某公司人力資源崗位的結(jié)構(gòu)化面試題.doc

某公司人力資源崗位的結(jié)構(gòu)化面試題 人事專員結(jié)構(gòu)化面試題 引入語 您好歡迎您來面試 敬業(yè)精神 請用23分鐘談?wù)勀鼛啄陙淼膫€人情況工作表現(xiàn)及所在單位的情況開放式 追問您現(xiàn)在的工作對您個人的發(fā)展哪些影響引導(dǎo)式 追問這是您離開以前公司的原因嗎如果不是那您離開以前的公司的原因是什么引導(dǎo)式 追問如果你離開這個單位你能給單位留下什么切實(shí)可行的建議嗎引導(dǎo)式 追問工作中出現(xiàn)失誤是不可避免的您能否說一下您在以前工作中出現(xiàn)的最大失誤是什么引導(dǎo)式 追問從這次失誤中您獲得了什么教訓(xùn)引導(dǎo)式 考察要素綜合分析能力求職的動機(jī)與擬任職位的匹配性言語表達(dá)能力 評分標(biāo)準(zhǔn)能客觀地評價(jià)自己與單位的關(guān)系所提建議具有客觀基礎(chǔ)具有可行性且言語表達(dá)能力具有流暢清楚簡潔三個特點(diǎn)能針對單位和個人兩方面的特點(diǎn)來表述其求職的愿望可看出其重新選擇職業(yè)具有合理性 你對應(yīng)聘我們單位有何想法開放式 追問若被錄用你在我公司的發(fā)展方向是什么壓迫式 追問你認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有哪些現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)壓迫式 追問你準(zhǔn)備在我公司怎么去做壓迫式 考察要素求職動機(jī)與擬任職位的匹配性 評分標(biāo)準(zhǔn)既能結(jié)合自己的特長談到發(fā)揮自己的作用也能對想應(yīng)聘的崗位進(jìn)行有條理的綜合分析說明談到良好的工作環(huán)境是工作好的客觀條件有較現(xiàn)實(shí)的職業(yè)發(fā)展方向有可行得步驟同時能客觀地評價(jià)工作與自身情況的關(guān)系 分析判斷能力 請你以自己為例說說與領(lǐng)導(dǎo)相處和與同事相處的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)是什么開放式 考察要素人際交往意識與技巧 評分標(biāo)準(zhǔn)個人體會的觀點(diǎn)正確對人際交往的認(rèn)識全面妥當(dāng)成熟 綜合規(guī)劃能力 請用3分鐘談?wù)勗趺唇鉀Q企業(yè)有才流失的問題開放式 追問你有什么對策壓迫式 考察要素綜合分析能力 評分標(biāo)準(zhǔn)有見解能從問題的產(chǎn)生總背景過程后果的危害緣由關(guān)鍵癥結(jié)可建議的方法及利弊等方面來論述問題 請舉例說明當(dāng)你被上司誤解或被同事誤解時你是怎么克制并調(diào)節(jié)好自己的情緒的假設(shè)式 追問如舉不了例子繼續(xù)問那么說一說你在什么情況下情緒曾有過大的波動或說一說你曾經(jīng)苦惱過并且影響較深的一件事壓迫式 追問你后來怎么從情緒中恢復(fù)過來引導(dǎo)式 考察要素自我情緒控制 評分標(biāo)準(zhǔn)能談到在情緒產(chǎn)生波動時自已的自我控制方法并取得良好效果 請結(jié)合自己的情況想上1分鐘談?wù)劤鋈祟^地與默默工作的關(guān)系開放式 考察要素綜合分析能力求職動機(jī)與擬任職位的匹配性言語能力 評分標(biāo)準(zhǔn)觀點(diǎn)正確言語表達(dá)清楚既能結(jié)合自己的特長談到發(fā)揮個人的作用也能對工作進(jìn)行有條理的綜合分析說明有較現(xiàn)實(shí)的理想有可行得步驟能客觀地評價(jià)工作與自身情況的關(guān)系 專業(yè)題 請問你原公司人員辦理離職手續(xù)時是什么樣的流程封閉式 追問你在離職交接工作時都交了哪內(nèi)容交了多長時間 追問你認(rèn)為你們公司現(xiàn)行的人力資源政策和程序有什么問題嗎具體解釋一下 追問如果有你認(rèn)為不合理是否提出過改進(jìn)意見 追問如果有請舉例說明 追問如果沒有請說明為什么 考察要素分析能力專業(yè)化程度對業(yè)務(wù)的熟練程度 評分標(biāo)準(zhǔn)合理化建議的提出人事操作的規(guī)范程度工作的熟練程度 你認(rèn)為你對人力資源工作的哪一個方面較為熟悉為什么 