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文檔簡介
市場營銷論文策略 市場營銷(Marketing)又稱作市場學、市場行銷或行銷學MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)接下來小編為你帶來有關策略的市場營銷論文范文歡迎大家前來閱讀希望大家能夠喜歡 市場營銷論文范文:車險業(yè)務市場營銷策略的研究 摘要:“營銷”是創(chuàng)造收益的根本優(yōu)化市場營銷體系有助于實現(xiàn)效益增收為企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營提供綜合性保障 隨著車輛保險業(yè)務規(guī)模不斷擴大化倡導市場營銷管理改革是行業(yè)的先進趨勢也是構(gòu)建新型車險業(yè)務體系的重要內(nèi)容 結(jié)合車險業(yè)務市場營銷現(xiàn)狀總結(jié)實際營銷存在的問題提出切實可行的營銷改革對策 關鍵詞:車險業(yè)務;市場營銷;測量;問題 一、車險業(yè)務市場營銷問題分析 1.1車險市場營銷落實不到位 我國保險公司曾長期在計劃經(jīng)濟體制下經(jīng)營盡管車險市場營銷理念的樹立已促使保險公司基本拋棄了粗放式的發(fā)展模式 但在實際工作中仍然存在嚴重損害保險公司價值的現(xiàn)象對資源進行配置的時候依然存在著濃厚的平均主義色彩 對于存在著的風險和發(fā)展問題管理者能夠清楚地意識到風險管理的重要程度才是車險市場營銷的前提 但是中國的保險公司在傳統(tǒng)經(jīng)營方式的慣性作用下往往不愿意放棄存在著高風險的市場機會甚至會為了追求高收益而犧牲資產(chǎn)的質(zhì)量 在業(yè)務規(guī)模迅速大規(guī)模擴張的同時積累大量的風險車險市場營銷思想并沒有真正的落實到位 1.2車險業(yè)務的考核機制不完善 首先內(nèi)部資金的有償使用機制還沒有完全形成 這主要是由于產(chǎn)品的管理費用分攤與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移問題尚未得到有效解決一項業(yè)務的能夠完成是保險公司內(nèi)部多個職能部門相互合作的成果 若是費用成本不能夠得到有效且合理的分配計算出的車險業(yè)務收益率和經(jīng)濟增加值可能會誤導對經(jīng)濟業(yè)務發(fā)展的判斷 其次車險業(yè)務的績效考核沒有全部到位 因為我國目前的績效考核還處在摸索階段數(shù)據(jù)儲備的數(shù)量和質(zhì)量離標準還有很長的一段距離 對于車險業(yè)務收益率與經(jīng)濟增加值的計量最多也只是做到了模擬基于根據(jù)車險業(yè)務績效考核的結(jié)果制定新的薪資待遇激勵體系更是缺乏很大的操作性 1.3車險市場營銷配套制度欠缺 首先保險公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善 完善的公司治理結(jié)構(gòu)是保險公司的風險管理目標得以實現(xiàn)的前提和基礎 目前我國大部分保險公司已經(jīng)實現(xiàn)了股份制結(jié)構(gòu)改變了產(chǎn)權(quán)單一的情況但公司的治理結(jié)構(gòu)仍然不健全、決策與執(zhí)行體系依舊不合理、監(jiān)督機制的力度仍然不足等問題 其次保險公司內(nèi)部控制建設虛位 我國保險公司目前采用的是總行分行的經(jīng)營管理模式這一模式也使得保險公司內(nèi)部的層層委托現(xiàn)象和道德風險嚴重存在這使得風險相對分散很難集中控制 二、車險業(yè)務市場營銷可行性策略 2.1整合車險業(yè)務渠道 我國市場經(jīng)濟進入改革階段并且創(chuàng)造了諸多優(yōu)異的經(jīng)濟發(fā)展成就 與此同時保險公司經(jīng)濟發(fā)展帶來的客戶關系管理問題也引人深思如何維持保險公司車險業(yè)務與客戶資源之間的協(xié)調(diào)性這是當代各國經(jīng)濟體制改革急需解決的問題 由于各個行業(yè)實行的標準各不相同直接導致財務結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能設計規(guī)劃存在差異性內(nèi)容模糊不清甚至模棱兩可并且實際執(zhí)行中有著很大的回旋余地 基于車險市場營銷思維轉(zhuǎn)型趨勢下要建立更為全面的車險市場營銷機制從各個部門開展相關的管理工作 以市場化為導向依據(jù)保險公司業(yè)務編制與執(zhí)行情況對業(yè)務體系進行全面拓展促進保險公司交叉營銷管理部門間渠道整合減小市場風險及操作風險造成的損失 