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河北永清分公司保溫砂漿材料有限公司年產(chǎn)10萬(wàn)噸干粉砂漿生產(chǎn)線是把原料(水泥、粉煤灰、稠化粉、石英粉或黃沙)通過氣力輸送(槽罐車)和斗式提升機(jī)分別輸送至大儲(chǔ)倉(cāng)內(nèi),通過電腦配料、輸送、混合、成品打包、輸送等工藝加工而成,適用于生產(chǎn)各類普通砂漿和特種砂漿。一.干粉砂漿設(shè)備概述:干粉砂漿設(shè)備生產(chǎn)線主要是由提升機(jī)、待混倉(cāng)、小料倉(cāng)、混合機(jī)、成品倉(cāng)、包裝機(jī)、除塵器、電控柜、氣相平衡系統(tǒng)組成。干粉砂漿主要由水泥、干砂、粉煤灰、稠化粉等原料組成,特殊工藝的砂漿還需添加少量添加劑如纖維素醚,這些粉粒料都存放在儲(chǔ)罐內(nèi)供生產(chǎn)使用。濕砂首先通過輸送機(jī)送到篩分機(jī)進(jìn)行篩分,然后通過傳輸帶送往烘干線的三回程烘干機(jī)內(nèi)進(jìn)行干燥處理。干粉砂漿設(shè)備主要由儲(chǔ)料罐,雙軸無(wú)重力混合機(jī),提升機(jī),待混倉(cāng),小料倉(cāng),成品倉(cāng),包裝秤,斗提機(jī),除塵器,全自動(dòng)計(jì)量配料秤倉(cāng),框架等組成。儲(chǔ)量罐主要用來(lái)儲(chǔ)存原料,一般容量為60立方,數(shù)量為3個(gè),用來(lái)儲(chǔ)存水泥,粉煤灰,沙子等物料,生產(chǎn)時(shí)根據(jù)客戶的配方將水泥,粉煤灰,沙子按比例輸送到配料秤倉(cāng)內(nèi),在由配料秤倉(cāng)將配好的物料送到斗提機(jī)內(nèi),纖維素、膠粉等小比例貴重母料可通過電子秤計(jì)量投入外加劑料斗,經(jīng)斗提機(jī)將物料提升到框架上面的待混倉(cāng)內(nèi)等待混合,然后將物料卸入雙軸無(wú)重力混合機(jī)內(nèi)進(jìn)行混合,混合后的物料由氣動(dòng)門進(jìn)入成品倉(cāng)內(nèi),再由閥口包裝機(jī)進(jìn)行包裝即可完成操作,與簡(jiǎn)易型生產(chǎn)線相比又先進(jìn)了一步。二.干粉砂漿設(shè)備組成 1)、精確的計(jì)量配料系統(tǒng)計(jì)量配料方式很多,其中性能最好的是螺旋輸送機(jī),原因在于它適用于砂漿里的所有粉體物料,采用變頻控制,耐磨材料,水平布置,精確度高,壽命長(zhǎng).如添加劑(小料)是以微量來(lái)進(jìn)行計(jì)量的.比例在一比一千到一萬(wàn)的比例的,對(duì)計(jì)量的要求很關(guān)鍵. 2)、高效混合系統(tǒng) 混合機(jī)是砂漿材料生產(chǎn)中最關(guān)鍵的一部分,也是整套生產(chǎn)線的心臟.同鼎牌混合機(jī)是結(jié)合國(guó)外技術(shù)針對(duì)干混砂漿服務(wù)的加重型高效混合機(jī)能達(dá)到如下性能. (1) 混合均勻度在99%以上,1-3分鐘左右混合均勻。(2)具有獨(dú)特的攪拌原理和混合機(jī)設(shè)計(jì)而達(dá)到混合質(zhì)量和高效率的基礎(chǔ)上降低能耗。(如有機(jī)膠粉聚苯顆粒保溫砂漿和無(wú)機(jī)?;⒅楸厣皾{的混合原理)(3)高速飛刀,高效地分散纖維。(4)整機(jī)采用氣密封,氣動(dòng)大開門,獨(dú)特的出料裝置門、漿葉榜板耐磨損設(shè)計(jì),壽命超長(zhǎng),維修方便,可靠穩(wěn)定。 3)、成品倉(cāng)及二次混合系統(tǒng) 成品倉(cāng)和二次混合消除了纖維多、流動(dòng)性差、顆粒料出現(xiàn)容易結(jié)橋和附著現(xiàn)象。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了快速,連續(xù)出料,對(duì)特種原料成品倉(cāng)加上氣浮裝置能順利出料。 4)、環(huán)保精確的包裝系統(tǒng)和散裝技術(shù)根據(jù)產(chǎn)品品種,該公司提供閥口袋、敞口袋、包裝機(jī)。包裝范圍20-50kg,滿足不同的項(xiàng)目要求。通過控制系統(tǒng),操作工人只需將包裝袋套入閥口,其它工作即可自動(dòng)完成。包裝好的產(chǎn)品通過皮帶輸送機(jī)輸送到碼垛臺(tái)進(jìn)行存放,由叉車完成產(chǎn)品入庫(kù)工作。稱量精確,包裝質(zhì)量高。 5)、智能電腦配料系統(tǒng)電腦智能控制系統(tǒng)LCPLC。該系統(tǒng)具有自檢精度軟件校正維護(hù)方便、彩色CRT顯示工段設(shè)備工藝流程圖,具有雙倉(cāng)同時(shí)給料以縮短配料時(shí)間、配方管理、打印實(shí)時(shí)配料報(bào)表、配方產(chǎn)量、原料消耗量報(bào)表,并且統(tǒng)計(jì)其班日、星期、旬、月等定量管理報(bào)表。 6)、干粉砂漿設(shè)備成套配置: 產(chǎn)量大的干粉砂漿設(shè)備,一般情況下會(huì)用到4-6個(gè)原料罐,其中兩個(gè)大罐用于裝放散裝水泥和粉煤灰,其余小罐用于裝放輕鈣、重鈣、砂、小料等。散裝水泥和粉煤灰進(jìn)罐不需要提升設(shè)備,依靠泵車打入。散裝粉煤灰倉(cāng)一般為圓筒支架結(jié)構(gòu),其上部有除塵設(shè)備,防止粉塵泄漏,下部裝有破拱裝置,防止粉料結(jié)塊,使粉料卸出順暢,并裝有料位傳感設(shè)備,可隨時(shí)掌握倉(cāng)內(nèi)物料使用情況。三.干粉砂漿設(shè)備工作程序:1)、試機(jī)前必須先將本套干粉砂漿設(shè)備所有減速機(jī)加油(按標(biāo)準(zhǔn)),本干粉砂漿設(shè)備需要加油單機(jī)有:輸送泵減速機(jī)配料稱斗斗提機(jī)雙軸混合機(jī)成品倉(cāng)減速機(jī)空氣壓縮機(jī)等。