地下城二手商品寄售店計劃書 精品.doc

地下城二手商品寄售店計劃書 一策劃背景隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展人們的物質(zhì)文化生活日益充足，尤其是大學生，在父母提供經(jīng)濟來源的情況下出現(xiàn)了對物品的嚴重浪費現(xiàn)象。但也有很大一部分大學生由于物價的不斷上漲，身邊環(huán)境的影響，不得不加大自己的生活開支，在家庭經(jīng)濟狀況不是很好的情況下還給父母增加更重的負擔。由此，在校園打開二手市場會有比較廣闊的前景，目前二手市場已經(jīng)在中國興起，但還是比較空洞，沒有組織性，沒有廣泛性，我們池州學院作為一個普通的本科學校，如果在校園內(nèi)建立一個二手商品寄售店，并征求校方的同意，會給單調(diào)的校園生活增添一份色彩。經(jīng)過本團隊調(diào)研員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在每個學期的期末，尤其是迎接大學生畢業(yè)的時候，都會有大量的仍可利用，發(fā)揮其使用價值的學習生活物品被無情的丟棄或浪費掉。鑒于此，同時也是為了響應國家建設(shè)社會主義節(jié)約型社會，合理利用資源，提高資源的可循環(huán)利用率；為了響應學院勤儉節(jié)約，艱苦奮斗和諧校園的精神文明建設(shè)，我團隊經(jīng)討論得出，在校園內(nèi)成立一個二手寄售店，為想轉(zhuǎn)讓二手物品的同學和想求購二手物品的同學搭建一個交易的平臺。二 策劃目的1 使我們學院學生學習生活中的一些資源得到更合理，更充分，可持續(xù)的利用。2 使我們的同學養(yǎng)成“熱愛環(huán)境，保護環(huán)境，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗”的良好習慣。3 為貧困生提供一些勤工助學的崗位。4 為想交易的學生提高一個固定的平臺。5 倡導學生勤儉節(jié)約，共建和諧校園。三市場調(diào)查1. 市場信息調(diào)查：，我們對池院舉辦的二手交易會進行了調(diào)查。他們在那次交易中，賣出的物品各式各樣，各類書籍，電子產(chǎn)品，化妝品，服飾，包等生活用品，一共賣了幾千塊錢，而且各類商品都有買家，賣商品的同學也很多，在很多人不知道的情況下還取得了很好的效果，可見這個市場在我們學院的潛力很大。2. 調(diào)查分析 賣方分析（1）可提供二手物品的學生：他們都急于將對自己失去使用價值的學習生活物品轉(zhuǎn)讓出去，賺取意外的收益，減少自己的損失，況且我們提供了這么好的平臺，他們求之不得，他們對本次首屆交易的積極性、熱情、支持度將會大增，這將大大有利于本次交易會順利開展。（2）由于他們都是急于將自己的物品轉(zhuǎn)讓出去，減少自己的損失，合理合適的交易價格必能促成交易行為。（3）由于寄售店的有組織性，集中性，可靠性，他們想要出售商品的人基本上都愿意將自己的物品送到這個交易平臺。（4）基本上每個人都有過出售自己閑置的物品的想法，即有這方面的需求，說明賣家來源很廣泛。 買方分析（1）他們都希望花較少的錢購買到對自己有使用價值的物品，所以這樣的交易平臺，他們更是不會錯過，只要是物品對他們來說仍具有使用價值，且價格合理，一般都能促成交易。（2）由于他們求購的是對自己有使用價值且價格低廉的物品，而寄售店出售的物品正具有這一特性，故能迅速的促成其交易行為。（3）通過調(diào)查得知，80%以上的同學都可能購買二手物品，且各類二手物品都有需求，可見價格策略是二手市場的主導策略。