wǎng)、游戲、烹飪、攝影等 此設(shè)置可進(jìn)行多項(xiàng)勾選，提交后系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行記錄，用戶如需修改可再次進(jìn)入該頁面進(jìn)行修改設(shè)置。 系統(tǒng) 根據(jù) 用戶 設(shè)置的 興趣點(diǎn)為用戶推送 與之相符的 優(yōu)惠信息、團(tuán)購活動(dòng)、圈子、活動(dòng) 、用戶 。 （ 4） 短消息交互 短消息交互在平臺(tái)上主要體現(xiàn)為：好友之間的短消息交互、系統(tǒng)代發(fā)的短消息提醒。 好友之間的消息互動(dòng) 好友之間可以通過平臺(tái)的短消息功能進(jìn)行信息交流。用戶可通過兩種渠道發(fā)送消息： 在好友的個(gè)人主頁上或其他相關(guān)頁面上點(diǎn)擊發(fā)消息按鈕即可跳轉(zhuǎn)到短信發(fā)送的頁面，輸入短信內(nèi)容確定即可發(fā)出。 用戶在個(gè)人空間里選擇寫消息，在發(fā)送人處選擇相應(yīng)的好友，再輸入短信內(nèi)容發(fā)出即可。 系統(tǒng)代發(fā)的消息提醒 當(dāng)有用戶添加他人為好友或關(guān)注他人時(shí)，被加好友及被關(guān)注的用戶即可收到由系統(tǒng)發(fā)出的提醒消 息。 （ 5） 虛擬動(dòng)作交互 提供除短信交互之外的虛擬動(dòng)作交互，主要是通過大量場景相關(guān)的虛擬動(dòng)作供用戶之間互相“騷擾”，以增加用戶之間的互動(dòng)頻率。其具體的表現(xiàn)形式為文字描述和靜態(tài)表情展示。 操作方式 其操作方式與短消息發(fā)送類似，在好友的個(gè)人主頁上或其他相關(guān)頁面上點(diǎn)擊“騷擾”按鈕即可跳轉(zhuǎn)到全部動(dòng)作頁面，選擇相應(yīng)的騷擾動(dòng)作即可發(fā)出。對方會(huì)以短消息的形式接收。 騷擾動(dòng)作 打招呼： Hi，原來你也在這里 送朵鮮花：你就像這朵鮮花一樣美麗 送你回火星：看來你不太適合地球啊 微微一笑：呵呵 逗一下：哎呀，我從沒見過這么閃亮的人呢 表揚(yáng)：我覺得你很不錯(cuò)喲 擁抱：來個(gè)抱抱吧 調(diào)侃：哎呀喂，這是誰呢？ 獻(xiàn)殷勤：需要我為你做點(diǎn)啥不？ 參考下圖效果： （ 6） 好友展示 在用戶個(gè)人空間可查詢所有添加過的好友。個(gè)人空間首頁上會(huì)展示最近添加了部分好友，點(diǎn)擊更多可進(jìn)入全部好友列表，好友列表上具備好友圖標(biāo)、好友名稱以及交互按鈕等。 （ 7） 個(gè)人設(shè)置 個(gè)人設(shè)置為用戶提供選擇關(guān)注商家類型設(shè)置和已關(guān)注商家的增刪管理。用戶還可選擇通過短信方式接收商家信息。用戶選擇關(guān)注的商家類型和商家，當(dāng)這類或指定商家有促銷信息時(shí)，將自動(dòng)給用戶發(fā)送短信進(jìn)行推送，促進(jìn)商家的營銷，也方便 用戶及時(shí)獲取商家的優(yōu)惠消息。 （ 8） 隱私設(shè)置 可設(shè)置用戶在 LBS 上的各類操作，在陌生人、好友、自己三種范圍內(nèi)的顯示情況。設(shè)置隱私類型包括：我的好友、我的資料、我的足跡、我的點(diǎn)評、我的團(tuán)購信息。除了以上設(shè)置，隱私設(shè)置還可設(shè)置被加為好友的權(quán)限：任何人、需要驗(yàn)證、不允許添加。 參考下圖效果： （ 9） 密碼修改 用戶的密碼管理頁面。可進(jìn)行密碼修改操作，修改密碼時(shí)需填寫用戶的當(dāng)前密碼，新密碼需二次輸入確認(rèn)。