心理咨詢室的布置具體要求.doc

心理咨詢室的布置具體要求(2009-04-01 23:12:01)標(biāo)簽：家居 一、心理咨詢室在心理咨詢中的作用：1 心理咨詢必須要在心理咨詢室中進(jìn)行：設(shè)置的必要2 咨詢關(guān)系的重要 沒有什么比心理咨詢機(jī)構(gòu)更需要重視環(huán)境的布置了，因?yàn)樾睦碜稍儹h(huán)境的布置不僅僅是考慮到心理咨詢?nèi)藛T的工作狀態(tài)，還需要考慮來訪者的情緒和認(rèn)知。來訪者對心理咨詢環(huán)境的感覺將在很大程度上影響咨詢的效果，也將大大影響來訪者下次是否再來咨詢二、心理咨詢室的布置要求三、心理咨詢室及其它功能室的布置功能室要求有3個以上，依照先“個體咨詢室”、“教師辦公室”、“團(tuán)體咨詢室”，后其他功能室的順序建設(shè)的原則建設(shè)?？梢詫⒋ㄊ覄澐譃?個室，先后分別是“個體咨詢室”、“教師辦公室”、“團(tuán)體輔導(dǎo)室”和“測試室及心理檔案室”，其中“教師辦公室”可兼有“接待室”和“學(xué)生等候室”的功能，“團(tuán)體輔導(dǎo)室”可兼有“放松室”和“出氣室”的功能，從而提高功能室的面積利用率，并使整個室內(nèi)規(guī)劃具有系統(tǒng)性和多功能性。1基本設(shè)備要求 包括：咨詢桌椅、辦公桌、電話、電腦、錄音機(jī)、空調(diào)、電視音響設(shè)備、觀察攝影設(shè)備，宣泄放松設(shè)備等。2圖書資料要求有圖書300冊以上，各類量表5種以上，學(xué)生個案資料等。3工作運(yùn)作要求每周開放8小時以上，每學(xué)期1次室外大型咨詢活動。(一）、功能室規(guī)劃布置參考圖(1).室內(nèi)總體規(guī)劃實(shí)用面積約90平方米（6.2 m*15.5m）整體規(guī)劃參考圖（2）.個體咨詢室布置實(shí)用面積約12平方米（3.5m*3.5m）。(1016平方）太大：不安全，太?。簤浩雀袀€體咨詢室布置參考圖基本配置包括：1.兩張舒適的軟沙發(fā)；2.一張圓形茶幾，上面放有紙巾盒，小盆栽；3.一盞可調(diào)明暗的立地?zé)?；燈光需明亮一點(diǎn)（催眠和精神分析除外）4.一張?zhí)梢?按摩椅；5.一個壁柜（帶鎖的檔案柜），一套簡單的音響；6.一臺掛墻式空調(diào)；7.一幅風(fēng)景畫；8.有條件可配有錄音機(jī)和攝象機(jī)等咨詢安全監(jiān)督設(shè)備。9 一個小書架10 如是兼做咨詢師辦公室，可以放一張辦公桌11 紙筆便于記錄分析個案12 不出聲的計時器（3）教師辦公室（兼有接待室和學(xué)生等候室）布置實(shí)用面積約30平方米(5.0m*6.0m)。教師辦公室（兼有接待室和學(xué)生等候室）布置參考圖基本配置包括有：1 兩張辦公桌，配有有電話和電腦；2 兩個書架，分教師專用和學(xué)生專用的，若干心理書籍和報刊。3 沙發(fā)和茶幾，一套圓形桌椅；4 墻壁掛學(xué)校心理咨詢工作守則，心理輔導(dǎo)功能室使用規(guī)則，風(fēng)景畫等；5 一臺柜式空調(diào)。6 心理咨詢接待表格7 心理常識海報或背景音樂8 點(diǎn)心（4）團(tuán)體輔導(dǎo)室（兼有放松室和出氣室）布置一般實(shí)用面積在約45平方米(6.0m*7.0m)。