四可行性分析（分析）優(yōu)勢：寄售店的宗旨響應了學院“勤儉節(jié)約，艱苦奮斗”和諧校園的精神文明建設(shè)。該交易會容易取得“二手物品”轉(zhuǎn)讓者和“二手物品”求購者的大力支持，是個互惠互利的活動。3該交易會有利于大學生學習生活資源的充分合理利用，提高資源的可持續(xù)循環(huán)利用率，減少丟棄浪費，污染破壞環(huán)境的現(xiàn)象。4該寄售店的開設(shè)取得全體師生支持和幫助。劣勢：。經(jīng)費有限，流動資金是寄售店能否持續(xù)經(jīng)營的保證。能否調(diào)動全體工作人員的積極性以及獲得同學們的積極響應和支持，也是影響該寄售店勝利開辦值得考慮的一個問題。機會：?！岸治锲贰鞭D(zhuǎn)讓者和“二手物品”求購者人數(shù)較多，這是該寄售店順利開設(shè)的基礎(chǔ)。容易吸引同學們的好奇心，激起他們的興趣，同學們的參與度高。該寄售店交易的都是與同學們的學習生活息息相關(guān)的廉價且仍具有使用價值的學習生活物品，容易促成交易。大部分學生期望解決學習生活中資源的丟棄浪費，破壞污染環(huán)境問題。、本屆交易會易取得廣大師生的關(guān)注和支持。威脅：。如何在短時間內(nèi)征求校方的同意，獲得固定店址。有購買需求者愿不愿意購買對自己仍有使用價值的“二手物品”。3如何解決質(zhì)量問題。經(jīng)過綜合分析得出：開設(shè)寄售店的優(yōu)勢和機會都明顯大于劣勢和威脅。所以說該寄售店具有客觀的可行性，剩下的就是如何引導和執(zhí)行做好的問題。五確定目標市場由于寄售店是在我們池院開設(shè)的，所以主要的目標市場為池院各年級的學生，也可以通過校內(nèi)網(wǎng)或朋友介紹等方法向鄰近的學校推廣，如人口學校，池職院等。六營銷戰(zhàn)略 1 固定店址與招募人員（1）固定店址：向大學生活動中心提出建議，租用三棟負一樓為店面（2） 人員來源：可以通過宣傳或者同學介紹想要勤工助學的同學可以直接與我們聯(lián)系面試。2 人員分配（1） 在面試中選取一些有責任心，態(tài)度積極的同學，根據(jù)他們個人的特長以及崗位的具體情況，將工作分配到個人。（2） 崗位類別：物品的收發(fā)與保管人員、信息登記人員、物品信息發(fā)布人員、海報傳單等基本宣傳人員、值班人員（負責每天的盤點工作）、財務管理人員、售后服務人員。3 信息宣傳（1） 海報展板宣傳：通過制作精美的，具有高度沖擊力的大型海報對目標受眾進行信息傳播，或向社聯(lián)借展板加大宣傳力度和宣傳效果。海報可粘貼在食堂門口，水房門口，商業(yè)街墻上，取款機旁等人流量大的地方，展板則擺放在食堂門口。（2） 傳單宣傳：通過制作精美廉價的小傳單在各宿舍進行散發(fā)（每個宿舍限量兩張）也可將小傳單放在閱覽室桌上，教室桌上等人流量大的地方。（3） 人員宣傳：可派信息發(fā)布人員在各個班級宿舍以幫助同學處理二手物品進行宣傳，加大宣傳力度。（4） 學院BBS及校內(nèi)網(wǎng)宣傳：在學院BBS的交易版塊發(fā)布物品信息，如果有需要物品的同學可留言，說明需要物品的特征，并留下聯(lián)系方式，有專門人員負責信息反饋。例： 熱水袋 原價：10元 現(xiàn)價：5元 六成新，保證質(zhì)量 同類型的共有庫存三只 時間：5月20日（40天之后失效） 電話：* 需要者可直接到寄售店購買，也可在此留下聯(lián)系方式，兩天之內(nèi)到店里取貨，否則視為虛假信息。（此為賣家） 買家A留言：本人需要此熱水袋一只，電話：* 買家B留言：本人想求購一只二手的萬能充，電話：* 記錄信息人員負責記錄并整理信息，并與值班人員協(xié)作，聯(lián)系買家或賣家，將商品進行出售。