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倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 1 頁目的與要求：理解倉儲及倉儲管理的基本概念，和倉儲業(yè)務(wù)基本流程，整體把握倉儲業(yè)務(wù)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第一章倉儲業(yè)務(wù)基礎(chǔ)第一節(jié)倉儲與倉儲管的概述（1） 倉儲與倉儲管理的定義（2）我國倉儲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（3）倉儲的意義和性質(zhì)(4) 倉儲在物流管理中的作用重點與難點： 重點：傳統(tǒng)倉庫管理的轉(zhuǎn)型 難點：倉儲與倉庫區(qū)分思考題、作業(yè)：區(qū)分倉儲和倉庫的不同點授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 2 頁目的與要求：理解倉儲及倉儲管理的基本概念，和倉儲業(yè)務(wù)基本流程，整體把握倉儲業(yè)務(wù)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第一章倉儲業(yè)務(wù)基礎(chǔ)第二節(jié) 倉庫概述 （1）倉庫的定義（2） 倉庫的功能和分類重點與難點： 重點：傳統(tǒng)倉庫管理的轉(zhuǎn)型 難點：倉儲與倉庫區(qū)分思考題、作業(yè)：區(qū)分倉儲和倉庫的不同點授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他目的與要求：1.理解倉庫規(guī)劃的意義2.運用所學(xué)方法獨立設(shè)計簡單倉庫的布局3.理解倉庫布局的原則，熟悉倉庫設(shè)施的選擇 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 3 頁目的與要求：理解倉儲及倉儲管理的基本概念，和倉儲業(yè)務(wù)基本流程，整體把握倉儲業(yè)務(wù)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第一章倉儲業(yè)務(wù)基礎(chǔ)第三節(jié) 倉儲管理的發(fā)展趨勢 （1）傳統(tǒng)的倉儲管理的優(yōu)缺點及其向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型 （2）倉儲管理的影響因素 （3）現(xiàn)代倉儲管理的發(fā)展趨勢重點與難點： 重點：傳統(tǒng)倉庫管理的轉(zhuǎn)型 難點：倉儲與倉庫區(qū)分思考題、作業(yè)：區(qū)分倉儲和倉庫的不同點授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 4 頁目的與要求：1.理解倉庫規(guī)劃的意義2.運用所學(xué)方法獨立設(shè)計簡單倉庫的布局3.理解倉庫布局的原則，熟悉倉庫設(shè)施的選擇教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第二章庫房規(guī)劃第一節(jié)倉庫庫區(qū)布局（1）倉庫庫區(qū)布局的概述（2）倉庫布局的基本原則（3）倉庫布局的基本方法重點與難點： 重點：倉庫總體區(qū)塊劃分；倉庫使用規(guī)劃內(nèi)容；倉庫設(shè)備配置原則。 難點：倉庫的總體構(gòu)成思考題、作業(yè)： 收集一般倉庫設(shè)備類型授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理課 程 教 案 第 5 頁目的與要求：1.理解倉庫規(guī)劃的意義2.運用所學(xué)方法獨立設(shè)計簡單倉庫的布局3.理解倉庫布局的原則，熟悉倉庫設(shè)施的選擇教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第二章庫房規(guī)劃第二節(jié) 倉庫設(shè)備 （1）倉庫設(shè)備概述（2）倉庫設(shè)備的配置原則（3）倉庫布局(4)倉庫設(shè)計設(shè)備配置 重點與難點： 重點：倉庫總體區(qū)塊劃分；倉庫使用規(guī)劃內(nèi)容；倉庫設(shè)備配置原則。 難點：倉庫的總體構(gòu)成思考題、作業(yè)： 收集一般倉庫設(shè)備類型授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 6 頁目的與要求：1.理解儲位管理的基本原則和功能2.運用儲位管理的基本原則進行儲位管理3.完成儲位編碼作業(yè)4.深刻理解儲存物品編碼的作用、原則及方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第三章 儲位管理第一節(jié) 儲位規(guī)劃作業(yè)（1）儲位管理的范圍（2）儲位管理的基本原則(3) 儲位編碼在倉庫管理中的基本功能（4）儲位編碼的方式重點與難點：重點：區(qū)分儲位編碼方式和儲位編碼的方法；儲位編碼常用方法。 難點：儲位編碼的方法思考題、作業(yè)： 列舉儲位編碼實例授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理課 程 教 案 第 7 頁目的與要求：1.理解儲位管理的基本原則和功能2.運用儲位管理的基本原則進行儲位管理3.完成儲位編碼作業(yè)4.深刻理解儲存物品編碼的作用、原則及方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第三章 儲位管理第二節(jié) 儲位編碼管理 （1）儲位編碼的作用（2）儲位編碼的原則（3）儲位編碼的方法重點與難點：重點：區(qū)分儲位編碼方式和儲位編碼的方法；儲位編碼常用方法。 難點：儲位編碼的方法思考題、作業(yè)： 列舉儲位編碼實例授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理課 程 教 案 第 8頁目的與要求：1.