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2018年10月銷(xiāo)售總監(jiān)工作總結(jié)3尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):我進(jìn)入xx集團(tuán)以來(lái),在集團(tuán)的培育下,現(xiàn)任職石家莊分公司銷(xiāo)售部總監(jiān)。對(duì)此,我感到非常的榮幸,也感謝集團(tuán)公司對(duì)我的信任和支持。銷(xiāo)售部是保證分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門(mén),也就是進(jìn)錢(qián)的部門(mén)。在這個(gè)部門(mén),我需要進(jìn)行的工作還有很多,那么,首先我先總結(jié)一下剛剛過(guò)去的XX年,然后我再展望一下已然到來(lái)的XX年。XX年是充滿挑戰(zhàn)的一年,對(duì)于我來(lái)講,也是成長(zhǎng)最快的一年。在XX年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié),三大節(jié)氣對(duì)我而言,每一個(gè)節(jié)氣都是一次攻堅(jiān)戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗下,取得了以下成果:1. XX年春節(jié)28天門(mén)店做出186萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同比XX年銷(xiāo)售額上升40%2. XX年端午節(jié)兩個(gè)月(5/6)里門(mén)店完成了374萬(wàn)的回款額,同比XX年銷(xiāo)售額上升53.4%3. XX年中秋節(jié)三個(gè)月(8/9/10)門(mén)店共完成740萬(wàn)的回款額,同比XX年銷(xiāo)售額上升6%XX年門(mén)店全年回款2438萬(wàn)元,XX年門(mén)店全年回款1940萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.6%XX年在銷(xiāo)售部行政管理方面我做出了銷(xiāo)售部專(zhuān)用手冊(cè)和多個(gè)銷(xiāo)售部表格管理工具,應(yīng)用到銷(xiāo)售部每天的營(yíng)運(yùn)管理中。具體工具如下:1. 銷(xiāo)售管理督導(dǎo)部營(yíng)運(yùn)手冊(cè)一本2. crazy for customers的訓(xùn)練考核卡一套(四冊(cè))3. 區(qū)店長(zhǎng)巡店檢查表一份(百分制)4. 銷(xiāo)售管理督導(dǎo)部qa檢查表一份(品控)5. 店長(zhǎng)班前檢查表一份6. 導(dǎo)購(gòu)每日上班流程一份7. 門(mén)店訂貨系統(tǒng)(應(yīng)用公式)8. 銷(xiāo)售部促銷(xiāo)管理流程(評(píng)比)9. 銷(xiāo)售部“亮麗”比賽系統(tǒng)以上的各個(gè)系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)用中均取得了良好的效果,為銷(xiāo)售額的提升奠定了基礎(chǔ)。時(shí)光荏苒,XX年已經(jīng)悄悄來(lái)臨,并且第一個(gè)月份
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