中小型印刷企業(yè)發(fā)展的四大盲區(qū).doc

中小型印刷企業(yè)發(fā)展的四大盲區(qū)更新日期：2003-06-04 我國(guó)印刷企業(yè)絕大多數(shù)是中小型企業(yè)，并以民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)居多。十余年來，隨著改革開放的進(jìn)一步深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立，民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)得到迅猛發(fā)展。近幾年，老板們普遍認(rèn)為他們的企業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上創(chuàng)業(yè)的階段，雖有雄心壯志把企業(yè)做強(qiáng)做大，但很難跨過前進(jìn)道路上的一道道“坎”。企業(yè)決策者好像在十字路口徘徊，一時(shí)無法使企業(yè)走上健康、快速發(fā)展的道路。現(xiàn)實(shí)中，中小型印刷企業(yè)，特別是私營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后，自然而然會(huì)出現(xiàn)一些影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的因素，比如產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)架構(gòu)、資金問題、管理者素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)模式等。也就是說，原來那一套成功的經(jīng)營(yíng)方式和思維觀念已經(jīng)適應(yīng)不了新的形勢(shì)，甚至變成阻礙創(chuàng)新的框框，形成了企業(yè)發(fā)展的盲區(qū)。盲區(qū)一：國(guó)企改制和私企改制不久前，國(guó)有印刷企業(yè)改制是行業(yè)中的熱門話題，實(shí)際上私營(yíng)企業(yè)同樣需要改制。私營(yíng)企業(yè)在興起的時(shí)候多數(shù)是私人獨(dú)資或合伙創(chuàng)辦，由于發(fā)展初期規(guī)模不大，利益的分配差別不大，產(chǎn)權(quán)的問題也就不大。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，包括從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、集體企業(yè)脫胎出來的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)其完成資本原始積累以后，企業(yè)勢(shì)必要明晰產(chǎn)權(quán)，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，實(shí) 現(xiàn)科學(xué)管理?，F(xiàn)在中央有關(guān)部門也提出了這樣的要求：“必須按照十六大的精神積極鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)印刷企業(yè)民營(yíng)化的發(fā)展。”所以說，解決企業(yè)制度，不僅僅是國(guó)有印刷企業(yè)，而且是私營(yíng)印刷企業(yè)一個(gè)迫在眉睫的問題。目前，中小型印刷企業(yè)的老板多數(shù)仍直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，他們既是企業(yè)的所有者，又是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。當(dāng)企業(yè)由小做大到了一定規(guī)模以后，由于企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合二為一，諸多管理上的弊端漸漸顯現(xiàn)。比如有的老板依然保持創(chuàng)業(yè)時(shí)期的“光榮傳統(tǒng)”，凡事親力親為，整日埋頭拉車，他們忘卻自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的“指揮官”職責(zé)；有的老板不懂得按體系辦事，又不會(huì)放權(quán)，事無巨細(xì)皆管之，結(jié)果企業(yè)中大事小事全匯集到老板一個(gè)人的身上，“剪不斷，理還亂”；大多數(shù)民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)，雖然制定了相當(dāng)完備的規(guī)章制度，試圖通過體系來約束員工，以達(dá)到管理的目的，但由于老板親自管理，常常自覺或不自覺地把自己的決定凌駕于制度之上，造成了有些事、有些人不受制度的約束。久而久之，員工遵守規(guī)章制度的觀念淡薄，或者當(dāng)老板面一套，背老板面另一套。印刷企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，要求企業(yè)的決策者必須具備全局性的眼光，注意對(duì)大事的研究，特別是企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展策略的研究。簡(jiǎn)單的說，老板們必須舍小就大，舍內(nèi)就外，這就給艱苦創(chuàng)業(yè)的初步成功者在素質(zhì)和特性上提出了新的要求。近年來，廣東和浙江的中小型印刷企業(yè)發(fā)展迅速，很多上了規(guī)模、上了檔次，也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)家。