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社區(qū)圖書館發(fā)展實(shí)踐工作的探討以水果湖社區(qū)圖書館為例 姜鯤張琳顧鵬 (湖北省科技信息研究院湖北武漢) 摘要:社區(qū)圖書館是對大型圖書館模式的一種補(bǔ)充。它立足社區(qū),通過社區(qū)這個(gè)大平臺不斷促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。文章以水果湖社區(qū)圖書館為例,分析社區(qū)圖書館存在的必要性;并通過科學(xué)理論知識為指導(dǎo),對社區(qū)圖書館工作實(shí)踐的發(fā)展模式進(jìn)行了探討,作出了評價(jià)。 關(guān)鍵詞:社區(qū)圖書館;發(fā)展實(shí)踐;水果湖社區(qū) :G252:50929 :50320 中共十二屆三中全會通過中共中央關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議其中明確了社會主義精神文明建設(shè)應(yīng)放到社會主義建設(shè)的戰(zhàn)略當(dāng)中。隨著改革開放的深入發(fā)展,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化,市場資源的陸續(xù)調(diào)整,精神文明對經(jīng)濟(jì)建設(shè)的導(dǎo)向作用越來越明顯?!氨硎濉薄胺拷恪钡刃屡d名詞的出現(xiàn),讓許多政策遭遇穩(wěn)定性與可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。因此,社會上越來越多的社區(qū)居民期望通過各種便利的學(xué)習(xí)方式來提高自己的生活品質(zhì)。 社區(qū)圖書館的概念 所謂社區(qū)圖書館,是指為一定地域內(nèi)的所有居民服務(wù)的具有公益性、教育性、休閑性等特征的文獻(xiàn)信息集散場所。近幾年,社區(qū)圖書館在我國發(fā)展迅猛,為培育社區(qū)文化、傳遞實(shí)用信息、開展社會教育、開發(fā)閑暇時(shí)間做出來不可磨滅的作用。湖北省科技信息研究院與水果湖街采取共建、聯(lián)辦模式組建的水果湖社區(qū)圖書館為了順應(yīng)新形勢,資源共享,宣揚(yáng)科普文化知識,為水果湖社區(qū)居民提供更加便利的服務(wù),采取了多種方式方法。 水果湖社區(qū)居民的需求 本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,調(diào)查對象為水果湖社區(qū)居民,制定了張調(diào)查表發(fā)放,收回張,調(diào)查表有效率為。從本次調(diào)查中,得到以下結(jié)果。 被調(diào)查者基本信息 在調(diào)查中,被調(diào)查者為歲以上老年讀者所占比例為,歲(不含歲)中年讀者所占比例為,歲(不含歲)青年讀者所占比例為,歲以下青少年所占比例為。 被調(diào)查者的喜好 通過調(diào)查表顯示社區(qū)內(nèi)居民整體素質(zhì)較高,很多退休在家的居民也有讀書看報(bào)的習(xí)慣。但是各類人群喜好不一(見表1、表2): (1)老年人喜歡看報(bào)紙、休閑期刊登載的文章,因其短小精煉,概括性強(qiáng),更容易閱讀理解; (2)中青年居民喜歡閱讀財(cái)經(jīng)、實(shí)事類雜志和報(bào)紙,因?yàn)檫@一類人群正處于事業(yè)拼搏期,開拓眼界對他們很重要,并且他們更強(qiáng)調(diào)完善自我; (3)青少年最喜歡米老鼠小公主等益智雜志,幫助他們開發(fā)大腦; (4)的人群喜歡上網(wǎng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的能帶來更多的新鮮資訊。同時(shí)令人驚訝的是,竟然有的老年人也愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來查閱信息。 被調(diào)查者希望服務(wù)的內(nèi)容和方式 在這項(xiàng)調(diào)查中,通過表1發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者喜歡雜志的居多;通過表2發(fā)現(xiàn)生活類和時(shí)事政治類雜志尤其受歡迎。他們希望這些雜志每期都能及時(shí)上架、出來,并能立馬借閱。同時(shí)希望別人借閱當(dāng)期雜志時(shí)借閱期不超過天。 通過調(diào)查還顯示,讀者們也希望通過舉辦一些小型展覽、課堂授課、專題講座等形式結(jié)識一些愛好相近的人交流學(xué)習(xí)。 被調(diào)查者的困擾 在調(diào)查中,通過詢問筆者也得知了一些居民不能到圖書館的原因:時(shí)間不充裕、雜志種類少、對社區(qū)圖書館不了解、服務(wù)方式單調(diào)等。 