智慧中醫(yī)-單驗(yàn)方集功能策劃方案.ppt

智慧中醫(yī)之單驗(yàn)方集產(chǎn)品功能分析 十步法 2014 11 4 2014 12 4 Step1企業(yè)宗旨 戰(zhàn)略方向分析 將原有 靜態(tài) 的單驗(yàn)方集 變?yōu)?動(dòng)態(tài) 可補(bǔ)充 評(píng)價(jià)與分享 形成有效的評(píng)價(jià)機(jī)制 讓真正有效的單驗(yàn)方 脫穎而出 數(shù)據(jù)化 工具化 社交化 標(biāo)準(zhǔn)化 Step2三 五年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) 在2015年6月份 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道拉動(dòng)用戶10萬(wàn)戶 建立差異化增值服務(wù) 在線支付的運(yùn)營(yíng)模式 拉動(dòng)十萬(wàn)用戶 鋪墊網(wǎng)絡(luò)支付 Step3客戶及市場(chǎng)需求分析 外部環(huán)境分析 PEST Step3客戶及市場(chǎng)需求分析 目標(biāo)客戶分析及客戶價(jià)值分析 廣大群眾 臨床醫(yī)生 醫(yī)藥廠家 面向全社會(huì)發(fā)掘中醫(yī)古籍古方 民間單驗(yàn)方和中醫(yī)藥診療技術(shù) 方法 收集 整理 驗(yàn)證 推廣中醫(yī)民間單驗(yàn)方和中醫(yī)藥民間技術(shù) 為患者服務(wù) 誰(shuí)也不愿意當(dāng)實(shí)驗(yàn)品 都愿意嘗試別人確認(rèn)有效 評(píng)價(jià)效果良好 有權(quán)威醫(yī)生認(rèn)證的治療方案 滿足民間 藏于個(gè)人手中的有效單驗(yàn)方分享經(jīng)驗(yàn) 讓千錘百煉的單驗(yàn)方能夠脫穎而出 幫助醫(yī)生提供治療疾病的輔助手段 讓醫(yī)生將臨床上使用效果顯著的單驗(yàn)方分享給大家 為更多的人提供服務(wù) 同時(shí)接受更多的考驗(yàn) 樹(shù)立個(gè)人品牌 廠家可以根據(jù)評(píng)價(jià)良好的單驗(yàn)方 經(jīng)過(guò)提煉 之后研發(fā)成為中成藥 向市場(chǎng)推廣新藥 中醫(yī)藥管理局 Step3客戶及市場(chǎng)需求分析 目標(biāo)客戶分析及客戶價(jià)值分析 樂(lè)于使用中醫(yī)為病患解決問(wèn)題的臨床醫(yī)生 手里面有 秘方 的民間醫(yī)生 想要借助互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)立個(gè)人影響力的醫(yī)生 誰(shuí)是我們的用戶 誰(shuí)是我們的客戶 甘肅省衛(wèi)生廳 甘肅省中醫(yī)藥管理局以及其他各省衛(wèi)生行政主管部門甘肅省以及全國(guó)中成藥制藥企業(yè) 誰(shuí)不是我們的用戶 誰(shuí)不是我們的客戶 身體健康 沒(méi)有任何不適或者疾病的群體堅(jiān)決支持西醫(yī) 對(duì)中醫(yī)抱有成見(jiàn)的人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不信任 必須醫(yī)生當(dāng)面治療的群體 此功能絕大部分用戶是個(gè)人用戶 因此除衛(wèi)計(jì)委 中醫(yī)藥管理局和部分制藥企業(yè)之外 其他單位都不是我們的客戶 注重養(yǎng)生的普通大眾群體有慢性疾病 希望尋找一種方式進(jìn)行保健 Step3產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)及使用方法 嵌入 智慧中醫(yī) 中的功能模塊 微博雙向分享 與單方網(wǎng)數(shù)據(jù)聯(lián)通 社交媒體分享 Step3產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)及使用方法 對(duì)不起 您暫未開(kāi)通名醫(yī)會(huì)診功能 請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娦砰_(kāi)通賬戶 或者在線購(gòu)買該服務(wù) 功能費(fèi) 15元 月 單驗(yàn)方功能面向公眾開(kāi)放 下載即可使用 中醫(yī)處方功能需要受理電信業(yè)務(wù) 或者直接在線購(gòu)買服務(wù) 構(gòu)建 智慧中醫(yī) 的在線支付體系 依靠單驗(yàn)方吸引流量 購(gòu)買名醫(yī)會(huì)診服務(wù) Step3產(chǎn)品形態(tài) 使用場(chǎng)景 為什么 因?yàn)樵蹧](méi)錢進(jìn)不起醫(yī)院 瞧不起病啊 好死不如賴活著 既想活命 又沒(méi)錢去醫(yī)院看病 就只能用偏方來(lái)治了 偏方治大病的說(shuō)法有一定道理 因?yàn)槠街锌赡芴N(yùn)含著現(xiàn)在醫(yī)學(xué)所不能認(rèn)識(shí)到的作用機(jī)理 通常人們不會(huì)選擇偏方 只有在醫(yī)院醫(yī)治無(wú)效 或者傳統(tǒng)治療費(fèi)用較高的時(shí)候才會(huì)選擇 數(shù)千年來(lái) 在我國(guó)民間流傳著非常豐富 簡(jiǎn)單而又療效神奇的治療疑難雜癥的偏方 秘方 驗(yàn)方 