分析他們的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)，他們都走了民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)改制的道路，把企業(yè)改成股份制企業(yè)；他們打破了狹隘的家族企業(yè)管理模式，大膽地聘請(qǐng)或接納外人參與企業(yè)的內(nèi)部管理，甚至引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人；他們?cè)诋a(chǎn)權(quán)關(guān)系上走多元化道路，敢于 吸收外部資金，敢于給人股份。企業(yè)的老板意識(shí)到：他們雖然在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是企業(yè)中最能干的人，若不注重適時(shí)“充電”，將會(huì)落伍而影響企業(yè)的發(fā)展，他們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要，學(xué)會(huì)了駕馭企業(yè)走上發(fā)展的快車道，他們的企業(yè)得到了不斷地發(fā)展和壯大。盲區(qū)二：現(xiàn)代企業(yè)與家族企業(yè)由于傳統(tǒng)觀念的影響，我國(guó)私營(yíng)企業(yè)往往打上“子承父業(yè)”、“打虎親兄弟”之類的家族企業(yè)思維方式的烙印。中小型印刷企業(yè)大部分屬民營(yíng)或私營(yíng)企業(yè)，他們?cè)诔醪诫A段普遍依照家族企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，刻苦經(jīng)營(yíng)，艱難創(chuàng)業(yè)，雖有一定的成就但企業(yè)規(guī)模很難做大，主要的原因是資金、決策和管理等問題。不少中小型印刷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)能力很強(qiáng)，但苦于沒有資金支持，自己的經(jīng)營(yíng)才華無法充分施展。企業(yè)要發(fā)展就必須技術(shù)改造，引進(jìn)新技術(shù)、購(gòu)置新設(shè)備，但銀行不給貸款，融資渠道閉塞，經(jīng)營(yíng)者只能用有限的自有資產(chǎn)苦心進(jìn)行“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”，這樣企業(yè)就很難做大。能否在一定程度上迅速、靈活、富有彈性地吸納、消化企業(yè)外界各種資源，也就是用別人的錢來賺錢，這就是從單一的“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”向“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)” 和“資本經(jīng)營(yíng)”有機(jī)結(jié)合方向發(fā)展的問題。受傳統(tǒng)保守的理財(cái)思想影響，許多企業(yè)老板害怕跟別人借錢，他們認(rèn)為對(duì)外借錢會(huì)給人留下債臺(tái)高筑，資金實(shí)力缺乏的印象，從而影響企業(yè)的社會(huì)形象。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)保持一定合理的負(fù)債不僅是允許的，還是必要的，這種行為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中正常的基本活動(dòng)之一。只有敢于借錢，敢于融資，敢于選擇正確的擴(kuò)充項(xiàng)目，不斷消化吸收，企業(yè)才能做強(qiáng)、做大。當(dāng)然，企業(yè)也不能“過度負(fù)債”，如果不考慮企業(yè)自身的債務(wù)承受能力而大舉融資，盲目擴(kuò)張，甚至不顧風(fēng)險(xiǎn)地投入“資本經(jīng)營(yíng)”，其結(jié)局可想而知。企業(yè)的發(fā)展，跟發(fā)展思路的正確定位和操作上的科學(xué)把握密切相關(guān)。民營(yíng)與私營(yíng)企業(yè)的決策者最容易犯到的錯(cuò)誤，是過分相信自己(強(qiáng)人) 在企業(yè)中的作用，他們憑主觀感覺辦事，忽視了企業(yè)的“強(qiáng)大”要依靠 “核心競(jìng)爭(zhēng)力”的“ 強(qiáng)勢(shì)”，要依靠企業(yè)中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，他們以主觀臆斷代替科學(xué)的決策。在企業(yè)的管理上，他們?nèi)稳宋ㄓH，只依靠家族中的 人或部分親戚朋友，拒絕或不敢放權(quán)給外人管理。實(shí)際上，他們陷進(jìn)了家族管理的誤區(qū)，使企業(yè)失去生機(jī)和活力，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，越來越多的民營(yíng)、私營(yíng)老板認(rèn)識(shí)到家族管理的弊端，特別忌諱“家族企業(yè)”這一名詞，千方百計(jì)引進(jìn)西方現(xiàn)代企業(yè)制度。有的老板甚至一字不差地照搬西方國(guó)家的公司治理結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)和各種各樣的管理制度。據(jù)說浙江有一位私營(yíng)印刷企業(yè)的老板，為了改造“家族制”，把與其一起創(chuàng)業(yè)的兄弟姐妹一刀切辭退，以致老父每天一早坐在辦公室，罵其忘恩負(fù)義，過河拆橋，結(jié)果“家族管理”廢除了，但與企業(yè)長(zhǎng)期合作得很好的原材料供貨商和客戶也跑了大半。