3G卡業(yè)務培訓VIP

Ppt made by vincent 2006-12-20 in beijing 中通服福建郵科公司 2010年 1月 3G卡業(yè)務介紹 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation 1. 3G USIM卡的 業(yè)務 發(fā)展 概述 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM簡介 在 3G移動通信網絡中， USIM卡是用戶通過鑒權，獲得服務的必要憑證，也是通信安全的保障。如同GSM網絡中的個人身份識別模塊 SIM卡一樣， USIM卡能安全地存儲用戶私人信息，執(zhí)行加密算法。并增加了新的網絡安全功能，如 PKI、數(shù)字證書等等。 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM特性 支持多應用 電信 銀行 安全 一卡多網絡訪問 GSM CDMA2000 WCDMA PHS 更好的安全性 更有效的 PIN機制 在安全認證方面使用了先進的 Milenage算法 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展大容量 USIM 容量在 64K、 128K以上 能實現(xiàn)多應用的要求 實現(xiàn)唯一身份識別的要求 USAT應用的要求 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務 信息點播類業(yè)務 傳統(tǒng)的點播方式是用戶以短消息方式向指定的信息點播中心點播所需要的生活工作 及娛樂 信息的服務，如天氣預報、航班查詢、股票信息等 。 語音類服務 如電話導航 114、 116等。繼續(xù)發(fā)揚 2G的優(yōu)勢，實現(xiàn)從2G到 3G的平穩(wěn)遷移。 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展超級短信 業(yè)務概述 超級短信業(yè)務是基于 USIM卡 USAT技術實現(xiàn)的將一條短信同時發(fā)送給多個用戶的增值業(yè)務。 不受終端限制實現(xiàn)短信群發(fā)功能，可以支持 100條以上短信 同時還提供短信收藏和管理、加密短信（加密收藏夾）、短信簽名、直顯短信、組員和群組的管理等功能 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展超級號薄 業(yè)務概述 超級短信業(yè)務是利用 USAT技術實現(xiàn)的 3G USIM增值業(yè)務之一 ， 其業(yè)務功能主要包括號簿查詢 、 名片管理 、 群組管理 、 空間查詢 。 能支持 2個以上普通電話簿 (每個電話簿含 250條號碼 )， 支持多種查詢方式 超強 名片 管理功能，支持姓名、號碼、昵稱、 Email地址 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展超級號薄 號簿查詢功能 超強 檢索查詢方式，包括拼音查詢、姓名查詢、分類查詢。 名片管理功能 提供對名片的創(chuàng)建、刪除以及對名片記錄信息的修改。 群組管理功能 下設增加群組、群組改名、刪除群組和成員管理四個子菜單，主要提供群組管理功能。 空間查詢功能 提供對名片冊空間存儲情況的查詢。 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 業(yè)務概述 空中下載 OTA（ Over The Air）業(yè)務是基于 USIM卡USAT技術以及短消息 /BIP通道實現(xiàn)的增值業(yè)務之一 該業(yè)務為終端用戶和運營商提供了通過無線網絡傳輸方式對卡片上的內容（包括菜單、文件等）進行管理的途徑 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 使用范圍： 運營商或者用戶按照需要增加或者刪除卡片內業(yè)務菜單； 運營商對用戶卡片進行遠程指定文件更新； 運營商對用戶對業(yè)務的下載以及使用進行統(tǒng)計； 其它擴展功能，如交互式應用， DIY自制菜單等。 特點 有利于實現(xiàn)業(yè)務的個性化和業(yè)務更新的實時性，同時也為運營商對卡片進行系統(tǒng)完善、應用更新、功能升級提供了方便的通道，使各項服務能夠更加全面、便捷、迅速地展開。 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation 3G OTA業(yè)務內容 業(yè)務功能 功能特征 USIM動態(tài)業(yè)務下載 根據(jù)需要隨時增加或刪除 OTA卡上的業(yè)務菜單。 DIY應用 通過終端在 OTA卡上自行設計一些簡單的應用 交互式應用 通過點擊交互式應用菜單，實時與 SP進行交互， SP根據(jù)收到的用戶選擇決定下一步給用戶發(fā)送的問題。 應用使用次數(shù)統(tǒng)計 運營商可請求 OTA卡通過 OTA向其發(fā)送 OTA卡上所有應用的使用次數(shù)。 應用下載和使用排行 專門為用戶提供應用下載次數(shù)和應用使用次數(shù)最高的前十名排行榜。 遠程文件更新 通過 OTA服務器來更新用戶卡內某些指定文件的內容。 BIP Bearer Independent Protocol（承載無關協(xié)議）可進行大數(shù)據(jù)量的應用業(yè)務下載，提高了數(shù)據(jù)傳輸效率和穩(wěn)定性 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA DIY應用 用戶可在 USIM卡上自行設計一些簡單的應用，如向某號碼發(fā)送固定內容的短消息，撥叫固定號碼，打開瀏覽器進入特定網址，并將 DIY的應用備份到網絡側，同時下載到卡上使用 交互式應用 用戶通過點擊交互式應用菜單，可實時與 SP進行交互， SP根據(jù)收到的用戶選擇決定下一步給用戶發(fā)送的問題 解決了傳統(tǒng)的 USIM卡信息點播應用的固定性 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA SP業(yè)務的統(tǒng)計 是指運營商 對 所有應用的使用次數(shù) 進行 統(tǒng)計，更好的發(fā)展用戶喜愛的應用 ，進一步細化用戶群， 為下一步市場活動提供參考數(shù)據(jù)。 