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第一章 管理活動與管理理論同步練習(xí)一、單項(xiàng)選擇1. 控制是管理的主要職能之一,各個管理層次都要充分重視管理職能,越是高層的管理者其控制的時效性和綜合性的特點(diǎn)是( )。A控制的時效性愈強(qiáng),控制的定量化程度愈高B控制的時效性愈強(qiáng),控制的綜合性愈強(qiáng)C控制的時效性愈弱,控制的定量化程度愈高D控制的時效性愈弱,控制的綜合性愈強(qiáng)2. 下列關(guān)于各項(xiàng)管理職能獨(dú)有表現(xiàn)形式的表述哪項(xiàng)是錯誤的( )。A決策職能通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來B組織職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配備表現(xiàn)出來C創(chuàng)新職能通過組織的創(chuàng)新氛圍和成員的創(chuàng)新意識表現(xiàn)出來D控制職能通過偏差的識別和糾正表想出來 3. 具有“壓制個人目標(biāo),使最終目標(biāo)凌駕與個人目標(biāo)至上“特征的是( )。A傳統(tǒng)管理 B現(xiàn)代管理 C目標(biāo)管理 D組織管理4.下列管理職能中,具有主體廣泛性特點(diǎn)的是( )。A計(jì)劃 B組織 C協(xié)調(diào) D激勵 5.管理者傳播者的角色屬于( )。A人際角色 B信息角色 C決策角色 D領(lǐng)導(dǎo)角色6人際技能對于各種層次管理者的重要性是( )。A對于高層管理者最重要 B對于中層管理者最重要 C對于基層管理者最重要 D對于所有層次的管理的重要性大體相同7“管理就是決策“是( )在1978年提出的。A赫伯特。西蒙 B法約爾 C明茨伯格 D德魯克 8.作為一名中層管理人員,要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中,哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍( )。A與下級談心,了解下級的工作感受 B親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度C經(jīng)常與上級部門溝通,掌握上級部門對自己的要求 D對下級的工作給予評價并及時反饋給本人 9.隨著主管人員由低到高的升遷過程,其工作性質(zhì)也逐漸變得( )。A具體、技術(shù)性很強(qiáng) B抽象、戰(zhàn)略性很強(qiáng) C模糊、技術(shù)性很強(qiáng) D具體、戰(zhàn)略性很強(qiáng)10.( )是法約爾的代表作A動作研究 B社會組織與經(jīng)濟(jì)組織 C工業(yè)管理與一般管理 D科學(xué)管理原理11.明茨伯格確定的管理者的人際角色直接產(chǎn)生自管理者的( )。A專業(yè)技能 B正式權(quán)利基礎(chǔ) C社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò) D管理責(zé)任的性質(zhì)12.下列關(guān)于管理的論述( )是不正確的。A管理的載體是組織,對象是資本和人力資源 B管理的本質(zhì)是分配、協(xié)調(diào)活動或過程C管理的職能是信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新D管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),而該目標(biāo)僅憑個人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的13.管理是一種藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)管理的( )。A復(fù)雜性 B有效性 C實(shí)踐性 D精確性14.管理的主體是( )。A管理者 B組織 C人 D管理機(jī)構(gòu)15.有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”,實(shí)際上意味著( )。A對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用D管理首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策16.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的( )。A計(jì)劃職能 B控制職能 C組織職能 D領(lǐng)導(dǎo)職能17.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,這些基本活動具有以下的本質(zhì)( )。A彼此獨(dú)立,分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng) B各不相同,分別由不同層次的人員擔(dān)當(dāng)C在時間和空間上彼此交融,每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動 D形式不同但性質(zhì)相同18.曾有某航空公司的總裁,其個人并沒有接受過相關(guān)技術(shù)教育及從事過相關(guān)經(jīng)營的背景,而只在其他非航運(yùn)業(yè)得企業(yè)中有過成功經(jīng)營的履歷,但他上任后,不到3年的時間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面,完成了當(dāng)初董事會提出的目標(biāo)。這一事例說明( )。A企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能,由管理經(jīng)驗(yàn)就行了B成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性,可以不分行業(yè)的加以成功移植C企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用D這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該總裁有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力19.管理學(xué)屬于邊緣性學(xué)科,這說明管理學(xué)的特點(diǎn)是( )。A一般性 B多樣性 C實(shí)踐性 D科學(xué)性20.關(guān)于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適( )。A上級將一般日常事務(wù)全權(quán)給下級去處理,自己只從事重大的、非程序化的決策B上級只接受下級關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報告C上級將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級全權(quán)獨(dú)立處理,自己只保留對例外事項(xiàng)監(jiān)督權(quán)D上級在授予下級日常事務(wù)處理權(quán)的同時,保留對其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),并集中精力處理例外事件21.