大于20平米團(tuán)體輔導(dǎo)室（兼有放松室和出氣室）布置參考圖配置包括有：1 一面單向玻璃墻（只安裝上半墻身）；2 一面隨意涂鴉墻（即黑/白板）；3 一套投影、音像設(shè)備；4 兩臺跑步機(jī)；一套拳擊器材；5 一臺柜式空調(diào)；6 窗口安裝護(hù)欄桿；7 可以移動的椅子和數(shù)個抱枕。8 一個箱子9 掛一些對團(tuán)體成員有約束力的團(tuán)體契約5）測量及檔案室布置測量及檔案室布置參考圖基本配置包括：1書柜、檔案架連電腦桌椅；21-2臺學(xué)生電腦，內(nèi)安裝心理測試檔案系統(tǒng)；3墻上掛有學(xué)生心理檔案室使用細(xì)則，風(fēng)景畫等，4一臺掛墻式空調(diào)。（二）、個體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室的布置要求（建議） 個體咨詢室1.墻壁、地板和窗簾使用溫和、平靜的色調(diào)。例如蘋果綠色調(diào)，具有安全、平和、涼爽的感覺，而米黃色，則顯得溫馨、親切。2. 沙發(fā)、躺椅顏色要與墻壁形成對比，線條簡潔，質(zhì)地柔軟舒適，兩張沙發(fā)成90度擺放，避免咨訪雙方對視。3. 采用突顯燈具，可調(diào)節(jié)明暗。把燈具作為空間的視覺焦點(diǎn)，光線含蓄柔和，能令情緒平靜，精力集中，不致于分散注意力。4.簡易的音響設(shè)備，例如錄音機(jī)或CD機(jī)，用于播放松弛音樂和指令。5.風(fēng)景畫要反映廣闊、恬靜的自然景觀，能開拓遐想空間，令心境舒暢。6.綠色植物象征生命力，用作室內(nèi)點(diǎn)綴令環(huán)境充滿生機(jī)。 團(tuán)體輔導(dǎo)室1.墻壁、天花和地板采用冷色調(diào)，如淺藍(lán)色，給人和諧、平靜的感覺，有利于放松及宣泄。2.投影/音響設(shè)備，播放專題影片和音樂，用于模仿學(xué)習(xí)和放松訓(xùn)練；3.單面鏡，用于觀察矯正不當(dāng)行為；4.跑步機(jī)/拳擊器，讓來訪學(xué)生通過運(yùn)動宣泄不良情緒；涂鴉墻，為不喜歡運(yùn)動的學(xué)生提供宣泄空間。 5.可移動椅子和抱枕要形狀多樣、色彩燦爛，令室內(nèi)環(huán)境輕松、活潑。（三）一些咨詢材料心理咨詢室臺帳學(xué)生心理咨詢記錄團(tuán)體咨詢記錄電話咨詢記錄班級心理輔導(dǎo)記錄對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的建議與家長溝通記錄心理檔案內(nèi)容學(xué)生心理檔案封面 學(xué)生心理檔案 學(xué)校 班級 學(xué)生姓名 建檔日期 年 月 日 編號反面：（說明）1 本檔案的編制、測試、解釋和評述有南京師范大學(xué)心理學(xué)系負(fù)責(zé)，任何人未經(jīng)許可不得擅自對測試結(jié)果隨意解釋。2 使用者使用過程中如有疑問，可進(jìn)行咨詢3 本檔案只供輔導(dǎo)咨詢中心人員查閱，任何人未經(jīng)許可不得查閱，本檔案不納入學(xué)生政治檔案4 本檔案不準(zhǔn)外傳目錄：一 學(xué)生基本情況二 智力狀況分析三 個性特征分析四 職業(yè)能力傾向分析五 心理健康狀況分析六 說明心理咨詢中心道德：1 我們不對其它機(jī)構(gòu)和同行進(jìn)行負(fù)面評價2 我們肩負(fù)著推動心理咨詢行業(yè)發(fā)展和普及 