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March2012 ASafetyPresentationforPetroChina 杜邦安全管理介紹 目錄杜邦的 歷史簡介 安全文化簡介 安全管理系統(tǒng)簡介 安全紀(jì)錄安全管理的成本與效益安全文化的建立安全文化建立過程的不同階段改變安全文化的關(guān)鍵要素成功經(jīng)驗總結(jié) 2 3 SafetyExcellence一流安全水平 Youwillachievethelevelofsafetyexcellencethat你將達(dá)到的卓越安全水平取決于YOU你DEMONSTRATE展示YOU你愿望的WANT 行動 心之所至 安全等隨 杜邦名言 3 10 HistoryBriefing 杜邦歷史簡介 4 5 Founderin1802byE I duPont asblackpowdermillnearWilmington Delaware USA 杜邦公司成立于1802年 最初是生產(chǎn)黑火藥 1802 1880年 黑火藥一直是其主要產(chǎn)品 HistoryBriefing 杜邦歷史簡介 6 1902年 杜邦從專業(yè)從事炸藥生產(chǎn)的公司轉(zhuǎn)變成一個生產(chǎn)人造纖維 涂料 油漆 塑料和粗制化學(xué)品的企業(yè) 1903年 為了將扶持科學(xué)研究作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要平臺 杜邦在Wilmington成立了第一個科學(xué)實驗室 HistoryBriefing 杜邦歷史簡介 1935年 尼龍誕生了 這是世界上第一種真正的人造纖維 現(xiàn)在 尼龍在成百種產(chǎn)品中得到廣泛的應(yīng)用 從衣料到箱包 甚至到汽車構(gòu)件都有用到杜邦的尼龍品牌 其中包括Antron Codura 和Zytel Lycra 發(fā)明于1962年 是一種彈性蛋白酶纖維 杜邦用了20年時間來研發(fā)這種優(yōu)良的人造纖維 1938年 杜邦發(fā)明了聚四氟乙烯 PTFE 這種樹脂具有極度的平滑性和高抗化學(xué)性和耐熱性 這種材料現(xiàn)在命名為Teflon 7 InOctober1999 DuPontacquiredPioneerHi Bred whichmarkedamajorstepinDuPont soverallstrategytointegrateagriculturalbiologyintothecompany sscienceandtechnologybase 1999年 Dupont宣布進(jìn)軍農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域Pioneercontinuestodevelopnewfoodswithhighernutritionalvaluewhilecuttingenvironmentalwaste HistoryBriefing 杜邦歷史簡介 1802183018501900192519451990200020502090 LeapingtoournextCentury面向新世紀(jì)的飛躍 Birth誕生 Growth成長 Maturity成熟 Birth誕生 Growth成長 Maturity成熟 Birth誕生 Growth成長 Maturity成熟 Explosives火藥 Chemicals EnergyMaterials化工 能源 材料 Chemistry Biology Knowledge IntensiveSolutions生物 化工 知識密集方案 SustainableDevelopment 8 DeliveryTheMiraclesofSciences toworldlife為世人的生活創(chuàng)造科學(xué)奇跡 DuPonthasoperationsinover70countries 210sites 79 000employees 2400products 25000customers杜邦業(yè)務(wù)遍布70多個國家和地區(qū) 擁有210個機構(gòu) 79 000個員工 2400種產(chǎn)品和25000個客戶 9 DuPont sSafetyCulture 杜邦的安全文化 10 火藥生產(chǎn)始于1802年第一套安全準(zhǔn)則于1811年建立管理層對安全負(fù)責(zé)在最高管理層親自操作之前 任何員工不允許進(jìn)入一個新的或重建的工廠安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計始于1912年20世紀(jì)40年代提出了 所有事故都是可以防止的 20世紀(jì)50年代推出工作外安全方案 杜邦安全文化 11 PrinciplesofDuPontSafetyExcellence 杜邦安全管理的十大基本理論 Allincidentsarepreventable 所有安全事故是可以防止的 Managementisresponsibleandaccountableforsafety 各級管理層對各自的安全直接負(fù)責(zé) Workingsafelyisaconditionofemployment 安全是被雇傭的一個條件 Alloperatingexposurescanbecontrolled 所有安全操作隱患是可以控制的 Employeesmustreceivesafetytraining 員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn) Managementauditsarea must 各級主管必須進(jìn)行安全檢查 Deficienciesmustbecorrectedpromptly 發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時更正 Off the