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文檔簡介
述 職 報(bào) 告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事 : 我于 *年 *月 *日 進(jìn)入 公司 擔(dān)任人力資源部 主任 一職 。任職以來,在 公司領(lǐng)導(dǎo)對本部門 的 指導(dǎo)和關(guān)心下,在全處同事的支持與幫助下,努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平, 確保順利、 圓滿完成了人力資源部的 各項(xiàng) 工作任務(wù)。下面將我 一年 來的工作 情況 匯報(bào)如下: 一、招聘方面的工作: 09年上半年, 人力資源部 將 招聘工作作為重中之重的工作 開展進(jìn)行 。 在招聘前期,通過 多種招聘渠道 收集求職者 簡歷 ,其中包括華商報(bào)招聘版、前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心 、校園招聘等形式。 后期 , 人 力資源部 組織安排初試、復(fù)試及試講 等 招聘篩選 活動。在 09年招聘 過程 中, 人力資源部 共 收集應(yīng)聘人員簡歷千余份,面試 100余人,在職 員工 最多 時(shí) 達(dá)到 88人, 為了組建 公司 銷售 團(tuán)隊(duì)、建立健全 員工 隊(duì)伍 提供強(qiáng)大的支持。 二、培訓(xùn)工作: 隨著 公司 快速的發(fā)展及 員工 隊(duì)伍不斷的 壯大, 公司 領(lǐng)導(dǎo) 對于 員工 隊(duì)伍 的素質(zhì)有了更高要求。 于是, 加強(qiáng) 員工 素質(zhì)建設(shè)及 崗前 教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí), 便 成為人力資源部 09年 另外一項(xiàng) 重點(diǎn)工作之一。 1、 人力資源部按照 公司 領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了 09年下半年培訓(xùn)計(jì)劃, 并按照計(jì)劃要求, 組織開展多場 員工 培訓(xùn)活動。 9月份,組織開展 全公 司 員工 禮儀培訓(xùn),通過視頻電教的形式對 全公司 員工進(jìn)行 了 員工 禮儀 培訓(xùn),并結(jié)合 公司 實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過 本公司 講師 講解 ,使 公司 員工 更加深入了解 公司 對于 辦公室禮儀 的要求 。 為了加強(qiáng) 全公司 員工對于 火災(zāi)及突發(fā)應(yīng)急事件處理的能力, 人力資源部還 邀請外聘教師講解現(xiàn)代消防知識。 10月份,組織 全公司 員工 較為 先進(jìn)、有代表性的管理方式、方法。以及學(xué)習(xí)企業(yè)管理中關(guān)于 管理、 執(zhí)行力 方面的 培訓(xùn) 視頻資料。 11 月份, 由人力資源部發(fā)起,各科室領(lǐng)導(dǎo)組織 、 開展的 公司 規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以科室為主體的學(xué) 習(xí) 培訓(xùn)體系。 12月份,在全國開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的形勢下, 公司 要求由人力資源部組織開展的 公司 科學(xué)發(fā)展過活動,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后, 進(jìn)行 科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考核工作。 2、 組織做好讀書、學(xué)習(xí)工作,全面提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。通過對執(zhí)行重在到位、責(zé)任心是管出來的以及不抱怨的世界的閱讀學(xué)習(xí), 加強(qiáng)了中層管理人員的管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),進(jìn)一步提高了管理人員的整體素質(zhì) 。 3、 培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)用視頻 50余篇,文字性材料 30余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價(jià)值的資料。 三、績效管理工作 方面 : 建立 員工 績效考核管理辦法 。 此考核辦法 采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容及不同人員參與考核 的 方式 對專職行管人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部 進(jìn)行 考核 。專職行管人員考核由各科室領(lǐng)導(dǎo)按德、能、勤、績四個(gè)方面每月對專職行管人員進(jìn)行打分評價(jià)。中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核在每學(xué)期末采取 公司副總 打分評價(jià)、 員工 民主評議以及中層領(lǐng)導(dǎo)干部自評互評 相結(jié)合 的 方式進(jìn)行 。通過考核, 為 公司 中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及專職行管人員 崗位調(diào)整 、 薪酬調(diào)整 等 人事變動 提供 重要 的依據(jù) 。 四、人事管理工作: 人事管 理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作 。 在 人事管理工作中,有許多關(guān) 系 到 全體 員工 切身利益的工作。 