應用下載和使用排行 應用下載和使用排行是指在 USIM卡菜單中專門為用戶提供應用下載次數(shù)和應用使用次數(shù)最高的前十名排行榜，方便用戶在下載業(yè)務時進行選擇 特定時段的特定業(yè)務推介 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 補丁下載 補丁下載的功能是對已經發(fā)送給用戶的 USIM卡，發(fā)送出去后會發(fā)現(xiàn)各種問題可通過 OTA的方式修改引擎和卡底層 遠程文件內容更新 遠程文件內容更新是指通過 USIM 下載服務器來更新用戶卡內某些指定的文件的內容 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA BIP 3GOTA中除了使用傳統(tǒng)的基于 SMS方式的 OTA空中下載方式，還引入了可以使用 3G網絡高速數(shù)據(jù)通道的 BIP的協(xié)議，大大提高傳輸?shù)男剩康氖欠奖阄磥泶髴孟螺d 11.14 (BIP) T=0 CAT-TP 11.14 (BIP) T=0 102.225 Data APDU APDU Radio IP TCP/ UDP Network IP TCP/ UDP CAT-TP Data 102.225 11.14 (BIP) CAT-TP 102.225 安全層 BIP協(xié)議層（ SIM/Server） BIP協(xié)議層（ SIM/ ME） 3GNetwork 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 相關技術規(guī)范： 中國電信 USIM卡 USIM OPEN規(guī)范發(fā)布稿 v0.35 中國電信 UICC技術要求 (v20051025) 中國電信 USIM技術要求 (v20051025) 中國電信 USAT技術要求 (v20051025) 3GPP TS 31.101 UICC-Terminal Interface, Physical and Logical Characteristics 3GPP TS 31.102 Characteristics of the USIM application 3GPP TS 31.110 Numbering system for telecommunication IC card applications 3GPP TS TS 31.111 USIM Application Toolkit (USAT) 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 系統(tǒng)結構 W C D M A 核 心 網C D M A 2 0 0 0 核 心 網O T A 功 能 模 塊非 接 觸 業(yè) 務 模 塊O T P 功 能 模 塊業(yè) 務 平 臺網 絡 交 換 機營 帳 、 計 費 、 客 服 等 系 統(tǒng)非 接 觸 業(yè) 務 系 統(tǒng) 等W C D M A 終 端及 卡 片 用 戶C D M A 2 0 0 0 終 端及 卡 片 用 戶W CDM AW CDM A 網關協(xié)議網關協(xié)議C D M A 2 0 0 0C D M A 2 0 0 0 網關協(xié)議網關協(xié)議S G I P 等 協(xié) 議S M G P 等 協(xié) 議其 它 相 關 網 關 協(xié) 議 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展 3G OTA 組網方式 電信 3G OTA功能 網上定制申請 MO申請 數(shù)據(jù)庫 3G網絡 短信中心 短信網關 Internet 防火墻 WEB 服務器 OTA應用 服務器 /移動支付服務器（功能可選） 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展手機非接觸支付應用 集成 RFID于手機、小靈通等移動終端上 應用范圍 : 移動支付 身份認證 產品防偽 追蹤監(jiān)管 數(shù)字簽名 信息獲取 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展案例：浙江電信 非接觸支付 支持在現(xiàn)有公交車載終端上刷卡消費 支持在現(xiàn)有公交充值網點進行充值 支持在手機終端上余額查詢 支持對公交卡進行在線充值 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展案例：浙江電信 非接觸支付 應用業(yè)務系統(tǒng)結構 系統(tǒng)由終端、電信業(yè)務平臺、公交業(yè)務平臺和支付平臺四個部份組成。終端中集成了 RF讀寫模塊和公交卡，由 SIM卡控制整個業(yè)務流程。 公 交 卡 通 訊 密 鑰 管 理小 靈 通 / 3 G 手 機密 鑰 管 理 系 統(tǒng)業(yè) 務 管 理支 付 接 入 管 理R F 操 作 密 鑰 管 理密碼機手 機 M C UR F模 塊非 接 觸 卡公 交 業(yè) 務 管 理 系 統(tǒng)短 信 網 關公 交 卡 電 信 業(yè) 務 管 理 平 臺S I M 卡電 信 支 付 平 臺公 交 卡 業(yè) 務 網 關充 值 卡 網 關*銀 行 網 關*銀 行 支 付 系 統(tǒng)充 值 卡 系 統(tǒng)*短 信 中 心*移動網絡移動網絡移動網絡移動網絡* 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice Fujian Youke Corporation USIM業(yè)務發(fā)展案例：浙江電信 非接觸支付 中國通信服務福建郵科公司 China Comservice