jobsafetyisimportant 工作外的安全和工作中的安全同樣重要 Goodsafetyisgoodbusiness 良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績 Employeesarethekey 員工的直接參與是關(guān)鍵 12 Safety HealthandEnvironment安全 健康與環(huán)境 Fairtreatmentofpeople公平對待員工 Ethics職業(yè)道德 DuPont sCoreValues 杜邦的核心價值 SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成功的核心價值 GoodSafetyisGoodBusiness良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績 13 14 DuPont對安全健康和環(huán)境的承諾TheGoalIs 0 目標(biāo)是零事故 Webelievethatallinjuriesandoccupationalillnesses aswellassafetyandenvironmentalincidents arepreventable andourgoalforallofthemiszero Wewillpromoteoff the jobsafetyforouremployees 我們堅信所有工傷和職業(yè)病以及安全和環(huán)境事故都是可以防止的 我們對以上各項的目標(biāo)是零 我們將促進(jìn)員工工作外安全 TheDuPontCommitmentSafety Health andtheEnvironmentJuly1994 0 4 19 DuPontSafetyManagementSystem 杜邦安全管理系統(tǒng)簡介 15 CEOChadHoliday首席執(zhí)行官 SBUVP sSBU副總裁 ServicesVP s客戶服務(wù)副總裁 SHEVPSHE副總裁 PlantManager工廠經(jīng)理 Operations生產(chǎn)業(yè)務(wù) Services服務(wù) SHE安全部 ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement 杜邦安全管理系統(tǒng)簡介 SHEProfessionalSHE專員 LineManagement各級生產(chǎn)管理層 SHEExcellenceCenter安全健康環(huán)境優(yōu)化中心 16 ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement 安全健康環(huán)境優(yōu)化管理中心職責(zé) 為不同的業(yè)務(wù)部門 區(qū)域和地方間分享SHE資源提供全過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和支持 并從中起調(diào)節(jié)和杠桿作用在技術(shù) 安全法規(guī) 執(zhí)法方面為各個地方 業(yè)務(wù)部門和區(qū)域的協(xié)作提供支持 提供指導(dǎo)用以幫助提高公司SHE的表現(xiàn) 提升對于安全價值的認(rèn)知 開發(fā)和維護(hù)SHE監(jiān)控系統(tǒng)和指標(biāo) 其中包括領(lǐng)導(dǎo)和組織第二方安全審紀(jì)和監(jiān)督 SecondAudit 17 ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement 各安全健康環(huán)境部職責(zé) Advisorstomanagement 各級管理層的安全顧問Consultantstothelineorganization各級生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員Coordinatorsoftheoveralleffort各項HSE工作的協(xié)調(diào)員Interpretersoflegislation 各項法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的解釋員 18 19 5 15 SafetyasaLineOrganizationResponsibility安全是各級生產(chǎn)管理層的責(zé)任 ResponsibilityRequiresInvolvement直接參與EachmanagerisresponsibleforEmployees對員工的安全負(fù)責(zé)EachmanagerisaccountableforEmployer對上級管理層負(fù)責(zé)Eachmanagershould每位經(jīng)理都應(yīng) EstablishGoals建立長期安全目標(biāo)SetObjectivesandStandards制訂具體目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)DevelopandImplementplans開發(fā)和實施計劃AuditResultsAgainstObjectives對照目標(biāo)監(jiān)督結(jié)果 MajorSegmentsofHSEManagement主要HSE管理模塊 工藝安全 行為安全 Operations 20 BehavioralSafetyManagement 行為安全管理 21 安全文化與安全行為 22 TheElementsForSafetyExcellence建立世界一流安全管理系統(tǒng)的經(jīng)驗和要素 12個要素 23 Fatalities死亡LostTimeInjuries失能傷害MedicalTreatment醫(yī)療事件First AidCases包紮事件 