電腦聯(lián)機設備使用與維護.doc

電腦聯(lián)機設備使用與維護一 針孔打印機一、打印機使用注意事項：(1) 打印機應安裝在穩(wěn)固的地方，避免將打印機放在有振動和沖擊的地方。(2) 不要在高溫、溫度過高以及污染嚴重的地方使用和儲存打印機。(3) 將打印機的電源適配器連接到一個適當?shù)慕拥夭遄希苊馀c大型電機或者其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌拥脑O備使用同一個插座。(4) 避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)(例如：金屬)進入打印機內(nèi)部，一旦發(fā)生，應立即關(guān)閉電源。(5) 打印機不得在無紙的狀態(tài)下打印，否則將嚴重損害打印膠輥和熱敏打印頭。(6) 如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機電源適配器的電源。(7) 用戶不得擅自拆卸打印機進行檢修或改造。(8) 電源適配器只使用隨機專配的電源適配器。(9) 為了保證打印質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命，建議使用推薦的或者同等質(zhì)量的熱敏打印紙。(10) 當拔插連接線時，請確認打印機電源處于關(guān)閉狀態(tài)。二、打印機常見故障處理方法:1 串口打印機聯(lián)機會打印亂碼嗎？ 答： Pc主機所設置的波持率與打印機一致不會打印亂碼；2.針式打印機自檢打印亂碼或紅燈閃？ 答：如打印機裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請更換色帶；3.打印機不開錢箱？ 答：請檢查打印機錢箱聯(lián)接錢箱接口是否規(guī)范, 若符合且錢箱聯(lián)接正確, 請送指定維修點維修。 4.打印機不檢紙？ 答：機芯傳感器太臟, 請用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請送指定維修點維修。5.打印機不走紙？ 答：走紙按鍵壞，打印頭損壞或主板壞，請送指定維修點維修。6.打印機用了一段時間,聯(lián)機打印亂碼？ 答:檢查打印線是否松動，打印機接口板損壞，請更換通訊接口板或送指定維修點維修。7 控制面板上的指示燈不亮？ 答：檢查電源線是否正確插入打印機、電源適配器和電源插座，檢查打印機的電源開關(guān)是否打開，若這些都正常，請送指定維修點維修。8.熱敏打印機打印機不清楚？ 答：主要是看整個幅面不清楚還是部份不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印紙質(zhì)量不符，如果是部分不清楚，可能是打印頭太臟，請用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片，如果仍然不能打印清楚，請送指定維修點維修。9.針式打印如何使用黑標定位？ 答：將打印機（底部）DIP開關(guān)SW-1位設為ON，打印紙黑標位于打印紙正面右側(cè)（可選黑標位于打印紙正面左側(cè)）10.針式打印機有聲響，但并沒有打??？ 答：色帶盒安裝不正確，請正確安裝色帶盒, 如色帶盒已磨損，請更換新色帶盒。11.針式打印機打印漢字模糊？ 答：將打印機底部的DIP開關(guān)SW-5設置為ON或調(diào)整機芯H行。12打印機打印一段時間后，出現(xiàn)紅燈閃（有打印紙情況下）？ 