心理健康知識的任務(wù)3 我們堅(jiān)持做公益事業(yè)4 我們支持和培養(yǎng)心理咨詢新人咨詢員工作守則：1 嚴(yán)格遵守保密原則，不將求助者的資料泄露給他人2 尊重每一位求助者，不對求助者有任何偏見、歧視3 不與求助者建立咨詢以外的關(guān)系4 求助者負(fù)責(zé)，以完成咨詢目標(biāo)為己任5 應(yīng)保持坦誠、關(guān)愛、尊重的工作態(tài)度6 應(yīng)認(rèn)清自己的能力范圍，在必要情況下做轉(zhuǎn)介處理7 應(yīng)保持中立，不將自己的價值觀強(qiáng)加給求助者8 應(yīng)主動與同行交流，不將自己的價值觀強(qiáng)加給求助者。四 咨詢前的準(zhǔn)備 （一)、受理會談的各種準(zhǔn)備 (二)、一些基本的注意事項(xiàng) (三)、咨詢專業(yè)守則(一)、受理會談的各種準(zhǔn)備(咨詢流程）（一）預(yù)約1、預(yù)約的形式：直接 間接2、預(yù)約的發(fā)生： 當(dāng)事人 其他人（教師 、父母） 咨詢師、醫(yī)生轉(zhuǎn)介（二）初期受理（確定）：準(zhǔn)備接待做咨詢當(dāng)事人預(yù)約（直接其他人（教師、父母）導(dǎo)致預(yù)約的主要來源 電話咨詢師、醫(yī)生轉(zhuǎn)介 ( 信箱） 評估（基本情況）直接輔導(dǎo) 輔導(dǎo)咨詢安排轉(zhuǎn)介初期受理觀察 傾聽思考（外表 癖好 語氣 態(tài)度） （說什么 怎么說） （癥狀形成發(fā)展演變） 總結(jié)確定：1、輔導(dǎo)方案 2、咨詢手段（三）引進(jìn) 接待完畢，一旦咨詢師已經(jīng)到位，就需要把來訪者的資料提供給咨詢師，給咨詢室一個對個案的熟悉過程。同時可征求咨詢師希望什么時候引進(jìn)來訪者，并把此時間告訴來訪者。（四）面談（五）結(jié)束當(dāng)次咨詢( 六) 結(jié)帳二、一些基本注意事項(xiàng)（設(shè)置）（一）受理面談的次數(shù)、時間 每周12次，一般每次5060分鐘1、有安全感，珍惜時間2、成長刺激劑3、現(xiàn)實(shí)原則的學(xué)習(xí)4、產(chǎn)生分離的體驗(yàn)5、不會太疲勞，注意力分散（二）收費(fèi)1、保持現(xiàn)實(shí)上的距離，意味著是別人，是外人2、明確咨詢師的責(zé)任和義務(wù)，否則會使來訪者產(chǎn)生不必要的罪惡感。（認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論）3、不會無緣無故不來或遲到（三）來訪者與陪伴者的關(guān)系原則：來訪者優(yōu)先。必須首先考慮來訪者問題，決不可以將來訪者擱在一邊而與陪伴者談。（四）與父母會談不可以過多譴責(zé)父母，也不可以被父母牽著走三、咨詢專業(yè)守則（一）為什么要制定1、保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益（如要保密）2、保證咨詢專業(yè)本身的專業(yè)操守當(dāng)事人永遠(yuǎn)存在的三大權(quán)利：1 知情權(quán)：接受怎樣的治療，提供的信息在多大范圍內(nèi)被人知道，治療進(jìn)程及效果。2 拒絕接受治療和轉(zhuǎn)診的權(quán)利：不接受的原因在于對咨詢者不夠信任。