理解儲位管理的基本原則和功能2.運用儲位管理的基本原則進行儲位管理3.完成儲位編碼作業(yè)4.深刻理解儲存物品編碼的作用、原則及方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第三章 儲位管理第二節(jié) 儲位編碼應(yīng)用 （1）職場體驗一：儲位編碼（2）職場體驗二:儲位分配重點與難點：重點：區(qū)分儲位編碼方式和儲位編碼的方法；儲位編碼常用方法。 難點：儲位編碼的方法思考題、作業(yè)： 列舉儲位編碼實例授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 9 頁目的與要求：1.影響入庫作業(yè)的因素2.影響入庫作業(yè)的常見問題3.掌握入庫作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第四章 入庫作業(yè)第一節(jié) 入庫作業(yè)的概述第二節(jié) 入庫作業(yè)的影響因素及常見問題 （1） 影響入庫作業(yè)的因素（2）入庫作業(yè)常見問題重點與難點： 重點：入庫作業(yè)常見問題及針對策略；入庫作業(yè)基本流程掌握，尤其在部門之間對接和內(nèi)部對接完整性。 難點：入庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 結(jié)合實際案例闡述入庫作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 10 頁目的與要求：1.影響入庫作業(yè)的因素2.影響入庫作業(yè)的常見問題3.掌握入庫作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第四章 入庫作業(yè)第三節(jié) 入庫作業(yè)的基本流程 (1) 入庫申請 （2）入庫作業(yè)計劃（3）入庫作業(yè)計劃分析（4）入庫準(zhǔn)備（5）接運卸貨重點與難點： 重點：入庫作業(yè)常見問題及針對策略；入庫作業(yè)基本流程掌握，尤其在部門之間對接和內(nèi)部對接完整性。 難點：入庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 結(jié)合實際案例闡述入庫作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 11 頁目的與要求：1.影響入庫作業(yè)的因素2.影響入庫作業(yè)的常見問題3.掌握入庫作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第四章 入庫作業(yè)（6）核查入庫憑證（7）物品檢驗（8）辦理交接手續(xù)（9）入庫信息處理（10）提貨憑證（倉單）重點與難點： 重點：入庫作業(yè)常見問題及針對策略；入庫作業(yè)基本流程掌握，尤其在部門之間對接和內(nèi)部對接完整性。 難點：入庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 結(jié)合實際案例闡述入庫作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 12 頁目的與要求：1.影響入庫作業(yè)的因素2.影響入庫作業(yè)的常見問題3.掌握入庫作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第四章 入庫作業(yè) （1）課后習(xí)題練習(xí)講解 （2）職場體驗一：入立庫 （3）職場體驗二:入托盤貨架庫重點與難點： 重點：入庫作業(yè)常見問題及針對策略；入庫作業(yè)基本流程掌握，尤其在部門之間對接和內(nèi)部對接完整性。 難點：入庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 結(jié)合實際案例闡述入庫作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 13 頁目的與要求：1.理解物品的保管和養(yǎng)護方法2.理解物品盤點流程3.掌握物品移庫作業(yè)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第五章 在庫作業(yè)第一節(jié) 在庫作業(yè)的概述第二節(jié) 物品的保管和養(yǎng)護 （1） 物品的保管（2） 物品的養(yǎng)護重點與難點： 重點：不同性質(zhì)物品保管和養(yǎng)護要求和實施；盤點作業(yè)前期準(zhǔn)備工作和差異化分析和處理。 難點：物品盤點的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述盤點基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 14 頁目的與要求：1.理解物品的保管和養(yǎng)護方法2.理解物品盤點流程3.掌握物品移庫作業(yè)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第五章 在庫作業(yè)第三節(jié) 物品盤點 （1）物品盤點前的準(zhǔn)備工作 （2）物品盤點作業(yè)的實施（3）物品盤點差異化的分析和處理重點與難點： 重點：不同性質(zhì)物品保管和養(yǎng)護要求和實施；盤點作業(yè)前期準(zhǔn)備工作和差異化分析和處理。 難點：物品盤點的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述盤點基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 15 頁目的與要求：1.理解物品的保管和養(yǎng)護方法2.理解物品盤點流程3.