淺談對住院患者的健康教育.doc

淺談對住院患者的健康教育 管鴻 甘肅省臨澤縣醫(yī)院甘肅省臨澤縣734200 【摘要】目的：通過開展住院患者健康教育工作，提高住院患者對疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸的認(rèn)識和預(yù)防保健知識，從而做好自我保健工作。方法：對患者開展權(quán)利和義務(wù)教育、用藥安全知識教育、疾病相關(guān)知識教育等，使患者減輕心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。結(jié)果：系統(tǒng)的健康教育促進(jìn)了患者疾病的康復(fù)進(jìn)程。結(jié)論：系統(tǒng)全面的健康教育對住院患者的疾病恢復(fù)起到積極地促進(jìn)作用，使患者對疾病治療的滿意度大幅提高，醫(yī)患關(guān)系明顯改善。 關(guān)鍵詞住院患者；健康教育 我院自xx年開展住院患者健康教育工作以來，住院患者對自身享有的權(quán)利和義務(wù)、用藥知識和所患的疾病有了一定地認(rèn)知，增強(qiáng)了預(yù)防保健意識，由此對醫(yī)療工作的滿意度有了較大提高，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，社會效益亦顯著增加；同時，護(hù)理人員的工作自信心和成就感明顯增強(qiáng)，工作積極性得到提高。現(xiàn)分析總結(jié)如下： 1護(hù)理人員的培養(yǎng) 住院患者的健康教育工作主要由護(hù)士來承擔(dān)，那么，護(hù)士作為健康教育的主要執(zhí)行者，其自身素質(zhì)和健康教育能力的高低直接關(guān)系到開展健康教育應(yīng)獲得的效果。因此，護(hù)士健康教育能力及素質(zhì)的培養(yǎng)要從三個方面來進(jìn)行。 1.1提高護(hù)士自身的素質(zhì)建設(shè) 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)道德和專業(yè)實踐能力。住院患者是處于病痛中的個體，要采用通俗易懂、簡潔明了的言語進(jìn)行施教，要注重引導(dǎo)患者的注意力到健康教育的內(nèi)容上來，使其產(chǎn)生興趣而記憶，使護(hù)士在有限地時間內(nèi)達(dá)到最好地健康教育效果，以滿足各類患者的需要。 1.2提高護(hù)士與患者的溝通能力 健康教育應(yīng)該是健康理念的培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識的傳播，健康教育作為一個社會教育遵循教育學(xué)一般規(guī)律，可分為思維方式的教育和醫(yī)學(xué)經(jīng)驗總結(jié)知識的傳輸。在實際工作中，護(hù)士要注重掌握與患者溝通的技巧和方法，培養(yǎng)護(hù)士掌握如何指導(dǎo)病人學(xué)會一定的衛(wèi)生保健知識、認(rèn)識如何恢復(fù)健康、維持健康和促進(jìn)健康的方法，掌握與病人溝通地技巧性、針對性和藝術(shù)性，制定與患者個體差異相適應(yīng)的健康教育計劃，因人施教，注重患者的心理需求。 1.3開展健康教育要掌握好時機(jī) 患者的住院時間可分為醫(yī)生查房時間、檢查治療護(hù)理時間、接受探視時間、飲食排泄時間、睡眠休息時間、空閑時間?？臻e時間指身體精神沒有短期目標(biāo)的時間。 對于住院患者幾乎不存在，因為住院患者時刻期待著完全解除病痛。住院患者住院期間精神身體疲憊，需要更多時間休息。因此開展住院患者健康教育要掌握好時機(jī)，根據(jù)不同病種、不同年齡、經(jīng)歷的患者制定不同地健康教育計劃，要善于將住院健康教育計劃融于臨床治療護(hù)理過程中，促使患者容易接受，愿意配合。 