XX年管理咨詢師考試案例模擬分析題及解析.doc

XX年管理咨詢師考試案例模擬分析題及解析 一、案例分析題 【案例一】 由于成功地運(yùn)用了上述策略，波音公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得了累累碩果，波音的事業(yè)持續(xù)繁榮。波音公司的歷史啟示我們：一個(gè)企業(yè)的成功不僅取決于它擁于策略制定執(zhí)行和管理過程，而且取決于它那永不松懈的進(jìn)取精神。 1.波音公司在六十年代的營(yíng)銷觀念是：() a.產(chǎn)品觀念 b.推銷觀念 c.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 d.社會(huì)營(yíng)銷觀念 2.可以肯定的是，波音公司在威爾森上任后：() a.管理層次減少 b.管理層次增加 c.管理幅度加大 d.難以確定 3.威爾森上任后，波音公司的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椋?) a.產(chǎn)品觀念 b.推銷觀念 c.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 d.社會(huì)營(yíng)銷觀念 4.波音公司的組織結(jié)構(gòu)形式是：() a.直線制 b.直線職能制 c.事業(yè)部制 d.矩陣制 5.下列職權(quán)中，不屬于董事會(huì)的有：() a.聘任或解聘公司總經(jīng)理 b.決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置 c.制定公司的基本管理制度 d.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案 【參考答案】1.A2.D3.B4.C5.D 【案例二】 斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車占國(guó)內(nèi)銷售的7%;到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場(chǎng)。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達(dá)該年全國(guó)總銷量的一半。相反，福特公司的市場(chǎng)份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國(guó)商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。 選擇題(共10分)： 1.斯隆認(rèn)為，在通用的組織結(jié)構(gòu)方面：() a.集權(quán)有百害而無一利 b.傳統(tǒng)的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)必須讓位于現(xiàn)代的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu) c.應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營(yíng)之間取得平衡 d.它與通用當(dāng)時(shí)的問題關(guān)系不大 2.關(guān)于事業(yè)部制，下述說法中不正確的是：() a.它是一種集中指導(dǎo)下的分權(quán)管理形式 b.它又稱為斯隆模型 c.各事業(yè)部具有相對(duì)獨(dú)立的利益和自主權(quán) d.各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)方便 3.斯隆對(duì)通用汽車公司的部門進(jìn)行劃分時(shí)，主要是按：() a.工藝b.人數(shù) c.產(chǎn)品d.營(yíng)銷渠道 4.在1940年前后，美國(guó)汽車市場(chǎng)是一種典型的：() a.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)b.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) c.寡頭壟斷市場(chǎng)d.完全壟斷市場(chǎng) 5.對(duì)于參謀職權(quán)與直線職權(quán)，下述說法中不正確的是：() a.直線職權(quán)是上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力 b.參謀職權(quán)旨在協(xié)助直線職權(quán)有效地完成組織目標(biāo) c.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系 d.參謀職權(quán)應(yīng)受直線職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo) 6.在產(chǎn)品方面，斯?。?) a.把高檔車作為目標(biāo)市場(chǎng) b.把低檔車