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摘要 人際信任作為社會(huì)生活和入際交往中的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象 必然會(huì)受到各 種因素的影響 不論是在社會(huì)層面還是個(gè)人層面上 影響人際信任的因素都有很 多 其中作為社會(huì)環(huán)境上的社會(huì)支持因素和個(gè)體心理上的自我價(jià)值感因素與人際 信任存在著密切的聯(lián)系 鑒于民辦高校大學(xué)生目前已是一個(gè)相當(dāng)大的群體 對(duì)他 們的各方面的心理素質(zhì)展開研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義 因此 本文針對(duì)民辦高校 生這一特殊對(duì)象面臨的社會(huì)環(huán)境和心理特征 進(jìn)行對(duì)他們?nèi)穗H信任現(xiàn)狀及其與社 會(huì)支持 自我價(jià)值感關(guān)系的研究 通過(guò)本研究 以期對(duì)民辦高校生人際交往能力 的提高以及心理健康教育提供一定的幫助 本研究采用問(wèn)卷法 使用由r o t t e r 編制的人際信任量表 肖水源編制的社會(huì) 支持評(píng)定量表和黃希庭等編制的青少年自我價(jià)值感量表對(duì)3 8 6 名民辦高校大學(xué)生 進(jìn)行調(diào)查分析和實(shí)證研究 以探討民辦高校生人際信任 社會(huì)支持和自我價(jià)值感 狀況 并分析社會(huì)支持 自我價(jià)值感與人際信任之間的關(guān)系 本研究的主要結(jié)論如下 1 當(dāng)前民辦高校生人際信任的平均水平比較低 而且比普通高校生還要低 2 民辦高校生人際信任在性別 城鄉(xiāng)上沒(méi)有顯著差異 但在學(xué)科上 年級(jí)以 及家庭背景上存在著顯著差異 3 民辦高校生人際信任與社會(huì)支持和自我價(jià)值感之間存在著顯著的相關(guān)性 民辦高校生的社會(huì)支持 自我價(jià)值感對(duì)其人際信任有顯著地預(yù)測(cè)作用 4 自我價(jià)值感在社會(huì)支持對(duì)民辦高校生人際信任影響中起中介作用 社會(huì)支 持既可以直接影響人際信任 又可以通過(guò)影響自我價(jià)值感間接地對(duì)人際信任產(chǎn)生 影響 關(guān)鍵詞 民辦高校生 人際信任 社會(huì)支持 自我價(jià)值感 a b s t r a c t i n t e r p e r s o n a lt r u s ta sac o m p l e xp s y c h o l o g i c a lp h e n o m e n o ni ns o c i a l l i f ea n d i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o ni si n e v i t a b l ya f f e c t e db ym a n yf a c t o r s w h e t h e ri nt h e c o m m u n i t yl e v e lo ri n d i v i d u a ll e v e l t h e r ea l eal o to ff a c t o r sa f f e c t i n gi n t e r p e r s o n a l t r u s t a m o n go f w h i c hs o c i a ls u p p o r t sf a c t o r sa n ds e l f w o r t hf a c t o r sh a v ec l o s e r e l a t i o n s h i pw i t hi n t e r p e r s o n a lt r u s t i nv i e wo fp r i v a t ec o l l e g es t u d e n t sw e r e c o n s i d e r a b l eg r o u p sn o w a d a y s s oi ti sap r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e t or e s e a r c ht h e i r p s y c h o l o g i c a ls t a t e t h e r e f o r e a c c o r d i n gt ot h es o c i a le n v i r o n m e n ta n dp s y c h o l o g i c a l c h a r a c t e r i s t i c so fp r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s t h i sa r t i c l es t u d i e dt h ec o n d i t i o n so f p r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s i n t e r p e r s o n a lt r u s t a n di t sc o r r e l a t i o nt os o c i a ls u p p o r t s e l f w o r t h t h ep u r p o s eo f t h i sr e s e a r c hi st o p r o v i d es o m eh e l p f o rt h e i m p r o v e m e n t o fp r i v a t e c o l l e g e s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a l s k i l l sa n dt h e i r p s y c h o l o g i c a lh e a l t he d u c a t i o n t h i sa r t i c l eu s e dq u e s t i o n n a i r e st os t u d y t h eq u e s t i o n n a i r e su s e di nt h i ss t u d y i n c l u d e dt h ei n t e r p e r s o n a lt r u s ts c a l eb yr o t t e r t h es o c i a ls u p p o r tr a t i n gs c a l eb y x i a os h u i y u a na n dt h ey o u t hs e l f w o r t hs c a l eb yh u a n gx i t i n g b yt e s t i n g38 6 p r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s w ei n v e s t i g a t e dt h ec o n d i t i o n so fp r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s 7 i n t e r p e r s o n a lt r u s t s o c i a ls u p p o r t sa n ds e l f w o r t h w ea l s oa n a l y s i st h e c o r r e l a t i o n s b e t w e e nt h e m t h em a i nc o n c l u s i o n sa r ea sf o l l o w s 1 t h ea v e r a g el e v e lo fp