方書著作浩如煙海 搜索 秘方 偏方 關(guān)鍵字的用戶是 中醫(yī) 的30 搜索 秘方 偏方 關(guān)鍵字的用戶多集中在20至39歲 Step4競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力 優(yōu)點(diǎn) 市場(chǎng)覆蓋率廣 流量大缺陷 搜索結(jié)果雜亂 用戶不敢使用 優(yōu)點(diǎn) 運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng) 可通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)缺陷 以營(yíng)利為目的 廣告較多 優(yōu)點(diǎn) 由出版社篩選 有一定的權(quán)威性缺陷 需要付費(fèi) 購(gòu)買 查詢難度大 容量有限 優(yōu)點(diǎn) 蘋果商店驗(yàn)方為收費(fèi)APP 其他有個(gè)別幾個(gè)偏方缺陷 內(nèi)容不權(quán)威 沒(méi)有用戶評(píng)價(jià) Step4競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 波特五力 潛在的行業(yè)新進(jìn)入者 替代品的競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 買方討價(jià)還價(jià)的能力 暫時(shí)還未預(yù)見(jiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者加入 在該領(lǐng)域目前僅有 過(guò)日子 一款類似應(yīng)用 用戶已超700萬(wàn) 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較弱 由于目前的單驗(yàn)方內(nèi)容 全部來(lái)源于讀者出版社 因此供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力很強(qiáng) 同類產(chǎn)品并不多 權(quán)威專業(yè)的單驗(yàn)方集稀缺 選擇余地有限 客戶議價(jià)能力不高 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力 單驗(yàn)方目前還沒(méi)有被廣大群眾接受 在很多地方還被稱為偏方 群眾的獲取方式多 內(nèi)容雜 實(shí)際可用性不強(qiáng) 目前在整個(gè)手機(jī)應(yīng)用的市場(chǎng)上 類似的應(yīng)用很多 但是都存在質(zhì)量較差的問(wèn)題 正式因?yàn)橛羞@些問(wèn)題 所以還有不斷持續(xù)改進(jìn)的空間 但是與大多數(shù)應(yīng)用一樣 我們并沒(méi)有內(nèi)容資源 現(xiàn)階段需要依靠甘肅科技出版社提供內(nèi)容 在產(chǎn)品投入運(yùn)營(yíng)后 要鼓勵(lì)用戶參與 在消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)也要不斷的創(chuàng)造內(nèi)容 小結(jié) Step5關(guān)鍵成功要素分析 一 可以不斷的豐富單驗(yàn)方內(nèi)容庫(kù) 可通過(guò)微博 單方網(wǎng) 智慧中醫(yī)客戶端 讓更多的人參與單驗(yàn)方的分享與評(píng)價(jià) 四 做好線上營(yíng)銷活動(dòng) 在各大應(yīng)用市場(chǎng) 搜索引擎 網(wǎng)站論壇進(jìn)行產(chǎn)品宣傳 快速擴(kuò)大用戶群體 二 可通過(guò)省內(nèi)中醫(yī)專家的影響力 進(jìn)行微博 微信等網(wǎng)絡(luò)渠道的傳播 三 網(wǎng)絡(luò)支付以及支付前后的權(quán)限限制功能設(shè)計(jì) 讓需要增值服務(wù)的用戶 有個(gè)良好的支付體驗(yàn) 內(nèi)容不斷豐富 中醫(yī)專家分享 網(wǎng)絡(luò)支付通道 做好線上營(yíng)銷 Step6選擇和制定策略 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 劣勢(shì) Weaknesses 1 對(duì)單驗(yàn)方的內(nèi)容權(quán)威性和有效性沒(méi)有把握 2 缺乏互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 威脅 threats 1 單驗(yàn)方內(nèi)容是否真正的具有實(shí)用價(jià)值 推出后能否被接受認(rèn)可 2 進(jìn)入門檻低 產(chǎn)品有同質(zhì)化的可能性 3 是否能與電信收費(fèi)渠道整合 形成線上線下付費(fèi)一體的收費(fèi)模式 優(yōu)勢(shì) Strengths 我們已經(jīng)制作了智慧中醫(yī)平臺(tái) 有一定的用戶基礎(chǔ) 讀者出版集團(tuán)作為合作伙伴 將提供大量豐富的內(nèi)容資源 中國(guó)電信的收費(fèi)渠道 可與互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)渠道相結(jié)合 機(jī)會(huì) opportunities 1 從百度指數(shù)來(lái)看 