2健康教育的內(nèi)容 2.1患者權(quán)利與義務(wù)的宣教 當(dāng)患者來到病區(qū)時，病區(qū)護(hù)士應(yīng)主動介紹病區(qū)的環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員情況、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、科室特色、安全管理制度、住院規(guī)則、作息指導(dǎo)、衛(wèi)生注意事項及對診療護(hù)理服務(wù)的支持與配合等等，使患者明白作為住院患者應(yīng)該享有地權(quán)利和應(yīng)該遵守地義務(wù)，取得患者的信任與配合，提高患者的尊醫(yī)行為，為今后的臨床治療護(hù)理工作打好基礎(chǔ)。 2.2安全用藥知識的宣教 藥療時向患者詳細(xì)介紹藥物的名稱、藥物功效、用藥目的、有可能出現(xiàn)的毒副反應(yīng)、注意事項，口服藥物還要講明服藥劑量、服藥方法、時間、可能會產(chǎn)生的副作用、注意事項，如行輸液治療還須告知患者輸液安全要求和輸液過程中的注意事項等，同時加強(qiáng)巡視，及時添加液體，處理輸液故障。用藥過程中患者的出現(xiàn)的不適要及時向醫(yī)生反映并做好處理和解釋工作。 2.3疾病相關(guān)知識的宣教 針對患者所患的疾病展開疾病相關(guān)知識的宣教，從疾病的診斷、治療原則、檢驗檢測項目的目的和意義、疾病形成的原因、對疾病恢復(fù)可能產(chǎn)生的影響因素、需要進(jìn)行的治療護(hù)理過程、疾病的轉(zhuǎn)歸、如何預(yù)防保健、營養(yǎng)飲食的注意和禁忌、疾病的康復(fù)鍛煉等進(jìn)行系統(tǒng)化的宣教，讓患者以愉快的心情明明白白地接受各項治療護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。 3健康教育的方法 3.1結(jié)合疾病進(jìn)行示范性宣教 根據(jù)患者所患疾病的不同，護(hù)士應(yīng)對患者及其家屬進(jìn)行示范性地宣教，如對長期臥床病人如何扣背、教糖尿病患者如何監(jiān)測血糖、高血壓患者正確監(jiān)測血壓、如何進(jìn)行有效地咳嗽、肢體功能鍛煉方法，至患者及家屬能正確掌握為止。 3.2靈活使用宣教技巧和策略 健康宣教要講究技巧和策略，要抓住時機(jī)進(jìn)行宣教。如在巡視病房或在解答病人的疑問時進(jìn)行相關(guān)知識的宣教，而在患者情緒激動時要適時安慰患者。在宣教時遵循啟發(fā)誘導(dǎo)、循序漸進(jìn)的原則，同時還應(yīng)根據(jù)患者自身的年齡及知識水平調(diào)整講解的內(nèi)容深度，盡量采用通俗易懂的語言和個性化地宣教方式，少用或不用醫(yī)學(xué)術(shù)語。 3.3規(guī)范化、禮儀化的護(hù)理服務(wù) 在護(hù)理病人時應(yīng)把耐心、細(xì)心、同情心融入到護(hù)理工作的細(xì)節(jié)中，做到來有迎聲，去有送聲，操作失誤有真誠道歉聲，請求配合時有誠懇的感謝聲。與患者溝通要禮貌大方，儀容整潔，舉止端莊，讓患者產(chǎn)生親切感、溫暖感和信任感。同時講話要留有余地不可言過其實，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。 綜上所述，通過多渠道、系統(tǒng)化、規(guī)范化的健康教育，使患者了解了與疾病有關(guān)的健康知識，減輕了心理負(fù)擔(dān)，提高了患者的尊醫(yī)行為，對患者的康復(fù)起到了積極促進(jìn)作用，使患者滿意度大幅提高，同時也使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。然而，健康教育在我國起步尚晚，護(hù)理人員要充分發(fā)揮健康教育主力軍的作用，還需走一段艱巨而漫長的自我完善之路。 參考文獻(xiàn) 1李春玉.社區(qū)護(hù)理