電腦聯(lián)機(jī)設(shè)備使用與維護(hù).doc

電腦聯(lián)機(jī)設(shè)備使用與維護(hù)一 針孔打印機(jī)一、打印機(jī)使用注意事項(xiàng)：(1) 打印機(jī)應(yīng)安裝在穩(wěn)固的地方，避免將打印機(jī)放在有振動(dòng)和沖擊的地方。(2) 不要在高溫、溫度過(guò)高以及污染嚴(yán)重的地方使用和儲(chǔ)存打印機(jī)。(3) 將打印機(jī)的電源適配器連接到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕拥夭遄?，避免與大型電機(jī)或者其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌?dòng)的設(shè)備使用同一個(gè)插座。(4) 避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)(例如：金屬)進(jìn)入打印機(jī)內(nèi)部，一旦發(fā)生，應(yīng)立即關(guān)閉電源。(5) 打印機(jī)不得在無(wú)紙的狀態(tài)下打印，否則將嚴(yán)重?fù)p害打印膠輥和熱敏打印頭。(6) 如果較長(zhǎng)時(shí)間不使用打印機(jī)，請(qǐng)斷開(kāi)打印機(jī)電源適配器的電源。(7) 用戶(hù)不得擅自拆卸打印機(jī)進(jìn)行檢修或改造。(8) 電源適配器只使用隨機(jī)專(zhuān)配的電源適配器。(9) 為了保證打印質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命，建議使用推薦的或者同等質(zhì)量的熱敏打印紙。(10) 當(dāng)拔插連接線時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)電源處于關(guān)閉狀態(tài)。二、打印機(jī)常見(jiàn)故障處理方法:1 串口打印機(jī)聯(lián)機(jī)會(huì)打印亂碼嗎？ 答： Pc主機(jī)所設(shè)置的波持率與打印機(jī)一致不會(huì)打印亂碼；2.針式打印機(jī)自檢打印亂碼或紅燈閃？ 答：如打印機(jī)裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請(qǐng)更換色帶；3.打印機(jī)不開(kāi)錢(qián)箱？ 答：請(qǐng)檢查打印機(jī)錢(qián)箱聯(lián)接錢(qián)箱接口是否規(guī)范, 若符合且錢(qián)箱聯(lián)接正確, 請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。 4.打印機(jī)不檢紙？ 答：機(jī)芯傳感器太臟, 請(qǐng)用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。5.打印機(jī)不走紙？ 答：走紙按鍵壞，打印頭損壞或主板壞，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。6.打印機(jī)用了一段時(shí)間,聯(lián)機(jī)打印亂碼？ 答:檢查打印線是否松動(dòng)，打印機(jī)接口板損壞，請(qǐng)更換通訊接口板或送指定維修點(diǎn)維修。7 控制面板上的指示燈不亮？ 答：檢查電源線是否正確插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座，檢查打印機(jī)的電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)，若這些都正常，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。8.