淮南市主城區(qū)城市牛皮癬問(wèn)題的調(diào)查研究.doc

淮南市主城區(qū)城市牛皮癬問(wèn)題的調(diào)查研究 蔡玉梅，沈緯，石峣 （安徽大學(xué)研究生院社會(huì)與政治學(xué)院，安徽合肥230601） 摘要張貼小廣告給少數(shù)人們帶來(lái)了些許的便利，但更多的卻是社會(huì)上接踵而至的一系列社會(huì)問(wèn)題和危害居民的抱怨增多，私家車主的憤怒升級(jí)，環(huán)衛(wèi)工人清理負(fù)擔(dān)日益無(wú)法承受，政府投入衛(wèi)生事業(yè)的資金增加，虛假信息引發(fā)的人們對(duì)道德的質(zhì)疑和社會(huì)信任的下降等?！俺鞘信Ｆぐ_”已然成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。怎樣才能把淮南市主城區(qū)的“牛皮癬”徹底治好？這需要運(yùn)用各種社會(huì)性手段，包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)關(guān)系各個(gè)方面，也需要政府、居民、商家、企業(yè)、清潔人員、媒體等多方的努力。 關(guān)鍵詞“城市牛皮癬”；社會(huì)問(wèn)題；社會(huì)信任 DOI10.13939/j.ki.zgsc.xx.35.099 1淮南市主城區(qū)“城市牛皮癬”問(wèn)題的概況 1.1淮南市主城區(qū)街頭小廣告的分類 我們以淮南市主城區(qū)的朝陽(yáng)美食城、朝陽(yáng)街、淮河大道北段、法院小區(qū)為例，對(duì)張貼的小廣告進(jìn)行以下分類： （1）街頭張貼類的小廣告以質(zhì)地劃分：紙張類有黑白A4紙，普通白底黑字紙，紅底黑字紙；塑料類的有覆蓋一層薄膜的寫(xiě)真廣告，粗顆粒的廣告布，一撕即可粘貼的塑料紙廣告；有噴涂蓋印類的墨體黑字、紅字；有手寫(xiě)體的油漆類紅字，黃字黑字。 紙張類最受各商業(yè)活動(dòng)單位的歡迎，分布的地點(diǎn)最為廣闊，不受限制，能夠廣泛應(yīng)用于除了辦證刻章類的各種信息傳播。筆者訪問(wèn)了一位張貼小廣告的琴行老板，內(nèi)容如下“紙張類小廣告使用最為靈活，它可以隨時(shí)改變宣傳信息，可以在任何復(fù)印店打、復(fù)印，可以輕易地張貼到任何地方。它不但信息承載量大，而且每張粘貼小廣告的成本較低約為7分”。各方使用紙類的張貼型小廣告雖然便利，清潔人員卻十分苦惱。大量的此類廣告清理起來(lái)工作量十分巨大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。 噴涂蓋印類則是數(shù)量最多也是成本最低的一類。它通常具有內(nèi)容簡(jiǎn)單的特性，只留一個(gè)電話號(hào)碼和關(guān)鍵詞。此類小廣告往往出現(xiàn)在人流量大的地方。清潔此類小廣告也是十分困難，需要在其上面覆蓋涂抹油漆或者一層淺白色的涂料。即使清理了也十分不美觀，墻上、道路上被涂抹了一塊不協(xié)調(diào)的顏色，就像膚如凝脂的妙齡少女的臉上貼了一塊創(chuàng)可貼。 塑料類張貼小廣告一般較少。與紙張類、噴涂蓋印類小廣告相比，其成本較高。所以它一般適用于消費(fèi)層次較高的商家宣傳，或者只制作成很小面積。它一般張貼在不易撕除的自家門(mén)店外或者公共廁所門(mén)后。 （2）街頭張貼類的小廣告從上來(lái)劃分：有商家張貼的各種物品販賣、服務(wù)提供、推銷類小廣告；有學(xué)校、輔導(dǎo)班等張貼的招生類小廣告；有非法商家張貼的弄虛作假小廣告；有詐騙者張貼的詐騙小廣告；有成功人士張貼的個(gè)人奮斗史；有失主的尋狗、尋人、尋物啟事，求助信息；有物業(yè)公司或者市政府張貼的利民便民的公益類張貼小廣告。 （3）淮南市主城區(qū)街頭張貼類的小廣告，按照以廣而告之的對(duì)象劃分有：針對(duì)學(xué)生或者想要學(xué)習(xí)的人張貼的招生、家教小廣告；針對(duì)需要假證件或者證件丟失，來(lái)不及補(bǔ)辦的人而張貼的小廣告；針對(duì)需要各種服務(wù)或者購(gòu)買商品的人而張貼的商業(yè)小廣告；針對(duì)想要不勞而獲或者盲目相信他人而張貼的詐騙小廣告；針對(duì)失主的尋物招領(lǐng)；針對(duì)易粗心發(fā)生事故的人張貼的公益警醒廣告。 （4）淮南市主城區(qū)街頭張貼類的小廣告以性質(zhì)劃分有：詐騙性張貼小廣告損害他人利益謀取自我利益并且完全不符環(huán)境責(zé)任；商家利己性張貼小廣告填鴨式輸出商家信息并且不顧環(huán)境衛(wèi)生；商家顧客互惠性張貼小廣告針對(duì)有需要的顧客并推銷自己注重張貼環(huán)境；利他性公益類張貼小廣告提醒他人或者是宣傳社會(huì)主義精神文明。據(jù)調(diào)查，商家利己性張貼小廣告最多，覆蓋最為廣泛，秉承廣撒網(wǎng)無(wú)漏空原則（辦證刻章，開(kāi)鎖等為代表），大肆違規(guī)張貼小廣告。其對(duì)環(huán)境造成巨大影響，并且有一定社會(huì)安全隱患。 1.2淮南市主城區(qū)城市“牛皮癬”問(wèn)題的原因分析 淮南市主城區(qū)的城市“牛皮癬”問(wèn)題難以根治，治而反復(fù)。其原因需要我們?cè)趯?shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，從多層面分析如下：法律法規(guī)層面：淮南市目前針對(duì)淮南市街頭張貼類的小廣告法律法規(guī)不夠完善，自1993年至今只有寥寥幾項(xiàng)政府令曾規(guī)定過(guò)；具體懲罰的細(xì)則也沒(méi)有出臺(tái)。整治淮南城市“牛皮癬”缺少完整的法律支撐，實(shí)乃無(wú)據(jù)可依，工作也只能完成的七零八落。執(zhí)行監(jiān)管工作層面：政府有關(guān)的部門(mén)懲處沒(méi)有到位。城市執(zhí)法人員的上級(jí)并沒(méi)有發(fā)出任何相關(guān)的處罰指命；有關(guān)工商部門(mén)沒(méi)有對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的非法公司進(jìn)行深度查處；對(duì)印刷廠、復(fù)印廣告店的監(jiān)管不夠。疏導(dǎo)工作層面：缺少甚至是某些地區(qū)沒(méi)有專門(mén)的張貼信息欄和公益廣告欄。只有個(gè)別小區(qū)設(shè)有廣告張貼欄。而在淮南市主城區(qū)的商業(yè)街道，沒(méi)有任何廣告張貼欄。群眾層面：群眾沒(méi)有普及有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生共同維護(hù)、大家攜手治理城市“牛皮癬”、人人監(jiān)督違法張貼行為的意識(shí)。 2淮南市主城區(qū)城市“牛皮癬”在時(shí)空分布的規(guī)律 2.1空間分布規(guī)律 我們根據(jù)對(duì)淮南市朝陽(yáng)美食城、朝陽(yáng)街、淮河大道北段、法院小區(qū)的抽樣調(diào)查可以了解到，淮南市主城區(qū)的城市“牛皮癬”分布是呈一定規(guī)律的。它們的數(shù)量與據(jù)主干道的距離成反比。詳細(xì)陳述如下：主城區(qū)主干道的車站臺(tái)、路燈、綠化上，張貼類的小廣告（除地面上的少量的噴涂蓋印形式廣告）幾乎沒(méi)有；距離主干道約5米的墻壁上，有各種招生等商業(yè)廣告，也有辦證刻章借貸等無(wú)處不在的廣撒網(wǎng)式廣告；離主干道較遠(yuǎn)，由其衍生出的四通八達(dá)的街道里貼滿了各種招聘、房屋出租、商鋪轉(zhuǎn)讓（出租或者招商）、招生培訓(xùn)等廣告。該小廣告一般是就近張貼。同時(shí)這些街頭小廣告一般張貼在較為隱蔽，人流量較大的街道中；在小區(qū)里則是以家電維修、疏通管道、搬家、開(kāi)鎖、空調(diào)移機(jī)、純凈水銷售、無(wú)線上網(wǎng)與寬帶普及、房屋出租與求購(gòu)銷售、家教、藝術(shù)或者輔導(dǎo)班招生等與生活息息相關(guān)的居多。當(dāng)然，仍然有辦證刻章貸款等信息或者是所謂專治鼻炎、婦科男科疾病與家傳秘方等小廣告。 2.2時(shí)間分布規(guī)律 淮南市主城區(qū)“牛皮癬”在時(shí)間上出現(xiàn)的頻率也是有跡可循的。它與節(jié)假日、天氣、季節(jié)、經(jīng)濟(jì)等要素息息相關(guān)。張貼小廣告的張貼時(shí)間（除蓋章形式的地上辦證、刻章、貸款類廣告）不超過(guò)3小時(shí)的，主要在淮南市主城區(qū)的主要干道上。在這一區(qū)域，清潔人員和城市協(xié)管人員每日隨時(shí)清除。張貼時(shí)間較長(zhǎng)的，一般是在建設(shè)時(shí)間較短的住宅樓下、非主干道上商鋪外面。