掌握物品移庫作業(yè)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第五章 在庫作業(yè)第四節(jié) 物品移庫 （1）物品移庫準(zhǔn)備（2）物品出庫撤卡 （3）物品入庫立卡（4）物品移庫反饋重點與難點： 重點：不同性質(zhì)物品保管和養(yǎng)護要求和實施；盤點作業(yè)前期準(zhǔn)備工作和差異化分析和處理。 難點：物品盤點的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述盤點基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 16 頁目的與要求：1.理解物品的保管和養(yǎng)護方法2.理解物品盤點流程3.掌握物品移庫作業(yè)流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第五章 在庫作業(yè)（1）溫故知新習(xí)題講解與鞏固提高（2）職場體驗一:盤點作業(yè)（3）移庫作業(yè)重點與難點： 重點：不同性質(zhì)物品保管和養(yǎng)護要求和實施；盤點作業(yè)前期準(zhǔn)備工作和差異化分析和處理。 難點：物品盤點的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述盤點基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第17頁目的與要求：1.理解流通加工的定義、特點和作業(yè)2.理解流通加工的分類3.掌握幾種典型的流通加工作業(yè)4.理解流通加工中不合理形式5.掌握并運用流通加工合理化方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第六章 流通加工作業(yè)第一節(jié) 流通加工的概述（1） 流通加工的定義（2） 流通加工的特點（3） 流通加工的作用 重點與難點： 重點：流通加工分類和分類依據(jù)；流通加工中存在的不合理化問題以及現(xiàn)代流通加工合理化的方法。 難點：流通加工合理化方法的運用思考題、作業(yè)： 簡述流通加工合理化方法授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第18頁目的與要求：1.理解流通加工的定義、特點和作業(yè)2.理解流通加工的分類3.掌握幾種典型的流通加工作業(yè)4.理解流通加工中不合理形式5.掌握并運用流通加工合理化方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第六章 流通加工作業(yè)第二節(jié) 流通加工的類型 （1） 流通加工的類型（2） 幾種典型的流通加工作業(yè) 重點與難點： 重點：流通加工分類和分類依據(jù)；流通加工中存在的不合理化問題以及現(xiàn)代流通加工合理化的方法。 難點：流通加工合理化方法的運用思考題、作業(yè)： 簡述流通加工合理化方法授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第19頁目的與要求：1.理解流通加工的定義、特點和作業(yè)2.理解流通加工的分類3.掌握幾種典型的流通加工作業(yè)4.理解流通加工中不合理形式5.掌握并運用流通加工合理化方法教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第六章 流通加工作業(yè)第三節(jié) 流通加工的合理化 （1） 流通加工中存在的不合理問題 （2） 流通加工合理化的方法 (3） 溫故知新習(xí)題講解與鞏固提高 重點與難點： 重點：流通加工分類和分類依據(jù)；流通加工中存在的不合理化問題以及現(xiàn)代流通加工合理化的方法。 難點：流通加工合理化方法的運用思考題、作業(yè)： 簡述流通加工合理化方法授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 20 頁目的與要求：理解補貨作業(yè)的定義和方式，掌握補貨方式的一般流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2課時）第七章 補貨作業(yè)第一節(jié) 補貨作業(yè)的概述（1）補貨作業(yè)的定義（2）補貨作業(yè)的時機 （3）補貨作業(yè)的方式重點與難點： 重點：補貨作業(yè)流程掌握和理解；補貨作業(yè)實施的準(zhǔn)備工作和后期反饋工作。 難點：補貨作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述補貨作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 21 頁目的與要求：理解補貨作業(yè)的定義和方式，掌握補貨方式的一般流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2課時）第七章 補貨作業(yè)第二節(jié) 補貨作業(yè)的實施（1）補貨準(zhǔn)備（2）補貨作業(yè)流程（3）補貨交接(4)補貨驗收（5）補貨反饋重點與難點： 重點：補貨作業(yè)流程掌握和理解；補貨作業(yè)實施的準(zhǔn)備工作和后期反饋工作。 難點：補貨作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述補貨作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 22 頁目的與要求：理解補貨作業(yè)的定義和方式，掌握補貨方式的一般流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2課時）第七章 補貨作業(yè)第二節(jié) 補貨作業(yè)的實施（1）溫故知新習(xí)題講解與鞏固提高（2）職場體驗：補貨作業(yè)重點與難點： 重點：補貨作業(yè)流程掌握和理解；補貨作業(yè)實施的準(zhǔn)備工作和后期反饋工作。 