熱敏打印機(jī)打印機(jī)不清楚？ 答：主要是看整個(gè)幅面不清楚還是部份不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印紙質(zhì)量不符，如果是部分不清楚，可能是打印頭太臟，請(qǐng)用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片，如果仍然不能打印清楚，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。9.針式打印如何使用黑標(biāo)定位？ 答：將打印機(jī)（底部）DIP開(kāi)關(guān)SW-1位設(shè)為ON，打印紙黑標(biāo)位于打印紙正面右側(cè)（可選黑標(biāo)位于打印紙正面左側(cè)）10.針式打印機(jī)有聲響，但并沒(méi)有打??？ 答：色帶盒安裝不正確，請(qǐng)正確安裝色帶盒, 如色帶盒已磨損，請(qǐng)更換新色帶盒。11.針式打印機(jī)打印漢字模糊？ 答：將打印機(jī)底部的DIP開(kāi)關(guān)SW-5設(shè)置為ON或調(diào)整機(jī)芯H行。12打印機(jī)打印一段時(shí)間后，出現(xiàn)紅燈閃（有打印紙情況下）？ 答：可能是打印頭過(guò)熱，如果打印一段時(shí)間后不能正常打印，則是打印頭溫度過(guò)高，否則送指定維修點(diǎn)維修。14. 如何安裝網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序？ 答：進(jìn)入網(wǎng)上鄰居，在有共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上找到所共享的打印機(jī)，雙擊該打印機(jī)安裝驅(qū)動(dòng)程序到本地打印即可。15. 針打機(jī)器卡紙或檢測(cè)到紙，但不能進(jìn)紙？ 答：進(jìn)紙口有紙屑卡住，可如下操作清理：SMP2000II機(jī)芯：用螺絲刀把進(jìn)紙口旁塑料支架內(nèi)的兩顆螺絲扭開(kāi)， 小心地把塑料支架取出，用鑷子清理紙屑； DP330機(jī)芯： 用螺絲刀把進(jìn)紙口支 架上的 兩顆螺絲扭開(kāi), 小心取下鐵片支架,用鑷子清理紙屑; M-U110II機(jī)芯： 可直接按打印擋板上箭 頭方向把塑料支架小心取出，用鑷子清理紙屑。16. 打印機(jī)不小心進(jìn)水了，該如何處理？ 答：應(yīng)立即關(guān)閉電源，可用電吹風(fēng)，將主板和機(jī)芯等各部件吹干，注意溫度不可過(guò)高,正常使用溫度為50左右 二 POS機(jī)1、不要打開(kāi)POS機(jī)殼。2、不要將POS放在潮濕的地方，不要讓液體流入機(jī)器內(nèi)部，萬(wàn)一不慎進(jìn)入，盡快關(guān)掉POS電源，通知POS維修人員維修。3、不要讓金屬、雜物掉入打印機(jī)內(nèi)部，以免引起卡紙，燒壞機(jī)器等。4、POS做交易處理期間，請(qǐng)勿動(dòng)用與POS相連的電話(huà)。5、POS做交易處理期間，請(qǐng)勿斷電。6、打印機(jī)正在打印時(shí)也不要突然斷電，以免損壞打印機(jī)。7、當(dāng)雷雨天晚上不用時(shí)，拔掉電話(huà)線插頭防止雷擊損壞POS。8、避免用力敲打機(jī)器，避免使機(jī)器掉落地上造成LCD、打印機(jī)等損壞。9、當(dāng)POS出現(xiàn)不能撥號(hào)、不打印、不能交易等故障時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系維護(hù)人員，不要擅自處理，造成不必要的損失。10、有些POS自帶電池，新電池使用前三次一般應(yīng)連續(xù)充電15小時(shí)以上，使用時(shí)盡量注意電池用完后再充滿(mǎn)，防止長(zhǎng)期處于充電狀態(tài)導(dǎo)致電池?fù)p耗過(guò)快。