聯(lián)社2019年電子銀行工作匯報.doc

聯(lián)社2019年電子銀行工作匯報 近年來，在省聯(lián)社電子銀行部的正確指導(dǎo)、關(guān)心與支持下，XX聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)取得了較好成績，績效得分位于南平地區(qū)前列。2019年，XX聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)考核指導(dǎo)方向，主動適應(yīng)金融服務(wù)線上化需求，以提升手機(jī)銀行動戶率、微信銀行關(guān)注度、掃碼收單使用率為重點(diǎn)，構(gòu)建福建農(nóng)信移動金融生態(tài)圈，進(jìn)一步鞏固深化物理網(wǎng)點(diǎn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”、便民服務(wù)“村村通”、電子銀行“戶戶通”的金融服務(wù)品牌?，F(xiàn)將我社當(dāng)前電子銀行工作情況匯報如下： 一、基本情況 至3月22日，掃碼收單商戶存量6315戶，其中一季度新增1477戶，掃碼收單日均交易118筆，日交易金額3.8萬元，筆均交易76.4元。 手機(jī)銀行存量7.95萬戶，其中一季度內(nèi)交易三筆以上客戶為13300戶，動戶率為16.75%，按省聯(lián)社電子銀行部考核預(yù)測動戶基數(shù)6.5萬戶計算動戶率為20.46%。 微信存量關(guān)注用戶9.4萬戶，一季度凈增700戶；微信公眾號綁卡2.55萬戶，一季度新增綁卡3500戶。 新增云閃付用戶1200戶，累計推廣云閃付13200戶；ATM/CRS布設(shè)42臺、自助服務(wù)終端14臺、移動開卡機(jī)2臺；個人短信銀行31255戶、對公短信264戶；IC卡覆蓋率達(dá)84.5%，位于全省前列。小額支付便民點(diǎn)布設(shè)108個。 貸記卡分期1101筆，分期余額4461萬元，其中今年新增分期53筆，余額360.96萬元；公務(wù)卡累計開辦327張，其中新增138張。 二、主要工作措施 （一）培訓(xùn)、績效保障，提升員工積極性 （二）力推掃碼收單，搶占移動收單市場 （三）做實(shí)客戶群體，提升手機(jī)銀行動戶率 （四）1+N營銷方略，加速發(fā)展微信銀行、云閃付業(yè)務(wù) 微信銀行是業(yè)務(wù)營銷、品牌宣傳的主要自媒體渠道，為開展的電商、在線發(fā)卡和在線申貸等業(yè)務(wù)打下移動用戶基礎(chǔ)，我社始終堅(jiān)持電子銀行“1+N”營銷方略，即營銷一個客戶，既營銷手機(jī)銀行又營銷微信關(guān)注、微信公眾號綁卡、云閃付等電子銀行業(yè)務(wù)。截止目前我社一季度新增微信綁卡3500戶，云閃付1200戶。 （五）加快便民點(diǎn)升級，打造金融服務(wù)生態(tài)圈 我社從定位、選址、人員、機(jī)具、功能等方面入手，針對普惠金融便民點(diǎn)機(jī)具進(jìn)行優(yōu)化和升級，主動適應(yīng)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)新需求，將生活便利店、快遞收發(fā)站、社保繳交點(diǎn)等功能有機(jī)融合，著力把便民點(diǎn)打造成為農(nóng)村人氣中心。同時，為加強(qiáng)金融服務(wù)點(diǎn)的管理，讓各網(wǎng)點(diǎn)分清責(zé)任田，明確各網(wǎng)點(diǎn)在所屬區(qū)域內(nèi)的商戶管理責(zé)任，做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，更好的拓展電子銀行業(yè)務(wù)。目前，已升級改造便民點(diǎn)57個，超額完成省聯(lián)社改造任