法約爾提出的原則有( )。A 5條 B 6條 C 10條 D 14條22.麥格雷戈認(rèn)為( )更適宜作為管理實(shí)踐的基礎(chǔ)。A X理論 B Y理論 C A和B都準(zhǔn)確 D A和B都不準(zhǔn)確23.馬克斯。韋伯認(rèn)為宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是( )。A理性合法權(quán)利 B超凡的權(quán)利 C傳統(tǒng)的權(quán)力 D繼承的權(quán)力24( )提出了重視管理中人的因素。A鐵鍬實(shí)驗(yàn) B金屬切制實(shí)驗(yàn) C霍桑實(shí)驗(yàn) D搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)25.組織理論之父是( )。A法約爾 B韋伯 C泰羅 D梅奧26古典理論認(rèn)為,人是( )。A經(jīng)濟(jì)人 B自我實(shí)現(xiàn)人 C復(fù)雜人 D社會人27.管理學(xué)形成的標(biāo)志是( )。A泰羅科學(xué)管理理論 B法約爾管理過程理論 C韋伯理想行政組織理論 D梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)28.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來源于( )。A現(xiàn)代管理理論 B管理過程理論 C科學(xué)管理理論 D霍桑試驗(yàn)結(jié)論29科學(xué)管理理論的中心問題是( )。A作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 B計(jì)件工資制 C職能工長制 D提高勞動生產(chǎn)率30.行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是( )。A經(jīng)濟(jì)人 B社會人 C復(fù)雜人 D自我實(shí)現(xiàn)人二、多項(xiàng)選擇 1.法約爾認(rèn)為,企業(yè)管理活動的內(nèi)容包括( )。A計(jì)劃 B組織 C指揮 D協(xié)調(diào) E控制2.在現(xiàn)代管理中,創(chuàng)新管理的成果與維持管理的成果相比較的特征是( )。A具有首創(chuàng)性 B具有未來性 C具有先進(jìn)性 D具有變革性 E具有時間性3.管理者所扮演的人際角色是( )。A領(lǐng)導(dǎo)者 B談判者 C代表人 D聯(lián)絡(luò)者 E監(jiān)督者4管理者所扮演的決策角色包括( )A企業(yè)家 B談判者 C監(jiān)督者 D干擾對付者 E資源分配者5.下列關(guān)于管理者技能的表述正確的是( )。A技術(shù)技能對于基層管理者最重要 B人際技能對于高層管理者最重要C概念性技能對于高層管理者最重要 D概念性技能對于中層管理者最不重要E人際技能對于基層管理者最不重要6.法約爾提出的管理的十四條原則包括( )。A集權(quán)與分權(quán) B等級鏈與跳板 C統(tǒng)一指揮 D首創(chuàng)精神 E報酬合理7.泰羅的科學(xué)管理理論主要包括( )。A工作定額 B標(biāo)準(zhǔn)化 C能力與工作相適應(yīng) D差別計(jì)件工資 E計(jì)劃職能與執(zhí)行職能 8.下列哪項(xiàng)論述是正確的( )。A亞當(dāng)。斯密認(rèn)為分工是增進(jìn)勞動生產(chǎn)率的重要因素 B泰羅被稱為“人事管理之父”C安德魯。尤爾可以說是第一個明確提出在工廠中建立必要規(guī)章制度的人D馬薩堵塞車禍導(dǎo)致了歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與管理權(quán)的分離E亨利,湯尼提出對職工的報酬采取收益分享制度才能克服由利益分享制度帶來的不公平9下列關(guān)于管理理論的觀點(diǎn)哪些是正確的( )。A組織管理理論著重研究管理職能和整個組織結(jié)構(gòu)B中國早期管理思想博大精深,管理理論最早出現(xiàn)于東方C行為管理理論早期被稱為人際關(guān)系學(xué)說,發(fā)展為行為科學(xué),即組織行為理論D數(shù)量管理理論產(chǎn)生于第一次世界大戰(zhàn)期間,它是指以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,對管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析,并做出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。E質(zhì)量管理理論主要包括不斷完善和再造兩項(xiàng)內(nèi)容10.為人際關(guān)系運(yùn)動作出貢獻(xiàn)的學(xué)者有( )。A盧桑斯 B亞伯拉罕馬斯洛 C道格拉斯麥格雷戈 D甘特 E梅奧11.學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)的一般方法有以下三個( )。A唯物辯證論 B系統(tǒng)方法 C科學(xué)管理方法 D理論聯(lián)系實(shí)際方法 E管理過程方法12.管理的藝術(shù)強(qiáng)調(diào)( )。A管理的普遍性 B管理的實(shí)踐性 C運(yùn)用管理原理的隨機(jī)制宜性 D管理的多變性 E管理者應(yīng)具有一定素質(zhì)13.管理的二重性是指管理的( )。A科學(xué)性 B自然屬性 C藝術(shù)性 D社會屬性 E實(shí)踐性14.把錯事干好的組織是( )。A有效率 B有效果 C無效率 D無效果 E既無效率又無效果15.管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是( )。A計(jì)劃 B組織 C信息獲取 D決策 E創(chuàng)新16.馬克斯。韋伯認(rèn)為( )是一切社會組織的基礎(chǔ)。A等級 B法律 C行政制 D規(guī)則 E權(quán)威17.“理想的行政組織體系”一些特點(diǎn)是( )。A按等級原則對各種公職或職位進(jìn)行法定安排B組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),不受個人情感的影響C把這種內(nèi)的工作分解,按職業(yè)專業(yè)化對成員進(jìn)行分工,明文規(guī)定每個成員權(quán)力和責(zé)任D行政管理人員不是他所管轄的那個企業(yè)的所有者,只是其中的工作人員E根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工,并完全根據(jù)職業(yè)的要求來任用18.科學(xué)管理理論的三位先驅(qū)者是( )。A泰羅 B弗蘭克。吉爾布雷斯 C雨果。芒斯特伯格 D莉蓮。吉爾布雷斯 E瑪麗。福萊特19.