提交后需判斷原密碼輸入是否正確，以及新密碼是否一致，提示修改結(jié)果。 2. 我的 圈子 商家聯(lián)盟為用戶和商家提供兩種圈子服務(wù) ，一種 是以用戶興趣組織維護(hù)的興趣圈子，如 K 歌圈子、燒烤圈子，這種圈子是永久的，用戶可以申請建立，但會(huì)限制同類數(shù)量，其他用戶可自由加入、退出；另一種是以商家為結(jié)點(diǎn)位置圈子，如某個(gè)麥當(dāng)勞店的圈子，該圈子允許所有用戶瀏覽，但只允許在該店簽到過的用戶發(fā)言。詳細(xì)描述如下： （ 1） 興趣圈子 興趣圈子為用戶因興趣而自主建立的圈子， 沒有位置概念， 商家、用戶均可自由加入、退出圈子。 圈子主題 ： 分享與某個(gè)興趣相關(guān) 的話題，如唱 K、飲食、 逛街等話題，可以對某個(gè)商家的經(jīng)歷進(jìn)行分享、評論或發(fā)表相關(guān)感受，發(fā)布某處得優(yōu)惠信息，組織聚會(huì)等。 開設(shè)方式： 由用戶自行申請 ，但需要經(jīng)過運(yùn)營方審核，嚴(yán)格控制 每個(gè)城市、每個(gè)興趣點(diǎn)只有 1 個(gè)圈子 。 管理模式： 開 放圈子管理員 權(quán)限，允許所有積極用戶申請成為圈 子管理員 ，對圈子的成員、話題及氣氛進(jìn)行管理。 參與方式： 所有用戶均可申請加入圈子，加入圈子無需經(jīng)過圈子管理員同意，但若用戶違規(guī)發(fā)布信息，則管理員有權(quán)將其移除并禁止其再次加入圈子。 用戶權(quán)利： 用戶可以 在圈子中自由發(fā)表話題、組織活動(dòng)、評點(diǎn)商家。 優(yōu)惠推送： 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本圈子所屬分類 的商家優(yōu)惠信息推送至該圈子，如為 K 歌群推送 KTV 優(yōu)惠信息。 商家亦可在指定貼 子 上定期發(fā)布本店優(yōu)惠信 息。 （ 2） 商家圈子 商家圈子為以商家為結(jié)點(diǎn)而生成的圈子，讓商家本身與用戶共同成為一個(gè)圈子里的成員。 圈子主題： 分享與本店相關(guān)的經(jīng)歷、評論、感受等，商家可以對上述進(jìn)行回應(yīng)。 開設(shè)方式： 系統(tǒng)自動(dòng)為現(xiàn)有商家開設(shè)圈子，對于新增商家，可以由商家或用戶發(fā)起，由運(yùn)營方審核開通。 管理模式： 商家圈子 旨在形成一個(gè)中肯的評價(jià)平臺(tái)，因此，管理上既要避免商家避壞就好的管理，也要避免競爭者的惡意中傷。因此管理上采用運(yùn)營方擔(dān)任總管理員的方式，對每個(gè)商家圈子進(jìn)行管理 。若商家認(rèn)為用戶發(fā)布的話題 不符合實(shí)際情況，可提交相關(guān)證據(jù)后，由運(yùn)營人員刪除； 運(yùn)營人員同時(shí)會(huì)對惡意發(fā)布虛假信息的用戶進(jìn)行屏蔽處理。 參與方式： 商家自動(dòng)成為圈子的成員。普通用戶只需要靠近商家 200 米，并簽到，即可自動(dòng)加入該圈子。 用戶權(quán)利： 用戶在成為圈子成員后，可以分享與該店相關(guān)的經(jīng) 歷、評論、感受等，商家可選擇一些精品分享，給予額外優(yōu)惠。 提問功能： 所有用戶可向商家提問，商家可對提問進(jìn)行回答。 優(yōu)惠推送： 圈子會(huì)自動(dòng)推送本店的優(yōu)惠信息。 3. 我的 游戲 為促進(jìn)用戶使用粘度 與活躍性，同時(shí)使平臺(tái)中的用戶有更多的互動(dòng)操作，在社區(qū)中提供游戲功能 。 