醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及安全管理試題

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及安全管理科室： 姓名： 成績醫(yī)藥文檔交流一、醫(yī)療質(zhì)量及安全管理概述1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理定位應(yīng)當(dāng)： DA、保證學(xué)科定位、硬件發(fā)展和人才培養(yǎng)配套B、構(gòu)筑科學(xué)、有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，理順醫(yī)院管理人員崗位層級關(guān)系，提高執(zhí)行力C、構(gòu)建全員醫(yī)療質(zhì)量和安全文化和核心價值觀D、以上都是2、現(xiàn)代醫(yī)院管理體系基本組成要素不包括：D A、人員 B、資產(chǎn) C、部門 D、以上都是 3、科學(xué)管理方法的基本原理不包括： BA、科學(xué)管理代替經(jīng)驗管理，提高生產(chǎn)效率B、無秩序的個人行動C、追求個人和公司獲益最大化D、追求員工潛能發(fā)揮最大化 4、關(guān)于醫(yī)療安全的說法不正確的是： BA、發(fā)生在醫(yī)院的診療過程中B、因為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致患者C、醫(yī)療設(shè)備問題屬于醫(yī)療缺陷D、對患者造成不良影響或損害 5、一般組織的管理特點(diǎn)： DA、提供醫(yī)療服務(wù)的組織B、針對明確目標(biāo)所進(jìn)行一系列協(xié)作活動C、運(yùn)營、管理受外界環(huán)境制約D、以上都是 6、醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的核心部分： AA、醫(yī)療質(zhì)量B、醫(yī)院效益C、患者滿意D、患者醫(yī)療費(fèi)用 7、醫(yī)療管理說法不正確的是： AA、泰勒醫(yī)療質(zhì)量管理理論奠基人B、多納比第安研究核心問題是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量C、公認(rèn)醫(yī)療質(zhì)量評估和監(jiān)測為醫(yī)療質(zhì)量研究領(lǐng)域的“圣經(jīng)”D、多納比第安創(chuàng)造了醫(yī)療質(zhì)量“結(jié)構(gòu)過程結(jié)果”三維理論 8、關(guān)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量說法不正確的是：B A、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指廣義的醫(yī)療質(zhì)量B、不包括診療的內(nèi)容C、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量包括醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性D、醫(yī)療費(fèi)用是否合理屬于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 9、廣義醫(yī)療質(zhì)量強(qiáng)調(diào)： BA、醫(yī)療服務(wù)工作效率B、滿意度C、醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性D、醫(yī)療費(fèi)用是否合理 10、關(guān)于管理的說法不正確的是： BA、人類組織活動的一個基本手段B、先有管理，后有組織C、創(chuàng)新是管理的基本職能D、有效地利用人、財、物、時間、方法、信息等基本要素二、手術(shù)安全管理流程設(shè)計1、關(guān)于影響手術(shù)安全管理的因素包括D： A、確定影響醫(yī)療服務(wù)工作流程的瓶頸B、思想和目標(biāo)上的認(rèn)同C、構(gòu)筑全員的核心價值觀D、以上都是 2、關(guān)于流程的說法不正確的是：B A、指一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動B、圖框表示各種操作的內(nèi)容C、這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行D、行政或司法程序中，可以分為若干環(huán)節(jié)的總和、總稱 3、有效管理投入包括： DA、配備監(jiān)控人員-覆蓋面B、授予一定權(quán)力-監(jiān)控力度C、建立科學(xué)體系-管理人員能力和素質(zhì)D、以上都是 