泰羅在管理方面的文獻(xiàn)有( )A國富論 B科學(xué)管理原理 C車間管理 D計(jì)件工資制 E工業(yè)管理與一般管理20古典管理理論是指( )A科學(xué)管理理論 B管理科學(xué)理論 C管理過程理論 D決策論 E行政組織理論第二章道德與社會責(zé)任一、 單項(xiàng)選擇題1、大量證據(jù)表明,企業(yè)的社會責(zé)任與其長期利潤之間有著( )關(guān)系A(chǔ)正相關(guān)性 B 負(fù)相關(guān)性 C 沒有明顯關(guān)聯(lián) D 無法判斷2、下列說法錯誤的是( )A 道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出,目標(biāo)是為部分人提供盡可能多的利益B 道德的權(quán)利觀認(rèn)為決策要再尊重和保護(hù)個人基本權(quán)利的前提下做出C 公平理論道德觀要求管理者公平地實(shí)施規(guī)則D 綜合社會契約理路觀主張把實(shí)證和規(guī)范兩種方法并入商業(yè)道德中3、道德發(fā)展的最低層次是( ) A 原則層次 B前慣例層次 C 慣例層次 D 因人而異4、下列關(guān)于價值準(zhǔn)則的說法正確的是( )A 同一組織的管理者通常有著相似的價值準(zhǔn)則B 價值準(zhǔn)則和道德發(fā)展階段看起來相似,實(shí)質(zhì)也一樣C 價值準(zhǔn)則是什么關(guān)系是對、什么是錯的基本信念D 一般來說,大部分組織成員都在進(jìn)入組織后,在具體的組織環(huán)境中形成相對穩(wěn)定的價值準(zhǔn)則5、道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次,每個層次又分兩個階段。隨著道德階段的上升,個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系是( )A 個人的道德判斷越來越受外部因素的影響B(tài) 個人的道德判斷越來越不受外部因素的影響C 個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系沒有變化D 沒有確切的證據(jù)表明兩者之間有顯著關(guān)系6( )不是企業(yè)對員工的責(zé)任A 積極尋找途徑參與各種社會活動B 定期或不定期培訓(xùn)員工C 營造一個良好的工作環(huán)境D 推行民主管理7、道德通常是指那些用來( )的規(guī)則或原則。A明辨是非 B糾正行為 C公正賞罰 D維護(hù)正義8.國外學(xué)者研究表明,道德發(fā)展要經(jīng)歷( )個層次,每個層次又分( )個階段。A三、六 B三、二 C二、三 D二、六9.如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù),就意味著該企業(yè)履行了他的( ),或達(dá)到了法律上的最低要求。A社會反應(yīng) B社會責(zé)任 C社會義務(wù) D社會公德10.用來度量一個人的信念強(qiáng)度和用來度量人們在多大程度上是自己的命運(yùn)主宰的是( )。A控制中心、問題強(qiáng)度 B自我強(qiáng)度、控制中心 C控制中心、個人特征 D自我強(qiáng)度、問題強(qiáng)度二、 多項(xiàng)選擇題1.道德是管理學(xué)的新問題,道德觀只要包括( )。A權(quán)力觀 B公平理論觀 C社會經(jīng)濟(jì)觀 D功利觀 E綜合社會契約理論觀2.道德發(fā)展的中間層次是慣例層次,次層次又分出的兩個階段特點(diǎn)分別是( )。A旨在符合你的利益時才遵守規(guī)則 B做你周圍的人所期望的事C遵守自己選擇的道德準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違反了法律D通過你允諾的的義務(wù)來維持平常秩序E遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰3.有關(guān)道德發(fā)展階段的研究表明( )A人們一步步的依次通過道德的六個階段,而不能跨越B道德發(fā)展可能會停留在任何一個階段C道德發(fā)展不會中斷D多數(shù)成年人的道德發(fā)展停留在最后一個階段E在道德最低層次的兩個階段,個人只有在其利益受到影響的情況下才會做出道德判斷4.影響個人行為的個性變量是( )。A自我強(qiáng)度 B問題強(qiáng)度 C控制中心 D價值準(zhǔn)則 E個性特診5.影像管理者道德素質(zhì)的因素包括( )。A道德發(fā)展階段 B個人特診 C結(jié)構(gòu)變量 D組織文化 E問題強(qiáng)度6提高員工道德素質(zhì)的途徑是( )。A在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工 B經(jīng)理道德準(zhǔn)則和決策準(zhǔn)則C以經(jīng)濟(jì)成果來衡量績效 D對績效進(jìn)行全面評估E提供正式的保護(hù)機(jī)制 7.企業(yè)對顧客的責(zé)任主要體現(xiàn)在( )。A提供安全的產(chǎn)品 B提供正確的產(chǎn)品信息C提供必要的指導(dǎo) D赴約顧客自主選擇的權(quán)利E要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對象8.道德本身的強(qiáng)度取決于( )。A行為實(shí)際發(fā)生造成傷害的可能性有多大B某種道德行為對受害者的傷害有多大或受益者的利益有多大C道德行為對有關(guān)人員的影響的集中程度如何D有多少人認(rèn)為這種行為是邪惡的或善良的E你覺得行為的受害者或受益者與你在社會上、心理上或身體上挨得多近9.企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在( )。A污染企業(yè)的環(huán)境要采取切實(shí)有效的措施來治理環(huán)境B提供正確的產(chǎn)品信息C企業(yè)要在保護(hù)環(huán)境方面發(fā)揮主導(dǎo)作用,特別是在推動環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用方面發(fā)揮示范作用D負(fù)于顧客自主選擇的權(quán)利E要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對象10.在社會責(zé)任上,存在兩種截然相反的觀點(diǎn)是( )。A純經(jīng)濟(jì)觀 B新經(jīng)濟(jì)觀 C傳統(tǒng)觀 D社會經(jīng)濟(jì)觀 E公平理論觀第三章 全球化管理一、選擇題1、在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段,_成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導(dǎo)方式。A、進(jìn)出口貿(mào)易B、國際間接投資C、對外直接投資2、在國際化經(jīng)營的初始發(fā)展階段,活動方式主要以_為主。A、進(jìn)出口貿(mào)易B、國際間接投資C、對外直接投資3、當(dāng)企業(yè)所面臨的首要任務(wù)是正確地選擇能對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供戰(zhàn)略機(jī)會的海外市場,并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略措施時,企業(yè)處于其國際化過程的_階段。