游戲可以采用自行開發(fā)或通過 接口接入第三方游戲。 （ 1） 游戲一： 社區(qū)大亨 用戶可在社區(qū) 大亨 游戲中 搶地主、斗地主，爭當(dāng)?shù)刂鹘巧?；也可以做個(gè)小市民，分享生活點(diǎn)滴，廣交良朋。社區(qū) 大亨 游戲 中還設(shè)立各種獎(jiǎng)罰制度，抓住用戶的占有心理，不斷參與到社區(qū) 游戲 中，從而促進(jìn) 平臺(tái) 中其他功能的使用量。 參考下圖效果： 社區(qū)地盤 社區(qū) 游戲按照地理 區(qū)域劃分為不同的商圈，每個(gè)商圈是一個(gè)地盤。用戶首次進(jìn)入社區(qū) 游戲，則自動(dòng)進(jìn)入當(dāng)前用戶位置點(diǎn)鎖在的地盤，同時(shí)用戶可選擇申請成為該地盤的居民或者重新選擇地盤，在地盤無地主狀態(tài)下，第一個(gè)連續(xù)對該地盤簽到 7 天的用戶且完成指定任務(wù)得用戶可自動(dòng)升級為地主，任務(wù)可為分享 公用興趣點(diǎn)，招攬村民等，完成相應(yīng)任務(wù)且經(jīng)過村民確認(rèn)的，可獲得相應(yīng)金幣獎(jiǎng)勵(lì)。在地盤為有地主狀態(tài)下，用戶可通過購買以及斗地主方式獲得該地盤的所有權(quán)。在用戶個(gè)人地盤中，對地盤進(jìn)行管理，可通過招攬居民提升地盤人氣，穩(wěn)固和提升地主身份。 參考下圖效果： 地主評級 地主擁有地盤后，需要加強(qiáng)對地盤的建設(shè)，增加居民數(shù)和累積地盤內(nèi)居民參與的活躍度。系統(tǒng)每月為地主進(jìn)行評分，獎(jiǎng)勵(lì)金幣。若地主一個(gè)月內(nèi)未到地盤簽到，將視為自動(dòng)放棄房產(chǎn)，若同時(shí)沒有斗地主的用戶出現(xiàn)，則該地盤將會(huì)向地盤內(nèi)居民進(jìn)行 3 天公示拍賣。價(jià)高者可獲得該地盤。 居 民招攬 地主可通過短消息的方式邀請好友加入自己地盤。地盤內(nèi)新增居民，地主可獲得相應(yīng)的金幣獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)提升地盤的考核層級。居民在地盤內(nèi)簽到、評論、分享，都能增加地盤的活躍度，提升地盤的考核層級。 居民管理 地主可向地盤內(nèi)居民發(fā)送群消息，居民接收到消息后，可回復(fù)消息，回復(fù)可選擇只回復(fù)地主或回復(fù)地盤居民。地主還可發(fā)起地盤公告，地盤公告在地盤主頁中展示。 加入地盤 用戶可加入任意一個(gè)地盤，成為該地盤的居民。加入地盤后，可在地盤內(nèi)的商家簽到，發(fā)表評論、分享地點(diǎn)或心情。在地盤發(fā)表的信息，地盤內(nèi)的居民都可拷到。地主有義務(wù)對 地盤內(nèi)的信息進(jìn)行審核， 對不良信息可進(jìn)行刪除操作。 居民在地盤內(nèi)分享、簽到、評論，可獲得一定的經(jīng)驗(yàn)等級，可獲得地盤內(nèi)的頭銜，如秘書長、鄉(xiāng)長、居委主任、小管事等。通過以上操作，熱度最高的前 3 名居民，月底還可獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì)。 分享 興趣點(diǎn) 居民或地主可分享地盤范圍內(nèi)的興趣點(diǎn)，通過 GPS 定位用戶位置，用戶可分享當(dāng)前位置的興趣點(diǎn) （如：銀行提款機(jī)， WIFI 熱點(diǎn)，公共廁所等等） 。若用戶分享的興趣點(diǎn)不在當(dāng)前位置，也可通過在地圖中選擇位置進(jìn)行分享。分享地盤內(nèi)的興趣點(diǎn) ，經(jīng)過其他村民確認(rèn)后 ，可獲得相應(yīng)的金幣和經(jīng)驗(yàn)值獎(jiǎng)勵(lì)。 