對(duì) “家族企業(yè)”不適合社會(huì)發(fā)展的體制肯定要改造，比如產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、企業(yè)架構(gòu)、用人機(jī)制、運(yùn)營(yíng)模式等，但家族企業(yè)中好的特點(diǎn)應(yīng)該繼承和發(fā)揮，比如責(zé)任心、創(chuàng)造力和自律性，這些優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)高活力、高效率和低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)要逐漸向股權(quán)多元化過渡，即老板把部分股份分給員工和企業(yè)管理者，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)爭(zhēng)取適度分離。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要不斷學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。老板要敢于承認(rèn)自己的不足，請(qǐng)有能力的人協(xié)助或接替管理。企業(yè)要逐步引進(jìn)和健全現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，堅(jiān)持現(xiàn)代化管理科學(xué)中的 “ 因人、因時(shí)、因地制宜的管理”，強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)和約束機(jī)制。企業(yè)要利用自身?xiàng)l件，把握機(jī)會(huì)積極進(jìn)行“資本經(jīng)營(yíng)” 。更要全面地審視曾經(jīng)孕育過自身企業(yè)的“家族企業(yè)”體制，“家族制”雖是封建社會(huì)和資本主義社會(huì)的產(chǎn)物，但也并非一無是處。你看，許多世界著名媒體集團(tuán)都是家族企業(yè)，如雷石東家族創(chuàng)建的維亞康姆，默多克家族的新聞集團(tuán)，考克斯家族的考克斯報(bào)系，McGraw家族的McGraw-Hill 出版公司等等，包括紐約時(shí)報(bào)和華盛頓郵報(bào)。目前，印刷企業(yè)所有者明知自己做管理不適合，但又不得不做，因?yàn)楝F(xiàn)今中國(guó)缺乏優(yōu)秀管理者，而且管理者與老板之間缺乏相互信任，難怪國(guó)內(nèi)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮教授提出：“家族制是目前中國(guó)最好的企業(yè)制度?！眹?guó)內(nèi)外著名的私營(yíng)企業(yè)家，如李嘉誠(chéng)、王永慶、南存輝則是家族企業(yè)的楷模。盲區(qū)三：戰(zhàn)略目標(biāo)與階段性戰(zhàn)術(shù)在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)是制定公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)后，再按計(jì)劃實(shí)施階段性的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看清市場(chǎng)，增強(qiáng)斗志，但常常會(huì)由于具體情況的變化而導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo)反而容易使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)與戰(zhàn)略相抵觸的信息置若罔聞，以致影響階段性戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施?，F(xiàn)在很多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者趕時(shí)髦，喜歡高談“戰(zhàn)略”，特別是聽信某些人士的“品牌戰(zhàn)略”、“市場(chǎng)戰(zhàn)略”、“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”，他們忽視了對(duì)自己企業(yè)的認(rèn)識(shí)，忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色，忽視了別人無法提供而自己卻可以提供的服務(wù)，這勢(shì)必阻礙了自身的發(fā)展。中小型印刷企業(yè)，假如在當(dāng)?shù)孛媾R強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，戰(zhàn)略上的部署基本上是沒有什么價(jià)值的，因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小就沒有主動(dòng)權(quán)，完全處于一種“因?qū)Ψ阶兌儭钡臓顟B(tài)，結(jié)果他們只能改變?cè)瓉淼膽?zhàn)略部署去適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和強(qiáng)大的對(duì)手。相反，戰(zhàn)術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更具有實(shí)際操作的意義。廣東省東莞市從1990年第一家外資印刷廠落成投產(chǎn)至今，發(fā)展到目前有外商投資印刷企業(yè)602家，他們以其雄厚的資金、優(yōu)良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)和管理方式，成為東莞印刷企業(yè)的龍頭。20世紀(jì)80年代未，東莞只有20 多家社隊(duì)性質(zhì)的印刷小廠，現(xiàn)在有民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)共1586 家，在經(jīng)營(yíng)實(shí)力上，雖然大部分層次較低，規(guī)模較小，不可能與外資企業(yè)相比，但卻形成了東莞印刷外資民營(yíng)比翼飛的局面。