調(diào)查結(jié)果分析及發(fā)展建議 通過調(diào)查,結(jié)合水果湖地區(qū)人群特點(diǎn),筆者進(jìn)行了比較分析,發(fā)現(xiàn)人們希望有一個(gè)良好舒適的看書、上網(wǎng)的環(huán)境,因此針對此現(xiàn)象,我們進(jìn)行了必要調(diào)整。 改善內(nèi)部環(huán)境,更新硬件設(shè)施 館場進(jìn)行裝修,重新布局,增設(shè)了專門的電子閱覽室、休息交流區(qū)、展示區(qū)等,擴(kuò)展了社區(qū)圖書館的功能,滿足舉辦不同活動的需要。 一排排開放式書架,整齊排列,各類圖書雜志一目了然,極大的方便了讀者查詢。 由于圖書館原有的電腦使用期限太長,內(nèi)存太小導(dǎo)致網(wǎng)速太慢,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的需要。因此圖書館于年更換了電腦設(shè)備,升級了網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)速度大大提高,基本能滿足大家的需求。 在上網(wǎng)的過程中,圖書管理員也起到監(jiān)管作用。例如,要求歲以下青少年需家長陪同,歲以上的居民的同樣也要求瀏覽網(wǎng)頁必須是健康的。 電腦日常維護(hù)中,圖書管理員會定期殺毒,以保障機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量 水果湖社區(qū)圖書館是一個(gè)對外的服務(wù)窗口,因此對工作人員素質(zhì)要求較高。以人為本的服務(wù)宗旨在這里得以發(fā)揚(yáng)光大,滿足讀者需求是我們一貫的工作作風(fēng)。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力是我們的追求,提升涵養(yǎng)是我們的目的。管理員專業(yè)知識豐富,能很好得指導(dǎo)讀者查詢。 摸清讀者口味,調(diào)整書刊品種 水果湖社區(qū)居民絕大多數(shù)是省政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員,根據(jù)他們的特點(diǎn),圖書管理員將訂閱的品種設(shè)定為時(shí)尚、實(shí)事、哲學(xué)類,兼顧小朋友的課業(yè)輔導(dǎo)、科普類。 聯(lián)合基層,確定服務(wù)方向 湖北省科技信息院圖書館經(jīng)費(fèi)充足,有專門,而水果湖街道辦是長期工作在社區(qū)最基層的單位,他們最熟悉社區(qū)的基本情況,更接近群眾,了解居民需求。因此,聯(lián)合他們能更好地找準(zhǔn)服務(wù)方向,順利開展工作。事實(shí)證明,兩者相輔相成,這條路是可行的。 開展一系列科普宣講活動 開辦社區(qū)老年電腦培訓(xùn)班和攝影展。其中年舉辦攝影展和手工展,參觀人次多達(dá)余人,在水果湖地區(qū)引起巨大反響。 通過互聯(lián)網(wǎng),普及科普知識 利用互聯(lián)網(wǎng)資源豐富、更新速度快、檢索便捷的特點(diǎn),社區(qū)圖書館與武漢市武昌區(qū)科協(xié)一起,在互聯(lián)網(wǎng)上開辦了黃鶴科普數(shù)字圖書館,普及科普知識,自年成立,迄今為止訪問量已達(dá)4萬余人次。 改進(jìn)后的水果湖社區(qū)圖書館,吸引了周邊社區(qū)居民,提高了圖書的利用率,豐富了居民的業(yè)余生活,成為了廣大群眾“身邊的圖書館”,為提高居民素質(zhì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。 4社區(qū)圖書館發(fā)展模式在社區(qū)生活應(yīng)用中需要具備的條件及措施 社區(qū)圖書館要開辦的有聲有色,必須具備以下三個(gè)條件:一是固定的、安靜的場地是吸引社區(qū)居民的基本要素;二是完善的、先進(jìn)的設(shè)備能調(diào)動社區(qū)居民參與的積極性;三是不斷更新的資源能很好得穩(wěn)定社區(qū)居民。根據(jù)社區(qū)圖書館的發(fā)展需求,其發(fā)展模式也要注意以下三個(gè)方面:一是社區(qū)圖書館管理員的專業(yè)性;二是社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性;三是社區(qū)居民參與的積極性。 根據(jù)社區(qū)圖書館發(fā)展模式的需求,那么有必要采取一些措施。首先,針對居民的需求,定期開辦一些科普活動,讓居民定基調(diào),鼓勵(lì)居民積極參加,極大調(diào)動他們的積極性;其次積極宣傳展示社區(qū)圖書館的館藏資源,利用現(xiàn)有資源開展主題讀書活動,提高文化修養(yǎng);最后開辦一些交流活動,讓居民有一個(gè)抒發(fā)情感的出口。這樣,社區(qū)居民才會越來越喜歡到社區(qū)圖書館里自習(xí),從而推動社區(qū)圖書館的建設(shè)。 “科技興國、文化育人”。李克強(qiáng)
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