對(duì)于 偏方 單方 驗(yàn)方 這樣的關(guān)鍵詞 有大量的需求 然而市場(chǎng)上卻沒(méi)有一款體驗(yàn)達(dá)到中等水平的應(yīng)用 2 甘肅省作為中醫(yī)藥試點(diǎn)省份 領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注單驗(yàn)方功能 經(jīng)常在微博發(fā)布單驗(yàn)方內(nèi)容 而且要求制作了單方網(wǎng) 抓住藍(lán)海機(jī)遇 快速推出產(chǎn)品 上架各大應(yīng)用商城 在全國(guó)范圍內(nèi)拓展免費(fèi)用戶 通過(guò)增值業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶 在市場(chǎng)上未出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下 快速推出自有產(chǎn)品 與智慧中醫(yī)產(chǎn)品相結(jié)合 在省內(nèi)擴(kuò)大使用范圍 借助省內(nèi)行業(yè)專家 進(jìn)行微信微博分享增加影響力 在產(chǎn)品增加有效的分享與評(píng)價(jià)體系 繼續(xù)尋找更權(quán)威的合作伙伴 例如 國(guó)家單驗(yàn)方全集 是整合全國(guó)專家編寫而成 彌補(bǔ)自身優(yōu)勢(shì) 以對(duì)抗外界風(fēng)險(xiǎn) 杠桿 抑制 脆弱 威脅 Step7商業(yè)模式 單驗(yàn)方集 做為免費(fèi)功能面向全國(guó)范圍推廣 拉動(dòng)基礎(chǔ)用戶 中西醫(yī)處方做為增值付費(fèi)項(xiàng)目 在甘肅 衛(wèi)生廳付費(fèi)的用戶仍可延用系統(tǒng)開(kāi)通賬戶的方式 進(jìn)行使用 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行調(diào)整 電信CRM系統(tǒng)中受理開(kāi)通 互聯(lián)網(wǎng)渠道付費(fèi)開(kāi)通 抓住藍(lán)海機(jī)遇 打造全國(guó)最權(quán)威的單驗(yàn)方平臺(tái) Step7財(cái)務(wù)分析 研發(fā)成本預(yù)算 單驗(yàn)方集V1 0 預(yù)計(jì)約2人 月網(wǎng)絡(luò)支付以及權(quán)限管理 預(yù)計(jì)約2人 月廠家合作模式 按客戶需求采購(gòu)合作廠家的設(shè)備和服務(wù) 之后按事先約定的成本價(jià)與廠商結(jié)算 盈利時(shí)間點(diǎn) 用戶按照月功能費(fèi)15元進(jìn)行收取 分成后每戶收益10 5元 預(yù)計(jì)產(chǎn)品發(fā)展用戶10萬(wàn)戶 將10 用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶 將會(huì)有1萬(wàn)戶付費(fèi)用戶 一年按6個(gè)月算可結(jié)算63萬(wàn) 第二年用戶達(dá)到20萬(wàn)戶 轉(zhuǎn)化10 將有付費(fèi)用戶2萬(wàn)戶 Step8潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)分析 Step9實(shí)施計(jì)劃中的相互依存關(guān)系 誰(shuí)負(fù)責(zé) R Responsible 即負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色 他 她具體負(fù)責(zé)操控項(xiàng)目 解決問(wèn)題 誰(shuí)批準(zhǔn) A Accountable 即對(duì)任務(wù)負(fù)全責(zé)的角色 只有經(jīng)他 她同意或簽署之后 項(xiàng)目才能得以進(jìn)行 咨詢誰(shuí) C Consulted 擁有完成項(xiàng)目所需的信息或能力的人員 通知誰(shuí) I Informed 即擁有特權(quán) 應(yīng)及時(shí)被通知結(jié)果的人員 卻不必向他 她咨詢 征求意見(jiàn) Step10制定第一年計(jì)劃及實(shí)施 2014 12 完成產(chǎn)品整體策劃 制作高保真效果圖與讀者集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議 規(guī)劃可行的商業(yè)模式 單驗(yàn)方功能上線 2015 3 2015 6 投入市場(chǎng)推廣 上架各應(yīng)用商城 網(wǎng)絡(luò)支付功能開(kāi)通 2015 9 與電信CRM受理渠道打通 發(fā)布V2 0版本 2015 12 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳 轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶 2016 6 持續(xù)完善 引入更權(quán)威的合作合辦 打造國(guó)內(nèi)最權(quán)威的單驗(yàn)方平臺(tái) 第一年工作計(jì)劃 上半年目標(biāo) 2015 6月 下半年目標(biāo) 2015 12月 二年目標(biāo) 2016 6月 樹(shù)立在全國(guó)的權(quán)威性口碑 年發(fā)展免