3 為成年人的權(quán)利：為成年人的權(quán)利屬于監(jiān)護(hù)人，本身缺乏對自己的判斷能力，無權(quán)拒絕告訴監(jiān)護(hù)人。做兒童心理咨詢時，應(yīng)該首先接觸兒童，避免從父母的描述中獲得錯誤印象。但必須確定誰是監(jiān)護(hù)人，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)人有時未必是父母。（二）咨詢專業(yè)守則主要有1、保密（1）為什么保密 a:保證了當(dāng)事人的隱私 b:保證了咨詢專業(yè)的信譽(yù) 讓人信賴 c:使咨詢對象不會對咨詢師造成傷害（2）如何保密 a:小心存放當(dāng)事人的個案資料（檔案柜） b: 第三者除當(dāng)事人書面同意，不能將資 料告訴第三者 c: 不得在公眾場所討論個案 d: 未成年人的保密權(quán)利由監(jiān)護(hù)人決定 e: 如果出于研究教學(xué)等目的需要應(yīng)用個 案要隱藏身份（3）保密的限度 a:當(dāng)一個成年人受到虐待，必須報案 b: 根據(jù)專業(yè)知識判斷一個人要自殺，不能保密 c: 當(dāng)事人有強(qiáng)烈的傷害別人的傾向或已經(jīng)傷害了人2、咨詢師的勝任資格 （1）了解自己的能力限制 （2）繼續(xù)教育3、感情限定（咨詢關(guān)系）（1）要取得認(rèn)同（2）當(dāng)事人同時接受多個人輔導(dǎo)，我們必須謹(jǐn)慎選擇， 一般不接受（3）要中斷咨詢，必須事先通知，適當(dāng)安排（4）與當(dāng)事人的多重關(guān)系 a:不可以為朋友親人做咨詢 b:在咨詢過程中，不可以與當(dāng)事人成為朋友在咨詢過程中，一般只有咨詢關(guān)系，不介入個人生活。距離感對咨詢有重要作用。過密會失去權(quán)威性，當(dāng)事人可能會提出過分要求，咨詢者會不斷妥協(xié)，維持二重或多重關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。4 咨詢及與“性”有關(guān)的往來的倫理法則美國的規(guī)定是“高壓線”，嚴(yán)格禁止。咨詢中，咨詢師與當(dāng)事人的親密關(guān)系既不符合道德，也是違法的，即使力求平等，也很難。咨詢師易處權(quán)威和控制地位。若是兩人真心相愛，必須終止醫(yī)患關(guān)系兩年后，并在有關(guān)專家證實(shí)當(dāng)事人已經(jīng)康復(fù)，方可開始戀愛關(guān)系。（三）智者的四句1、把自己當(dāng)成別人對待來訪者要保持平和的心態(tài)和情緒，不把大喜和大悲帶給來訪者?！霸谕纯鄳n傷的時候，把自己當(dāng)成別人，痛苦就自然減輕了；當(dāng)狂喜時，把自己當(dāng)成別人，狂喜也會變得平和中正。”2、把別人當(dāng)成自己產(chǎn)生共鳴和同理心。“真正同情別人的不幸，理解別人的需求，而且在別人需要時給予恰當(dāng)幫助?！?、把別人當(dāng)別人充分尊重和關(guān)注來訪者，制造積極和諧的人際心理環(huán)境?！俺浞肿鹬孛總€人的獨(dú)立性，在任何情況下都不可侵犯他人的核心領(lǐng)地?！?、把自己當(dāng)自己尊重自己的生活，不將來訪者帶入自己的生活中（包括人和情緒）。