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出差總結(jié)心得 出差總結(jié)心得篇一出差心得體會(huì) 出差心得體會(huì) 多媒體公司 王雷雷 做為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來說，能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì)，認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴，我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。 懷著激動(dòng)且緊張的心情來到了廣交會(huì)，廣交會(huì)可以讓我們開拓視野，接觸國(guó)際國(guó)內(nèi)的人，了解我們公司與競(jìng)品之間的差距，擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng)，廣交會(huì)的人流量很火爆，老外也很多。 走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng)，原來這里是一個(gè)國(guó)際開放式的交易平臺(tái)，很多采購(gòu)商都會(huì)來這里參觀、考察，真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì)，但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好，應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方，合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái)，要盡可能地把握一切機(jī)會(huì)，給客戶留下好的印象。 在廣交會(huì)公司展廳接觸過形形色色的外國(guó)人，不同的人給我不同的感覺。 有個(gè)老外過來問我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，用英語(yǔ)在和我交流溝通，聽了幾句感覺有些困難，這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得，英語(yǔ)不好真的有些慚愧，所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)是國(guó)際交往中最廣的語(yǔ)言，以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。 在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過程中，我也學(xué)到了很多做人做事的道理，做人一定要真誠(chéng)，直爽，學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)，與他人合作，提高自己的溝通能力和溝通技巧，在出差中，領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話：1、在 工作中一定要直爽，多聽，多思考；2、交給你的事情，如果行，你該怎么做；3、交給你的事情，如果不行，你又該如何處理。凡事要學(xué)會(huì)思考，多溝通交流，這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門必修的課程，需要我們自己去摸索，去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，誠(chéng)懇做人，踏實(shí)做事，要有一種吃苦耐勞的精神，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。 出差結(jié)束了，回到綿陽(yáng)，腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群，時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面，自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí)，開拓了自己的視野，在出差的途中也感受到了快樂，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，為我們部門爭(zhēng)光，為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。 此次出差是我工作以來最難忘的，此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。 出差總結(jié)心得篇二出差心得體會(huì) 出 差 心 得 體 會(huì) 出差心得體會(huì) 第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會(huì)說的一些話。 一、出差的收獲 這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對(duì)于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始！第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識(shí)了不少人，長(zhǎng)了不少見識(shí)，也學(xué)到了不少東西！這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長(zhǎng)的路要走，所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)！ 二、出差的體會(huì) 1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來說，雖說業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工（對(duì)于盧工本人來說我是沒什么偏見的，他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的）他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一！他們一開始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個(gè)月的工期！所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑！ 2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次！所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正！當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。（PS：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會(huì)少很多麻煩。） 3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)！可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書！他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件！所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。 4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。 三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議 1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞？我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會(huì)選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目，我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小 朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。 2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對(duì)公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會(huì)慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”！ 3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶，這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對(duì)待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會(huì)越多！”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。 糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待！ 鄭 凱 飛 2014.12.18 出差總結(jié)心得篇三出差心得 出差心得體會(huì) 2011年8月17日至8月20日，中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十次內(nèi)分泌年會(huì)在蘇州國(guó)際博覽中心盛大開幕。這是我國(guó)內(nèi)分泌代謝病基礎(chǔ)與臨床研究領(lǐng)域最主要的年度學(xué)術(shù)活動(dòng)，也是中華醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌年會(huì)分會(huì)2011年度唯一的一次全國(guó)性學(xué)術(shù)活動(dòng)，有約5000位來自全世界全國(guó)各地的內(nèi)分泌代謝病醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員及研究人員參與本次會(huì)議。 