2)、接通所有電機(jī)線路,氣動(dòng)控制線接至配電柜,然后逐個(gè)試轉(zhuǎn),調(diào)好轉(zhuǎn)向,將配料稱,閥口包裝機(jī)調(diào)試好后,準(zhǔn)備生產(chǎn)。3)、首先開啟斗式提升機(jī),空氣壓縮機(jī),除塵器,啟動(dòng)配料稱斗開始工作,并將配好的物料由斗提提至待混倉(cāng)。4)、啟動(dòng)雙軸無(wú)重力混合機(jī),在啟動(dòng)成品倉(cāng)電機(jī)。5)、雙軸無(wú)重力混合機(jī)工作3-5分鐘后啟動(dòng)成品倉(cāng)電源,打開雙軸無(wú)重力混合機(jī)閥門將物料放入成品倉(cāng)進(jìn)行包裝。6)、當(dāng)松開氣動(dòng)閥門按鈕時(shí),氣動(dòng)門關(guān)閉,啟動(dòng)斗式提升機(jī)進(jìn)行第二批次投料。依次循環(huán)完成所需產(chǎn)量(工作時(shí)雙軸無(wú)重力混合機(jī)以及成品倉(cāng)一直運(yùn)行工作)。建筑裝飾行業(yè)具有“大行業(yè)、小企業(yè)”的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,行業(yè)毛利率逐年下降。J公司作為一家中型裝飾企業(yè),發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,本文通過研究分析,為J公司制定未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃并指導(dǎo)實(shí)施,確保J公司發(fā)展壯大。 筆者采用行業(yè)資料收集、標(biāo)桿企業(yè)研究,問卷調(diào)查、訪談等方法,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想和相關(guān)分析工具對(duì)J公司進(jìn)行詳細(xì)研究。首先針對(duì)影響J公司的宏觀環(huán)境、建筑裝飾行業(yè)以及建筑智能化行業(yè)進(jìn)行詳盡的分析并對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè),明確J公司的行業(yè)定位,為戰(zhàn)略規(guī)劃提供外部依據(jù)。然后對(duì)J公司內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)(市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程管理、采購(gòu)管理)、人力資源、財(cái)務(wù)資源以及無(wú)形資源進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,對(duì)比標(biāo)桿企業(yè),提取J公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)提供內(nèi)部保障。最后根據(jù)J公司內(nèi)外部分析,制定出J公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括使命遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、商業(yè)模式,在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定出戰(zhàn)略實(shí)施的詳細(xì)策略。并分析評(píng)估J公司戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷、組織、人力、財(cái)務(wù)、信息化、企業(yè)文化等內(nèi)部資源能力,提升核心能力,彌補(bǔ)短板,構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施支撐體系。 本文為J公司制定了適應(yīng)行業(yè)和適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)J公司未來(lái)的發(fā)展有指導(dǎo)意義,對(duì)筆者自身戰(zhàn)略規(guī)劃積累也有理論和實(shí)踐相結(jié)合的促進(jìn)意義。藍(lán)獅瑞城(北京)建筑裝飾工程有限公司2015工作計(jì)劃(一)2015年時(shí)間已經(jīng)過1/4,在不到一年時(shí)間,擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定本年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升工程質(zhì)量和效率;另一方面,還要把去年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。一、今年的工作目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)工程施工項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入1200萬(wàn)元、利潤(rùn)200萬(wàn)元;永清砂漿材料廠經(jīng)營(yíng)收入400萬(wàn)元、利潤(rùn)100萬(wàn)元;2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度80%;3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率90%;4、回訪率不低于總戶數(shù)的20%;5、配套設(shè)備設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;6、員工100%培訓(xùn)后上崗;7、無(wú)消防責(zé)任事故; 無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。