4、手術(shù)安全管理重點(diǎn)部門不包括： BA、ICU、急診B、化驗科C、手術(shù)科室、輸血科D、消毒供應(yīng)中心 5、對交接單監(jiān)控項目填寫情況實施抽查的內(nèi)容包括： DA、麻醉恢復(fù)狀況評分是否準(zhǔn)確、合理B、交接時間記錄是否有空項C、責(zé)任者簽字是否空項、執(zhí)業(yè)資質(zhì)D、以上都是 6、全麻病人術(shù)后管理流程設(shè)計采用的模式是： AA、“自律、提示、監(jiān)督”一體化的“捆綁式”模式B、“零缺陷”質(zhì)量管理模式C、醫(yī)療模式D、主任模式 7、Donabedian醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評價體系包括： DA、結(jié)構(gòu)質(zhì)量B、過程質(zhì)量C、結(jié)果質(zhì)量D、以上都是 8、手術(shù)安全管理的目的不包括： CA、醫(yī)療安全B、醫(yī)患滿意C、流程優(yōu)化D、診療連續(xù) 9、手術(shù)安全管理流程設(shè)計的特點(diǎn)： AA、一段醫(yī)療服務(wù)的重點(diǎn)過程B、選擇幾個重要的銜接點(diǎn)C、要求明確、無歧義D、整個過程有科學(xué)依據(jù) 10、全麻病人術(shù)后管理流程設(shè)計要點(diǎn)不正確的是：C A、技術(shù)流程和管理流程結(jié)合B、涵蓋醫(yī)學(xué)科學(xué)理論、專業(yè)共識或循證醫(yī)學(xué)C、醫(yī)療效益是基準(zhǔn)線D、圍手術(shù)期病人管理規(guī)定保證管理到位三、醫(yī)療安全相關(guān)文書的設(shè)計原則1、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)角色和責(zé)任不正確的是： C A、完成患者本人和授權(quán)人對醫(yī)療服務(wù)需求B、履行法律賦予公民的權(quán)力C、維護(hù)病人健康、尊嚴(yán)、隱私，直接告知，不需要技巧性告知D、促進(jìn)整個社會群體的健康水平和社會發(fā)展 2、醫(yī)療技術(shù)鑒定或司法鑒定的主要依據(jù)：C A、患者陳述B、醫(yī)生陳述C、病歷D、檢查記錄 3、醫(yī)療文書“以人為本”的服務(wù)理念不包括：AA、醫(yī)院效益為基點(diǎn)B、強(qiáng)調(diào)“生物-社會-心理”一體化C、體現(xiàn)溝通有效性D、言簡意賅、通俗易懂，不引起歧義 4、醫(yī)療文書設(shè)計書寫中問題： DA、格式/內(nèi)容設(shè)計不規(guī)范B、重要項目缺失C、涂改（法律上視為無效）D、以上都是 5、醫(yī)療文書書寫要求不正確的是： DA、文字工整B、表述準(zhǔn)確C、個性化體現(xiàn)D、字跡無關(guān)緊要 6、提供服務(wù)的科學(xué)依據(jù)不包括： DA、對診治風(fēng)險告知應(yīng)有科學(xué)依據(jù)B、對診治效果和風(fēng)險告知要真實C、行業(yè)協(xié)會認(rèn)可的技術(shù)指南D、探索性技術(shù)應(yīng)用可不告知患者避免恐慌 7、醫(yī)療文書在醫(yī)院管理中的地位不正確的是： DA、醫(yī)療文書是醫(yī)生觀察診療的效果和調(diào)整治療方案的重要依據(jù)B、體現(xiàn)醫(yī)生的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)術(shù)發(fā)展水平和醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量的法律憑證C、醫(yī)療侵權(quán)訴訟實行醫(yī)療過錯和因果關(guān)系的舉證責(zé)任倒置，需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供病歷D、無法追溯患者安全管理 8、維護(hù)義務(wù)人員自身權(quán)利體現(xiàn)在： DA、正確評估學(xué)科的學(xué)術(shù)地位B、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律和操作規(guī)范C、文獻(xiàn)報道信息謹(jǐn)慎對待，尤其治療方式D、以上都是 9、醫(yī)療文書常見的種類不包括： AA、醫(yī)療服務(wù)信息B、檢查申請單C、臨床記錄單D、告知同意書 10、體現(xiàn)倫理要求的方面不包括： BA、器官移植B、常規(guī)檢查C、新藥品D、新技術(shù)四、醫(yī)療安全管理與病歷書寫要點(diǎn) 1、完全民事行為能力人是指：C A、小于10歲者B、不能辨認(rèn)自己行為的精神病人C、16-18周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源者D、昏迷的病人 