不懂職場禮儀怎么辦？

不懂職場禮儀怎么辦？ 受益匪淺的職場禮儀介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環(huán)。介紹的規(guī)格雖不必嚴(yán)格遵守，但了解這些禮節(jié)就等于掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對企業(yè)家來，經(jīng)常需要與生人打交道，了解了這些禮節(jié)就能幫助他更好地進(jìn)行社交活動，而對職場新人無疑更是入門指南。 一、正式介紹 在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人 ；其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位 david 介紹給一個 sarah 的女性，就可以這樣介紹 ： “david ，讓我把 sarah 介紹給你好嗎 ?” 然后給雙方作介紹： “ 這位是 sarah，這位是 david。 ” 假若女方是你的妻子，那你就先介紹對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長輩，可以這樣說： “ 王老師，我很榮幸能介紹 david 來見您。 ” 在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和 乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。 二、非正式介紹 如果是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句： “ 我來介紹一下 ” ，然后即作簡單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)則。最簡單的方式恐怕莫過于直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上 “ 這位是 ” 、 “ 這就是 ” 之類的話以加強(qiáng)語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個朋友向眾人作介紹時，說句 “ 諸位，這位是 sarah” 也就可以了。 在非正式 的聚會上，你可采取一種 “ 隨機(jī) ” 的方式為朋友作介紹：“david ，你認(rèn)識 sarah 嗎 ?”“david ，你見過 sarah 了嗎 ?” 然后把 david 引見給 sarah。即便 david 是你的好友，也不應(yīng)在作介紹時過于隨便： “david ，過來見見 sarah。 ” 或者， “david ，過來和 sarah 握握手。 ” 這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時，一般不要稱其中某人為 “ 我的朋友 ” ，因?yàn)檫@似乎暗示另外一個人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動地自報姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個第三者問一問： “ 那位穿西裝的是誰呀 ?” 其后在你和這位穿西裝的 david 見面時就可以說： “ 你好， david。 ” 無論如何不要莽撞地問人家： “ 你叫什么名字 ?” 這顯得唐突。如果萬不得己也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)： “ 對不起，不知該怎么稱呼您 ?” 三、自我 介紹 有時企業(yè)家為了某事需要結(jié)識某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B： “ 我叫 david，我們曾在廣州見過一面。 ” 或者是： “ 你是sarah 吧，我是 david，你弟弟的朋友。 ” 如果能找出你和對方的某種聯(lián)系作為介紹時的簡注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關(guān)系，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待。 ” 四、在介紹時如何應(yīng)對 當(dāng)介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應(yīng)互相問候： “ 你好。 ” 如果在“ 你好 ” 之后再重復(fù)一遍對方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對于長者或有名 望的人，重復(fù)對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。如果由你負(fù)責(zé)出面組織一個聚會，屆時你就應(yīng)站在門口歡迎來客。如果是正式一點(diǎn)的私人聚會，女主人則應(yīng)站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當(dāng)一位婦女走進(jìn)房內(nèi)，在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應(yīng)站起來說話。但如果是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。 友情提醒： 職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