考試題目(浙江2007答案).doc

浙江省2007年4月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題課程代碼：06091一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1.5分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.下列哪項(xiàng)報(bào)酬屬于內(nèi)在報(bào)酬？（C）A.利潤(rùn)分享 B.私人秘書C.感興趣的工作或任務(wù) D.非工作時(shí)間的付酬2_是薪酬管理必須把握的最基本的原則。（D）A.公平原則 B.按勞分配原則C.經(jīng)濟(jì)有效原則 D.合法合規(guī)原則3薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須從三個(gè)層面進(jìn)行：從_來(lái)思考薪酬分配與戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)在關(guān)系；從_來(lái)考慮各項(xiàng)分配制度的獨(dú)特作用和相互關(guān)系；從_來(lái)有效設(shè)計(jì)各項(xiàng)分配制度，使制度能有效運(yùn)用。（C）A.整體薪酬分配框架結(jié)構(gòu) 公司戰(zhàn)略層面 技術(shù)層面B.公司戰(zhàn)略層面 技術(shù)層面 整體薪酬分配框架結(jié)構(gòu)C.公司戰(zhàn)略層面 整體薪酬分配框架結(jié)構(gòu) 技術(shù)層面D.整體薪酬分配框架結(jié)構(gòu) 技術(shù)層面 公司戰(zhàn)略層面4_是收集調(diào)查數(shù)據(jù)最常用的方法。（A）A調(diào)查問卷法 B.電話訪談C.實(shí)地訪談 D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5收益分享計(jì)劃發(fā)展第二階段具代表性人物是（C）A米歇爾.費(fèi)恩 B.斯坎倫C.拉克 D.甘特6常用的職位評(píng)價(jià)方法中，_是最為常用的定量評(píng)價(jià)方法。（D）A.要素比較法 B.分類法C.排序法式 D.要素計(jì)點(diǎn)法7_適用于崗位劃分較粗、同時(shí)崗位內(nèi)部技術(shù)有些差別的工種。（C）A.一崗一薪制 B.崗位等級(jí)工資制C.技術(shù)等級(jí)工資制 D.能力薪酬體系8目前，我國(guó)計(jì)時(shí)工資制一般是以_為基準(zhǔn)。（C）A小時(shí)工資制 B.日工資制C.月工資制 D.年薪制9就企業(yè)整體而言，績(jī)效加薪的幅度主要取決于（D）A加薪幅度 B.企業(yè)薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平的對(duì)比關(guān)系C.企業(yè)的支付能力 D.企業(yè)的制度10法定社會(huì)保險(xiǎn)中，_是我國(guó)目前覆蓋面最寬、社會(huì)化程度最高的社會(huì)保險(xiǎn)形式。（A）A.養(yǎng)老保險(xiǎn) B.失業(yè)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn) D.醫(yī)療保險(xiǎn)11薪酬模塊中具有高差異性和高剛性的是_。（D）A.獎(jiǎng)金 B.福利C.保險(xiǎn) D.基本薪酬12在_下，薪酬主要根據(jù)員工近期的績(jī)效決定。（D）A.折中模式 B.低彈性模式C.高穩(wěn)定模式 D.高彈性模式13若薪酬比較比率大于1，表明實(shí)際平均基本薪酬_目標(biāo)薪酬水平。（B）A.低于 B.超過C.持平于 D.不確定14_是指，由管理者預(yù)測(cè)出每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編排企業(yè)整體的薪酬預(yù)算。（A）A自下而上法 B.自上而下法C.薪酬構(gòu)成預(yù)算 D.薪酬水平預(yù)算15采取_的企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和新產(chǎn)品的不斷推出，并把縮短產(chǎn)品由設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)的時(shí)間看成是自身的一個(gè)重要目標(biāo)。（B）A成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B.創(chuàng)新戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略 D.客戶中心戰(zhàn)略16._是勞動(dòng)力使用和消耗的過程，它可以用勞動(dòng)時(shí)間來(lái)計(jì)量。（C）A.潛在形態(tài)的勞動(dòng) B.凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)C.流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng) D.實(shí)現(xiàn)形態(tài)的勞動(dòng)17.經(jīng)濟(jì)生活中最早出現(xiàn)的薪酬體系是（A）A.生活型薪酬體系 B.職位型薪酬體系C.職能型薪酬體系 D.綜合型薪酬體系18崗位工資制操作時(shí)，_是崗位研究的核心內(nèi)容。（B）A崗位工作分析 B.