品質(zhì)部管理人員職責(zé).doc

品質(zhì)部管理人員職責(zé)一、目 的規(guī)范品質(zhì)部各工作崗位的工作職責(zé)及范圍。二、適用范圍品質(zhì)部各級管理人員。三、參考文件3.1 管理責(zé)任控制程序四、職 責(zé)4.1 QC經(jīng)理/主管4.1.1 直接向廠長負(fù)責(zé)品質(zhì)部全面工作管理與策劃，具體的工作統(tǒng)籌與分配，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令，積極推行公司的質(zhì)量目標(biāo)；4.1.2 負(fù)責(zé)品質(zhì)部人員的招聘、培訓(xùn)、考核、評估；4.1.3 參加公司的例會及各類會議，回答和商討有關(guān)品質(zhì)方面的問題，主持重要的品質(zhì)會議；4.1.4 對品質(zhì)嚴(yán)重的問題或事故進(jìn)行處理和追溯，分析及解決問題；4.1.5 簽核樣辦，確立標(biāo)準(zhǔn)。4.1.6 密切的與本廠各部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系。4.1.7 審閱、批核品質(zhì)的各種報表、報告并作好分析及監(jiān)督存檔工作。4.1.8 配合客戶到廠驗(yàn)貨且做出記錄，并將每周、每月的品質(zhì)總結(jié)呈交廠長。4.1.9 各工序的程序?qū)徍藱z討。4.10 其他由廠長指定或自行發(fā)展的工作。4.2 QE及QE組長 4.2.1 直屬經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理實(shí)施具體工作，訓(xùn)練、監(jiān)督協(xié)調(diào)和管理屬下各組的檢驗(yàn)工作；4.2.2 QE需參加首板分析會，產(chǎn)品EP、FEP階段的外觀、功能、結(jié)構(gòu)、安全、警示說明等評估，新產(chǎn)品放產(chǎn)會，PP試產(chǎn)及其總結(jié)會或相關(guān)之會議；4.2.3 當(dāng)QE拿到新產(chǎn)品樣板時，應(yīng)向工程索取樣板的電原理圖及印刷電路圖（PCB原件布置結(jié)構(gòu)圖，針對首板向工程提出QA方面的指引及初步受力圖，以及電器性能的結(jié)構(gòu)及安全性分析。4.2.4 工程部召開首板會議后，QE需向客戶QE追此產(chǎn)品QA規(guī)格指引，如果沒有需根據(jù)國際安全標(biāo)準(zhǔn)制定QA規(guī)格指引，并同客人溝通達(dá)成一致，受控后派發(fā)給工程部、生產(chǎn)部等。4.2.5 新產(chǎn)品測試樣板需同工程部溝通，并了解裝配情況，測試后產(chǎn)生問題需QE的建議給到工程師，并督促下次交板期。按產(chǎn)品一致性管理程序以及有害物質(zhì)管理控制程序執(zhí)行新產(chǎn)品的產(chǎn)前控制。4.2.6 同客人溝通新產(chǎn)品上無法達(dá)到QA規(guī)格要求的問題，達(dá)成一致后，反饋給工程部跟進(jìn)，并落實(shí)情況。4.2.7 新產(chǎn)品放產(chǎn)前，QE需發(fā)放QC及生產(chǎn)注意事項(xiàng)，新產(chǎn)品評估報告，給工程部，生產(chǎn)部等，以作參考。4.2.8 各QC上崗培訓(xùn)、及紀(jì)律與出勤監(jiān)督。4.2.9 對各組長的測、檢、驗(yàn)的記錄進(jìn)行復(fù)審。4.2.10 對生產(chǎn)中的應(yīng)急事件進(jìn)行合理判斷及處理。4.2.11 對各組QC及QC組長進(jìn)行初審和處評。4.2.12 其他由經(jīng)理指定或自行發(fā)展的工作。4.3 QC組長/副組長4.3.1 直屬主管，協(xié)調(diào)主管實(shí)施具體的品質(zhì)工作，訓(xùn)練，監(jiān)督和管理QC的日常工作新QC上崗的指引及工作安排。4.3.2 以預(yù)防為主，從重點(diǎn)控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素。及時分析生產(chǎn)異常，對出現(xiàn)的異常進(jìn)行初步的確定與分析，將事態(tài)得到初步的控制后再要求技術(shù)人員或上司的工作協(xié)助；4.3.3 及時處理各QC反映的品質(zhì)問題，知會部門主管及本部門主管且針對品質(zhì)問題作出監(jiān)控。4.3.4 初審各QC檢驗(yàn)的報告。其他的由主管指定或自行發(fā)展工作。4.4 QC、IQC4.4.1 做好日常的“三對”工作：“對資料、對樣板、對箱嘜”用試噴、試裝和簡單的測試工作。4.4.2 做好品質(zhì)方面的各種記錄，掌握工作重點(diǎn)。4.4.3 以預(yù)防為主，及時的發(fā)現(xiàn)，反映問題，同時知會相關(guān)的負(fù)責(zé)人。4.4.4 做好產(chǎn)品的檢驗(yàn)與標(biāo)識工作。4.4.5 協(xié)助組長工作4.4.6 其他由主管指定或自行發(fā)展工作。4.5 QA測試員4.5.1 直屬Q(mào)E管理，協(xié)助工程部及各QC組長實(shí)施具體的測試工作。4.5.2 按產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行相關(guān)的測試并作好記錄，且連壞板交QE審核。4.5.3 正確使用和維護(hù)各種測試儀器，以及相關(guān)的校正工作。4.5.4 工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，嚴(yán)格操作，嚴(yán)肅紀(jì)律。4.5.5 其他由主管指定或自行發(fā)展工作4.6 文員4.6.1 對各種資料進(jìn)行整理、存檔、保管。4.6.2 各種物品清理、臺帳、申購與發(fā)放。4.6.3 簽收各種資料并交主管閱完后分類存檔。4.6.4 樣板登記、目錄編制、定位、借板登記等。4.6.5 文件的復(fù)印，打印、傳遞與發(fā)放。4.6.6 品質(zhì)部的人