11、所有機(jī)具需要對(duì)配件部分拔插前，應(yīng)先將電源關(guān)閉，以免熱拔插引起機(jī)具故障或連接口燒壞。12、機(jī)具電源關(guān)閉時(shí)應(yīng)使用電源開(kāi)關(guān)，不要直接拔插。13、不要使用非銀行卡的硬卡片在POS機(jī)上刷，以免損壞讀卡器磁頭。三 傳真，復(fù)印，打印一體機(jī)1、多用連續(xù)復(fù)印 與普通打印機(jī)不一樣的是，一體機(jī)在每次啟動(dòng)時(shí)，都需要進(jìn)行重新預(yù)熱，如果長(zhǎng)期頻繁啟動(dòng)一體機(jī)的話(huà)，就很容易會(huì)影響一體機(jī)內(nèi)部光學(xué)器件的壽命。為了避免這種頻繁啟動(dòng)現(xiàn)象，我們應(yīng)該盡可能地集中作業(yè)，把需要復(fù)印的材料都集中起來(lái)，使用多功能一體機(jī)的連續(xù)復(fù)印功能，來(lái)進(jìn)行批量化操作，不但可以很好地保護(hù)一體機(jī)的壽命，還能提高復(fù)印的速度。該功能的具體使用也是比較簡(jiǎn)單的，我們只要在一體機(jī)控制面版上將工作方式設(shè)置成“連續(xù)復(fù)印”模式，然后再按一下“復(fù)印”按鈕，多功能一體機(jī)就自動(dòng)把文稿復(fù)印好。但復(fù)印的文稿在數(shù)量上有一定的限制，一般的多功能機(jī)連續(xù)復(fù)印量最多是99頁(yè)，但這對(duì)于我們平常辦公相信已是綽綽有余了。同時(shí)還可以進(jìn)行“多份連續(xù)復(fù)印”，這樣能同時(shí)連續(xù)復(fù)印成多份文稿，這在擁有較大復(fù)印量的情況下，是一種非常不錯(cuò)的選擇，操作時(shí)，在數(shù)字鍵盤(pán)上輸入將要復(fù)印的份數(shù)，點(diǎn)擊“復(fù)印”按鈕后，多功能一體機(jī)就會(huì)幫我們處理余下的事情。對(duì)于少量的復(fù)印任務(wù)，除非特別緊急，一般不主張隨用隨復(fù)，而應(yīng)該是連續(xù)復(fù)印，以確保一體機(jī)高效工作。 2、事先擺放好紙張 擺放好紙張應(yīng)該包括使用優(yōu)質(zhì)打印紙或者傳真紙以及把紙張正確放置在導(dǎo)紙盒中，因?yàn)樵谝惑w機(jī)處于連續(xù)工作狀態(tài)時(shí)，最有可能影響效率的就是復(fù)印紙張出現(xiàn)問(wèn)題，一旦紙張?jiān)趥魉瓦^(guò)程中出現(xiàn)什么異常，例如一體機(jī)不進(jìn)紙、多頁(yè)進(jìn)紙或者卡紙，這樣不但影響一體機(jī)的正常工作，嚴(yán)重的話(huà)還能損壞一體機(jī)內(nèi)部的紙張傳送裝置。為了避免復(fù)印紙張傳送出問(wèn)題，我們首先應(yīng)該確保使用高質(zhì)量的復(fù)印紙，其次要求復(fù)印紙擺放要正確，平整放置在送紙器內(nèi)，不要放得太滿(mǎn)，并且將導(dǎo)軌調(diào)整到適應(yīng)紙寬。一旦紙張卡在一體機(jī)內(nèi)部時(shí)，我們應(yīng)該盡量地關(guān)閉一體機(jī)電源，然后再小心地將卡住的復(fù)印紙從一體機(jī)內(nèi)取出來(lái)。另外在安裝傳真紙時(shí)，筆者建議用戶(hù)使用標(biāo)準(zhǔn)的傳真用紙，并按照說(shuō)明書(shū)將感熱面朝向打印頭的方向。未使用的感熱紙請(qǐng)勿放置陽(yáng)光直射或潮濕的地方，以免感熱紙變質(zhì)導(dǎo)致感熱效果不佳，從而影響傳真效果。此外，如果使用劣質(zhì)紙張的話(huà)，其粗糙表面很容易磨損一體機(jī)內(nèi)部的工作元件，從而造成打印或復(fù)印質(zhì)量下降，因此使用劣質(zhì)紙張絕對(duì)是一件得不償失的事情。 