崗位評(píng)價(jià)C.確定工資標(biāo)準(zhǔn) D.崗位工資測(cè)算19不同類型股權(quán)計(jì)劃的權(quán)利義務(wù)不同，_有股票表決權(quán)。（A）A期股 B.現(xiàn)股C.期權(quán) D.基金20正確計(jì)時(shí)工資的重要前提是（C）A建立嚴(yán)格的技術(shù)、業(yè)務(wù)考核制度和晉升制度B.制定合理化技術(shù)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)C.建立健全考勤制度D.實(shí)行有定額任務(wù)的計(jì)時(shí)工資二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。 21.薪酬體現(xiàn)在企業(yè)方面的功能有（DE） A.資本增值功能B.人員配置功能 C.心理激勵(lì)功能D.強(qiáng)化企業(yè)文化、支持企業(yè)變革的功能 E.改善績(jī)效功能 22影響員工薪酬的因素有（ABCDE） A.工作年限B.崗位特征 C.技術(shù)和訓(xùn)練水平D.工作績(jī)效 E.特定人力資本的稀缺程度 23基本薪酬的計(jì)量形式有（ABC） A計(jì)時(shí)工資制B.計(jì)件工資制 C.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)D.津貼 E福利 24生產(chǎn)（工作）獎(jiǎng)的具體形式包括（ABCE） A超產(chǎn)獎(jiǎng)B.時(shí)效獎(jiǎng) C.質(zhì)量獎(jiǎng)D.特殊項(xiàng)目獎(jiǎng) E.節(jié)約獎(jiǎng) 25通過薪酬水平和薪酬構(gòu)成進(jìn)行薪酬控制的方法主要有（CDE） A薪酬凍結(jié)B.控制工作時(shí)數(shù) C.控制間接薪酬支出D.調(diào)整薪酬構(gòu)成 E延緩提薪 三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 26.報(bào)酬 ：通常情況下，我們將一位員工因?yàn)闉槟骋粋€(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱之為報(bào)酬。包括外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬。27工作分析：了解一個(gè)職位并以一種格式把這種信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這個(gè)職位的過程。它所要回答的主要是這樣兩個(gè)大問題：第一，“某個(gè)職位上的任職者應(yīng)該做些什么？怎樣做？為什么要做？” 第二，“什么樣的人來(lái)承擔(dān)這個(gè)職位上的工作才是最合適的？” 28經(jīng)營(yíng)者年薪制：年薪又稱年工資收入，是指以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位計(jì)發(fā)的工資收入，主要用于公司經(jīng)理、企業(yè)高級(jí)職員的收入發(fā)放，成為經(jīng)營(yíng)者年薪制。29寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)：寬帶薪酬是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬變動(dòng)范圍。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式應(yīng)運(yùn)而生。30職能型薪酬體系：以任職者為基礎(chǔ)，對(duì)每個(gè)職位所要求的知識(shí)、技能以及職責(zé)等因素的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果將所有職位歸入不同的薪酬等級(jí)，每個(gè)薪酬等級(jí)包含若干綜合價(jià)值相近的一組職位。然后根據(jù)市場(chǎng)上同類職位的薪酬水平確定每個(gè)薪酬等級(jí)的工資率，并在此基礎(chǔ)上設(shè)定每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬范圍。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分） 31簡(jiǎn)述企業(yè)薪酬水平的影響因素。答：行業(yè)因素。企業(yè)所能夠支付的薪酬水平顯然會(huì)受到企業(yè)所在的行業(yè)的影響。而行業(yè)特征對(duì)薪酬水平的最主要影響因素可能是不同的行業(yè)所具有的不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。企業(yè)規(guī)模因素。很多研究表明，在其他因素類似的情況下，大企業(yè)所支付的薪酬水平往往要比中小企業(yè)支付的薪酬水平要高。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與價(jià)值觀因素。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)于薪酬水平的影響無(wú)疑是非常直接的。企業(yè)的薪酬支付意愿對(duì)于企業(yè)的薪酬水平?jīng)Q策也有很大影響32簡(jiǎn)述職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：1、實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬，因此可以說(shuō)是一種真正的按勞分配體制。