五、咨詢的階段咨詢一般控制在1小時內(nèi)，分為三個階段：開始會談 會談中間 結(jié)束會談（一）開始會談（58分鐘）1、寒暄：話題（1）針對當(dāng)事人 （2）針對咨詢師 （3）中性話題若來訪者很嚴(yán)肅，已經(jīng)準(zhǔn)備好，可省略寒暄，進(jìn)入正題2、切入正題（1）我能為（幫）你做點(diǎn)什么？或有什么需要我?guī)椭哪?？?）在咨詢中，親切地看著別人，對方可能說話。切入正題后，有可能“說”或“哭”、“笑”。（二）會談中間在會談中有兩件事：詢問、傾聽1、詢問： 開放式、封閉式（1）開放式（什么、怎么）如：你為什么來這 里呢？我能為你做些什么？你覺得怎么了？ 最近有什么煩惱嗎？（2）封閉式：是這樣的嗎（3）問，而不是告訴問，是咨詢師與當(dāng)事人探討的重要方式，咨詢提問，可以a:避免讓咨詢者以為自己比當(dāng)事人懂得多b:讓當(dāng)事人有說話的機(jī)會c:讓當(dāng)事人控制談話的方向和內(nèi)容d:提供一個沒有威脅而且能鼓勵當(dāng)事人舒泄的機(jī)會e:是一種信任的表達(dá)方式f:完全專注于當(dāng)事人的感覺和想法（4）反應(yīng)式問話（回應(yīng)）：把當(dāng)事人所說的話重復(fù)給當(dāng)事人，但不是全部重復(fù)，而是選擇性重復(fù)，代表了某種導(dǎo)向。選擇更多的是一種結(jié)構(gòu)式會談技巧。注： a: 不可以追問當(dāng)事人，如果當(dāng)事人不想說，盡量不要追問、逼問 b: 不可以對一些敏感話題作太婉轉(zhuǎn)的提問2、傾聽：90%的咨詢是咨詢師在聽，傾聽的積極姿態(tài)表現(xiàn)在行動上，積極地關(guān)注別人：（1）有效（專心）的傾聽（2）無效的傾聽(1).有效（專心）的傾聽:( a b c d e )a: 深談而不是淺談（淺談只涉及表面問題，帶有寒暄色彩，深談是接納當(dāng)事人的感覺）b: 接納當(dāng)事人的感覺。不僅僅談?wù)撌虑楸旧?，而且?yīng)加入感覺的溝通，交換感覺。接納意味著同意。接納是表示你接受一個人對他自己的感覺，同意是你與對方的結(jié)合，與對方想的一樣，感覺一樣。c: 有效的傾聽是傾聽者將對方的敘述與感覺用他自己的語言總結(jié)給他聽（“看起來是不是那樣”）d: 有效傾聽的優(yōu)點(diǎn)：你接納了對方的感覺，對方會樂意將問題告訴你，并與你分享更多的憂愁，當(dāng)一個人能夠發(fā)泄自己的感覺時，同時也就有能力開始解決自己的問題。e: 有效傾聽的技能：“我看看你是不是這樣說了”“我聽見你說”“就你看來”“你是這樣感覺（認(rèn)為、覺得）的嗎”（2）無效的傾聽 （ a b c ）a: 不能真正體會對方的感覺b: 以己度人，好為人師c: 例句：你不應(yīng)該覺得這樣（命令、要求式） 你應(yīng)該（警告式） 你了解嗎，我不這樣認(rèn)為（說服、爭執(zhí)式） 你為什么不（指導(dǎo)、告訴式） 那你就錯了（批判、責(zé)備式）我同意你的（稱贊式） 你的原因在于（解說、診斷式） 你在說什么（調(diào)查、尋究式） 這個我們以后再說（轉(zhuǎn)向、避免式） 看你和林黛玉差不多（開玩笑、嘲諷式）當(dāng)事人收到以上信息時，會產(chǎn)生自衛(wèi)反應(yīng)，要不重新調(diào)整和整飾自己的感覺，要不就把自己完全閉塞起來，妨礙了當(dāng)事人的自我探索與