答：可能是打印頭過熱，如果打印一段時間后不能正常打印，則是打印頭溫度過高，否則送指定維修點維修。14. 如何安裝網(wǎng)絡共享打印機的驅(qū)動程序？ 答：進入網(wǎng)上鄰居，在有共享打印機的計算機上找到所共享的打印機，雙擊該打印機安裝驅(qū)動程序到本地打印即可。15. 針打機器卡紙或檢測到紙，但不能進紙？ 答：進紙口有紙屑卡住，可如下操作清理：SMP2000II機芯：用螺絲刀把進紙口旁塑料支架內(nèi)的兩顆螺絲扭開， 小心地把塑料支架取出，用鑷子清理紙屑； DP330機芯： 用螺絲刀把進紙口支 架上的 兩顆螺絲扭開, 小心取下鐵片支架,用鑷子清理紙屑; M-U110II機芯： 可直接按打印擋板上箭 頭方向把塑料支架小心取出，用鑷子清理紙屑。16. 打印機不小心進水了，該如何處理？ 答：應立即關(guān)閉電源，可用電吹風，將主板和機芯等各部件吹干，注意溫度不可過高,正常使用溫度為50左右 二 POS機1、不要打開POS機殼。2、不要將POS放在潮濕的地方，不要讓液體流入機器內(nèi)部，萬一不慎進入，盡快關(guān)掉POS電源，通知POS維修人員維修。3、不要讓金屬、雜物掉入打印機內(nèi)部，以免引起卡紙，燒壞機器等。4、POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。5、POS做交易處理期間，請勿斷電。6、打印機正在打印時也不要突然斷電，以免損壞打印機。7、當雷雨天晚上不用時，拔掉電話線插頭防止雷擊損壞POS。8、避免用力敲打機器，避免使機器掉落地上造成LCD、打印機等損壞。9、當POS出現(xiàn)不能撥號、不打印、不能交易等故障時，請聯(lián)系維護人員，不要擅自處理，造成不必要的損失。10、有些POS自帶電池，新電池使用前三次一般應連續(xù)充電15小時以上，使用時盡量注意電池用完后再充滿，防止長期處于充電狀態(tài)導致電池損耗過快。11、所有機具需要對配件部分拔插前，應先將電源關(guān)閉，以免熱拔插引起機具故障或連接口燒壞。12、機具電源關(guān)閉時應使用電源開關(guān)，不要直接拔插。13、不要使用非銀行卡的硬卡片在POS機上刷，以免損壞讀卡器磁頭。三 傳真，復印，打印一體機1、多用連續(xù)復印 與普通打印機不一樣的是，一體機在每次啟動時，都需要進行重新預熱，如果長期頻繁啟動一體機的話，就很容易會影響一體機內(nèi)部光學器件的壽命。為了避免這種頻繁啟動現(xiàn)象，我們應該盡可能地集中作業(yè)，把需要復印的材料都集中起來，使用多功能一體機的連續(xù)復印功能，來進行批量化操作，不但可以很好地保護一體機的壽命，還能提高復印的速度。該功能的具體使用也是比較簡單的，我們只要在一體機控制面版上將工作方式設置成“連續(xù)復印”模式，然后再按一下“復印”按鈕，多功能一體機就自動把文稿復印好。但復印的文稿在數(shù)量上有一定的限制，一般的多功能機連續(xù)復印量最多是99頁，但這對于我們平常辦公相信已是綽綽有余了。同時還可以進行“多份連續(xù)復印”，這樣能同時連續(xù)復印成多份文稿，這在擁有較大復印量的情況下，是一種非常不錯的選擇，操作時，在數(shù)字鍵盤上輸入將要復印的份數(shù)，點擊“復印”按鈕后，多功能一體機就會幫我們處理余下的事情。對于少量的復印任務，除非特別緊急，一般不主張隨用隨復，而應該是連續(xù)復印，以確保一體機高效工作。 2、事先擺放好紙張 擺放好紙張應該包括使用優(yōu)質(zhì)打印紙或者傳真紙以及把紙張正確放置在導紙盒中，因為在一體機處于連續(xù)工作狀態(tài)時，最有可能影響效率的就是復印紙張出現(xiàn)問題，一旦紙張在傳送過程中出現(xiàn)什么異常，例如一體機不進紙、多頁進紙或者卡紙，這樣不但影響一體機的正常工作，嚴重的話還能損壞一體機內(nèi)部的紙張傳送裝置。