營銷策劃的方案設計.docVIP

營銷策劃的方案設計 對于任何一家企業(yè)來說，一份可執(zhí)行的網(wǎng)絡營銷策劃方案應該要從實際出發(fā)。為大家的營銷策劃的方案設計，喜歡的朋友不要錯過了。 品類定義 養(yǎng)生品類，究竟涵蓋哪些產(chǎn)品？ 目前，基本可以將養(yǎng)生品類定義為除飲片以外的中藥+滋補類中藥OTC產(chǎn)品+新資源食品。能夠進入藥店的新資源食品，一般具有一定的養(yǎng)生功效，例如瑪咖。 品類管理的核心是需求管理。人們對健康的需求無外乎兩種，治病與養(yǎng)生，這是根據(jù)不同人群（已病者和未病者）的不同需求來進行的品類規(guī)劃。 事實上，這種劃分方式將與按病種劃分品類、以及按人群劃分品類的方式長期同時存在，且無絲毫沖突。 心腦血管類產(chǎn)品、糖尿病類產(chǎn)品、胃腸類產(chǎn)品按病種進行品類劃分并非藥店獨有，其等同于商超中按照產(chǎn)品功能來劃分品類。 品類管理就像活字印刷一樣，根據(jù)主力顧客群的不同及經(jīng)營側重點的不同，企業(yè)隨時會將相同的產(chǎn)品納入到不同的品類體系當中。 較為特殊的一點是，養(yǎng)生品類并不包含源自國外的膳食補充劑品類，這是由差異顯著的操作模式?jīng)Q定的，無需贅述。 品類角色 同一品類在不同零售商那里可能扮演不同的品類角色。 對于老字號藥店和中藥特色店，養(yǎng)生品類無疑是目標性品類，尤其對于參茸貴細產(chǎn)品，顧客會很有目的性地選擇有中藥特色的門店。 對于常見的藥食同源產(chǎn)品，比如菊花、山楂等品種，很明顯是一般藥店（非上述老字號店等）的常規(guī)性品類?？梢哉f，藥店里菊花缺貨就好比最基礎的西藥感冒藥缺貨一樣，是無法容忍的。 但是，這類產(chǎn)品又并非藥店獨有，茶葉店、菜市場也同樣可以買到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品，所以其屬于常規(guī)性品類，而非目標性品類。 對于一般藥店來說，阿膠、滋補類中成藥、參茸產(chǎn)品則屬于季節(jié)性品類、節(jié)日性品類或偶然性品類，秋冬為旺季，春夏為淡季，但不排除某些春夏的節(jié)日里也會出現(xiàn)養(yǎng)生品銷售小高潮。 如果企業(yè)希望將某門店的養(yǎng)生品類打造成目標性品類，而該門店又非老字號，那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章，以期逐漸建立起“中藥優(yōu)勢店”的品牌形象。 品類地位 從整體看，這個品類是非常好的增量品類，市場潛力非常值得挖掘。 一般來說，剛性需求的品類在短期內很難有顯著增量，而可買可不買的產(chǎn)品才是潛力品種。養(yǎng)生品類，在有服食藥食同源之品以滋補強身這一傳統(tǒng)的中國，在養(yǎng)生熱潮不斷洶涌的當下，市場容量的確不可限量。 目前，養(yǎng)生的概念較為寬泛，不僅僅是預防和滋補，還包含了對某些初起疾病的調養(yǎng)。所以，養(yǎng)生品類的功能可以說是介于治病與治未病之間。 雖然，中醫(yī)以辨證論治為根本，但稍有不適即找中醫(yī)辨證開方，在當下對于大多數(shù)人來說無疑是不可能的。 所以，用單味藥或簡單的幾味藥配伍應用（以藥食同源產(chǎn)品為主），確實是存在并且會長期存在的養(yǎng)生現(xiàn)狀。 根據(jù)中藥產(chǎn)品供應商東方慧醫(yī)提供的數(shù)據(jù)，通過品類規(guī)劃和營銷導入，一些連鎖藥店的養(yǎng)生品類銷售占比從13%提升到了56%，品類銷售占比提升的同時，毛利貢獻也很可觀。這樣的案例說明了養(yǎng)生品類的確有很大的增長空間。 品類戰(zhàn)略 制定與實施藥店的養(yǎng)生品類戰(zhàn)略是個長期過程，可分為以下幾個階段。 信息收集與分析 方式一般有兩種：市調與試銷。 市調一般用于較為成熟的市場，通過設計合理的問卷對商圈內消費者進行調查、分析，同時對競爭對手該品類的商品線、價格帶、營銷方式、現(xiàn)有的或欲打造的品牌訴求等項目進行分析； 試銷一般用于新市場、新品類的信息收集，通過消費者回饋的信息及銷售數(shù)據(jù)進行品類的進一步調整。此階段需要采購員及品類管理人員充分參與市調及賣場試銷，掌握最真實的信息。 建立錐形品類結構 前面提到，品類管理的核心是需求管理，品類戰(zhàn)略強調的是理解消費者心智模式從而找到產(chǎn)品在顧客心中預期的位置。 然而，藥店所面對的消費者需求是多樣化的，因此，基礎養(yǎng)生品種還是必須全面配備。 根據(jù)企業(yè)實踐統(tǒng)計，門店的常規(guī)參茸貴細大項（如人參、西洋參、海馬、鹿茸等）不超過40項，而藥食同源湯料（如黨參、山藥、紅棗、枸杞等）約為30項，花茶暢銷品約為16項，因此養(yǎng)生品類的基礎商品線構建并不難。 但是，品種齊全不代表品類戰(zhàn)略無重點，面面俱到只會潰不成軍（一個門店不可能滿足所有顧客的需求）。 所以，要以基礎商品線作為底盤，在重點項中選取道地產(chǎn)地、質量優(yōu)、獨特炮制的品種作為優(yōu)勢品項，結合價格與服務的階梯定位，即可構建出錐體。 最后，選定某一功能訴求的品項集合（如補腎壯陽類、補血類、強筋健骨類、祛風除濕類等）作為整個品類結構的錐頂，用于市場競爭與滿足某一類核心客戶的需求。建立錐形品類結構的過程，也就是選定該品類核心方向的過程。 打通銷售各環(huán)節(jié) 通路選定核心功能品類及核心方向后，需圍繞這一核心方向，將采購渠道維護、品規(guī)穩(wěn)定性維護、人員培訓、營銷方式、消費者教育、服務配套、賣場氛圍構建、顧客管理等各環(huán)節(jié)打通，以起到銷售業(yè)績與競爭力最大化。 一、目標 企劃xx年度工作總體指導思想是：以“打造*市餐飲第一服務品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內部管理機制，加強團隊文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。 1、在xx年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領*餐飲第一品牌，推進*餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固*餐飲十年知名度的*餐飲品牌。 2、xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳； 3、為公司準備好強有力的銷售工具，保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的*餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認同感，協(xié)助各店店總逐步完成xx年年度銷售任務； 4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃，并按照*市市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分，詳見“xx年節(jié)假日總結”及“各個節(jié)假日的策劃案”； 二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介 1、國內外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。（實際建議根據(jù)*餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。 2、11周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。 3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。 4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。 5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。 6、結合“*餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。 三、宣傳、公益活動計劃 1、宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、3?15消費者日、消費者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。 2、公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。 3、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。 四、廣告位招租及DM內刊招商 1、針對*餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟） 2、每季度內部DM報刊，進行