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文檔簡介
廣州中牌電子科技有限公司 2013阿里巴巴電器黑馬獎得主這是一家從傳統(tǒng)企業(yè)僅1年時間就成功轉(zhuǎn)型電商并拿下2013年度個人護理行業(yè)銷售第一的電商新秀;這是一家獲得94聯(lián)合營銷冠軍,1118采購節(jié)單日銷售額212萬的冠軍店鋪;這是一家榮獲2013年度家電3C數(shù)碼類目唯一黑馬獎的冠軍,他就是廣州中牌電子有限公司這同樣是一家2012年銷售額低于1萬元的店鋪,他們是如何在一年之內(nèi)實現(xiàn)的轉(zhuǎn)型。廣東中牌電子是一家做剪發(fā)器,電吹風(fēng)等個人護理行業(yè)的公司,自己是廠家,之前一直以外貿(mào)為主,主要銷往南非、新加坡、馬來西亞等。而拓展內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)是 2013年新制定核心戰(zhàn)略,當時做內(nèi)貿(mào)可以說毫無經(jīng)驗,雖然在慧聰也有開店鋪,但是整體來說一直做的不好。后來又加入阿里,一直有一些小的訂單,但是整體 上并沒有大的突破,為了能更快的把業(yè)績作出來,建立了工作群并把店長、美工、seo專員、活動專員、品牌專員加到一個群里。同時制定了相應(yīng)的目標計劃,把工作分為幾個階段: 定位階段 銷售階段 品牌影響階段定位階段圍繞阿里巴巴大的運營思路: 并通過以下4個方面去落地并實施:第一個階段我們對中牌電子做了全面的調(diào)研:剪發(fā)器、電吹風(fēng)等護理行業(yè)市場,以及目前的難點做了詳細的調(diào)查!調(diào)查:中牌電子優(yōu)勢:廠家并擁有自主品牌,電子商務(wù)高認可度。產(chǎn)品價位和研發(fā)能力同行業(yè)中有一定優(yōu)勢、產(chǎn)品有系統(tǒng)的質(zhì)量,產(chǎn)品等認證!通過行業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn):1、 同行電子商務(wù)運營的整體實力不強,并且很少有商家會從客戶的角度來考慮營銷, 2、 阿里平臺電推剪份額占比較大是飛利浦、超人、飛人一些品牌供應(yīng)商,尤其飛利浦份額巨大: 3、剪發(fā)器產(chǎn)品在阿里平臺上面銷量較大的為兒童、老人電推剪(一般兒童不會去理發(fā)店家庭剪發(fā)較多,老人不方便去理發(fā)店等因素),價位在20-50區(qū)間的價位銷量最好!了解到以上信息,開始制定規(guī)劃:1、 選款:在80款產(chǎn)品中選中3款電推剪其中兩款針對兒童和老人,一款針對寵物!價位分別是 27、32、38.2、 品牌及定位:定位的是阿里巴巴理發(fā)用品行業(yè)第一品牌另外入駐品牌管提高品牌附加值,繳納買家保障,實地認證等工作,3、 詳情描述:因為面向的是兒童和老人,并且有很多客戶都不是專業(yè)剪發(fā),我們關(guān)注的幾個核心點,安全、易操作、衛(wèi)生、強勁動力、詳細的使用方法。有很多劣質(zhì)剪發(fā)器噪音較大我們詳情描述中突出無噪音!并做了關(guān)聯(lián)銷售?。ň唧w見網(wǎng)站)設(shè)計:投放環(huán)節(jié):因為初期店鋪基礎(chǔ)不佳,我們根據(jù)阿里指數(shù)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率榜、最新上升榜、熱搜榜、新詞榜四個維度及根據(jù)產(chǎn)品做了100個關(guān)鍵詞的篩選! 并且結(jié)合研究的阿里SEO維度(下圖)最終確定了我們的標題和相關(guān)投放渠道的選擇: 投放期間,為了快速提高店鋪知名度以及成交量,我們在站外專業(yè)的兔子養(yǎng)殖網(wǎng)站做了一個月的寵物電推剪的推廣。 隨著流量的提升另外加上想請描述穩(wěn)步的提高轉(zhuǎn)化率和銷量。第一個月時間我們的銷售額就突破27000元,僅一個月就比2012整年銷售額高3倍!這下讓馬老板笑開了花,雖然成交不多,但是讓他看到電子商務(wù)的巨大能量!轉(zhuǎn)化率的提升也讓我們的關(guān)鍵詞排名更靠前,在第二個月中旬搜索:剪發(fā)器、電推剪、這樣的熱門關(guān)鍵詞店鋪都能穩(wěn)定的排名在第一頁前5的位置。流量相比一個月之前提升17倍。 第二個階段:銷售階段上個階段我們做好了基礎(chǔ)的店鋪裝修、排名、和站外的行業(yè)網(wǎng)站的推廣,第二個階段主要是沖銷量,打爆款。轉(zhuǎn)化率的提升帶動排名靠前,在第二個月中旬,搜索:剪發(fā)器、電推剪、這樣的熱門關(guān)鍵詞我們的店鋪都能穩(wěn)定的排名在第一頁前5的位置。流量相比合作之前提升17倍。第二個階段除了做關(guān)鍵詞排名引流外,我們開始策劃活動推廣,當時是7月13號,正侖電商策劃9月份的9.4備貨節(jié)。在充分的準備和努力下,我們帶領(lǐng)廣州中牌電子實現(xiàn)了單日線上交易額過10萬,線下訂單超過30萬的佳績,同時拿下了9.4聯(lián)合營銷冠軍。在這沉甸甸的榮譽背后,具體的準備和艱辛就不一一道來,當時實時交易數(shù)據(jù):當日交易總數(shù)據(jù): 在做活動期間我們對詳情描述做了,大圖關(guān)聯(lián)營銷以及促銷包裝:我 們?yōu)榛顒訙蕚涞?000只剪發(fā)器全部銷售一空,總計銷售額:56萬元。通過這次活動,店鋪人氣、銷量、好評率得到了很大提升。并且活動結(jié)束之后日均銷售額 都能持續(xù)在4000-6000元左右的銷售額。通過這次活動,我們成功打造4款爆款出來,排名持續(xù)阿里排名前三名。 剪發(fā)器三條信息自然排名第一頁!電推剪三條信息自然排名第一頁! 電吹風(fēng)三條信息自然排名第一頁! 9.4活動結(jié)束之后我們緊接著又全力備戰(zhàn)11.18備貨節(jié),我們?yōu)榇舜位顒釉O(shè)定新目標:銷量突破200萬,拿下家電行業(yè)前三。為此我們做了充分的準備:除了選款、詳情描述優(yōu)化、關(guān)聯(lián)營銷等基礎(chǔ)工作外,最重要我們做了前期大量預(yù)熱活動,并通過11.18活動有效落地:老客戶11.18購買9.7折優(yōu)惠,新客戶1118購買9.6折優(yōu)惠,并全場包郵。意料之中的結(jié)果,在11.18一天總計銷售額212萬,獲得家電行業(yè)第一名以及阿里巴巴2013年度黑馬獎:上圖所示:2013年11月1日-11月30日,一個月的交易額總計3057283元。2
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