簽到地盤 居民在地盤中的位置簽到，可向地盤中的居民公開自己的當(dāng)前位置。居民也可通過地盤地圖，查看當(dāng)前地盤內(nèi)公開自己位置的居民，通過加好友操作，與鄰居進(jìn)（地盤內(nèi)居民）行交流，促進(jìn)用戶與身邊人交流，交友。 評價(jià)地盤 居民可對地盤內(nèi)的商家和分享點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，獲得相應(yīng)的金幣和經(jīng)驗(yàn)值，規(guī)則與商家簽到中的評價(jià)一樣。 斗地主 社區(qū) 游戲 用戶 可對某個(gè)地盤的地主發(fā)起斗地主，地主需再指定時(shí)間內(nèi)（如三天）對該次斗地主進(jìn)行響應(yīng)，可接受或者拒絕，若拒絕，則扣除響應(yīng)的金幣，如： 10 金幣，金幣將獎(jiǎng)勵(lì)給貢獻(xiàn)最高的（金幣最高）的 10 名村民。若地主接受斗地 主邀請，則雙方需再系統(tǒng)指定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)（如拉村民或者分享興趣點(diǎn)），先完成者獲勝，若地主獲勝，則發(fā)起斗地主方需要支付地主指定金幣，（如： 5 金幣），若發(fā)起方獲勝，則地主轉(zhuǎn)讓地盤所有權(quán)。 4. i 分享 用戶在平臺(tái)設(shè)定的分類下自主分享一些小信息，比如附近哪里的店家有優(yōu)惠折扣，哪里有公廁、停車場、 wifi 熱點(diǎn)、提款機(jī)等較為生活化的東西。平臺(tái)對用戶的分享行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)其他用戶可對該分享信息進(jìn)行打分用來評估是否真實(shí)。這樣可以提升平臺(tái)的信息量，同時(shí)增加用戶與平臺(tái)、用戶與用戶之間的互動(dòng)。 （ 1） 分享信息查詢 進(jìn)入 i 分享頻道首 頁，可通過選擇分類進(jìn)行所有分享信息的查詢，查詢范圍包括：優(yōu)惠資訊、書報(bào)亭、衛(wèi)生間、小吃街、停車場、自行車租賃、 wifi 免費(fèi)點(diǎn)、銀行 ATM 機(jī)等。 （ 2） 分享信息展示 分享信息展示主要是通過周邊信息、好友分享、隨便說說等三個(gè)方面來分類展示。 周邊分享 針對用戶當(dāng)前位置展示周邊分享的地理信息，信息內(nèi)容與查詢項(xiàng)目相同：優(yōu)惠資訊、書報(bào)亭、衛(wèi)生間、小吃街、停車場、自行車租賃、 wifi 免費(fèi)點(diǎn)、銀行 ATM 機(jī)等； 展示列表包括的內(nèi)容點(diǎn)：信息名稱、信息圖標(biāo)、分享人、距離范圍、收藏?cái)?shù)、評論數(shù)。 好友分享 針對性展示用戶好友的分享內(nèi)容， 包括分享的地理信息和隨便說說。以分享用戶為中心進(jìn)行列表展示，列表內(nèi)容點(diǎn)：好友名稱、好友圖片、分享內(nèi)容文字、分享時(shí)間間隔。 隨便說說 主要是用戶心情分享和觀點(diǎn)分享為主，展示除實(shí)物信息之外的虛擬分享。 （ 3） 我要分享 提供給用戶分享周邊地理信息和內(nèi)心分享的途徑。選擇不同的分享類型，可展現(xiàn)不同的表單填寫內(nèi)容。用戶可通過底部的“我要分享”按鈕快速進(jìn)入分享填寫頁面。 周邊地理信息 主要是讓用戶分享具備坐標(biāo)屬性的周邊生活化信息。分享時(shí)需要填寫的內(nèi)容包括：分享點(diǎn)位置、分享點(diǎn)名稱、分享類型、詳