2、操作規(guī)范不包括：C A、國家承認(rèn)的教科書B、國家或行業(yè)指定的指南C、最新文獻(xiàn)推薦D、國家或行業(yè)指定的操作規(guī)程 3、關(guān)于病歷的說法不正確的是：CA、寫你所做B、認(rèn)真C、省略D、謹(jǐn)慎 4、書寫下列文書的人員對應(yīng)錯誤的是： BA、住院志、各類報告單-執(zhí)業(yè)資質(zhì)B、診斷、治療意見-執(zhí)業(yè)資質(zhì)C、麻醉藥品和精神藥品-有資質(zhì)的醫(yī)生D、手術(shù)記錄-術(shù)者書寫 5、病歷影響真實性的問題不包括： CA、捏造病史或體檢情況B、計算機(jī)打印病歷出現(xiàn)拷貝錯誤C、輔檢報告單未歸入病歷中D、涂改（法律上視為無效） 6、醫(yī)療安全管理在病歷中的體現(xiàn)： DA、技術(shù)及安全質(zhì)量保障B、診治過程的銜接C、各種應(yīng)急處理及時性D、以上都是 7、維護(hù)病人權(quán)益不包括： B A、享有公民的權(quán)力B、主治醫(yī)師C、患者本人D、授權(quán)人 8、輸血治療同意書的注意事項： DA、輸血者在輸血前必須完成輸血治療同意書B、輸血前九項檢測C、輸血記錄單要填寫規(guī)范D、以上都是 9、近親屬不包括： AA、關(guān)系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爺爺奶奶D、孫子孫女 10、法定代理人包括： DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是五、患者安全目標(biāo)1、我國患者安全目標(biāo)技術(shù)：D A、監(jiān)控措施標(biāo)準(zhǔn)化B、克服督查人員非專業(yè)性和隨機(jī)性C、累積數(shù)據(jù)和有效的持續(xù)改進(jìn)手段D、以上都是 2、關(guān)于安全的醫(yī)療服務(wù)及和諧的醫(yī)患關(guān)系說法不正確的是：DA、促進(jìn)整個社會穩(wěn)定的一個重要因素B、體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)受益者文化及文明程度C、體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、依法管理、行業(yè)自律行為D、以醫(yī)療效益為前提的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率是整個醫(yī)療行業(yè)永恒的目標(biāo) 3、20世紀(jì)90年代中期震驚全社會的美國三大嚴(yán)重醫(yī)療事故除外下列哪個：DA、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件 4、患者安全解決方案說法不正確的是： BA、名似或音似的藥品名稱B、定義為可在醫(yī)療程序中防止或減輕患者的傷害的任何制度設(shè)計或干預(yù)C、濃電解質(zhì)溶液控制D、準(zhǔn)確部位實施正確的手術(shù)5、WHO患者安全事實包括： DA、改進(jìn)患者安全的經(jīng)濟(jì)利益迫在眉睫B、像航空和核電站類的高風(fēng)險行業(yè)的安全紀(jì)錄好于醫(yī)療服務(wù)C、患者的經(jīng)歷和他們的健康是患者安全運(yùn)動的中心D、以上都是6、WHO患者安全解決方案中不正確：CA、2007年5月2日WHO華盛頓/日內(nèi)瓦推出九項患者安全解決方案B、幫助降低影響全世界數(shù)百萬患者的健康服務(wù)相關(guān)傷害比率C、由中國和聯(lián)合國負(fù)責(zé)發(fā)起和協(xié)調(diào)患者安全解決方案的制定和推廣D、包括名似或音似的藥品名稱、患者身份識別等九項 7、JCAHO制定的美國國家安全目標(biāo)中始終沒有變化的除外： BA、改進(jìn)患者識別的準(zhǔn)確性B、改進(jìn)對患者狀況變化的認(rèn)識和反應(yīng)性C、改進(jìn)服務(wù)提供者溝通的有效性D、改進(jìn)使用高度警惕藥品的安全 8、患者安全的核心內(nèi)容： CA、杜絕醫(yī)療事故B、消滅部位錯誤、患者錯誤、程序錯誤的外科手術(shù)C、避免、預(yù)防及減少患者在醫(yī)療服務(wù)過程中所產(chǎn)生之不良反應(yīng)與傷害D、改進(jìn)服務(wù)提供者溝通的有效性 9、全球患者安全管理策略發(fā)展說法正確的是： DA、從單純的強(qiáng)調(diào)醫(yī)療診治技術(shù)創(chuàng)新，到強(qiáng)調(diào)“以人為本、以病人為中心” 患者安全的管理理念是醫(yī)療服務(wù)文化的改變B、呼吁改進(jìn)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)體系，關(guān)注患者安全問題已