組織行為學的讀書心得.doc

組織行為學的讀書心得 組織行為學是每個做管理者的必修課所牽涉的面非常廣這一天的課程不可能面面俱到師傅領進門修行在個人所以還需我們自己去理論結合實踐不斷總結我們才會有質的變化下面是小編為大家收集整理的組織行為學讀書心得歡迎大家閱讀 組織行為學讀書心得篇1 組織行為學是一門十分實用的課程它是管理科學中的一門分支學科以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象是建立在多學科基礎之上的學科學習組織行為學后對于管理者加強以人為中心的管理充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關系增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發(fā)展 學習了組織行為學我對其中的領導一章節(jié)非常的感興趣他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響我認為這種影響比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制雖不那么顯明那么硬但絕對不可忽視一旦把握不好后果非常嚴重這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞 我曾經(jīng)聽到這么一件事某廠有一青年工人他原先進過監(jiān)獄后來浪子回頭改造好了來廠里做工他是個很要面子并且自尊心很強的人領導為了幫助他使他能安下心來工作因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷當有部分員工知道他的過去后領導就特地告誡那些員工：不要因他曾進過監(jiān)獄而對他產(chǎn)生偏見疏遠他瞧不起他也不要用此事挖苦他 而事實證明他在廠里工作確實非常勤懇待人也很熱情真誠剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮后來就完全放開了對人生也樂觀起來這正是應了領導階層的言行對個體或整體的影響領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影 一次他在上班時間玩牌這是僅有的一次可恰好被領導看到當時領導本身心情就不好立刻對他批評起來他有些不服氣頂了幾句一來二去雙方就大吵起來或許是氣昏頭了領導突然冒出一句你這個死不悔改的勞改犯頓時現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了當時周圍有很多人可謂大庭廣眾包括那些不知道他進過監(jiān)獄的員工他的臉色立刻就發(fā)白了然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍往領導腦門劈去幸虧領導閃得快躲過此劫而鐵棍劈在欄桿上已斷成兩截眾人忙將他勸住 從此無論如何開導他在工作上再也不像原先那么勤懇了做事待人也變得吊兒郎當終于有一天又進了監(jiān)獄 人是經(jīng)濟動物更是知識動物人是理性動物更是感情動物每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助對這個事例來說盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷但關鍵因素領導的言行是不可忽視的一次不恰當?shù)呐u一場不該有的爭吵就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害這是激勵機制中領導階層的言行對個體影響的一個活生生的反例 管理層的表率行為確是很重要的研究表明人是很容易進入角色被環(huán)境同化的如果你的領導經(jīng)常遲到早退那么下屬也很容易變得自由散漫同樣如果你的領導經(jīng)常大手大腳揮霍浪費甚至貪污腐化那么下屬也將會跟著效仿如此一來再堅強的大廈也會傾塌再宏偉的基業(yè)也會毀滅 這就是我要說的第二個例子：1997年9月一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司日本八佰伴宣布破產(chǎn) 公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜后來辦起了蔬菜派送公司盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光阿信就租了溫泉浴室?guī)ьI大家重新干由此而出的扁擔精神成了公司文化的重要組成部分成為領導和員工們奮斗的精神指南 盡管破產(chǎn)原因是多方面的譬如世界經(jīng)濟大氣候的影響決策的失誤等等但比較關鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟公司第二把手把和田一夫架空了多年的匯報是假的財務報表是假的公司的繁華是假的和田一夫本人因為丟了扁擔精神變得奢華懶惰甚至自我封閉他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅并常年在那里享福 特別要提到的是他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開用直升飛機吊裝玻璃花去近百萬美元吊裝也花了近百萬美元而這一放不當緊更重要的是老板的行動深深地感染了公司的每個管理人員和普通員工大手大腳之風也日漸興盛起來什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的扁擔精神統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外在這種情勢下公司的大塌方破產(chǎn)也就難以避免甚至有點勢不可擋了最后直到破產(chǎn)和田一夫才幡然醒悟可大勢已去 由此可見領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運因而把握領導階層的言行對個體或整體的影響是件非常關鍵和重要的工作實質上以上領導者的語言和行為都是在無意中激勵(當然是不良的激勵)員工從而影響員工及其團體看來在實行激勵原機制中對于語言、行為的暗示若無法很好地把持所導致的后果確是相當嚴重以上二例一例毀人一例毀業(yè)皆因于此 