r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s i n t e r p e r s o n a lt r u s ti si nal o w d e g r e e e v e nl e s st h a np u b l i cc o l l e g es t h d e n t s 2 t h e r ei sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei ng e n d e ra n ds o u r c e so fp r i v a t ec o l l e g e s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a lt r u s t w h i l et h em a j o r t h eg r a d ea n dt h ef a m i l yb a c k g r o u n d m a k e ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c eo l li n t e r p e r s o n a lt r u s t 3 p r i v a t ec o l l e g es t u d e n t s i n t e r p e r s o n a lt r u s ta r es i g n i f i c a n t l yc o r r e l a t e d t ot h e s o c i a ls u p p o r ta n ds e l f w o r t h m o r e o v e r s o c i a ls u p p o r ta n ds e l f w o r t h h a v ea s i g n i f i c a n tp r e d i c t i o nt oi n t e r p e r s o n a lt r u s t 4 s e l f w o r t hh a sam e d i f u n c t i o nb e t w e e ns o c i a ls u p p o r ta n di n t e r p e r s o n a lt r u s t i i s o c i a ls u p p o r th a dn o to n l yd i r e c ti n f l u e n c eo ni n t e r p e r s o n a lt r u s t b u ta l s oi m p a c t e d i n t e r p e r s o n a lt r u s tb yi n f l u e n c i n gs e l f w o r t h k e y w o r d p f i v a t ec o l l e g es t u d e n t s i n t e r p e r s o n a lt r u s t s o c i a ls u p p o r t s e l f w o r t h i i i 西北大學(xué)學(xué)位論文知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明書 本人完全了解西北大學(xué)關(guān)于收集 保存 使用學(xué)位論文的規(guī)定 學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版 本人允許論文被查閱和借閱 本人授權(quán)西北大學(xué)可以將本學(xué)位論文的 全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索 可以采用影印 縮印或掃 描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文 同時(shí)授權(quán)中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研 究所等機(jī)構(gòu)將本學(xué)位論文收錄到 中國(guó)學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 或其它 相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù) 保密論文待解密后適用本聲明 學(xué)位論文作者簽名 塑生指導(dǎo)教師簽名 臼些 戶 o 年勿含日弘加年勿j 日 西北大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明 本人聲明 所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研 究工作及取得的研究成果 據(jù)我所知 除了文中特別加以標(biāo)注和 致謝的地方外 本論文不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成 果 也不包含為獲得西北大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使 用過(guò)的材料 與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已 在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意 學(xué)位論文作者簽名 伺氓 矽廠 年占月子 日 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 1 1 研究背景 第一章緒論 信息技術(shù)的發(fā)展使得當(dāng)今世界變得日益復(fù)雜 隨著個(gè)體的活動(dòng)范圍的日益擴(kuò)大 人 際關(guān)系的內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往任何時(shí)代 人際信任目前已成為人們進(jìn)行合作的一種必 要心理?xiàng)l件 人具有社會(huì)屬性 在日常生活中 人與人之間的交往形成了各種人際關(guān)系 當(dāng)某個(gè)人想與周圍人相處時(shí) 對(duì)一些人會(huì)產(chǎn)生信賴 而對(duì)另一些人則有一種不安全感 這就是社會(huì)生活中的人際信任現(xiàn)象 人際信任作為人際交往的紐帶 它與人際關(guān)系相互 作用 對(duì)人們的合作精神 共處意識(shí) 和諧的人際關(guān)系及心理健康有著直接的作用 由 于當(dāng)代社會(huì)秩序正經(jīng)歷著歷史性轉(zhuǎn)軌 西方很多學(xué)者認(rèn)為 建立穩(wěn)定的社會(huì)秩序需要良 好的信任關(guān)系 因此 隨著時(shí)代的進(jìn)步 學(xué)術(shù)研究的深入 人際信任問(wèn)題日益成為各專 業(yè)學(xué)者關(guān)注的理論焦點(diǎn) 改革開放以來(lái) 我國(guó)民辦高等教育發(fā)展較為迅速 據(jù)教育部公布的2 0 0 7 年教育事 業(yè)統(tǒng)計(jì)顯示 中國(guó)民辦高校在校生數(shù)已經(jīng)超過(guò)2 8 0 萬(wàn) 約占全國(guó)學(xué)歷教育學(xué)生的1 4 l 民辦高校在滿足了人民群眾接受高等教育多樣化需求的同時(shí) 為我國(guó)培養(yǎng)輸送了各類適 用人才 對(duì)于我國(guó)高等教育普及化 大眾化發(fā)揮了積極的作用 但從目前總體情況來(lái)看 民辦高校由于其辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng) 因而其社會(huì)認(rèn)可度相對(duì)偏低 此外 有些學(xué)校行為不規(guī) 范 存在著缺乏誠(chéng)信 虛假承諾 亂發(fā)證 