雖然東莞外資印刷企業(yè)大都在臺(tái)灣、香港接單，雖然東莞工商業(yè)非常發(fā)達(dá)形成一個(gè)龐大的印刷市場(chǎng)，但民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)為何能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，還是值得我們思考和借鑒的課題。從市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)構(gòu)成上看，東莞印刷市場(chǎng)細(xì)分程度高，民營(yíng)、私營(yíng)印刷企業(yè)因其獨(dú)特的資本特點(diǎn)，專吃“大雞”不吃的“小米”，憑借“船小易調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)，快速出擊，專攻小范圍的目標(biāo)市場(chǎng)，他們善于特色經(jīng)營(yíng)，善于利用戰(zhàn)術(shù)，善于捕捉市場(chǎng)上“曇花一現(xiàn)”的商機(jī)，因而他們能迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。盲區(qū)四：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)結(jié)盟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不可避免，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)的命運(yùn)。印刷企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度，必須提高印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，降低產(chǎn)品的價(jià)格，縮短生產(chǎn)周期和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。中小型印刷企業(yè)受企業(yè)規(guī)模、技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)成本，人員資金等方面的制約，很難跟大企業(yè)抗衡。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，克敵致勝，是中小型印刷企業(yè)發(fā)展和壯大的關(guān)鍵。 提高印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短產(chǎn)品的交貨期，很大程度上取決于印刷設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)規(guī)模，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者千方百計(jì)加大高新技術(shù)的投入，力求早日把企業(yè)做強(qiáng)做大。由于決策者操之過急，缺乏周密的市場(chǎng)調(diào)查和謹(jǐn)慎的科學(xué)分析，魯莽行事，往往走上二條岐路：一是大舉融資，盲力擴(kuò)張，巨資引進(jìn)的設(shè)備無法“食飽”，遭致過度負(fù)債，資金無法周轉(zhuǎn)而全線崩潰；一是低水平重復(fù)建設(shè)，技術(shù)改造做完陷進(jìn)與同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今全球多邊雙贏的觀念逐漸取代單邊利已的思路，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的行業(yè)結(jié)盟營(yíng)造出共同生存、發(fā)展的良好空間。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境，眾多水平更高，實(shí)力更強(qiáng)的對(duì)手，任何企業(yè)不可能在所有方面都處于優(yōu)勢(shì)，何況是國(guó)內(nèi)中小型印刷企業(yè)！人們尋求能否通過兩個(gè)或更多相互獨(dú)立的企業(yè)在資源或項(xiàng)目上的合作，以達(dá)到增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。臺(tái)灣的印刷企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分的方式在一定程度上形成了行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。據(jù)有關(guān)資料顯示：臺(tái)灣1996年印刷行業(yè)企業(yè)單位 9274家，其中印刷企業(yè) 7156家，制版業(yè)1060家，裝訂及印后加工企業(yè)665家，印刷有關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)393家，這些企業(yè)都是中小企業(yè)，規(guī)模不大，但由于他們較為專業(yè)，工序不多，優(yōu)勢(shì)突出，把單個(gè)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和整個(gè)區(qū)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成有機(jī)結(jié)合，造就了臺(tái)灣印刷產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于中小型企業(yè)，有人提出了“小狗經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)模式。所謂“小狗經(jīng)濟(jì)”，是小企業(yè)利用分工的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生合作的能量。他們提出：“對(duì)于一個(gè)規(guī)模不大的企業(yè)來