A、出口B、非股權(quán)安排C、直接投資4、當(dāng)企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達(dá)到對海外市場滲透和擴(kuò)展的目的時,企業(yè)處于其國際化過程的_階段。A、出口B、非股權(quán)安排C、直接投資5、當(dāng)一個企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢時,_將成為國際化經(jīng)營的主要方式。A、出口B、非股權(quán)安排C、直接投資6、當(dāng)一個企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢時,其國際化經(jīng)營的主要方式是。A、出口B、非股權(quán)安排C、直接投資7、當(dāng)一個企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時,_成為可行的經(jīng)營方式。A、出口B、非股權(quán)安排C、直接投資8、獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源這一動機(jī)在以_為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。A、 出口B、非股權(quán)安排C、直接投資9、由于國際經(jīng)營環(huán)境受不同層次、多種因素的影響,因此在設(shè)立評價指標(biāo)時要有_。A、目的性B、系統(tǒng)性C、客觀性10、在“冷熱”分析法中,下列因素更多強(qiáng)調(diào)其對國際經(jīng)營活動積極影響的一面的是_。A、 市場機(jī)會B、地理和文化差異C、自然阻礙11、下列方法中,主要用于對國際經(jīng)營環(huán)境的對比分析的是A、“冷熱”分析法B、等級尺度法C、多因素評價法12、決定一個企業(yè)究竟是將其技術(shù)秘訣作為商品出售,還是以此為依托在海外從事直接生產(chǎn)和銷售的關(guān)鍵,是其擁有者的_。A、 財(cái)務(wù)能力B、內(nèi)部化傾向與能力C、管理者個人能力13、描述企業(yè)在不同進(jìn)入方式下,影響其國際經(jīng)營的組織體制和決策能力的要素是_。A、 控制程度B、資源投入的沉淀性C、風(fēng)險程度14、當(dāng)全球一體化的壓力高,當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時,跨國企業(yè)將采取_的競爭戰(zhàn)略。A、 多國模式B、國際模式C、跨國模式D、全球模式15、當(dāng)全球一體化的壓力低、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力高時,跨國企業(yè)將采取的_競爭戰(zhàn)略。A、 多國模式B、國際模式C、跨國模式D、全球模式16、當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較高時,跨國企業(yè)將采取_的競爭戰(zhàn)略。A、 多國模式B、國際模式C、跨國模式D、全球模式17、當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較低時,跨國企業(yè)將采取_的競爭戰(zhàn)略。A、 多國模式B、國際模式C、跨國模式D、全球模式18、從戰(zhàn)略的角度講,企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營可以達(dá)到哪些效果,以提高競爭優(yōu)勢:_。A、 轉(zhuǎn)移特殊競爭力B、獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益 C、更好滿足客戶需求 D、形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線19、企業(yè)經(jīng)營活動的國際化經(jīng)營必然引發(fā)_的國際化。A、信息資源B、附加價值C、文化D、A與C20、企業(yè)經(jīng)營國際化,若信息資源過度轉(zhuǎn)移,會導(dǎo)致_。A、技術(shù)空洞化B、本國就業(yè)不足 C、文化磨擦D、貿(mào)易磨擦21、企業(yè)國際化經(jīng)營時,一般會經(jīng)歷以下進(jìn)程,請按順序排列_。全球化經(jīng)營 在銷售市場建立經(jīng)營基地追求低成本而在國外開設(shè)生產(chǎn)企業(yè)在國外直接投資 開展進(jìn)口業(yè)務(wù)A、 B、 C、 D、22、為了提高轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,你認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下,下列諸項(xiàng)國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項(xiàng)最具有可操作性:_ 。A、 強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家B、 通過行政干預(yù)對達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營C、 在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時,努力擴(kuò)大國內(nèi)轎車市場的規(guī)模D、 積極扶持規(guī)模大的廠家,努力提高其轎車的市場競爭力23、形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有_。A、國家的法律 B、社會輿論 C、政府機(jī)構(gòu) D、價值觀念24、20世紀(jì)60年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場前,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗(yàn),以便積累經(jīng)驗(yàn)。后來在美國銷售成功后,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差不多,以后就再也未曾采用這一做法。這一情況說明:_。A、試銷做法過于謹(jǐn)慎,多此一舉B、試銷做法代價太大,不宜多用C、不作調(diào)查即跨國經(jīng)營雖然冒失,但可在實(shí)踐中糾偏而取得成功D、做銷售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場國去做,以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)25、一家用器械制造商以往從未向美國大型百貨提供過產(chǎn)品,最近卻與西爾斯百貨公司簽訂了一份3年期合同,將其洗衣機(jī)產(chǎn)品40%的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這一行為使該制造商的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了何種變化:_。