財(cái)務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題 學(xué)生權(quán)益得不到保障 這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了民辦高校的整體社會(huì)信譽(yù) 2 1 正因?yàn)槊褶k高校由于它自身的諸多特殊性和其生源的獨(dú)特性 使得民辦高校大學(xué) 生既會(huì)碰到當(dāng)代大學(xué)生普遍遭遇的各種問(wèn)題 同時(shí)還要承受比普通高校大學(xué)生更為沉重 的心理壓力 由于民辦高校生多是高考落榜生 故而心理上易出現(xiàn)自卑感和失落感 其 心理問(wèn)題常表現(xiàn)在 強(qiáng)迫癥狀 人際關(guān)系敏感 缺乏信賴 獨(dú)立性較差 不關(guān)心他人等 等 3 這些不良的心理及行為方式不利于良好人際關(guān)系的培養(yǎng) 他們中間有的同學(xué)自我 放任 不遵守學(xué)校紀(jì)律和公共秩序 缺乏對(duì)他人和老師最起碼的尊重 不能與同學(xué)融洽 共處 他們這些自私自利的態(tài)度和行為不被校園環(huán)境所認(rèn)可 久之則會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生冷漠 敵意 猜忌 從而出現(xiàn)信任危機(jī) 形成了不和諧的人際關(guān)系 由上所述 當(dāng)前民辦高校這個(gè)層面上的學(xué)生是一個(gè)相當(dāng)大的群體 然而他們的心理 健康狀況已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)峻 因此 對(duì)他們的各方面的心理素質(zhì)展開研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意 第一章緒論 義 作為一個(gè)相對(duì)特殊的群體 民辦高校生所受的關(guān)注也日益增多 但是目前針對(duì)民辦 高校的研究 絕大多數(shù)局限于探討其招生和就業(yè) 且以綜述為主 心理學(xué)方面的研究極 少 并且為數(shù)不多的研究也是針民辦高校大學(xué)生的心理健康問(wèn)題 而對(duì)其人際關(guān)系現(xiàn)狀 特別是其人際信任水平的研究極少 然而人際信任水平對(duì)個(gè)體心理素質(zhì)非常重要 為此 本研究以民辦高校生為被試來(lái)研究其人際信任的現(xiàn)狀和特點(diǎn) 并根據(jù)民辦高校生所處的 外界環(huán)境和自身特點(diǎn)探討影響其人際信任水平的獨(dú)特因素 從外界環(huán)境來(lái)看 民辦高校 大學(xué)生的社會(huì)支持度不高 由于民辦高校是近年來(lái)才得到長(zhǎng)足發(fā)展的 畢業(yè)生有限 良 好的社會(huì)信譽(yù)尚未建立 社會(huì)上對(duì)民辦大學(xué)生還存在著不少誤解和偏見(jiàn) 社會(huì)對(duì)民辦大 學(xué)生的不認(rèn)同往往使他們?cè)诮煌斜容^偏執(zhí) 易產(chǎn)生敵對(duì)情緒 就其自身特點(diǎn)而言 民 辦高校大學(xué)生不能正視高考失敗的經(jīng)歷 不能認(rèn)同民辦大學(xué)生的身份以及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差而 在學(xué)習(xí)中遇到困難不能自我調(diào)節(jié) 結(jié)果導(dǎo)致民辦大學(xué)生在交往中顯得敏感 自卑 從而 造成民辦高校大學(xué)生的自我價(jià)值感相對(duì)較低 所以 本研究從民辦高校生的社會(huì)支持和 自我價(jià)值感出發(fā) 來(lái)探討它們與民辦高校生人際信任之間的關(guān)系 1 2 研究目的及意義 1 2 1 研究目的 本研究通過(guò)對(duì)民辦高校生人際信任狀況進(jìn)行調(diào)查 并在借鑒以往研究的基礎(chǔ)上 根 據(jù)民辦高校生面臨的特殊境遇 從民辦高校生所處的社會(huì)支持環(huán)境以及他們內(nèi)在的自我 價(jià)值感出發(fā) 來(lái)探討它們對(duì)人際信任的影響 通過(guò)研究 以了解民辦高校生人際信任的 現(xiàn)狀特點(diǎn)與成因 了解他們對(duì)待自我 他人以及社會(huì)的態(tài)度 從而更有效地指導(dǎo)民辦高 校生建立和諧的人際關(guān)系 促進(jìn)其心理健康的發(fā)展 并為如何改善民辦高校生的外在社 會(huì)支持環(huán)境 提升其自我價(jià)值感以及提高人際交往水平等問(wèn)題提出合理化建議 以期達(dá) 到促進(jìn)民辦高校生人際交往能力的發(fā)展 增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)能力 從而提高民辦 高校生自身的心理健康水平和社會(huì)就業(yè)水平 1 2 2 研究意義 1 理論意義 本研究把社會(huì)支持和自我價(jià)值感與人際信任結(jié)合在一起進(jìn)行綜合研究 對(duì)人際信任 的影響因素作進(jìn)一步的實(shí)證研究和綜合分析 可以較為全面地認(rèn)識(shí)影響人際信任的相關(guān) 因素 深入的認(rèn)識(shí)人際信任產(chǎn)生的心理機(jī)制 以促進(jìn)對(duì)人際信任的研究進(jìn)展 2 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 2 實(shí)踐意義 人際交往是具備社會(huì)屬性的人必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 而人際信任又往往是人際交往 的基礎(chǔ)和前提 大學(xué)階段是個(gè)體人際信任發(fā)展的重要階段 而人際信任危機(jī)是當(dāng)前我國(guó) 高校面臨的一個(gè)日益突出的問(wèn)題 它已嚴(yán)重影響了大學(xué)生之間的正常交往和大學(xué)生的心 理健康 因此 引導(dǎo)他們?cè)谌穗H交往中樹立良好人際信任 可以幫助他們?cè)谏鐣?huì)化過(guò)程 中獲得心理的成熟和人格的完善 民辦高校生在我國(guó)是一個(gè)特殊的社會(huì)群體 他們面對(duì)這比普通高校生更大的壓力 由于他們的社會(huì)支持和認(rèn)可度相對(duì)較低 其自我價(jià)值感水平也可能相應(yīng)較低 而這又影 響著其人際信任度的高低 因此對(duì)民辦高校生人際信任狀況的研究是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要 通過(guò)本研究 不僅為民辦高校教育管理工作的科學(xué)化提供客觀依據(jù) 以進(jìn)一步提高民辦 高校的辦學(xué)質(zhì)量 而且對(duì)于指導(dǎo)民辦高校大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系 提高民辦高校大 學(xué)生的人際交往水平 從而促進(jìn)其心理健康的發(fā)展 使他們形成良好的社會(huì)性 增強(qiáng)自 身素質(zhì) 以適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 2 1 人際信任的研究綜述 2 1 1 人際信任的概念 人際信任是一種非常復(fù)雜的社會(huì)心理現(xiàn)象 它通常被認(rèn)為是個(gè)體對(duì)某種人際關(guān)系所 具有的信心程度 是個(gè)體對(duì)交往對(duì)象所產(chǎn)生的一種預(yù)期及信念 就目前而言 針對(duì)國(guó)內(nèi) 外學(xué)者對(duì)人際信任的定義 