二、具體工作措施1、強(qiáng)化工程質(zhì)量和效率意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,在工程質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況,今年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足工程管理缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作在今年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績(jī)效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)工程項(xiàng)目管理工作有序的進(jìn)行。4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、工程項(xiàng)目施工安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊(cè),培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的知名度??傊?015年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高客戶的信賴和滿意,在建筑裝飾業(yè)界樹立良好的形象和口碑。2015企業(yè)工作計(jì)劃(二)一、組建河北永清藍(lán)獅砂漿材料分公司發(fā)展規(guī)劃第二段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。在新的一年里,組建河北永清藍(lán)獅砂漿材料分公司達(dá)到:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境。2015企業(yè)工作計(jì)劃一、 市場(chǎng)部只有加大市場(chǎng)開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場(chǎng)部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:(1) 注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生),市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。(2) 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。二:設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),客戶量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績(jī)效。(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上,計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng),意向明確,相比市場(chǎng)客戶競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢(shì)更大,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。三:工程部(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。(2) 招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長(zhǎng)期的合作合同,利于公司管理。(3) 制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。四:公司內(nèi)部管理整改方案:(1) 行政人員工作調(diào)整。除日??记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。(2) 在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員XXX,請(qǐng)您稍等片刻,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來(lái)處理即可。(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊(cè),材料供應(yīng)商資料,工長(zhǎng)資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。(6) 在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。2015企業(yè)工作計(jì)劃(六)2015年主要預(yù)期目標(biāo)是:供熱面積達(dá)81萬(wàn),其中新增入網(wǎng)面積33.41萬(wàn);預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬(wàn)元;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1201萬(wàn)元。2015年是公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關(guān)

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