UnsafeActs不安全行為UnsafeConditions不安全環(huán)境 Iceberg冰山 Chart10 24 Question 思考題 在你的經(jīng)驗中 造成安全事故的主要因素是什么 CausesofIncidentandinjuries安全事故的原因分析 25 InDuPont sexperiencethemostinjuriesarecausedbyunsafeactsandbehaviors includingmanagementbehavior notconditionsandequipment根據(jù)DuPont的經(jīng)驗絕大部分安全傷害不是由條件和設(shè)備 而是由不安全行為造成的 CausesofIncidentandinjuries安全事故的原因分析 NotusingprotectiveEquipment不用勞動保護(hù)設(shè)備 Reactionsofpeople人的反應(yīng) NotfollowingProcedures不遵守規(guī)程 PositionsofPeople人的位置 Improperuseoftools equipment使用不當(dāng)設(shè)備和工具 Housekeeping orderliness雜亂無章 26 后果的層次 及時找出不安全行為和條件 防事故于未然 27 ProcessSafetyManagement 工藝安全管理 28 ProcessSafety工藝安全 29 ProcessSafetyandRiskManagementModel 30 工藝安全信息 技術(shù) 工藝危害分析 操作規(guī)程 技術(shù)變更 31 設(shè)備 設(shè)備變更 機械完整性 預(yù)開車安全審核 設(shè)備質(zhì)量保證 32 43 人員 培訓(xùn)與效果 承包商管理 事故調(diào)查 人員變更管理 應(yīng)急事故計劃與響應(yīng) 審計 33 DuPontSafetyPerformance杜邦安全紀(jì)錄 34 LostWorkCasesper200 000man hours 每200 000人工時的無效工 109876543210 DuPontONTHEJOB工作時內(nèi) DuPont工作時外 Year1916192619361946195619661976198619962006 AllIndustryPerformance所有企業(yè)的表現(xiàn) IncidentRate Injuriesper200 000ExposureHours DuPontSafetyPerformance 杜邦安全紀(jì)錄 35 Towanda 賓夕法尼亞州 美國 43 433 36026 5Mercedes 阿根廷27 381 40626May 南卡羅萊納州 美國 24 210 6647 2Buffalo 紐約 美國 22 720 64822 6Altamira 墨西哥21 459 05019 7Mechelen 比利時21 055 61219 1Chungli 臺灣20 836 93218 4Maydown 愛爾蘭20 796 30010 4EastChicago 印地安那州 美國 19 346 25436 6Seaford 特拉華州 美國 16 921 5805 5 我們的全球安全記錄 36 在OSHA早期建立工業(yè)過程中的傷害 職業(yè)病紀(jì)錄時 杜邦為其提供技術(shù)幫助 是世界范圍工業(yè)安全的標(biāo)準(zhǔn)2001年 367個報告中80 沒有出現(xiàn)失能工作日至少50 的工廠沒有傷害紀(jì)錄20 的工廠超過十年沒有出現(xiàn)傷害紀(jì)錄多元化運作 在6大洲 70個國家有生產(chǎn)廠 79 000名員工產(chǎn)值250億美元 DuPontSafetyPerformance杜邦安全紀(jì)錄 37 Cost BenefitofSafetyManagement 安全管理的成本與效益 38 花錢 安全 你想到什么 受益 還是 還有什么 39 這并不是注定要發(fā)生的 以美國為例 每天有16人死于與工作相關(guān)的傷害 同時 在2000年有超過560萬在私營行業(yè)工作的人受傷 這意味著每6秒鐘就發(fā)生一起新的工傷或職業(yè)病 每天的死亡事故 以及數(shù)百萬的工作場所傷殘及職業(yè)病事故 它們都是悲劇 說它們是悲劇不僅僅是因為它們造成了情感和經(jīng)濟上的巨大損害 還因為它們本來是可以避免的 40 2020 1 9 41 MAJORDISASTERS重大災(zāi)難事故例舉 42 MAJORDISASTERS重大災(zāi)難事故例舉 43 MAJORDISASTERS重大災(zāi)難事故例舉 44 間接成本3to5timesDirectCosts IndirectCosts 間接成本Administrativetime必需的管理時間Replacementlabor勞動力補充Overtime超時Disruptedschedules延誤出貨Litigation被起訴Repairdamagedequipmentandgoods維修損壞的設(shè)備和商品Lostproduction productivity quality產(chǎn)品 生產(chǎn)力和質(zhì)量損失adversepublicity不利的公共影響Trainingofreplacementemployees培訓(xùn)新員工Reputation信譽影響 DirectCosts 直接成本Medicalcosts醫(yī)療費用Workercompensation賠償金Propertylosses財產(chǎn)損失Production plantshutdown停產(chǎn)IncreasedInsurancecosts保險費増 直接成本 70billiontoUSindustrylastyearalone DirectandIndirectCostofAccident安全事故的成本 直接和間接 分析 45 許多公司正在蘇醒 