難點：補貨作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述補貨作業(yè)基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 23 頁目的與要求：理解出庫的要求和形式，掌握出庫作業(yè)的基本流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第八章 出庫作業(yè)第一節(jié) 出庫作業(yè)的概述第二節(jié) 出庫作業(yè)的要求和形式 （1）物品出庫要求 （2）物品出庫形式 重點與難點： 重點：出庫作業(yè)實施，主要難點在于出庫前準(zhǔn)備、配貨流程、出庫單據(jù)核對和出庫物品驗收。 難點：出庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述出庫作業(yè)的基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 24 頁目的與要求：理解出庫的要求和形式，掌握出庫作業(yè)的基本流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第八章 出庫作業(yè)第三節(jié)出庫作業(yè)的實施（1）出庫準(zhǔn)備（2）出庫核對憑證（3）出庫備貨作業(yè)（4）出庫物品驗收（5）出庫反饋 重點與難點： 重點：出庫作業(yè)實施，主要難點在于出庫前準(zhǔn)備、配貨流程、出庫單據(jù)核對和出庫物品驗收。 難點：出庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述出庫作業(yè)的基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他 倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 25 頁目的與要求：理解出庫的要求和形式，掌握出庫作業(yè)的基本流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第八章 出庫作業(yè) （1）溫故知新：課后習(xí)題練習(xí)講解與鞏固 （2）職場體驗：分揀出庫作業(yè) 重點與難點： 重點：出庫作業(yè)實施，主要難點在于出庫前準(zhǔn)備、配貨流程、出庫單據(jù)核對和出庫物品驗收。 難點：出庫作業(yè)的基本流程思考題、作業(yè)： 簡述出庫作業(yè)的基本流程授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 26 頁目的與要求：理解退貨作業(yè)的定義和注意事項，掌握退貨作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第九章 退貨作業(yè)第一節(jié) 退貨作業(yè)的概述（1）退貨作業(yè)的定義（2）退貨作業(yè)的注意事項 重點與難點： 重點：退貨作業(yè)中的注意事項；退貨作業(yè)流程；掌握實際職場中退貨作業(yè)操作規(guī)范。 難點：退貨作業(yè)流程注意事項思考題、作業(yè)： 簡述退貨作業(yè)流程中注意事項授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 27 頁目的與要求：理解退貨作業(yè)的定義和注意事項，掌握退貨作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第九章 退貨作業(yè)第二節(jié) 退貨作業(yè)的基本流程 （1）退貨通知（2）退貨準(zhǔn)備（3）退貨作業(yè)（4）退貨簽收（5）退貨處理 重點與難點： 重點：退貨作業(yè)中的注意事項；退貨作業(yè)流程；掌握實際職場中退貨作業(yè)操作規(guī)范。 難點：退貨作業(yè)流程注意事項思考題、作業(yè)： 簡述退貨作業(yè)流程中注意事項授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 28 頁目的與要求：理解退貨作業(yè)的定義和注意事項，掌握退貨作業(yè)的基本操作流程教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第九章 退貨作業(yè)（1）退貨作業(yè)：溫故知新課后習(xí)題聯(lián)系講解與鞏固（2）職場體驗：退貨作業(yè)（3）課堂討論：退貨體驗以及感悟 重點與難點： 重點：退貨作業(yè)中的注意事項；退貨作業(yè)流程；掌握實際職場中退貨作業(yè)操作規(guī)范。 難點：退貨作業(yè)流程注意事項思考題、作業(yè)： 簡述退貨作業(yè)流程中注意事項授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 29 頁目的與要求：1.理解配送作業(yè)的定義和一般流程2.運用配送的典型作業(yè)流程3.理解配送作業(yè)的種類4.理解配送方式的選擇5.理解配送合理化標(biāo)志及措施教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第十章 配送作業(yè)第一節(jié) 配送概述（1）配送定義（2）配送的一般流程（3）配送作業(yè)的典型流程重點與難點： 重點：配送作業(yè)典型流程；配送路線的生成和配送方式的選擇；配送合理化判斷標(biāo)準(zhǔn)和配送不合理化表現(xiàn)形式。 難點：配送合理化措施和不合理化的表現(xiàn)思考題、作業(yè)： 簡述配送合理化措施授課類型：理論課上機課 實踐課 其他教學(xué)資源：多媒體 圖 像 音 像 其他倉儲與配送管理 課 程 教 案 第 30 頁目的與要求：1.理解配送作業(yè)的定義和一般流程2.運用配送的典型作業(yè)流程3.理解配送作業(yè)的種類4.理解配送方式的選擇5.理解配送合理化標(biāo)志及措施教學(xué)內(nèi)容（授課 2 課時）第十章 配送作業(yè)第二節(jié) 配送種類（1）按配送組織者進行分類：商店配送、配送中心配送（2）按配送商品種類及數(shù)量分類：單品種大批量配送、多品種少批量配送、配套成