可以概括為兩個(gè)觀點(diǎn) 第一 把人際信任看作是信任者對(duì)被 信任者的 種期望 如 r o t t e r 把人際信任定義為個(gè)體對(duì)另外一個(gè)人的言詞 承諾以及 口頭或書面的陳述為可靠的一種概括化的期望 4 1 b a b e r 認(rèn)為信任是一種個(gè)體通過(guò)社會(huì) 交往所習(xí)得和確定的預(yù)期 5 我國(guó)學(xué)者張建新 張妙清把人際信任定義為人際交往的一 方在 或競(jìng)爭(zhēng)或合作 的不確定的條件下 預(yù)期另外一方對(duì)自己做出的合作行為的心理 期待1 6 1 第二 把人際信任看作是一種信心 信念或意愿 如 信任是個(gè)體所有的一種 構(gòu)成其個(gè)人特質(zhì)之一部分的信念 認(rèn)為一般人都是有誠(chéng)意 善良及信任別人 w r i g h t m a n 1 9 9 2 7 信任是交往雙方共同持有的 對(duì)于兩人都不會(huì)利用對(duì)方之弱點(diǎn)的信心 s a b e l 1 9 9 3 8 人際信任是指在人際交往中 雙方對(duì)對(duì)方能夠履行他所托付之義務(wù)及責(zé)任的一 種保障感 楊中芳 彭泗清 1 9 9 9 9 1 綜上所述 可把人際信任定義為 人際信任是個(gè)體在人際交往和社會(huì)活動(dòng)中 當(dāng)面 臨一個(gè)預(yù)期損失大于預(yù)期收益的不可預(yù)料事件時(shí) 所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)他人人性的主觀上的 相信態(tài)度和期望 它是在雙方互動(dòng)下形成的 在本文中 筆者把人際信任看作是個(gè)體在 人際互動(dòng)過(guò)程中建立起來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的言詞 承諾等可靠程度的一種心理期望 2 1 2 人際信任的測(cè)量工具 馬基雅維里主義量表 1 0 1 是由c h r i s t i c 和g e i s 在1 9 7 0 年編制 主要是為了了解受試者 對(duì)他人能否被操縱并為己所用的估計(jì) 該量表得分高者屬低信任度 而得分低者屬高信 任度 在交往中得低分者 較多地被人說(shuō)服 較少地操縱別人 而得高分者往往相反 馬基雅維里主義量表被認(rèn)為是測(cè)試人性態(tài)度量表的佼佼者 r o t t e r 運(yùn)用社會(huì)學(xué)習(xí)理論 編制人際信任量表 i n t e r p e r s o n e lt r u s ts c a l e s 臣p i t s 1 1 0 該量表主要用來(lái)測(cè)量受試者對(duì)他人的行為 承諾陳述可靠性的估計(jì) 內(nèi)容包括各種 處境下的人際信任 涉及不同社會(huì)角色包括父母 推銷員 一般人群 政治人物及新聞 4 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 媒介 多數(shù)項(xiàng)目與社會(huì)角色的可信賴性有關(guān) 但也有一些項(xiàng)目與對(duì)未來(lái)社會(huì)的樂(lè)觀程度 有關(guān) 信任量表 l o t r u s ts c a l e 是由r e m p e l 和h o l m e s 編制的 用于測(cè)查關(guān)系密切者的 相互信任 涉及信任的三種內(nèi)涵可依靠性 可預(yù)測(cè)性和信賴性 可依靠性是信任的最核 心成分 可預(yù)測(cè)性指我們能否預(yù)見(jiàn)到同伴的特定行為 包括我們歡迎的行為和不受歡迎 的行為 而信賴則 使人們能無(wú)保留地確信同伴將繼續(xù)負(fù)起責(zé)任并關(guān)心自己 2 1 3 人際信任的影響因素研究 影響人際信任的因素很多 涉及到人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素 社會(huì)環(huán)境因素和個(gè)體心理因素 等 既有主觀因素 又有客觀因素 下面分別進(jìn)行評(píng)述 1 影響人際信任的客觀因素 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素影響人際信任的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素主要包括性別 年齡 專業(yè) 教育水平 經(jīng)濟(jì)條件等 國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)不同對(duì)象作了調(diào)查研究 而且結(jié)果也各有差異 r o t e n b e r g 等人的研究表明 青少年學(xué)生的人際信任存在著同性別效應(yīng) 即男生更 信任男生 女生更信任女生 男生的信任水平要低于女生的信任水平 并證實(shí)不同年級(jí) 的人際信任水平存在著顯著差異 而l e v i n 等人的研究則表明 人際信任在性別 年齡 受教育的程度方面沒(méi)有顯著差異 l l 我國(guó)學(xué)者張明元 張肇中 1 2 通過(guò)調(diào)查不同社會(huì)群體人際信任狀況 結(jié)果顯示 不同 性別的群體在信任他人方面女性普遍高于男性 在值得他人信任方面女性普遍低于男 性 不同年齡的群體 在信任他人方面青年組明顯高于中年組 老年組 中年組高于老 年組 在值得他人信任方面老年組和中年組明顯高于青年組 老年組也高于中年組 不 同文化程度的群體 在信任他人方面文化程度越高對(duì)他人信任水平越高 在值得他人信 任方面與文化程度沒(méi)有明顯的相關(guān)關(guān)系 盧光莉 陳超然 1 3 對(duì)不同性別 年級(jí) 專業(yè)的大學(xué)生人際信任狀況進(jìn)行調(diào)查 結(jié)果表 明 不同性別大學(xué)生的人際信任水平在總體上存在顯著差異 女性高于男性 特別是對(duì)陌 生人信任差異更為顯著 不同年級(jí)大學(xué)生的人際信任水平存在顯著差異 大一至大三人 際信任水平隨年級(jí)而升高 大三 大四基本平衡 不同專業(yè)大學(xué)生的人際信任水平存在 著文科與體育 藝術(shù)與理科 藝術(shù)與體育上的顯著差異 龐彤彤 宋鳳寧f 1 4 1 以廣西大學(xué)生為被試研究了不同性別 年級(jí) 專業(yè) 生源 獨(dú)生 子女與非獨(dú)生子女人際信任度的差異 結(jié)果顯示 大學(xué)生的人際信任水平在性別 專業(yè) 5 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 上不粗不在顯著差異 普遍信任度在年級(jí)上存在著顯著差異 其高低排序依次為大四 大 大一 大三 城市大學(xué)生的特殊信任度顯著低于農(nóng)村大學(xué)生 獨(dú)生子女普遍信任 度顯著低于非獨(dú)生子女 而非獨(dú)生子女的特殊信任度顯著低于獨(dú)生子女 家庭環(huán)境因素s t e in 等人研究了青少年人際信任與出生家庭規(guī)模之間的關(guān)系 結(jié) 果發(fā)現(xiàn) 青少年人際信任的水平與所出生的家庭大小有關(guān) 出生在較小家庭的青少年比 那些出生在較大家庭的人際信任的程度要高 1 1 1 這可能在于信賴度與個(gè)體在家庭里受到 的關(guān)愛(ài)多少有關(guān)系 在較小家庭里的孩子要比那些在較大家庭里的孩子得到較多的愛(ài)和 關(guān)照 從而更有可能形成比較穩(wěn)定且持久的依戀 父母教養(yǎng)方式與人際信任之間密切相關(guān) 伍業(yè)光 2 0 0 0 等認(rèn)為積極的父母養(yǎng)育方 式度可增加子女人際信任度 而消極的父母養(yǎng)育方式則會(huì)降低子女人際信任度 