3、使用節(jié)省工作模式 與激光打印機(jī)的使用非常相似的是，一體機(jī)在工作過(guò)程中也需要消耗大量的紙張，特別是昂貴的墨粉開(kāi)支更是阻礙多功能一體機(jī)迅速普及，為此新型的一體機(jī)都增加了“節(jié)省工作模式”功能，使用該功能能有效地降低耗材開(kāi)支，所以各位用戶(hù)在使用一體機(jī)之前，首先應(yīng)該對(duì)一體機(jī)進(jìn)行合適的設(shè)置，讓一體機(jī)工作在節(jié)省節(jié)省工作模式狀態(tài)下。現(xiàn)在市面上有許多類(lèi)型的多功能一體機(jī)上都有一個(gè)節(jié)省墨粉的設(shè)置，人們只需要簡(jiǎn)單地單擊一體機(jī)操作面板上的一個(gè)按鈕就能實(shí)現(xiàn)這種節(jié)省墨粉的目的了，有的需要我們用戶(hù)根據(jù)操作說(shuō)明書(shū)的要求，在控制面版上進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，不過(guò)操作也不是太復(fù)雜。這種節(jié)省墨粉的功能，對(duì)于少量的復(fù)印作業(yè)可能不會(huì)太明顯，但是如果需要處理的信息量很大時(shí)，這種功能產(chǎn)生的效果就很顯著了。 4、保護(hù)感光鼓 在多功能一體機(jī)中，感光鼓可以算得上是一種較昂貴的耗材了，要想降低一體機(jī)的使用成本，必然要打感光鼓的注意了。而且感光鼓對(duì)一體機(jī)最終的輸出效果有很大的影響，要想得到理想的輸出效果，感光鼓的小心呵護(hù)是必須的。也許有人說(shuō)，感光鼓位于一體機(jī)的機(jī)身之內(nèi)，用戶(hù)怎么去保護(hù)他呀？不急，筆者這里所說(shuō)的呵護(hù)，主要是指當(dāng)用戶(hù)從一體機(jī)中取出碳粉盒時(shí)對(duì)感光鼓的保護(hù)。由于感光鼓對(duì)工作環(huán)境的要求較高，它如果長(zhǎng)時(shí)間受太陽(yáng)光照的話(huà)，可能就會(huì)影響最終的打印效果，甚至還會(huì)影響碳粉盒的使用壽命。因此，在一體機(jī)需要更換墨粉或者檢查故障需要拿出碳粉盒時(shí)，我們一定要避免感光鼓放在陽(yáng)光下直接照射，也不能在室內(nèi)燈光下放置超過(guò)十分鐘；另外還需要將碳粉盒放在一個(gè)干凈、平滑的表面上，而且要避免用手觸摸感光鼓，因?yàn)槿耸种干系挠椭鶗?huì)永久地破壞它的表面并會(huì)直接影響輸出效果。另外在更換墨粉時(shí)，還要及時(shí)把廢粉收集倉(cāng)中的廢粉清理干凈，因?yàn)閺U粉堆積太多時(shí)，在輸出的文稿上會(huì)出現(xiàn)麻點(diǎn)現(xiàn)象，嚴(yán)重的話(huà)還能損壞感光鼓。 5、定期清潔 大家可以把一體機(jī)看作是把傳真、打印、掃描等功能模塊固化在一個(gè)整機(jī)之內(nèi)的特殊辦公設(shè)備，因此一體機(jī)對(duì)工作環(huán)境的要求就應(yīng)該與掃描儀、傳真機(jī)以及打印機(jī)這些設(shè)備是一樣的了。除了要按照處理掃描儀、傳真機(jī)以及打印機(jī)的清潔要求來(lái)維護(hù)一體機(jī)外，大家還應(yīng)該特別注意保護(hù)一體機(jī)的光學(xué)成像部分，因?yàn)橐惑w機(jī)的光學(xué)成像部分設(shè)計(jì)最為精密，光學(xué)鏡頭或反射鏡頭的位置稍有變動(dòng)就會(huì)影響CCD成像的質(zhì)量，甚至可能使CCD接收不到圖像信號(hào)。而且一體機(jī)在進(jìn)行復(fù)印工作時(shí)，光從燈管發(fā)出后到CCD接收其間要經(jīng)過(guò)玻璃板以及若干個(gè)反光鏡