2、減輕了組織在固定成本開支方面的一些壓力 。3、晉升和基本薪酬增加之間的連帶性加大了員工提高自身技能和能力的動(dòng)力。缺點(diǎn)：1、由于薪酬與職位直接掛鉤，當(dāng)員工晉升無(wú)望時(shí)，也就沒有機(jī)會(huì)獲得較大幅度的加薪，其工作積極性必然會(huì)受挫，甚至?xí)霈F(xiàn)消極怠工或者離職的現(xiàn)象。2、由于職位相對(duì)穩(wěn)定，與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬也就相對(duì)穩(wěn)定，這不利于企業(yè)對(duì)于多變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出迅速的反應(yīng)，也不利于及時(shí)地激勵(lì)員工。33簡(jiǎn)述要素比較法的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：首先，要素比較法是一種比較精確、系統(tǒng)、量化的職位評(píng)價(jià)方法，每一個(gè)步驟的操作都有詳細(xì)的說(shuō)明，將職位特征具體到報(bào)酬要素的做法相對(duì)于排序法和分類法而言，更加有助于評(píng)價(jià)人員作出正確的判斷。其次，很容易向員工解釋這種職位評(píng)價(jià)方法。缺點(diǎn)：雖然向員工解釋要素比較法的標(biāo)準(zhǔn)和基本原理比較容易，但對(duì)評(píng)價(jià)小組而言，整個(gè)評(píng)價(jià)過程會(huì)異常復(fù)雜。此外，上述使用的五個(gè)報(bào)酬要素只是一種普遍的做法，但在不同行業(yè)和組織中所有的職位都同樣使用這五個(gè)報(bào)酬要素顯然并不合適。34簡(jiǎn)述個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的適用條件。1、從工作角度來(lái)看，員工個(gè)人的工作任務(wù)的完成不取決于其他人的績(jī)效，及其他員工的工作狀況不會(huì)對(duì)被個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃覆蓋的員工的績(jī)效產(chǎn)生影響，員工本人對(duì)自己的工作進(jìn)度和工作完成情況有充分的控制力，個(gè)人的努力和個(gè)人的績(jī)效之間存在直接的和明確的聯(lián)系。2、從組織狀況來(lái)看，企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、所采用的生產(chǎn)方法以及資本勞動(dòng)力要素組合必須是相對(duì)穩(wěn)定的，因?yàn)楹腿丝?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要求必須事先制定一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。3、從管理方面看，由于個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃大多是以誘導(dǎo)生產(chǎn)效率提高為出發(fā)點(diǎn)的，因此它實(shí)際上會(huì)鼓勵(lì)員工在同一崗位上長(zhǎng)期工作，提高工作熟練度。五、計(jì)算題（本大題共3小題，每小題5分，共15分） 35已知某公司月基本薪酬最低值1400，最高值2600，計(jì)算以中值為基礎(chǔ)的薪酬變動(dòng)比率。 36長(zhǎng)城公司員工李某月標(biāo)準(zhǔn)工資為1255.2元，2004年10月請(qǐng)事假5天，病假6天，事假和病假中各有法定節(jié)假日一天，其病假期間工資按其月標(biāo)準(zhǔn)工資的70%支付，計(jì)算李某的計(jì)時(shí)工資。（當(dāng)月應(yīng)工作天數(shù)為20.92天）。 37.某公司年福利開支總額為90萬(wàn)元，員工總?cè)藬?shù)為100人，計(jì)算每個(gè)員工每小時(shí)福利成本。 六、論述題（本大題10分） 38論述收益分享計(jì)劃與利潤(rùn)分享計(jì)劃的異同。答：收益共享計(jì)劃：?jiǎn)T工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的收益分享公式，根據(jù)本工作單位的總體績(jī)效改善情況獲得獎(jiǎng)金。在20世紀(jì)90年代逐漸開始流行的一種浮動(dòng)薪酬計(jì)劃。利潤(rùn)共享計(jì)劃：所有或者某些特定群體的員工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的公式，來(lái)分享所創(chuàng)造利潤(rùn)的某一百分比。在管理層以下的員工群體中是最經(jīng)常性被使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。與利潤(rùn)分享不同，它不是要分享利潤(rùn)的一個(gè)固定百分比，它常常是與生產(chǎn)率、質(zhì)量改善、成本有效性等方面的既定目標(biāo)達(dá)成聯(lián)系在一起的（通常是因生產(chǎn)率和質(zhì)量改善所導(dǎo)致的成本節(jié)約）。如果這些目標(biāo)達(dá)成，則群體分享實(shí)現(xiàn)