l 卯 王麗 芳 2 0 0 5 的研究也表明人際信任與父母的積極的教養(yǎng)方式如情感溫暖 理解存在著顯 著的正相關(guān) 與父母消極的教養(yǎng)方式如懲罰嚴(yán)厲 拒絕否認(rèn) 過(guò)分干涉和偏愛(ài)被試等養(yǎng) 育方式存在著的負(fù)相判1 6 李龍輝 2 0 0 6 認(rèn)為人際信任與父母的情感理解有著極顯著 的正相關(guān) 與父母親的拒絕 否認(rèn)及母親的過(guò)分干涉等維度則有著極顯著的負(fù)相關(guān) 與 父親的過(guò)度保護(hù)及母親的懲罰也存在著顯著的負(fù)相關(guān) 1 7 而井維華 張慶強(qiáng) 2 0 0 6 通過(guò)研究青少年學(xué)生的人際信任度與家庭因素的關(guān)系 結(jié)果則表明人際信任與家庭環(huán)境 的相關(guān)并不顯著 1 8 社會(huì)文化因素人類生活在一個(gè)特定的社會(huì)文化環(huán)境中 人們的行為方式都不可避 免的受社會(huì)形態(tài) 文化風(fēng)俗 生活習(xí)慣的影響 美國(guó)學(xué)者福山認(rèn)為 信任來(lái)自 遺傳的 倫理習(xí)慣 是社會(huì)共享的道德規(guī)范的產(chǎn)物 1 9 k u p e r m in c 等人研究顯示 美國(guó)白人 黑人和拉美裔的青少年在人際關(guān)系 自我定位和心理適應(yīng)上存在著相似性 但黑人和拉 美裔的青少年對(duì)威脅自身人際信任的情境會(huì)更加敏感一些 s ut i p i n g 的研究表明中 美兩國(guó)大學(xué)生在人際交往中 美國(guó)大學(xué)生要比中國(guó)大學(xué)生表現(xiàn)出更高的信任水平 l 國(guó)內(nèi)學(xué)者樸檳和李萍的研究指出 2 0 中西信任觀差異的根源在于中西文化傳統(tǒng)的差異 西方的信任對(duì)象多擴(kuò)展至具有相同信仰和利益的所有人 而中國(guó)人的信任對(duì)象則多以特 殊信任即那些與自己有血緣或者裙帶關(guān)系的人 社會(huì)文化對(duì)人際信任的影響是間接的 潛在的 它只有通過(guò)不同社會(huì)環(huán)境中個(gè)體的不同交際行為而表現(xiàn)出來(lái) 2 影響人際信任的主觀因素 人格特征人際信任與人格特質(zhì)密切相關(guān) a n t h o n y 的研究 2 1 1 發(fā)現(xiàn)信任與隨和性維 度有著顯著的正相關(guān) 與神經(jīng)質(zhì)維度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān) 說(shuō)明那些在隨和性上得分較高的人 6 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 由于其有很強(qiáng)的合作傾向 因而更易于信任他人 而在神經(jīng)質(zhì)上得分較高的個(gè)體 因敏 感多疑而其對(duì)表現(xiàn)出較低的信任 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究也證實(shí)了這點(diǎn) 鄭信軍對(duì)大學(xué)生人際信 任與人格特征的相關(guān)研究顯示 內(nèi)向與外向型因素和人際信任總分以及對(duì)同伴和家人的 信任因子呈正相關(guān) 說(shuō)明高信任度的人 大多表現(xiàn)為外向 不拘小節(jié) 善交際 而低信任 度的人 通常表現(xiàn)為羞怯謹(jǐn)慎 與人相處拘謹(jǐn)不自然 同時(shí)還發(fā)現(xiàn)人際信任總分與卡特爾 1 6 p f 中個(gè)人格因素有顯著相關(guān)性 2 2 伍明輝 宋鳳寧 2 0 0 6 的研究也證實(shí) 傾向于外 向人格的大學(xué)生人際信任水平低 傾向于內(nèi)向人格的大學(xué)生人際信任水平高 神經(jīng)質(zhì) 精神質(zhì)人格維度與人際信任存在著顯著的正相判2 引 應(yīng)對(duì)方式人際信任還與個(gè)人的應(yīng)對(duì)方式密切相關(guān) 戚少楓認(rèn)為高職學(xué)生問(wèn)題解決 的應(yīng)對(duì)方式和人際信任有顯著的負(fù)相關(guān) 幻想應(yīng)對(duì)方式與人際信任有顯著的正相關(guān) 2 4 而鄒娟研究則發(fā)現(xiàn)大學(xué)生人際信任與應(yīng)對(duì)方式中問(wèn)題解決因子存在著顯著的正相判2 5 j 單婷婷認(rèn)為消極應(yīng)對(duì)方式里的幻想 退避和合理化因子與人際信任有顯著的負(fù)相關(guān) 積 極應(yīng)對(duì)方式求助與人際信任水平有顯著的正相關(guān)1 2 6 自我效能感有關(guān)研究表明 自我效能感與人際信任存在顯著的相關(guān)關(guān)系 鄒娟研 究結(jié)果表明 2 5 一般自我效能感與人際信任存在著顯著的正相關(guān) 一般自我效能感高的 個(gè)體人際信任度高 一般自我效能感低的個(gè)體人際信任度低 鄒兵 謝杏利對(duì)醫(yī)學(xué)專 業(yè)大學(xué)生一般自我效能感與人際信任的關(guān)系作了研究 結(jié)果也表明 醫(yī)學(xué)大學(xué)生一般自 我效能感得分人際信任呈顯著的正相判2 7 自我控制心理控制源也對(duì)人際信任有影響 劉金平研究結(jié)果發(fā)現(xiàn) 大學(xué)生內(nèi)外控 傾向與人際信任有著極其顯著的負(fù)相關(guān) 且內(nèi)控者比外控者有更高的信任度 2 引 而郭志 峰研究結(jié)果表明 大學(xué)生人際信任與內(nèi)控性呈強(qiáng)負(fù)相關(guān) 與有勢(shì)力的他人 機(jī)遇控制源 呈強(qiáng)正相關(guān) 2 9 交往經(jīng)驗(yàn)根據(jù)艾里克森的心理社會(huì)發(fā)展階段理論 人際間的不信任來(lái)源于個(gè)體在 童年早期與其照料者之間的消極體驗(yàn) 嬰兒出生后經(jīng)歷的第一個(gè)階段的主要任務(wù)就是發(fā) 展信任感 克服不信任感 體驗(yàn)希望的實(shí)現(xiàn) 這種信任感是在嬰兒與其照料者之間的互 動(dòng)關(guān)系中逐漸建立起來(lái)的 兒童在其生命早期受到的照護(hù)質(zhì)量 不僅影響到親子信任 而且影響其日后對(duì)自我 對(duì)他人 對(duì)社會(huì)的信任 有關(guān)研究也表明 人們對(duì)他人的信任 是建立在個(gè)體的交往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的 交往經(jīng)驗(yàn)為人們提供了評(píng)價(jià)他人意圖 個(gè)性特征 動(dòng)機(jī)的有用信息 這些信息構(gòu)成了推斷他人可信度及預(yù)測(cè)他人行為的基礎(chǔ)l l9 1 個(gè)體在與 他人交往過(guò)程中 通過(guò)了解他人的待人處事方式而形成了對(duì)他人可信度的定位 兩人生 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 活經(jīng)驗(yàn)愈接近或者彼此對(duì)對(duì)方生活經(jīng)驗(yàn)了解的越多 兩人關(guān)系就會(huì)越親密 彼此的信任 就會(huì)增強(qiáng) 綜上所述 影響人際信任的因素相當(dāng)復(fù)雜 既有外部的社會(huì) 環(huán)境等因素 又有個(gè) 體的內(nèi)在心理特征及經(jīng)驗(yàn)因素 同時(shí)人際信任還受到 定的文化背景和具體的交際情境 的影響 