因此, 人力資源部對于此項(xiàng) 工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。 1、建立 了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程 及 要求等文字性材料。 2009年人力資源部先后起草、修訂了 員工 考勤制度、 員工 入、離職管理規(guī)定、 員工 培訓(xùn) 制度 、 員工 人事 變動 管理 規(guī)定 等制度 、規(guī)定 。 2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照 公司 員工 考勤制度執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及 各 部門考勤情況。每月月底根據(jù)各科室匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 仔細(xì) 檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。 3、做好 員工 入、離職工作 , 嚴(yán)格按照工作流程操作, 做好 員工 入職、離職溝通談話工作, 及時(shí)跟蹤處理相關(guān) 問題。 4、人事檔案建立。分別建立了紙制 員工 檔案以及電子版 員工 檔案,為人事檔案索引,分類、匯總提供便利。 五、二 O 一 O 年工作展望: 人力資源部 09年工作 在 公司主管副總的 領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)基本完成。 2010年人力資源部將加強(qiáng)人才引進(jìn)、加強(qiáng)人力資源開發(fā),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng) 、建設(shè)現(xiàn)有 員工 隊(duì)伍,利用科學(xué)手段展開各項(xiàng)人力資源管理工作。 在人力資源系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方面,轉(zhuǎn)變過去的工作方式,采取走出去的 辦法 ,直接、經(jīng)常與 員工 溝通,深入了解 員工 工作內(nèi)容 、程序、方式、方法 以及 工作中出現(xiàn)的問題 ,找出制約、影響 公司 發(fā)展的重要、突出問題,制定合理、有效的解決方案,切實(shí)幫助 公司 及 員工 解決工作中存在的問題; 在 招聘工作方面,大力開拓招聘渠道,為吸收更多的人才提供便利條件 ,為10年 銷售 工作提供堅(jiān)實(shí)的保障 。加快 員工 數(shù)量、質(zhì)量、素質(zhì)的提升建設(shè),嚴(yán)把招聘面試關(guān), 在 10年 將現(xiàn)有 員工 人數(shù)增加到 *至 *人左右,新聘人員 90%以上學(xué)歷達(dá)到本科水平, 吸收引進(jìn)研究生及博士生 ; 在培訓(xùn)方面,嚴(yán)格按照 2010年 員工 培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,將 提升 中層管理人員管理的 管理 水平 作為培訓(xùn)重點(diǎn) ,培 養(yǎng) 中層領(lǐng)導(dǎo)干部對所管轄 人員 的選、育、用、留、激的管理能力 。將單一的視頻電教培訓(xùn)模式改變?yōu)閮?nèi)外講師授課、案例討論分析等多種 培訓(xùn) 形式相結(jié)合的方式 進(jìn)行 ,提升 員工 培訓(xùn)興趣。 注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,制定有針對性的培訓(xùn)課題進(jìn)行討論、學(xué)習(xí);加強(qiáng)內(nèi)部講師的培養(yǎng),在 2010年至少 培養(yǎng) *名 管理課程 培訓(xùn)講師;加強(qiáng)新聘 員工 入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),完善新聘 員工 入職培訓(xùn)方法 、內(nèi)容 ,使新聘 員工 盡快融入 公司 文化及管理氛圍中。 績效考核方面,繼續(xù)完善考核 體系,將以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核方式引入到考核體系中來,逐步推廣 宣傳“能者上、平者讓、 庸者下”的用人機(jī)制。對新聘員工 采取考核準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照要求對新聘 員工 逐一 考核,剔除不符合 公司 發(fā)展要求的人員 。建立、健全績效面談反饋機(jī)制,讓管理人員直面績效不佳 員工 ,幫助他們找到問題根源,找出解決方法、協(xié)助改進(jìn) 工作 、 最終達(dá)到 提高績效的目的。 人事管理方面。 建立更加完善的 人事 管理制度,人事數(shù)字信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),為公司 發(fā)展決策提供有效的依據(jù)。保持公正、公平、嚴(yán)謹(jǐn) 的工作作風(fēng),處理問題對 事不對人,在人事管理工作中努力做到零失誤 ,上對 公司 負(fù)責(zé),下對全體 員工 負(fù)責(zé),使人事管理工作真正起到服務(wù)全體 員工 的 作用 。 人力資源部作為 職 能 部門,既要對 公司 發(fā)展做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全院所有員工 ,所以,人力資源部 09年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及 同事 的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對人力資源部
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