校內(nèi)網(wǎng)宣傳：在校內(nèi)網(wǎng)上建立一個二手寄售店的群，邀請鄰近學校的學生加入，并由信息發(fā)布人員定期發(fā)布商品信息并記錄求購或者賣方信息。（5） 其它一些宣傳方式，如QQ、郵箱、橫幅等。（6） 宣傳內(nèi)容：寫明寄售店名，寄售店的店址，開店的時間，每天的值班時間段，信息發(fā)布的時間方式，可能舉行的一些活動，傭金的收取，商品的大致范圍，開展的目的等。6 收取物品可以先由自己組織一部分物品進行出售，以此帶動賣家前來出售。在掌握一定的經(jīng)驗以后再到各宿舍收取物品，并登記信息。賣家所銷售商品的價格由自己據(jù)情況而定（說明要收取一定的手續(xù)費，在固定時間內(nèi)若未售出則歸還給對方），并且由賣家提供商品的信息，性質(zhì)，用于在所出售商品上粘貼，物品收取人員根據(jù)所出售商品的類型，數(shù)量，成色和成交價等決定是否收取，并由信息登記人員登記賣家信息。每周周末晚上定期到男女宿舍收取，也可根據(jù)賣家所提供的求賣信息到固定地點收取。每次對收取的商品要進行日期、性質(zhì)等登記，盤點，根據(jù)商品的性質(zhì)決定在寄售店擺放的期限，若到期未售出則歸還給賣家。7 整理盤點由店內(nèi)人員對所收取的物品進行盤點整理歸類，貼上標簽，并在網(wǎng)上發(fā)布信息，在盤點整理過程中，要對有特殊要求的商品進行特殊的保管存放，如像數(shù)碼相機之類的商品，只租賃不出售，就要在專門的柜臺擺放。8 開展出售工作（1） 由信息發(fā)布人員在學校論壇或校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布商品信息，記錄求購信息，將被預訂和未被預訂的商品進行歸類存放，定期更新信息。（2） 寄售店專門人員的值班時間為每晚的六點到八點之間，在此期間，可以到店內(nèi)看貨買賣。（3） 為了活躍店內(nèi)氛圍，可在規(guī)定的時間內(nèi)開展拍賣活動。向?qū)W校申請一個固定地點，如食堂或固定教室，在活動開展的前一段時間，以倒記時形式的海報將離拍賣會還剩多少天的信息發(fā)布出去，如展板海報等，想要拍賣物品的同學可將商品送到店內(nèi)。注意事項： A. 拍賣會的執(zhí)行過程中注意發(fā)揮團隊精神。 B注意落實各工作人員的工作職務與職責。 C注意拍賣會會場的環(huán)保。 D注意避免交易過程中發(fā)生沖突與矛盾。 E注意為賣家和買家提供便利。 9費用返還 每個星期的周末由財務管理人員主動聯(lián)系賣主，將所賣資金交還給賣主，并根據(jù)一定情況與賣方協(xié)商收取一定的費用，登記入賬。 10售后服務 （1）在出現(xiàn)缺貨時，可加大貨物收集力度，如書籍，蚊帳，水壺等可收集的多一點。當貨物堆積過多時，可減少這些物品的收集，也可與賣家協(xié)商退還商品。 （2）對于大三的畢業(yè)生，由于考慮到他們可能不再回學校，可根據(jù)商品的實際價值和出售難度決定是否收購或以何種價格收購商品。 （3）對于商品質(zhì)量遇到問題的，由寄售店人員負責聯(lián)系賣家，便于賣家與買家的協(xié)調(diào)。 （4）若買家或租賃商品的同學在商品的使用或保養(yǎng)等方面想詢問的，可以聯(lián)系我們，然后由我們聯(lián)系賣家，促進他們之間的協(xié)商。七 各項費用預算1場地租用可以向?qū)W校租用三棟負一樓。費用0.5萬/年2宣傳 海報展板，傳單，人員，學院BBS及校內(nèi)網(wǎng)。費用0.2萬3人員工資，收取、退還物品等工作同樣需要大量的潛在成本。費用0.5萬4裝修店面，廣告牌