下面就屬于客觀外在因素的社會(huì)支持和主觀內(nèi)在因素的自我價(jià)值感予以重點(diǎn)論 述 2 2 社會(huì)支持與人際信任關(guān)系的研究 2 2 1 社會(huì)支持的界定 社會(huì)支持是一個(gè)多維度概念 不同的研究領(lǐng)域從不同的角度給出不同的概念 歸 納起來(lái) 主要有以下幾種 第一 把社會(huì)支持定義為一種社會(huì)關(guān)系或社會(huì)聯(lián)結(jié) 如c o h e n 和m c k a y 1 9 8 4 認(rèn)為 社會(huì)支持是指保護(hù)人們免受壓力事件的不良影響的有益人際交 往 3 0 劉維良 1 9 9 9 認(rèn)為 社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體經(jīng)歷的各種社會(huì)關(guān)系對(duì)個(gè)體的主觀或客 觀的影響 3 1 第二 把社會(huì)支持理解為個(gè)體所需的一種外部資源 如 肖水源 1 9 9 3 認(rèn)為 社會(huì)支持被認(rèn)為是應(yīng)激過(guò)程中個(gè)體可利用的外部資源 3 2 1 施建鋒等人 2 0 0 3 認(rèn)為 社會(huì)支持指的是當(dāng)某人有需要時(shí) 來(lái)自于他人的同情和資源的給予 3 3 第三 把社會(huì)支持看成是一種主觀的感受和知覺(jué) 如 c o b b 1 9 7 6 認(rèn)為 社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體 所感受到的來(lái)自其所在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)心 尊重和重視的一種行為或信息 阱p d u b o w 等 1 9 9 1 將社會(huì)支持定義為 個(gè)人對(duì)受到自己社交網(wǎng)絡(luò)中的人們的關(guān)心 尊重 和重視的感知 j 5 j 根據(jù)前人的研究 筆者認(rèn)為社會(huì)支持是指能夠給個(gè)體帶來(lái)積極益處的人際聯(lián)系網(wǎng) 絡(luò) 個(gè)體通過(guò)社會(huì)聯(lián)系 可以減輕心理應(yīng)激反應(yīng) 緩解精神緊張狀態(tài) 提高社會(huì)適應(yīng)能 力 當(dāng)個(gè)體在面臨困難或危機(jī)時(shí) 這種聯(lián)系可以為個(gè)體提供物質(zhì)或精神上的幫助 2 2 2 社會(huì)支持與人際信任的相關(guān)研究 人際信任度的高低與社會(huì)支持度的多少密切相關(guān) 有研究表明 人際交往中的互惠 合作以及彼此間獲得的社會(huì)支持能夠促進(jìn)相互的信任 社會(huì)支持系統(tǒng)影響人際信任行為 過(guò)程 人際信任與社會(huì)支持呈正相關(guān) 3 6 丁道群 沈模衛(wèi) 2 0 0 5 研究表明 人格特質(zhì)和 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際信任具有直接影響 證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際信任有直 接的正向作用 3 7 單婷婷 2 0 0 7 研究發(fā)現(xiàn)不同社會(huì)支持水平的犯罪青少年在人際信任 8 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 上差異顯著 高社會(huì)支持水平的犯罪青少年具有較高的人際信任水平 對(duì)人敵意較少 并且犯罪青少年的主觀支持 支持利用度和總社會(huì)支持都與人際信任水平具有顯著的正 相關(guān) 3 8 2 3 自我價(jià)值感與人際信任的關(guān)系研究 2 3 1 自我價(jià)值感的內(nèi)涵 自我價(jià)值感 s e l f e s t e e m 或s e l f w o r t h 也可以稱為自尊 是自我概念中的 一個(gè)核心成分 c o l l e y 1 9 0 2 認(rèn)為 自我是個(gè)體在人際交往中 他人對(duì)自己評(píng)價(jià)的知 覺(jué)以及自我評(píng)價(jià)構(gòu)成的我 他稱為 鏡像自我 而他人對(duì)自己的態(tài)度與評(píng)價(jià)構(gòu)成了個(gè) 體的自我價(jià)值感 r o s e n b e r g 1 9 6 5 把自我價(jià)值感看作是整體上個(gè)體對(duì)自我的肯定與 否定的態(tài)度 是自我接納以及自我尊重的程度 c o o p e r s m i t h 1 9 6 7 認(rèn)為自我價(jià)值感 是一種自我評(píng)價(jià) 是個(gè)體作出的且習(xí)慣保持的對(duì)自己的評(píng)價(jià) 表達(dá)了贊同或不贊同的態(tài) 度 并表明個(gè)體認(rèn)為自己能干 重要及有價(jià)值的程度 3 9 1 我國(guó)學(xué)者黃希庭等 1 9 9 8 認(rèn) 為 4 0 1 自我價(jià)值感是個(gè)人在社會(huì)生活中 認(rèn)知和評(píng)價(jià)作為客體的自我 m e 對(duì)社會(huì)主體 包括群體和他人 以及對(duì)作為主體的自我 i 的正向的自我情感體驗(yàn) 自我價(jià)值感是 個(gè)體的價(jià)值意識(shí)和能力意識(shí) 是自我觀念的一個(gè)重要組成部分 概念的不同體現(xiàn)了 自我價(jià)值感是一個(gè)具有不同文化內(nèi)涵的概念 總之 學(xué)者們 對(duì)自我價(jià)值感的界定雖存在著差異 但概括起來(lái)說(shuō) 自我價(jià)值感就是個(gè)體對(duì)自己的感受 認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià) 是對(duì)自身對(duì)于個(gè)體和社會(huì)的價(jià)值與意義的認(rèn)知過(guò)程中產(chǎn)生的情感體驗(yàn) 2 3 2 自我價(jià)值感與人際信任的相關(guān)研究 陳有國(guó) 謝鈺涵 2 0 0 6 對(duì)大學(xué)生人際信任與自我價(jià)值感的相關(guān)研究表明 社會(huì)取 向一般自我價(jià)值感 社會(huì)取向自我人際價(jià)值感 社會(huì)取向自我生理價(jià)值感 與人際信任 有顯著的正相關(guān) 個(gè)人取向自我道德價(jià)值感與人際信任存在著顯著的負(fù)相關(guān) 社會(huì)取向 特殊生理自我價(jià)值感 個(gè)人取向特殊道德自我價(jià)值感對(duì)人際信任水平具有顯著的預(yù)測(cè)作 用 4 1 1 龔藝華 2 0 0 6 對(duì)中學(xué)生自我價(jià)值感與其人際信任水平的相關(guān)研究也表明 人際 信任與總體自我價(jià)值感存在著顯著的正相關(guān) 人際信任與自我價(jià)值感及各個(gè)維度都存在 著顯著的正相關(guān) 也就是說(shuō) 自我價(jià)值感量表上的各維度得分越高 其人際信任水平也越 高 4 2 1 9 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 2 4 社會(huì)支持與自我價(jià)值感的關(guān)系研究 根據(jù)c o o l e y 的 鏡象自我 理論 認(rèn)為 社會(huì)支持尤其是重要人物的社會(huì)支持是 個(gè)體自我價(jià)值感的決定性因素 來(lái)自重要他人的積極的關(guān)注形式加 贊許 尊敬等是 決定自我價(jià)值感的關(guān)鍵因素 而這種贊許和尊敬可以被稱作社會(huì)支持 換言之 來(lái)自重 