為了避免復印紙張傳送出問題，我們首先應該確保使用高質(zhì)量的復印紙，其次要求復印紙擺放要正確，平整放置在送紙器內(nèi)，不要放得太滿，并且將導軌調(diào)整到適應紙寬。一旦紙張卡在一體機內(nèi)部時，我們應該盡量地關(guān)閉一體機電源，然后再小心地將卡住的復印紙從一體機內(nèi)取出來。另外在安裝傳真紙時，筆者建議用戶使用標準的傳真用紙，并按照說明書將感熱面朝向打印頭的方向。未使用的感熱紙請勿放置陽光直射或潮濕的地方，以免感熱紙變質(zhì)導致感熱效果不佳，從而影響傳真效果。此外，如果使用劣質(zhì)紙張的話，其粗糙表面很容易磨損一體機內(nèi)部的工作元件，從而造成打印或復印質(zhì)量下降，因此使用劣質(zhì)紙張絕對是一件得不償失的事情。 3、使用節(jié)省工作模式 與激光打印機的使用非常相似的是，一體機在工作過程中也需要消耗大量的紙張，特別是昂貴的墨粉開支更是阻礙多功能一體機迅速普及，為此新型的一體機都增加了“節(jié)省工作模式”功能，使用該功能能有效地降低耗材開支，所以各位用戶在使用一體機之前，首先應該對一體機進行合適的設置，讓一體機工作在節(jié)省節(jié)省工作模式狀態(tài)下?，F(xiàn)在市面上有許多類型的多功能一體機上都有一個節(jié)省墨粉的設置，人們只需要簡單地單擊一體機操作面板上的一個按鈕就能實現(xiàn)這種節(jié)省墨粉的目的了，有的需要我們用戶根據(jù)操作說明書的要求，在控制面版上進行相關(guān)設置，不過操作也不是太復雜。這種節(jié)省墨粉的功能，對于少量的復印作業(yè)可能不會太明顯，但是如果需要處理的信息量很大時，這種功能產(chǎn)生的效果就很顯著了。 4、保護感光鼓 在多功能一體機中，感光鼓可以算得上是一種較昂貴的耗材了，要想降低一體機的使用成本，必然要打感光鼓的注意了。而且感光鼓對一體機最終的輸出效果有很大的影響，要想得到理想的輸出效果，感光鼓的小心呵護是必須的。也許有人說，感光鼓位于一體機的機身之內(nèi)，用戶怎么去保護他呀？不急，筆者這里所說的呵護，主要是指當用戶從一體機中取出碳粉盒時對感光鼓的保護。由于感光鼓對工作環(huán)境的要求較高，它如果長時間受太陽光照的話，可能就會影響最終的打印效果，甚至還會影響碳粉盒的使用壽命。因此，在一體機需要更換墨粉或者檢查故障需要拿出碳粉盒時，我們一定要避免感光鼓放在陽光下直接照射，也不能在室內(nèi)燈光下放置超過十分鐘；另外還需要將碳粉盒放在一個干凈、平滑的表面上，而且要避免用手觸摸感光鼓，因為人手指上的油脂往往會永久地破壞它的表面并會直接影響輸出效果。另外在更換墨粉時，還要及時把廢粉收集倉中的廢粉清理干凈，因為廢粉堆積太多時，在輸出的文稿上會出現(xiàn)麻點現(xiàn)象，嚴重的話還能損壞感光鼓。 5、定期清潔 大家可以把一體機看作是把傳真、打印、掃描等功能模塊固化在一個整機之內(nèi)的特殊辦公設備，因此一體機對工作環(huán)境的要求就應該與掃描儀、傳真機以及打印機這些設備是一樣的了。除了要按照處理掃描儀、傳真機以及打印機的清潔要求來維護一體機外，大家還應該特別注意保護一體機的光學成像部分，因為一體機的光學成像部分設計最為精密，光學鏡頭或反射鏡頭的位置稍有變動就會影響CCD成像的質(zhì)量，甚至可能使CCD接收不到圖像信號。而且一體機在進行復印工作時，光從燈管發(fā)出后到CCD接收其間要經(jīng)過玻璃板以及若干個反光鏡