2.2優(yōu)化車險業(yè)務體制 充分考慮營銷客戶、維護客戶帶來的成本問題提出切實可行的成本控制方法 營運成本是市場改革面臨的一大問題也是保險公司未來市場化必須經(jīng)歷的決策調(diào)整 成本分析是對整個保險公司銷售項目作出初步的評估通過車險市場營銷完善非預期風險評估為決策者帶來更多的參考依據(jù) 面對市場化背景潛在的風險隱患如何避免風險變動造成的經(jīng)濟損失這些是車險業(yè)務人員必須考慮的問題 不僅要考慮保險公司內(nèi)部經(jīng)營決策要求也要估計國家稅收等一系列政策擬定符合市場化標準的項目投資方案 任何資產(chǎn)業(yè)務都存在著資金風險對此保險公司為了能夠獲得最大的收益利潤都會采取相應的措施降低風險減小保險公司損失 堅持信譽管理為準則對各項信貸業(yè)務進行綜合評審確保委托人信用系數(shù)符合貸款業(yè)務要求避免信用缺失造成的經(jīng)濟損失 2.3強化信息監(jiān)控模式 新時期我國市場經(jīng)濟體制改革力度增加對保險公司內(nèi)部各項經(jīng)營決策實施最優(yōu)化方案可以保障保險公司在正常營運范圍內(nèi)創(chuàng)造理想的收益水平 由于各方面因素影響保險公司車險業(yè)務工作出現(xiàn)了不同程度的信息失真現(xiàn)象不僅擾亂了保險公司現(xiàn)代化經(jīng)營模式的有序進行也限制了車險業(yè)務人員參與保險公司決策調(diào)控的作用發(fā)揮 為了避免傳統(tǒng)車險業(yè)務模式帶來的不利影響需建立嚴格的車險業(yè)務信息審查與管理制度為經(jīng)營者提供更加的車險業(yè)務信息 車險業(yè)務信息失真是保險公司走市場化道路的必然產(chǎn)物信息失真受到主客觀條件的共同影響最終導致信息失真而影響了車險業(yè)務工作決策 為了更好地擬定車險業(yè)務信息處理方案應先認識車險業(yè)務信息失真帶來的危害性從多個方面認識信息失真從不良影響進而推動車險業(yè)務信息體制整編與使用的最優(yōu)化 2.4提高服務質(zhì)量水平 市場化發(fā)展是保險公司現(xiàn)代化經(jīng)營的指導思想以可持續(xù)經(jīng)營為戰(zhàn)略中心實施改造對策可保證保險公司經(jīng)營模式的最優(yōu)化發(fā)展帶動行業(yè)經(jīng)營收益穩(wěn)步增長 受到多方面因素的影響保險公司車險市場營銷尚未形成全面的管控機制導致戰(zhàn)略決策失去了應有的成效阻礙了車險市場營銷功能的全面發(fā)揮 隨著保險公司金融事業(yè)快速發(fā)展保險公司經(jīng)營規(guī)模會越來越大其承擔的成本費用也越來越高注重風險的判斷及資金收支規(guī)劃是成本管理的重點內(nèi)容 經(jīng)濟學理論是保險公司成本控制的理論將其用于運營成本調(diào)控可實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用從成本費用、資金收支、財務預算等方面指導經(jīng)營 針對成本預算中遇到的問題及風險的變化性預算編制人員要適當調(diào)整成本預算方式為保險公司經(jīng)濟決策提供科學的處理方案 三、車險業(yè)務市場營銷信息化對策 3.1創(chuàng)新模式圍繞服務鏈抓服務 營運成本是保險公司重點管理內(nèi)容也是影響保險公司車險市場營銷效益的關鍵因素注重營運成本控制是必不可少的 因此保險公司需建立科學的車險市場營銷體系利用投資輪、成本論、風險論等為指導理念不斷調(diào)整保險公司營運成本控制方式進一步提升成本控制與管理水平 保險公司運營成本構(gòu)成比較復雜必須做好成本管理考核工作為保險公司市場化運營提供更加有利的條件優(yōu)化成本分攤建設 保險公司運營成本涉及各個方面詳細預算對成本方案規(guī)劃起到了調(diào)控作用避免運營決策失效產(chǎn)生的經(jīng)濟風險 3.2科技改革建立客戶數(shù)據(jù)庫中心 保險公司業(yè)的客戶主要分為兩大類其一是傳統(tǒng)業(yè)務客戶其二是金融市場中的同業(yè)客戶 金融市場的投資是保險公司擴大經(jīng)營規(guī)模的有效方式也是實現(xiàn)資產(chǎn)快速增長的重要手段 隨著債券、拆借等交易市場的逐漸活躍保險公司參與市場投資成為日常經(jīng)營的一部分不僅體現(xiàn)了保險公司資產(chǎn)負債管理的調(diào)控能力也是帶動運營收益增長的有效方式 對于傳統(tǒng)業(yè)務客戶保險公司可以選擇性地展開合作盡可能挖掘潛在的市場機遇 保險公司在選擇合作項目過程
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