要他人的贊許或譴責(zé)逐漸被并入一個(gè)人的自我而形成其自我價(jià)值感 因此 從理論上說(shuō) 自我價(jià)值感的形成與社會(huì)支持有著密切的關(guān)系 許多實(shí)證研究也表明 自我價(jià)值感與社 會(huì)支持的關(guān)系密切 h a r t e r 1 9 9 0 等人自8 0 年代中期以后就社會(huì)支持與自我價(jià)值感的關(guān)系做了多年 的系統(tǒng)研究 他們通過(guò)對(duì)大學(xué)生 成人以及青少年的大量研究 他們發(fā)現(xiàn) 知覺(jué)到的來(lái) 自重要他人的支持與自我價(jià)值感之間的相關(guān)在0 5 0 0 6 5 的范圍之內(nèi) 正如庫(kù)利理論 所預(yù)期的那樣 那些具有最低水平支持的人相應(yīng)具有最低水平的自我價(jià)值感 而具有中 度支持的人具有中等水平的自我價(jià)值感 那些覺(jué)察到最多支持的人相應(yīng)的自我價(jià)值感也 最副4 3 1 l i s a g j a c q u e l y n n e s 2 0 0 3 在青少年的心理發(fā)展與社會(huì)支持的研究中也證 明 不論男女 青少年從父母和朋友那得到的支持越多 自我價(jià)值感也就越高 對(duì)于男 生來(lái)說(shuō) 與父母的親密關(guān)系 以及所察覺(jué)到的朋友所提供的較少的支持可以預(yù)測(cè)自我價(jià) 值感 而對(duì)于女生而言 與父母和朋友的親密關(guān)系可以預(yù)測(cè)自我價(jià)值感 張曉丹 2 0 0 5 對(duì)貧困大學(xué)生自我價(jià)值感與社會(huì)支持的關(guān)系作了研究 結(jié)果表明 自我價(jià)值感各維度與社會(huì)支持各維度之間存在著顯著的正相關(guān) 研究結(jié)果也支持了社會(huì) 支持的主效應(yīng)模型 即高社會(huì)支持擁有高自我價(jià)值感 良好的社會(huì)支持可滿足個(gè)體自尊 和愛(ài)的需要 人際交往的需要 幫助他們獲得來(lái)自各方面的有關(guān)自己的各種各樣的反饋 信息 認(rèn)識(shí)自我能力與現(xiàn)實(shí)的距離 現(xiàn)實(shí)自我與理想自我的關(guān)系 從而能進(jìn)行更有效的 自我調(diào)節(jié) 有利于提高個(gè)體的自我價(jià)值感 4 5 1 總之 根據(jù)對(duì)自我價(jià)值感和社會(huì)支持的有關(guān)研究推測(cè) 個(gè)體得到的社會(huì)支持的水平 會(huì)與個(gè)體的自我價(jià)值感有較高的相關(guān) 2 5 問(wèn)題的提出 2 5 1 以往研究的不足 綜上所述 很多學(xué)者對(duì)人際信任都進(jìn)行了詳盡的研究 并取得了一些很有價(jià)值的成 果 對(duì)人際信任與社會(huì)支持 自我價(jià)值感的關(guān)系也進(jìn)行了一定的研究 這為該領(lǐng)域的進(jìn) l o 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 一步研究奠定了良好的基礎(chǔ) 但也有一些不足之處 目前研究尚存在的主要問(wèn)題有 第一 樣本群體相對(duì)單一 有關(guān)人際信任的研究大多是針對(duì)某一特定群體來(lái)進(jìn)行研 究的 而不同研究群體的研究結(jié)果是否可以推廣 其結(jié)果是否具有普遍性 這一問(wèn)題受 到一定的質(zhì)疑 在學(xué)生群體中人際信任的研究中 多是針對(duì)普通高校大學(xué)生 但對(duì)民辦 高校大學(xué)生這一特殊群體的人際信任狀況目前尚少有研究 第二 對(duì)于社會(huì)支持 自我價(jià)值感與人際信任的相關(guān)研究還不夠深入 前人對(duì)社會(huì) 支持和自我價(jià)值感與人際信任關(guān)系的進(jìn)行研究時(shí) 總是分別研究社會(huì)支持和自我價(jià)值感 對(duì)人際信任的影響 而將它們結(jié)合在一起與人際信任進(jìn)行研究的則很少 第三 相關(guān)測(cè)量工具缺乏 目前對(duì)于人際信任量表的編制和修訂基本上還處于停滯 不前的狀態(tài) 大多數(shù)的研究采用的還是西方的二十世紀(jì)五十年代后期研制的量表 這些 問(wèn)卷在中國(guó)的測(cè)量學(xué)特性還有待于進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善 同時(shí)中國(guó)有必要編制本土化的研 究問(wèn)卷 第四 人際信任與一定的社會(huì)文化相關(guān) 中國(guó)的人際信任含義 某一群體的人際信 任現(xiàn)狀以及人際信任的影響因素 與國(guó)外類似研究是否一致 目前這方面的跨文化對(duì)比 研究較少 本論文僅針對(duì)前兩個(gè)不足 提出本研究的問(wèn)題 并進(jìn)行相關(guān)研究 2 5 2 問(wèn)題的提出 綜合以上的分析討論 本研究以民辦高校大學(xué)生為對(duì)象 兼顧人際信任的個(gè)人認(rèn) 知因素和社會(huì)人際因素兩個(gè)方面 主要探討以下問(wèn)題 1 民辦高校生的人際信任狀況如何 在性別 年級(jí) 學(xué)科 生源等人口統(tǒng)計(jì)學(xué) 變量上是否存在差異 民辦高校大學(xué)生作為我國(guó)高等教育院校中的一支新生力量 對(duì)他們的教育管理問(wèn)題 已日益受到教育者們的重視 其中 對(duì)他們的人際交往水平的調(diào)查與研究是一個(gè)重要課 題 因此 本研究通過(guò)對(duì)民辦高校大學(xué)生人際信任狀況進(jìn)行調(diào)查 研究該特殊人群對(duì)象 與一般人群相比 其人際信任的水平高低狀況 并分析其在性別 年級(jí) 學(xué)科等人口統(tǒng) 計(jì)學(xué)變量上的差異性 2 民辦高校生的人際信任與社會(huì)支持 自我價(jià)值感三者之間的關(guān)系如何 民辦 高校生的社會(huì)支持和自我價(jià)值感對(duì)其人際信任有何影響 自我價(jià)值感是否社會(huì)支持影 響人際信任的中介變量 第二章文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出 人際信任是一個(gè)非常復(fù)雜的社會(huì)與心理的現(xiàn)象及過(guò)程 從多因素作用而言 各變量 可能不僅僅是單獨(dú)地對(duì)個(gè)體的人際信任產(chǎn)生影響 而且變量之間也可能存在密切的關(guān) 系 從而可能會(huì)交織在一起 共同對(duì)人際信任發(fā)生作用 已有研究表明 社會(huì)支持和自 我價(jià)值感均對(duì)人際信任產(chǎn)生影響作用 同時(shí)社會(huì)支持與自我價(jià)值感之間又存在著密切的 關(guān)系 而且有研究支持了社會(huì)支持的主效應(yīng)模型即社會(huì)支持對(duì)自我價(jià)值感有影響作用 據(jù)此可推出這樣的假設(shè) 社會(huì)支持既可以直接影響人際信任 又可以通過(guò)影響自我 價(jià)值感間接地對(duì)人際信任產(chǎn)生影響 自我價(jià)值感為中介變量 見(jiàn)圖1 本研究是立足于 班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論 探討環(huán)境 社會(huì)支持 個(gè)體心理 自我價(jià)值感 和行為傾向 人際信任 之間的關(guān)系 其中 社會(huì)支持作為外在環(huán)境因素 自我價(jià)值感作為個(gè)體認(rèn) 知因素 而人際信任雖不是一種行為 