以上所有實例成功抑或失敗都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中需要管理單位內部的工作人員合理利用激勵機制至關重要需多參照他人的實例結合自己所在團體的具體情況實施各種考評制度因人而異因材施獎調動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性在工作中發(fā)揮每位員工的力量產(chǎn)生較強的凝聚力使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一產(chǎn)生合力使整體工作效能有效提升另外要注意領導本人的言行用良好的作風來感染每一位員工在員工有所成就時就要對他進行鼓勵和褒獎在員工犯錯時也要耐心的進行批評切莫失去理智組織行為學是一個研究領域它探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響以便應用這些知識來改善組織的有效性組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體、群體和結構另外組織行為學把研究個體、群體和結構對行為的影響所獲得的知識用到實際中使組織的運作更有效 總之組織行為學關心人們在組織中做什么這種行為如何影響組織的績效因為組織行為學特別關注與就業(yè)有關的情境所以毫不奇怪你將會發(fā)現(xiàn)這一領域強調的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關的行為人們對于構成組織行為學主題領域的成分或題目的看法越來越趨于一致雖然還有孰輕孰重的大量爭論但人們對于組織行為學研究的核心題目基本上達成了共識這些題目包括激勵、領導行為和權威、人際溝通、群體結構與過程、學習、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設計、工作壓力 這就是我在學習組織行為學后結合各種具體實例對激勵機制的一點認識也算是我對組織行為學的體會吧 組織行為學讀書心得篇2 學習組織行為學后對于管理者加強以人為中心的管理充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關系增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發(fā)展 組織行為學一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應的組織機構建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法通過這一機制所形成的推動力和吸引力使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為;并通過績效評價得到自豪感和響應的獎酬強化自己的行為 在學習組織行為學之前我是一向不去注意激勵方面的例子的但現(xiàn)在通過以下這兩個例子更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點 比如我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售極聰明善于溝通有良好的學歷背景能言善辯幾句吸引力同時也了解自己產(chǎn)品并懂得如何銷售部門的人都挺尊重他但是銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)小李并不比自己包房更多的客戶通常他的拜訪總是足以達成其業(yè)績時停止很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列多年的工作習慣使他變得很散漫寧肯去和朋友同學聊天也不愿意再多拜訪幾個客戶實際上在他的個人生活中及其圈子中都說他是一個挺嚴謹?shù)娜瞬碛卸喾矫娴呐d趣和愛好銷售部經(jīng)理和小李談話一便了解他激勵他因為經(jīng)理知道小李可以做得更好小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力他說他比團隊內的其他銷售代表教育程度更高只是更加豐富并在公司服務時間最長但并沒有比他們多得到多少銷售部經(jīng)理告訴小李如果他想賺更多的錢他必須比他的同事表喜愛那個更好而不是單單達到銷售目標就可以了小李似乎被說動了在下一個季度小李明顯付出了更多的努力做出了更好的業(yè)績銷售部經(jīng)理又給他增加了工資在以后的一個月里業(yè)績繼續(xù)上升但是漸漸的他又開始懈怠起來幾個月里他又是老樣子銷售部經(jīng)理承認看樣子小李想得并不是錢但是確實搞不懂這小子在想什么? 另外一個例子是某廠有一青年工人他原先進過監(jiān)獄后來浪子回頭改造好了來廠里做工他是個很要面子并且自尊心很強的人領導為了幫助他使他能安下心來工作因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷當有部分員工知道他的過去后領導就特地告誡那些員工：不要因他曾進過監(jiān)獄而對他產(chǎn)生偏見疏遠他瞧不起他也不要用此事挖苦他而事實證明他在廠里工作確實非常勤懇待人也很熱情真誠剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮后來就完全放開了對人生也樂觀起來這正是應了領導階層的言行對個體或整體的影響領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影 20世紀80年代以來信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一就是動搖了企業(yè)金字塔組織結構的基礎在世界范圍內掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮價值鏈組織水平組織流程再造柔性組織無邊界組織網(wǎng)絡組織模塊化組織等組織形式紛紛應運而生現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入一個多元化的組織結構創(chuàng)新時代國內外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制我們注意到激勵機制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響我認為這種影響比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制雖不那么顯明那么硬但絕對不可忽視一旦把握不好后果非常嚴重在平時的工作實踐中需要管理單位內部的工作人員合理利用激勵機制至關重要