A、環(huán)境復(fù)雜性降低B、環(huán)境復(fù)雜性升高 C、環(huán)境動態(tài)性降低D、環(huán)境動態(tài)性升高26國際化經(jīng)營的特征有A國際貿(mào)易 B跨國界經(jīng)營 C多元化經(jīng)營 D資源共享E全球戰(zhàn)略和一體化管理27. 國際化經(jīng)營的動機(jī)是_A.利用優(yōu)勢能力 B.為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場 C.獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源D.抵御和分散風(fēng)險 E.對競爭對手進(jìn)行反擊28.霍夫斯泰德提出的反映各國文化環(huán)境的幾個指標(biāo)有_A.權(quán)力距離 B.長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向 C.不確定性的避免 D.個人主義或集體主義 E.男性化或女性化第五章 決策一、單項(xiàng)選擇題1、決策所解決的問題一般與( )相關(guān)。 A、過去 B、現(xiàn)在 C、將來 D、現(xiàn)在及將來2、( )開創(chuàng)了決策的跨文化比較研究。 A、威廉大內(nèi) B、林德布洛姆 C、西蒙 D、奧斯本3、決策過程的起點(diǎn)是( )。A、有良好的組織結(jié)構(gòu) B、收集信息 C、識別目標(biāo) D、診斷問題4、( )旨在實(shí)現(xiàn)組織中各環(huán)節(jié)的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用。 A、程序化決策 B、戰(zhàn)略決策 C、業(yè)務(wù)決策 D、戰(zhàn)術(shù)決策5、關(guān)于決策的概念,下述( )項(xiàng)不正確。 A、決策貫穿了管理全過程 B、決策是管理的核心所在C、最優(yōu)決策是要追求理想條件下的最優(yōu)目標(biāo),而理想條件難以達(dá)到 D、合理的決策就是最優(yōu)決策6、現(xiàn)有兩個初始投資相同的方案。A方案,如果市場條件好可獲利100萬元,而市場不好時可損失10萬元;B方案,如果市場條件好可獲利1100萬元,而市場條件不好時則損失1010萬元,若這兩個方案實(shí)施時市場好壞的概率都各為50%,下列( )項(xiàng)觀點(diǎn)是正確的。A、這兩個方案的獲利期望都是4.5萬元,因此,沒什么差別 B、綜合考慮獲利期望的機(jī)會與經(jīng)營風(fēng)險,可知B方案優(yōu)于A方案C、由于這兩個方案都有50%失敗的可能性,所以均不可能獲利D、B方案在市場條件好時可獲利1100萬元,遠(yuǎn)高于A方案,由此可見,B方案優(yōu)于A方案7、德爾菲技術(shù)是由( )命名并首先使用的。A、美國蘭德公司 B、德爾菲 C、馬爾可夫 D、奧斯本8、下列原則中,頭腦風(fēng)暴法尤其不能違背的原則是( )。A、無批評原則 B、系統(tǒng)原則 C、靈活性原則 D、客觀原則9、政策指導(dǎo)矩陣屬于( )。A、集體決策方法 B、有關(guān)活動方法的決策方法 C、有關(guān)活動方案的決策方法 D、風(fēng)險性決策方法10、為了解決某一問題或利用某一機(jī)會,管理者需要做各種工作: 作出決定;評估備選方案;識別目標(biāo);擬定備選方案;選擇實(shí)施戰(zhàn)略;識別機(jī)會或診斷問題。正確的分析程序應(yīng)該是( )。A、 B、 C、 D、11、某家電生產(chǎn)企業(yè)原是以生產(chǎn)銷售大家電而成為名牌企業(yè)的,后開始進(jìn)入小家電領(lǐng)域。由于企業(yè)在市場上已有了一定的知名度,所生產(chǎn)的小家電也頗受歡迎。2003年比2002年的銷售增長率為11.8%,2004年比2003年的銷售增長率為13.6%。但市場占有率與其他競爭對手相比則較低。該企業(yè)的小家電業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于下面哪一類?( )A、金牛業(yè)務(wù) B、明星類業(yè)務(wù) C、幼童類業(yè)務(wù) D、瘦狗類業(yè)務(wù)12、環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的( )。A、有效性、及時性、穩(wěn)定性 B、前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C、正確性、及時性、穩(wěn)定性 D、有效性、正確性、及時性13、下列四項(xiàng)對主觀決策法的認(rèn)識中,正確的是( _.A、僅供主管人員制定決策的方法 B、直接利用專家的知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的方法C、優(yōu)于計(jì)量方法 D、特別適用于常規(guī)決策14、在應(yīng)用兩本利分析法時,關(guān)鍵是( )。A、將生產(chǎn)成本分成固定成本和變動成本 B、分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和廠品數(shù)量三者關(guān)系C、盈虧平衡分析 D、找出企業(yè)不贏不虧時的產(chǎn)量15、從決策的基本屬性來看,決策是( )。A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動 B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動C、客觀規(guī)律的真實(shí)描述 D、客觀規(guī)律的正確反映16、從狹義上講,決策是指( )。A、人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所作的行為設(shè)計(jì)及其選擇 B、社會組織在管理活動中為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)制定行動方案并加以優(yōu)化選擇的過程C、人們作出決定D、人們根據(jù)社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)作出的決策17、從廣義上講,決策就是( )。A、人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所實(shí)施的行動方案B、人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所作的行為設(shè)計(jì)及其選擇 C、人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而形成的思維模式D、人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所完成的工作任務(wù)18、( )是面對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、確定型決策法 B、風(fēng)險型決策法 C、非確定型決策法 D、追蹤決策法19、與非確定型決策相比,風(fēng)險型決策不同之處在于( )。A、面臨多種可能的自然狀態(tài)B、可選方案在不同自然狀態(tài)結(jié)果是不同的C、事前可以預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率D、不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,因而不定因素很多20、下面對于決策目標(biāo)確定要求的說法有錯誤的是( )。