但它作為一種人際態(tài)度 是一種行為傾向 與個(gè) 體的行為有著直接關(guān)系 環(huán)境與個(gè)體因素影響人的行為 同時(shí)也就影響著作為行為傾向 的態(tài)度 圖1自我價(jià)值感 社會(huì)支持對(duì)人際信任的影響路徑圖 1 2 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 3 1研究假設(shè) 第三章研究設(shè)計(jì) 1 民辦高校大學(xué)生人際信任度較低 與普通高校生相比更低 2 民辦高校大學(xué)生人際信任在性別 年級(jí) 專業(yè)等人口統(tǒng)計(jì)變量上存在著顯著差異 3 民辦高校大學(xué)生的社會(huì)支持 自我價(jià)值感與其人際信任存在著顯著相關(guān) 4 民辦高校大學(xué)生社會(huì)支持 自我價(jià)值感對(duì)其人際信任具有一定的預(yù)測(cè)作用 5 自我價(jià)值感在民辦高校大學(xué)生社會(huì)支持對(duì)人際信任的影響中起著中介作用 3 2 被試選擇 本次研究共從西安四所不同院校采用分層隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行取樣 從大一至大三 共三個(gè)年級(jí)中抽取被試4 2 0 名 在對(duì)全部問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行審核的基礎(chǔ)上 剔除無(wú)效問(wèn)卷 最后有效問(wèn)卷為3 8 6 份 回收率為9 2 被試的構(gòu)成情況為 見(jiàn)表1 表18 8 6 名民辦高校生被試構(gòu)成情況 第三章研究設(shè)計(jì) 3 3 測(cè)量工具 3 3 1 人際信任量表 i n t e r p e r s o n e it r u s ts c a i o s 簡(jiǎn)稱i t s 采用由r o t t e r 編制的人際信任量表 本量表由2 5 個(gè)題目組成 采用5 級(jí)對(duì)稱評(píng)分法 量表總分從2 5 分 信任程度最低 一 1 2 5 分 信任程度最高 分?jǐn)?shù)越高 人際信任度越 高 7 5 分是人際信任程度高低的分界 該量表的重測(cè)信度 間隔7 個(gè)月 為0 5 6 折半信 度為0 7 6 同時(shí)具有較高的區(qū)分效度 通過(guò)因子分析還表明該量表包括兩個(gè)因子 特殊 信任即對(duì)同伴或其他家庭成員的信任 普遍信任即對(duì)無(wú)直接關(guān)系者的信任 1 們 3 3 2 社會(huì)支持評(píng)定量表 s s r s 本研究選用肖水源編制的社會(huì)支持評(píng)定量表 分為客觀支持 s 1 主觀支持 s 2 對(duì)支持的利用程度 s 3 三個(gè)維度 社會(huì)支持總分 s s 1 十s 2 s 3 共1 0 題 記分方法 第1 4 8 1 0 條 選擇1 2 3 4 項(xiàng)分別依次為1 2 3 4 分 第5 條分a b c d 四 項(xiàng)計(jì)總分 從無(wú)到全力支持分別計(jì)1 4 分 第6 7 條如回答 無(wú)任何來(lái)源 則計(jì)0 分 回答 下列來(lái)源 者 有幾個(gè)來(lái)源就計(jì)幾分 總分 1 0 個(gè)條目分之和 客觀支持分 2 6 7 條評(píng)分之和 主觀支持分 1 3 4 5 條評(píng)分之和 對(duì)支持的利用度 第8 9 1 0 條 并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況 將量表中的 同事 改為 同學(xué) 配偶 改為 戀人 去掉 兒女 這一項(xiàng) 所有這些量表均已證明具有良好的信度和效度 4 引 3 3 3 青少年自我價(jià)值感量表 s e 采用黃希庭 楊雄編制 1 9 9 8 的青少年自我價(jià)值感量表 該量表共5 6 個(gè)題項(xiàng) 讓 被試在5 點(diǎn)式作答評(píng)尺 完全不符合 大部分不符合 部分符合部分不符合 大部分符合 完全符合 上對(duì)每個(gè)測(cè)題作答 測(cè)題計(jì)分從1 到5 全部測(cè)題總計(jì)得分越高 表示自我價(jià) 值感也越高 量表包括總體自我價(jià)值感 一般自我價(jià)值感和特殊自我價(jià)值感3 個(gè)分量表 其中一般和特殊自我價(jià)值感可區(qū)分為社會(huì)取向和個(gè)人取向兩種類型 特殊自我價(jià)值感包 括道德 人際 心理 生理和家庭自我價(jià)值感五個(gè)維度 該量表的c r o n b a c h 系數(shù)q 為 0 8 3 3 2 分半信度為0 7 9 2 5 重測(cè)信度為0 8 8 5 2 各分量表的同質(zhì)性信度在0 6 1 8 0 0 8 2 0 1 之間 分半信度在0 6 2 7 2 0 7 9 4 0 之間 重測(cè)信度在0 7 0 1 2 0 8 4 8 8 之間 4 1 4 西北大學(xué)碩士學(xué)位論文 3 4 施測(cè)方法與程序 在正式施測(cè)前對(duì)主試進(jìn)行培訓(xùn) 包括讓主試熟悉本次研究的所有問(wèn)卷 并對(duì)問(wèn)卷內(nèi) 容及答題方法進(jìn)行統(tǒng)一解釋 使主試對(duì)問(wèn)卷各題目的理解及對(duì)被試可能提出問(wèn)題的回答 達(dá)成一致 本次調(diào)查采用以班級(jí)為單位的團(tuán)體測(cè)驗(yàn) 在被試答題前 主試要簡(jiǎn)要介紹本 次調(diào)查的目的 施測(cè)要求 答題方法以及其它注意事項(xiàng) 然后要求被試仔細(xì)閱讀指導(dǎo)語(yǔ) 按指導(dǎo)語(yǔ)要求完成整個(gè)問(wèn)卷 被試一般在4 5 分鐘左右完成問(wèn)卷 最后所有問(wèn)卷由主試 統(tǒng)一收回 3 5 數(shù)據(jù)處理與分析 對(duì)本次調(diào)查數(shù)據(jù)主要采用一般數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 運(yùn)用s p s s l 3 0 數(shù)理統(tǒng)計(jì)軟件和 m i c r o s o f te x c e l2 0 0 3 對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和圖表的制作 在本研究中 主 要采用t 檢驗(yàn) 方差分析 相關(guān)分析 回歸分析等方法對(duì)民辦高校生人際信任現(xiàn)狀及其 與社會(huì)支持 自我價(jià)值感的相互關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 1 5 第四章研究結(jié)果 第四章研究結(jié)果 4 1 民辦高校生人際信任的統(tǒng)計(jì)分析 4 1 1 民辦高校生人際信任得分與普通高校生的比較 本次調(diào)查結(jié)果顯示 民辦高校生人際信任的平均總分為6 9 5 9 分 標(biāo)準(zhǔn)差為8 3 7 以2 9 4 名西安市普通高校大學(xué)生人際信任的平均得分作比較 其平均分為7 6 9 3 標(biāo)準(zhǔn) 差為7 9 8 4 8 比較結(jié)果如表2 所示 經(jīng)差異性檢驗(yàn) 民辦高校生人際信任的平均得分 顯著低于普通高校學(xué)生 p 0 0 5 表3 不同性別民辦高校生在人際信任上得分情況及差異性比較 m s d 2 不同學(xué)科民辦高校生人際信任的差異分析 根據(jù)學(xué)科把民辦高校生分為文科和理工科

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