根據(jù)美國國家安全委員會的評估 每一個失能工作日事故將使美國產(chǎn)業(yè)直接損失超過 28 000 此外 該損失工作日事故產(chǎn)生的其它相關(guān)費用 估計是其直接損失的3到5倍 46 Buildingasaferworld perUSANationalSafetyCouncilreportingcompanies 1995 DuPont Australia Limited TheValueofSafetyManagement安全管理的價值GoodSafety GoodBusiness良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績 2000data nopropertyinsuranceinDuPont 47 ImpactofAccident安全事故的影響 Safety 48 Safety Companyitself Lostbusiness duetosupplydisruptions因供應(yīng)中斷而失去業(yè)務(wù)Lossoflifeorinjuriestoemployees contractors thecommunityandcompensationclaims員工 承包商 社區(qū)的生命和健康受傷害以及傷害賠償Actions forfailuretofollowregulations不遵守法規(guī)受到的懲罰WorkersCompensationandDisasterInsurancepremiums員工和公司財產(chǎn)保險保險費的提高Re buildingbadlydamagedfacilities重建被嚴(yán)重破壞的工廠Litigation被起訴Impactoncorporatereputation marketcapitalization對公司聲譽和市場資本的影響B(tài)ankruptcy破產(chǎn)倒閉 ImpactofAccident安全事故的影響 LeadershipRisk Impact領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任風(fēng)險和影響 49 CultivationofSafetyCulture安全文化的建立和作用 50 WhatisSafety 什么是安全 51 WhatisSafety 什么是安全 Safetyisrespect throughaction forthewell beingofpeople Protectingwhatmattersmost thelivesofhusbandsandwives mothersandfathers sonsanddaughtersthatmakeuptheCompany slifeblood 安全是一種通過你的行動對人的生命的尊重 保護(hù)生命是至高無上的 因為你丈夫和太太 父親和母親 兒子和女兒的生命是構(gòu)成企業(yè)活力的源泉 52 53 BasicComponentsofSafetyCulture 安全文化的基本要素 SafetyCulture Attitude態(tài)度 Behavior行為 EnvironmentOrganization環(huán)境 組織 Emotion情緒 Fact事實 Consequence結(jié)果 Definitionofabehaviour 行為的定義 AnythingYOU canseeapersondoorhearApersonsay 54 DefinitionofAttitude態(tài)度的定義 Whatisanattitude 什么是態(tài)度 態(tài)度是對某種情形和事物的觀點和看法 態(tài)度有三個要素 Whatyouthink你所想的Whatyoudo你所要作的Whatyoufeel你所感覺的 55 56 SafetyCultureisthatassemblyofcharacteristicsandattitudesinorganizationsandindividualswhichestablishesthat asanoverridingpriority safetyissuesreceivetheattentionwarrantedbytheirsignificance 安全文化是組織和個人的特性和態(tài)度的集中表現(xiàn) 這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優(yōu)先權(quán) Safetycultureisaboutgoodsafetyattitudesinpeoplebutitisalsoaboutgoodsafetymanagementestablishedbyorganizations 安全文化是關(guān)于個人正確的安全態(tài)度與企業(yè)建立起的良好的安全管理 GoodSafetyCulturemeansgivingthehighestprioritytosafety 良好的安全文化意味著給與安全最高的優(yōu)先權(quán) GoodSafetycultureimpliesaconstantassessmentofthesafetysignificanceofevents andissues inorderthattheappropriatelevelofattentioncanbegiven 良好的安全文化意味著一種對事件和問題的安全重要性有一種持續(xù)的評估 對其始終保持高度的重視 WhatisSafetyCulture 什么是安全文化 57 CulturedrivesBEHAVIOR文化主導(dǎo)行為behaviordrivesATTITUDE行為主導(dǎo)態(tài)度attitudedrivesRESULTS態(tài)度主導(dǎo)后果 Culture Behavior AttitudeandConsequence 文化 行為 態(tài)度和后果 A B C O ATTITUDE態(tài)度 BEHAVIOR行為 