追問你在其中學(xué)到了什么 追問就你擅長的方面你還應(yīng)該在加強(qiáng)什么樣的學(xué)習(xí) 追問你認(rèn)為你在人力資源方面還有什么不足 追問對你不足的方面你在來我公司后你會在哪方面加強(qiáng)學(xué)習(xí) 追問你在實(shí)施和解釋人力資源方面起什么樣的角色具體的講你在這方面都做哪些工作 追問舉例說明你是怎樣為員工解釋加班方面的政策的 追問你是否遇過員工對你解釋遇到不満意的時候當(dāng)時的情況是怎樣的你是怎么做的 追問你是否遇到過員工對他的酬調(diào)整存在異議的情況你是怎樣處理這種情況的 考察要素分析能力專業(yè)化程度對業(yè)務(wù)的熟練程度 評分標(biāo)準(zhǔn)合理化建議的提出人事操作的規(guī)范程度學(xué)習(xí)的態(tài)度 您原單位的人員招聘與選拔是如何操作的 追問人員增補(bǔ)的流程是怎樣的 追問面試工作怎么進(jìn)行 追問面試時有什么技巧 追問考察應(yīng)聘人員的哪幾個方面 追問如何考察 考察要素分析能力專業(yè)化程度對業(yè)務(wù)的熟練程度 評分標(biāo)準(zhǔn)合理化建議的提出人事操作流程的規(guī)范程度工作的熟練程度 您公司的績效考核體系是怎樣的 追問您覺得考核的作用是什么 追問考核人事部門的kpi是什么 追問考核結(jié)果是否及時反饋到個人 追問如果是為什么要這樣做 考察要素分析能力專業(yè)化程度對業(yè)務(wù)的熟練程度 評分標(biāo)準(zhǔn)合理化建議的提出人事操作流程的規(guī)范程度工作的熟練程度 你公司的培訓(xùn)體系是怎樣的 追問如何獲取培訓(xùn)需求 追問如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估 追問您做過培訓(xùn)工作嗎 追問如果有請簡單講一下你所培訓(xùn)課題是什么 追問如果沒有你希望能進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)課題 追問請講述一次你全過程參與的新員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備和實(shí)施過程 追問在新員工培訓(xùn)的工作中你覺得比較難做的有哪些請分別舉例說明 追問請講述一下你在組織實(shí)施新員工培訓(xùn)地過程中突然遇到的辣手的事情例如已經(jīng)確定好的講師突然有事不能來了講義印刷出了問題以至于不能及進(jìn)的發(fā)放了教室的視聽設(shè)備突然出現(xiàn)了故障等等你是怎樣處理這樣的問題的 追問除了你之外通常還有誰和你一起準(zhǔn)備員工的培訓(xùn)工作你們在工作中是怎樣分工合作的你在其中的角色是什么 追問你們怎樣對學(xué)員進(jìn)行管理的這里面有什么印象深刻的事情嗎 考察要素分析能力專業(yè)化程度對業(yè)務(wù)的熟練程度 評分標(biāo)準(zhǔn)合理化建議的提出人事操作流程的規(guī)范程度工作的熟練程度 請你講一下組織中出現(xiàn)了職位空缺之后你是怎樣填補(bǔ)這個空缺的 追問請舉一個例子說明一下你是怎樣對應(yīng)聘者進(jìn)行面試的 追問面試之前你要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備活動 追問面試過程是怎么樣的 追問你是怎樣做出判斷的 追問請講述一件你錄用了一個人但經(jīng)過一段時間的工作考察發(fā)現(xiàn)這個人并不合適你能分析一下你的錄用決策看看問題出在哪里你從這件事情中吸取了哪些教訓(xùn) 追問你是否遇到過與用人部門的負(fù)責(zé)人在對一個候選人判斷上產(chǎn)生分歧的時候你是怎么處理這件事情的 追問能不能告訴我你所遇到的最難得出結(jié)論的候選人具體的情況是怎樣的你是怎樣做的 請舉一個例子說一下你是和怎樣對候選人進(jìn)行背景調(diào)查的過程是怎么樣的 追問通常你都會選取哪些人作為背景調(diào)查的對象 追問你是怎么與他們聯(lián)系的對不同的調(diào)查對象你都會問他們什么問題呢 追問你是否遇到過在背景調(diào)查中得到關(guān)于應(yīng)聘者負(fù)面的評價(jià)的情況這種情況你是怎樣處理的呢請舉例說明 追問請給我們講一下某一次你從兩個被調(diào)查對象處得到關(guān)于候選人的不一致的信息你是怎