節(jié)日替換或者過(guò)去、商家活動(dòng)時(shí)間中止、出租轉(zhuǎn)讓店鋪，張貼的小廣告才會(huì)被張貼它們的商戶自己撕去。張貼時(shí)間沒(méi)有限制的，一般出現(xiàn)在物業(yè)公司不負(fù)責(zé)任、已經(jīng)倒閉的老式小區(qū)，以及主城區(qū)巷弄的最深處。通常只有下雨的時(shí)候，張貼的小廣告自行毀壞；或者以其他小廣告張貼者的重復(fù)張貼、撕掉別人小廣告再次粘貼為頻率。 3淮南市主城區(qū)街頭小廣告的利弊分析 3.1淮南市主城區(qū)街頭張貼小廣告的積極面 街頭張貼的小廣告讓人深痛惡覺(jué)，但是它仍然有可取的一面。筆者根據(jù)對(duì)淮南市主城區(qū)的四個(gè)地方抽樣調(diào)查，其中市民對(duì)街頭小廣告的態(tài)度值得注意： 小廣告的存在對(duì)群眾來(lái)說(shuō)是較為重要的，有43%的群眾認(rèn)為它是有存在必要的。這說(shuō)明街頭小廣告的存在有它一定的價(jià)值，有一定的積極面。根據(jù)前文所得，街頭小廣告的內(nèi)容有部分是便民服務(wù)；有部分是公益廣告；有部分商家需要張貼小廣告來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。所以，街頭小廣告的存在解決了部分居民的生活便利問(wèn)題，也達(dá)到警示危險(xiǎn)、通知告示、宣傳產(chǎn)品的作用。但是如何張貼小廣告，張貼在什么地方以及如何引導(dǎo)張貼小廣告的合理合法張貼是一個(gè)值得探討、思量的問(wèn)題。 3.2淮南市主城區(qū)街頭張貼類的小廣告消極的影響 街頭小廣告之所以讓人深惡痛絕，是因?yàn)樗鼛?lái)的一系列的社會(huì)問(wèn)題。我們就街頭張貼的小廣告做了問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出其最大的消極影響有如下四個(gè)方面：影響淮南市的城市美觀，破壞城市形象。作假詐騙廣告擾亂社會(huì)秩序，使社會(huì)信任感下降。治理小廣告需要極大的人力財(cái)力，社會(huì)資源浪費(fèi)。極多的非法廣告用語(yǔ)不規(guī)范，文字錯(cuò)誤多，造成不良影響。它的其他消極方面例如紙張類張貼小廣告耗費(fèi)木材，極不環(huán)保；塑料類張貼小廣告處理麻煩、污染環(huán)境；城市協(xié)管人員與小廣告張貼者有時(shí)因張貼地點(diǎn)不對(duì)發(fā)生沖突，影響社會(huì)主義和諧，造成不良影響。 4解決淮南市主城區(qū)“牛皮癬”問(wèn)題的建議 4.1整 從源頭處理，在各個(gè)商家辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候，即告知需要發(fā)布信息的商家由物業(yè)公司統(tǒng)一管理信息，在商業(yè)街設(shè)立廣告欄或者移動(dòng)電視招商播放廣告信息；設(shè)立自由張貼處，分類張貼。 4.2獎(jiǎng)建立和完善有關(guān)張貼小廣告的法律制度，重視并由執(zhí)行者嚴(yán)格執(zhí)行。將處理效果與處理人員的工作績(jī)效掛鉤。由此，各個(gè)環(huán)節(jié)的張貼小廣告的處理人員必然盡心盡力。 4.3罰 加大處罰亂張貼小廣告的行為，不僅要交罰款并且要將自己所有粘貼的小廣告處理干凈，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)來(lái)看守自己張貼小廣告的地方，防止他人破壞環(huán)境。 4.4普通過(guò)大眾傳媒、歌曲傳唱、榜樣的樹(shù)立等各種手段向群眾灌輸普及環(huán)境保護(hù)意識(shí)和主人翁意識(shí)。在十二年義務(wù)教育之中的德育中添加環(huán)境保護(hù)的課程，從小灌輸保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。 4.5探抓典型，深探究，根據(jù)張貼小廣告上的電話號(hào)碼或者地址找到商家進(jìn)行處罰。并且與移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司合作，停掉張貼小廣告上留的電話號(hào)碼；追究復(fù)印、打印詐騙信息的公司和張貼人員的責(zé)任。 4.6疏有效疏通小廣告，規(guī)范的設(shè)立更多的廣告信息欄和公益廣告欄。把各商家的利益，群眾的需求以及環(huán)境的保