CONSEQUENCE后果 OUTCOME安全表現(xiàn) DRIVEthroughCOMPANYCULTURE受企業(yè)安全文化驅(qū)使 直接DIRECT INDIRECT間接 企業(yè)安全文化必需提供員工長期連續(xù)的行為安全教育 BELIEFS相信 DRIVEthroughCOMPANYCULTURE受企業(yè)安全文化驅(qū)使 企業(yè)安全文化與員工行為安全的關(guān)系 58 IfyouwanttochangeBehavior youhavetochangeCulture 如果你想改變員工的安全行為你需要改變企業(yè)的安全文化 Understandwhichelementsinyourcompanyculturecurrentlydrivethebehaviorsthatyoudon twantanymore 了解在你企業(yè)文化中哪些因素主導(dǎo)著員工行為而那些行為是你不想要的 Understandwhichelementsyouneedtoputinplacetodriveforthebehaviorsthatwillmakeyoumoresuccessful 了解你需要在企業(yè)文化中加入哪些因素 其所推動的員工行為會使你更成功 Understandthattheseelementswillhavetobehighlyvisible repetitiveandconsistentoveralongperiodoftime 了解這些因素必須在很長的一段時間里得到高度的重視 不停重復(fù)和鞏固的 59 Long termChangeResultsfromInteractionsbetweenPersonFactorsandBehaviors長期安全文化的改變將取決于員工的個人因素和行為 Values價值Beliefs信念A(yù)ttitudes態(tài)度 Behaviors行為 AwarenessRecognition意識和認(rèn)識 Long termChange長期改變 Self Discovery自我發(fā)現(xiàn) 60 Caution Willallpeoplechangetheirattitude 注意 是否所有人將改變他們的態(tài)度 61 CultivationofSafetyCulture安全文化建立過程的不同階段 管理層承諾受雇的條件害怕 紀(jì)律規(guī)則 程序監(jiān)督控制 強調(diào) 和目標(biāo)重視所有人培訓(xùn) 個人知識 承諾 和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在化個人價值關(guān)注自我實踐 習(xí)慣個人得到承認(rèn) 幫助別人遵守留心他人團(tuán)隊貢獻(xiàn)關(guān)注他人集體榮譽 依賴 獨立 本能 依靠人的本能以服從為目標(biāo)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理缺少管理層參與 自然本能 嚴(yán)格監(jiān)督 自主管理 團(tuán)隊管理 傷害率 互助 62 自然本能 處在該階段時企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng) 事故發(fā)生是遲早的事 表現(xiàn)出的安全行為特征為 缺少高級管理層的參與 高級管理層對安全的支持僅僅是口頭或書面上的 沒有或很少有在人力物力上的支持 將職責(zé)委派給安全經(jīng)理 各級管理層認(rèn)為安全是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任 他們僅僅是配合的角色 依靠人的本能 員工對安全的認(rèn)識和反映是出于人的本能保護(hù) 沒有或很少有安全的預(yù)防意識 以服從為目標(biāo) 員工對安全是一種被動的服從 沒有或很少有安全的主動自我保護(hù)和參于意識 63 依賴嚴(yán)格監(jiān)督 處在該階段時企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度 各級管理層對安全責(zé)任作出承諾 但員工的安全意識和行為往往是被動的 零事故的目標(biāo)很難實現(xiàn) 表現(xiàn)出的安全行為特征為 管理層承諾 從高級至生產(chǎn)主管的各級管理層對安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)督控制 強調(diào)和目標(biāo) 各級生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門的安全 不斷反復(fù)強調(diào)安全的重要性 制訂具體的安全目標(biāo) 規(guī)則 程序 企業(yè)建立起了必要的安全規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被動的 重視所有人 企業(yè)把安全視為一種價值 不但就企業(yè)而言 而且是對所有人包括員工和合同工等 培訓(xùn) 這種安全培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)性和針對性設(shè)計的 受雇的條件 安全是員工受雇的條件 任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會導(dǎo)致被解雇 害怕 紀(jì)律 員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀(jì)律處罰 64 此時 企業(yè)已具有良好的安全管理及其體系 安全獲得各級管理層的承諾 各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧 能力以及安全意識 事故發(fā)生是極偶然的 表現(xiàn)出的安全行為特征為 個人知識 承諾和標(biāo)準(zhǔn) 