A、目標(biāo)的確定要具體,不能含混不清 B、目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng),防止目標(biāo)偏高或偏低C、越是近期的目標(biāo),越要求明確具體,遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性D、目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性21、“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的古語是要告訴我們決策要堅(jiān)持( ).A、信息原則 B、客觀原則 C、輔助原則 D、預(yù)測原則22、集體決策和個人決策相比較( )。A、集體決策優(yōu)勢比較明顯 B、個人決策優(yōu)勢比較明顯C、究竟哪種決策有利,要視具體情況而定 D、集體決策的有利因素一定是個人決策不利因素的表現(xiàn),而集體決策的不利因素也一定是個人決策的優(yōu)勢所在23、盈虧平衡分析是用來研究下列那幾種量之間的關(guān)系的( )。A、產(chǎn)量、成本、利潤 B、產(chǎn)量、利潤 C、產(chǎn)量、成本 D、產(chǎn)量、成本、價格24、我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是( )。A、因果法 B、外推法 C、德爾菲法 D、頭腦風(fēng)暴法25、下列決策中,需要具有創(chuàng)新思維的是( )。A、例行決策 B、常規(guī)決策 C、確定型決策 D、非持續(xù)型決策26、下列對戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策的關(guān)系的表述更準(zhǔn)確的是( )。A、三種決策是決策體系中不同層次的沒有從屬關(guān)系的三類不同的決策B、三種決策是決策體系中不同層次的具有從屬關(guān)系的三類不同的決策C、三種決策是決策體系中不同層次的具有從屬關(guān)系的三類不同的決策,他們相互依附又相互影響D、三種決策是體系中不同層次的具有從屬關(guān)系的三類不同的決策,他們相互依附又相互影響 有時沒有絕對的界限27、 某企業(yè)原先重大戰(zhàn)略決策的基本過程是由各部門(如財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、人事部等)獨(dú)立把各自部門的情況寫成報告送給總經(jīng)理,再由總經(jīng)理綜合完成有關(guān)的戰(zhàn)略方案。后來,對此過程作了些調(diào)整,這就是:總經(jīng)理收到各部門呈上的報告后,有選擇地找一些管理人員來磋商,最后由自己形成決策。再后來,總經(jīng)理在收到報告后,就把這些報告交給一個有各部門人員共同參與組成的委員會,通過委員會全體成員的面對面討論,最終形成有關(guān)決策。對此你的看法是( )。A、這種處理方式的改變對企業(yè)戰(zhàn)略決策以及其他方面的工作沒什么影響B(tài)、這種處理方式的改變可以大大提高企業(yè)決策的效率C、這種處理方式的改變增加了信息溝通的范圍,可帶來更多的成員滿意感D、這種處理方式的改變提高了企業(yè)上下信息溝通的效率28、決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé)。關(guān)于決策的解釋,下面哪個更正確( )。A、越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險性的決策B、越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C、越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的、風(fēng)險性的決策D、越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于非常規(guī)的、肯定型決策29、對于企業(yè)一些重要經(jīng)營項(xiàng)目的決策一定要進(jìn)行可行性分析,這是基本的要求。在對可行性分析的工作思路上,張經(jīng)理認(rèn)為可行性分析要從項(xiàng)目的不可行性分析入手;王經(jīng)理則認(rèn)為可行性分析的大部分工作應(yīng)是分析其可行性,在可行性分析的初期階段千萬不能引導(dǎo)大家思考項(xiàng)目的不可行性。你認(rèn)為以下四種判斷中哪一種判斷是正確的( )。A、張經(jīng)理主持分析論證的項(xiàng)目在實(shí)施過程中風(fēng)險一定會更小些B、張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異,但不存在本質(zhì)性的差異C、對重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的工作思路,對一般性決策應(yīng)采用王經(jīng)理的工作思路D、王經(jīng)理的工作思路不符合科學(xué)的決策過程要求30、沃爾瑪和凱馬特是美國兩大連鎖銷售商,沃爾瑪一直使用自己的運(yùn)輸及配貨系統(tǒng),凱馬特則將此外包了出去。業(yè)界一些人士在分析兩家之間經(jīng)營業(yè)績差異時發(fā)現(xiàn),控制自己的貨車運(yùn)輸隊(duì)對沃爾瑪?shù)某晒ζ鹆酥匾饔?。由此可以得出以下何種結(jié)論( )。A、業(yè)務(wù)外包無疑會使企業(yè)喪失競爭成功的基礎(chǔ),有實(shí)力的企業(yè)必須自備各個方面的運(yùn)營能力B、業(yè)務(wù)外包是現(xiàn)代企業(yè)充分利用社會資源從“虛擬經(jīng)營”中獲利的重要措施,雖然凱馬特的總體運(yùn)營業(yè)績不如沃爾瑪,但這并不意味著凱馬特將運(yùn)輸及配貨系統(tǒng)外包出去的做法有什么錯誤C、將核心業(yè)務(wù)外包往往會給企業(yè)帶來重大威脅,凱馬特外包其運(yùn)輸及配送系統(tǒng)就是一個失算的決策D、影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素實(shí)際很多,運(yùn)輸及配貨系統(tǒng)對連鎖零售商的成敗并沒有多大影響,不能以此來解釋凱馬特與沃爾瑪?shù)慕?jīng)營業(yè)績差距 二、多項(xiàng)選擇題1、( )是長期決策。A、人力資源的開發(fā) B、生產(chǎn)中的資源配置 C、投資方向的選擇 D、企業(yè)日常營銷 E、組織規(guī)模的確定2、相對于個人決策,集體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。A、能更大范圍地匯總信息 B、能得到更多的認(rèn)同 C、能做出更好的決策D、能更好地溝通 E、能更好的溝通3、屬于業(yè)務(wù)決策范疇的主要由( )。A、技術(shù)改造 B、崗位責(zé)任制的制定 C、資金的籌措 D、企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代E、生產(chǎn)進(jìn)度的安排4、下列關(guān)于決策的分類標(biāo)準(zhǔn),錯誤的是( )。