服裝分銷企業(yè)的核心問題.ppt

服裝分銷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底在哪里 銷售 庫(kù)存 庫(kù)存 我們公司的庫(kù)存多少才是合適的 庫(kù)存小了 店面缺貨不夠賣怎么辦 庫(kù)存大了成本高 還可能積壓 分銷企業(yè)真正的核心問題 銷售 庫(kù)存 銷售 面對(duì)著大量的客戶 我的客戶要求我要能夠快速響應(yīng) 能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨與配發(fā) 如果響應(yīng)慢了 有可能會(huì)失去我的客戶 倉(cāng)管人員的錯(cuò) 主要責(zé)任在于 出庫(kù) 入庫(kù)時(shí)商品的數(shù)量與品質(zhì)核對(duì) 商品的合理擺放 只是物流的一個(gè)重要環(huán)節(jié)而已 庫(kù)存的原因到底在哪里呢 銷售 采購(gòu) 配貨 退貨 調(diào)撥 物流計(jì)劃環(huán)節(jié)問題 庫(kù)存積壓的源頭其實(shí)是 解決庫(kù)存問題 我們將把主要的精力放在物流計(jì)劃上 中國(guó)企業(yè)的分銷物流管理水平差距很大 31 10 庫(kù)存環(huán)節(jié)的管理差異更大 24 3 8 庫(kù)存環(huán)節(jié)成為了分銷物流管理的核心 中國(guó)企業(yè)在分銷物流環(huán)節(jié)的投入 管理提升能夠最為快速地產(chǎn)生最明顯的效益 服裝分銷企業(yè)發(fā)展對(duì)庫(kù)存 物流依賴更為重要 庫(kù)存對(duì)于服裝企業(yè)更為重要 庫(kù)存 從服裝分銷企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程看 服裝分銷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中 倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸 配貨計(jì)劃 調(diào)撥計(jì)劃 物流成本 庫(kù)存 倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸三個(gè)環(huán)節(jié)為物流成本高的顯性環(huán)節(jié) 還有像配貨計(jì)劃 調(diào)配計(jì)劃這兩個(gè)環(huán)節(jié)則為物流成本高的隱性環(huán)節(jié) 物流五個(gè)環(huán)節(jié)所帶來的相關(guān)問題 庫(kù)存 為客戶服務(wù) 銷售 物流 系統(tǒng)才能夠及時(shí)從員工績(jī)效 客戶滿意度 公司庫(kù)存成本等不同角度進(jìn)行 度量 客戶滿意度 終端客戶滿意度 渠道滿意度 滿意度 服裝企業(yè)通常采取品牌連鎖店直銷 各大商場(chǎng)經(jīng)銷相結(jié)合的方式 連鎖零售的模式包括直營(yíng)店 特許加盟店 其形式有專賣店 店中店等多種形式 這些都決定了服裝企業(yè)的信息化的重心在于分銷信息化 其中包括經(jīng)銷商銷售管理和對(duì)連鎖店零售管理 管理重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面的問題 1 控制渠道庫(kù)存 隨時(shí)掌控渠道庫(kù)存數(shù)量的變化 2 控制渠道商品資金占用 減少應(yīng)收賬款 3 控制渠道銷售價(jià)格 使商品價(jià)格折讓可控 4 控制連鎖終端的銷售行為 做到連鎖經(jīng)營(yíng)的四統(tǒng)一 5 市場(chǎng)信息收集及時(shí)準(zhǔn)確 并提高自動(dòng)分析智能工具 6 控制客戶信用 及時(shí)監(jiān)控經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況 控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)7 提供及時(shí)準(zhǔn)確的銷售人員業(yè)績(jī)分析工具 企業(yè)需要面臨的問題 高效 協(xié)同 數(shù)據(jù)分析 快速反應(yīng) 完善服裝企業(yè)管理流程 提升 零售管理 庫(kù)存管理 信息上傳 作為分銷商或者是零售商 則要對(duì)市場(chǎng)有比較敏銳的感覺 能夠及時(shí)把握訂貨的方向 根據(jù)銷售和庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整促銷策略等 因此對(duì)于分銷 零售商 信息化的重點(diǎn)在于銷售分析和商品庫(kù)存控制 為市場(chǎng)部和決策部門提供信息支持 市場(chǎng)信息無(wú)法統(tǒng)一管理 共享 分析 市場(chǎng)部門對(duì)于銷售終端 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 媒體宣傳的狀況無(wú)法及時(shí)了解 對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)缺乏項(xiàng)目化管理與分析的手段 缺乏來自零售前端的第一手資料 無(wú)法及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)分析 不利于新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣 也容易降低市場(chǎng)促銷活動(dòng)的針對(duì)性 降低促銷措施的效率 經(jīng)銷商在手工狀態(tài)下企業(yè)提供的市場(chǎng)分析報(bào)告通常是通過電話 傳真 填報(bào)表等由經(jīng)銷商上報(bào) 報(bào)告的項(xiàng)目 分析方式各行其是 存在主觀估計(jì)和隨便應(yīng)付及數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等現(xiàn)象 只能進(jìn)行主觀估計(jì) 影響數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性 即便是這樣粗糙的數(shù)據(jù)也存在統(tǒng)計(jì)周期長(zhǎng)的問題 而對(duì)于服裝這種時(shí)令性很強(qiáng)的商品 過長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)周期往往失去了分析的價(jià)值 但要在手工操作的情況下 實(shí)現(xiàn)每日?qǐng)?bào)表將是十分困難的工作 iBrand高效源于協(xié)同 以流程為焦點(diǎn) 抓住流程的焦點(diǎn) 預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求 訂單執(zhí)行 方案建議 需求確定 物流配送 信息數(shù)據(jù)分析 決策建議 客戶 專賣店 對(duì)賬 信息共享 退貨 訂貨 補(bǔ)貨 配發(fā) 如何真正提升客戶滿意度 企業(yè)核心價(jià)值提升 商品部 運(yùn)營(yíng)部 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部管理者 幫你的企業(yè)帶來全面協(xié)同數(shù)據(jù)共享 iBrand 信息流 物流 商流 協(xié)調(diào)和整合 iBrand系統(tǒng)能做些什么 信息共享 改善企業(yè)采購(gòu)和銷售 結(jié)算部門與物流配送中心 門店 客戶之間的業(yè)務(wù)流程和溝通 與供應(yīng)商 分銷商之間能實(shí)現(xiàn)供需數(shù)據(jù)及時(shí)共享是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵的一環(huán) 信息分析 銷售數(shù)據(jù)上傳和總部信息下載 總部通過互聯(lián)網(wǎng)收取店鋪銷售數(shù)據(jù) 下發(fā)商品信息和管理信息 形成了對(duì)內(nèi)部的各部門 配送中心 下屬店鋪的全流程管理 大大提高企業(yè)內(nèi)部的商品訂貨 配送 驗(yàn)收 銷售和庫(kù)存等的管理效率 系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中 只是一個(gè) 工具 雖然說是一個(gè)相對(duì)智能化的工具 通過對(duì)操作執(zhí)行層的規(guī)范 使計(jì)劃管理層提供數(shù)據(jù)共享 通過高效的物流從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升 iBrand能給你的企業(yè)帶來什么呢 通過終端POS系統(tǒng)將企業(yè)終端用戶的情況的收集為企業(yè)決策