員工具備熟識的安全知識 員工本人對安全行為作出承諾 并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn) 內(nèi)在化 安全意識已深入員工之心 個人價值 把安全作為個人價值的一部分 關(guān)注自我 安全不但是為了自己 也是為了家庭和親人 實踐和習(xí)慣行為 安全無時不在員工的工作中 工作外 成為其日常生活的行為習(xí)慣 個人得到承認(rèn) 把安全視為個人成就 65 此時 企業(yè)安全文化已深得人心 安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個角落 安全為生產(chǎn) 生產(chǎn)講安全 事故的發(fā)生除非是遇到不可抗拒的自然因素如地震等 表現(xiàn)出的安全行為特征為 幫助別人遵守 員工不但自己自覺遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn) 留心他人 員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件 團(tuán)隊貢獻(xiàn) 員工將自己的安全知識和經(jīng)驗分享給其他同事 66 CultivationofSafetyCulture安全文化建立過程的不同階段 管理層承諾受雇的條件害怕 紀(jì)律規(guī)則 程序監(jiān)督控制 強調(diào) 和目標(biāo)重視所有人培訓(xùn) 個人知識 承諾 和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在化個人價值關(guān)注自我實踐 習(xí)慣個人得到承認(rèn) 幫助別人遵守留心他人團(tuán)隊貢獻(xiàn)關(guān)注他人集體榮譽 依賴 獨立 本能 依靠人的本能以服從為目標(biāo)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理缺少管理層參與 自然本能 嚴(yán)格監(jiān)督 自主管理 團(tuán)隊管理 傷害率 互助 Whereareyou 貴公司現(xiàn)位于哪個階段 Wheredoyouwanttobe 貴公司的目標(biāo)是達(dá)到哪個階段 Howfastdoyouwanttogetthere 多久能達(dá)到目標(biāo) 67 KeyFactortoChangeSafetyCulture 改變安全文化的關(guān)鍵要素 68 ManagementInitiatestoChangeManagementMustbeCommittedtoEstablishingZeroInjury CULTURE 高級管理層主動去改高級管理層必須承諾和建立起零事故 安全文化 HowtoAchieveSafetyExcellence 怎樣才能建立起一流的安全文化 69 FeltLeadership實現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo) TheElementsForSafetyExcellence建立世界一流安全管理系統(tǒng)的經(jīng)驗和要素 70 不管你有怎樣的系統(tǒng) 除非顯示出有感領(lǐng)導(dǎo) 員工在安全方面才能做得十分完美Strongpersonalinvolvement強有力的個人參與Buildurgency accountability willingness培養(yǎng)緊迫感 建立責(zé)任制 培養(yǎng)自覺性Sethighstandards GoalofZERO andexpectnolessfromothers制定高目標(biāo) 目標(biāo)是零事故 并嚴(yán)格要求大家遵守Walkthistalk言必行Measure analyseandactuponimportantmetrics對重要的圖表進(jìn)行計算 分析 并據(jù)此采取行動Audits theyarevisibleandapproachable現(xiàn)場監(jiān)督 顯而易見 FeltLeadershipComesFrom AllLevels 各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)實施實實在在的有感領(lǐng)導(dǎo) FeltLeadership實現(xiàn)實實在在的有感領(lǐng)導(dǎo) 71 Focus Focus Focus Focus Focus Companyculture企業(yè)文化 Focus Focus Focus Focus Focus Traditional傳統(tǒng) World class世界一流 TOOLS工具 SYSTEMSPROCESSES系統(tǒng)工藝 STRUCTURE結(jié)構(gòu) VISION STRATEGY方針 戰(zhàn)略 ATTITUDE態(tài)度 72 AchievingaTotalSafetyCultureRequiresaShiftingofFocus完整安全文化的建立需要改變側(cè)重點 FROM TO FailureOriented失敗的導(dǎo)向AchievementOriented成功的導(dǎo)向OutcomeBased以結(jié)果為基礎(chǔ)ProcessBased以過程為基礎(chǔ)ManagementDriven管理層驅(qū)動EmployeeDriven員工驅(qū)動RuggedIndividualism利己主義Teamwork團(tuán)隊合作PiecemealApproach斷斷續(xù)續(xù)的方法SystemApproach系統(tǒng)的方法FaultFinding故障探測FactFinding實況調(diào)查Reaction事后反應(yīng)Proac

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