A、從決策的起點(diǎn)看,可把決策分為長期決策與短期決策B、從決策所涉及的問題看,可把決策分為確定型決策、風(fēng)險性決策與不確定型決策C、從決策的主體看,可把決策分為集體決策與個人決策D、從決策的重要性看,可把決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策E、從決策的可控程度看,可把決策分為程序化決策與非程序化決策5、經(jīng)營單位組合分析法根據(jù)( )標(biāo)準(zhǔn)來把企業(yè)的經(jīng)營單位分為四大類。A、相對競爭地位 B、市場前景 C、業(yè)務(wù)增長率 D、盈利能力 E、生產(chǎn)能力6、決策樹的構(gòu)成要素是( )。A、概率枝 B、方案枝 C、決策點(diǎn) D、狀態(tài)節(jié)點(diǎn) E、自然狀態(tài)7、常用的不確定型決策方法有( )。A、決策樹法 B、小中取大發(fā) C、線性規(guī)劃D、大中取大法 E、最小最大后悔值法8、下列關(guān)于決策的描述中,( )說法是正確的。A、大多數(shù)管理人員都愿意冒險 B、大多數(shù)管理人員都討厭冒險 C、對風(fēng)險的態(tài)度因人而異 D、常用的風(fēng)險性決策方法是決策樹法 E、應(yīng)用定量決策方式可以排除決策中的人為因素9、頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人為該決策方法的事實(shí)提出的原則是( )。A、對別人的建議不作任何評價B、可以補(bǔ)充和完善已有的建議以使他更有說服力C、建議越多越好D、參與者要考慮自己建議的質(zhì)量E、鼓勵每個人獨(dú)立思考,廣開思路10、下列( )是組織中的例外問題。A供貨單位未按時履行合同 B、重要的人事任免 C、設(shè)備故障D、開拓新市場 E、組織結(jié)構(gòu)變化11、舉行集體決策會議時,決定參加會議的人員的標(biāo)準(zhǔn)是( )。A、對決策的貢獻(xiàn)大小 B、在決策實(shí)施過程中的影響力C、職位的高低 D、與這個問題相關(guān)的所有人員E、以上各項(xiàng)均正確12、下列屬于戰(zhàn)術(shù)決策的特征的有( )。A、階段性 B、局部性 C、方向性 D、區(qū)域性 E、微觀性13、下述表述中哪幾句是正確的( )。A、決策是識別尋求解決問題方案的過程B、一般來說,大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和解決問題的最佳方案C、決策不是某個時點(diǎn)的拍案決定,而是一個從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q策結(jié)果的過程D、管理中決策具有普遍性,決策貫穿與管理的各個層次、各個方面和全過程E、決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則14、對決策者來說,要想使決策達(dá)到最優(yōu),就必須( )。A、在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)B、掌握所有的信息分析的模型和工具C、容易獲得與決策有關(guān)的全部信息D、真實(shí)了解全部信息的價值所在,并據(jù)此制定所有可能的方案E、準(zhǔn)確預(yù)期到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果15、古典決策理論又稱規(guī)范決策理論,是基于經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)提出來的,其主要內(nèi)容是( )。A、決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報B、決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況C、決策者要建立一個合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系D、決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益E、作為決策者的管理者是“有限理性的”16、行為決策理論的主要內(nèi)容是( )A、人的理性介于完全理性和非理性之間,即人是有限理性的。B、決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響,而在對未來的狀況作出判斷時,直覺的運(yùn)用往往多于邏輯分析的運(yùn)用。C、由于受決策時間和利用資源的限制,決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報,也只能做到盡量了解各種備選方案的情況,而不可能做到全部了解。D、在風(fēng)險型決策中,與經(jīng)濟(jì)利益的考慮相比,決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用。E、決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果17、運(yùn)用德爾菲技術(shù)的關(guān)鍵是( )。A、選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題或機(jī)會的性質(zhì)B、對別人的建議不作任何評價,將互相討論控制在最低范圍內(nèi)C、用精心選擇的有代表性的變量來衡量企業(yè)在行業(yè)中的競選地位D、決定適當(dāng)?shù)膶<胰藬?shù),一般少于5人較好E、擬定好意見征詢表,因?yàn)樗馁|(zhì)量直接關(guān)系到?jīng)Q策的有效性18、下面對經(jīng)營單位組合分析法的說法正確的是( )。A、經(jīng)營單位組合分析法由美國麥肯錫咨詢公司建立B、根據(jù)對市場前景和相對競爭能力的劃分,經(jīng)營單位組合分析法把企業(yè)的經(jīng)營單位分成九大類C、經(jīng)營單位組合分析法以“企業(yè)的目的是追求增長和利潤”這一假設(shè)為前提D、經(jīng)營單位組合分析法的基本思想是,大部分企業(yè)都有兩個以上的經(jīng)營單位,每個經(jīng)營單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品市場片,企業(yè)應(yīng)該為每個經(jīng)營單位確定其活動方向E、經(jīng)營單位組合分析法主張,在確定每個經(jīng)營單位活動方向時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)或該經(jīng)營單位在市場的相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長情況19、集體決策方法包括( )。A、頭腦風(fēng)暴法 B、政策指導(dǎo)矩陣 C、名義小組技術(shù) D、德爾菲技術(shù) E、風(fēng)險型決策法20、對經(jīng)營單位組合圖的說法正確的是( )。