對(duì)我而言，這次出差意義尤大，因?yàn)檫@是我加入市場(chǎng)部的第一次出差，也是大學(xué)畢業(yè)加入濟(jì)民可信的第一次出差。特別感謝市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)在我參加工作第41天的時(shí)候，給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。懷著感恩的心情，帶著進(jìn)步的想法，我踏上出差的旅途。 出差總結(jié)心得篇四經(jīng)典出差總結(jié)報(bào)告范文 出差報(bào)告 出差目的，時(shí)間，地點(diǎn)，內(nèi)容，經(jīng)費(fèi)預(yù)算等 總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 （一）基本情況。 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。 4今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。 （二）寫好總結(jié)需要注意的問題 1總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。 2一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 3條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 4要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?5總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。 出差總結(jié)心得篇五出差報(bào)告與心得1 出差報(bào)告與心得 厭倦平淡無奇的生活喜歡在路上的感覺，出差對(duì)我而言無疑是莫大的歡喜，通過這次的見習(xí)我學(xué)到很多，這一次是跟著廠長(zhǎng)與眾多位同事出差，同一件事情，廠長(zhǎng)總能從不同的角度看到不一樣的問題，對(duì)于每個(gè)問題，他都能恰當(dāng)處理，這一點(diǎn)我深表佩服。長(zhǎng)期以來，我耳濡目染，受益匪淺。與程總交談時(shí)，我言語(yǔ)很少，這就說明了一個(gè)問題，自己的修為不夠，還要很多地方要去學(xué)習(xí)，我還太年輕，要學(xué)和要經(jīng)歷的東西還很多。首先感謝Club Car公司能提供給我這樣寶貴培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 在進(jìn)入英格索蘭公司的那一剎那被震撼了，整齊的樣品臺(tái)與質(zhì)料盒、紙張雙面使用、干凈的辦公桌，每個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的完美，這和程總的“感動(dòng)理論”有著“詞不同而意想近”的微妙。 接下來就是我進(jìn)入Club Car車間的生產(chǎn)線，負(fù)有組織的生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍的重要使命。車間是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位，Club Car已經(jīng)做到了控制好產(chǎn)品的五個(gè)因素：品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)決 策的落實(shí)，對(duì)此我深有體會(huì)，也看出了瑪斯特與Club Car之間的差距。 我們應(yīng)該向Club Car學(xué)習(xí)，對(duì)班組開展內(nèi)容多樣化的技能培訓(xùn)，努力探索如何利用職工班前學(xué)習(xí)的主陣地，讓我們瑪斯特的員工們學(xué)得更扎實(shí)，更貼近生產(chǎn)實(shí)際，努力提高員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，并及時(shí)有效地讓他們把新學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中去。 其次，在Club Car車間的走訪當(dāng)中我也學(xué)習(xí)到了不少東西，我是帶著好多問題走訪的，因?yàn)橹拔覜]有直接與Club Car接觸過，在走訪當(dāng)中我找到答案，給我太多的想法，尤其是他們的車間貨架擺放、樣品的擺放和工具的擺放，這是能讓我們可以學(xué)習(xí)的，我們要用Club Car的長(zhǎng)處，來彌補(bǔ)瑪斯特的不足。Club Car不免看出他們有著先進(jìn)的設(shè)備、高端人才及以人為本帶來先進(jìn)管理模式，以人為本，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)才能，給予團(tuán)隊(duì)充分信任和空間，讓員工愿意長(zhǎng)期為公司服務(wù)，這正是我們要學(xué)習(xí)的地方。 在質(zhì)量管理方面應(yīng)多注重預(yù)防措施,而不是事后應(yīng)急；因?yàn)槊康拦ば虻纳舷录?jí)都是你的客戶，有時(shí)候由于上道工序的質(zhì)量問題會(huì)影響下個(gè)工序很多的問 題。為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行，要嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生，建立明確的責(zé)任制度以及考核制度,這樣就會(huì)使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。 總之，我對(duì)自己的工作充滿信心，別人能做好的我一定能做好，別人做不好的，我也會(huì)努力做好，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我對(duì)Club Car有了初步的了解，對(duì)新能源電動(dòng)車的不足也可以借助Club Car的方法去彌補(bǔ)，瑪斯特要做好也是要付出努力的，我相信我可以做到。要以“新方向”“新思維”“新作為”投入到工作中。 在此感謝歐總、程總能給我?guī)磉@次培訓(xùn)，我會(huì)以我最理想的姿態(tài)去完成瑪斯特所有以后將面臨的困難。 2012年6月26日 出差總結(jié)心得篇六出差心得 出差心得 這次出差讓我感到新鮮和憧憬，也同時(shí)初步的了解了一下我們尚沃的產(chǎn)品推銷流程以及市場(chǎng)的消費(fèi)群體定位。 首先這次出去讓我開了眼界，也同時(shí)認(rèn)識(shí)到我自身存在的不足以及為人處世的稚嫩，但是我覺得隨著時(shí)間的推移這些存在的不同都會(huì)得到改善和提升。看著同仁與不同的客戶交流，為了共同的一個(gè)目標(biāo)為之努力奮斗的時(shí)候，我非常的羨慕，我希望有一天能和他們一樣，每天過的充實(shí)有干勁，我要盡快的把產(chǎn)品知識(shí)熟悉起來，熟練尚沃產(chǎn)品的銷售流程發(fā)掘自己的客戶群，讓尚沃的產(chǎn)品更多的服務(wù)于社會(huì)。 我還出差去了一趟銀川，走訪了西夏建材城，龍盆裝飾城，沒發(fā)現(xiàn)我們的同類產(chǎn)品，通過和老板姓的交談都對(duì)我們尚沃的產(chǎn)品表示了強(qiáng)烈的興趣，但是由于我們的產(chǎn)品有別于市場(chǎng)上存在的傳統(tǒng)的取暖設(shè)備，對(duì)于我們產(chǎn)品的效果也僅表示先了解一下，銀川的集成供暖的范圍目前為止我并不是特別的了解，西夏新城區(qū)比較的普遍，但是通過和我入住的旅館老板的聊天中了解到到了冬天極寒的時(shí)候集成供暖的效果并不是很理想，銀川的冬天大概在零下15度左右，老板表示基本沒有效果，輔助供暖市場(chǎng)前景也不錯(cuò)，和當(dāng)?shù)厝说慕徽勚锌梢钥闯鏊麄儗?duì)于新型的取暖產(chǎn)品是比較的感興趣的，說明對(duì)于現(xiàn)在的家庭取暖方面不是非常的滿意，在與銀川的一位意向客戶趙先生的電話交談中得知元碩產(chǎn)品在銀川做的非常好，在開發(fā)這塊市場(chǎng)的同時(shí)也得做好應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的準(zhǔn)備，熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少能夠做到立于不敗之地，對(duì)于銀川市場(chǎng)，我們尚沃的產(chǎn)品是非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的。 以上就是我這次的出差心得，如有不是，請(qǐng)于指出我必加以改正。 出差總結(jié)心得篇七出差工作總結(jié) 出差工作總結(jié) 為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。 作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下： 1. 關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。 2. 關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng)，沒走過之前千萬別說自己懂了。 3. 關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會(huì)可以分為三點(diǎn)：a. 11年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b. 收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的， 賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。 4. 關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬 儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是