A、“金牛”經(jīng)營單位的特征是業(yè)務(wù)增長率高,而目前的市場占有率較低B、“明星”經(jīng)營單位的市場占有率和業(yè)務(wù)占有率較高,因而所需要和所產(chǎn)生的現(xiàn)金都較多C、“幼童” 經(jīng)營單位的特征是市場占有率較高,而業(yè)務(wù)占有率較低D、“瘦狗”經(jīng)營單位的特征是市場份額和業(yè)務(wù)增長率較低E、在企業(yè)的四類經(jīng)營單位中,“明星”經(jīng)營單位代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會,因而企業(yè)應(yīng)投入必要的資金,增長它的生產(chǎn)規(guī)模第六章 計(jì)劃于計(jì)劃工作一、 單項(xiàng)選擇1.計(jì)劃工作領(lǐng)先于其他各項(xiàng)管理工作,主要是強(qiáng)調(diào)組織各方面的工作都應(yīng)該是( )。A有章可循的 B清晰可辨的 C動態(tài)變化的 D有固定模式的2.在制定計(jì)劃過程中,以下步驟有必要運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算技術(shù)的是( )A確定方案 B評價備選方案 C確定備選方案 D確定前提條件3.按綜合性程度,可以把計(jì)劃劃分為( )A業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃 B戰(zhàn)略性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃C程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃 D具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃4.我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是( )A因果法 B外推法 C德爾菲法 D頭腦風(fēng)暴法5.是計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為( )A規(guī)劃 B決策 C預(yù)測 D預(yù)算6.( )工作是對決策在實(shí)踐和空間兩個緯度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化A計(jì)劃 B組織 C控制 D領(lǐng)導(dǎo)7.某企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后很暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品有巨大潛力,也紛紛躍躍欲試。這是,有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全可以通過其他途徑加以合成,而投資僅為原來五分之一,該企業(yè)頓時陷入手忙腳亂的境地。計(jì)劃過程分析,該企業(yè)有可能在以下哪個環(huán)節(jié)上出了“毛病”( )A明確計(jì)劃的前提條件 B估量機(jī)會,確立目標(biāo)C一定派生計(jì)劃,并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化 D提出備選方案,經(jīng)過比較分析,確定最佳方案8.盡管“參與管理”的口號已經(jīng)提了很久,員工的參與意識卻未見提高。以下是為了促使人人參與公司管理,技術(shù)部經(jīng)理的一些想法,其中不合理的是哪一條( )A在召集本部門人員開會之前,要求所有的人員預(yù)先對討論的問題進(jìn)行研究B開會前,自己先形成一種方案,在開會時提出來獲取支持C開會時指定一個人將會上提出的各種解決辦法記錄下來,在參加者之間傳閱D會議中討論時,經(jīng)理不應(yīng)急于發(fā)表自己的看法9.在下列計(jì)劃的諸形式中,哪種是制定處理未來活動的一種必需方法的計(jì)劃( )A目標(biāo) B規(guī)則 C程序 D預(yù)算10.關(guān)于長期計(jì)劃和短期計(jì)劃的目的與后果,下列說法中不正確的是( )A長期計(jì)劃的目的在于組織活動的再生和擴(kuò)大B長期計(jì)劃的則行結(jié)果主要影響組織活動和效率及由此決定的生存能力C短期計(jì)劃的目的在于充分利用已經(jīng)形成的組織活動能力D以上A、B、C都不正確11.在企業(yè)管理中,即使是相當(dāng)聰明的人也可能出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)高的昏頭轉(zhuǎn)向,不知所云。而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法,在實(shí)際應(yīng)用中卻不能湊效。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是( )A企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究B控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要,這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提C管理是一門不精確的科學(xué),因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的D企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響現(xiàn)今管理技術(shù)的推廣應(yīng)用12.( )提供了一個過程,通過它,組織將它的總目標(biāo)分解為組織的各部門和成員的具體目標(biāo)。A全面質(zhì)量管理 B組織再設(shè)計(jì) C目標(biāo)管理 D預(yù)期理論13.“再好的定量預(yù)測也不會盡善盡美,有的預(yù)測甚至?xí)钪Ю铩?。對此說法正確的是( )A預(yù)測者無法全面收集相關(guān)資料,導(dǎo)致預(yù)測不準(zhǔn)B關(guān)鍵變量的歷史聯(lián)系不穩(wěn)定,到指定量預(yù)測不準(zhǔn)確C由于缺乏良好的定量預(yù)測,在決策是不能過多依賴他D所用定量預(yù)測技術(shù)、理論不夠復(fù)雜,導(dǎo)致預(yù)測出現(xiàn)偏差14.計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本條件是( )A計(jì)劃的穩(wěn)定性 B計(jì)劃的靈活性 C計(jì)劃的創(chuàng)新性 D計(jì)劃的豐富性15要求計(jì)劃工作把握客觀環(huán)境的一些關(guān)鍵要素,特別是那些對計(jì)劃執(zhí)行有重要影響的限制性條件,進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析,絕不可貿(mào)然行事。這是只計(jì)劃工作的原則中的( )A創(chuàng)新性 B可行性 C穩(wěn)定性 D靈活性16.計(jì)劃所要解決的就是設(shè)法發(fā)現(xiàn)并描述達(dá)到目標(biāo)的多種可行的道路和( )A程序 B措施 C途徑 D行動17.制訂計(jì)劃重要,實(shí)施計(jì)劃更重要,據(jù)此判斷,以下

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