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事業(yè)單位人事檔案管理面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn) 王振云 河北省灤平縣人力資源和社會(huì)保障局河北灤平068250 摘要本文作者結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)單位人事檔案管理面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了研究,具有重要的參考意義。 關(guān)鍵詞事業(yè)單位;檔案管理;機(jī)遇;挑戰(zhàn) 1.事業(yè)單位人事檔案信息化管理現(xiàn)狀 1.1檔案被利用情況 現(xiàn)實(shí)的事業(yè)單位人事檔案管理方式是面向管理,而不是面向服務(wù),檔案利用主體受到限制。通過(guò)調(diào)查顯示,單位的職能部門(mén)是單位人事檔案查閱最多的人群。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分的查閱是在職稱評(píng)審、工資調(diào)整、福利房分配等方面,同時(shí)在干部任免時(shí)所需要的材料也都是通過(guò)單位人事檔案查閱。在進(jìn)行查閱時(shí),主要是檔案管理人員幫助通過(guò)查閱原始資料獲得??梢钥闯觯谑聵I(yè)單位人事檔案的利用率還具有一定的局限性,利用面比較狹窄。 對(duì)于查詢者采用的方式進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示有部分查詢者的通過(guò)電話查詢,其他大部分的查詢者都是通過(guò)直接到人事檔案管理部門(mén)查詢。今年來(lái),許多事業(yè)單位已經(jīng)建立了檔案數(shù)據(jù)庫(kù),可實(shí)現(xiàn)短時(shí)間信息查詢,但數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容并不全面,許多的檔案查詢還是要通過(guò)去管理部門(mén)查閱原始資料。目前大部分事業(yè)單位已具備建設(shè)檔案信息化的硬件設(shè)備,但是由于軟件開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)利用等方面原因還不能實(shí)現(xiàn)檔案信息的信息化。 1.2事業(yè)單位人事檔案計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況 在信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)的運(yùn)用已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)中,但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在事業(yè)單位人事檔案部門(mén)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中,有少數(shù)的設(shè)備處于閑置狀態(tài),主要是因?yàn)椴糠衷O(shè)備只為上級(jí)檢查達(dá)標(biāo)而設(shè),部分管理人員年齡過(guò)大,對(duì)計(jì)算機(jī)操作水平不高;大部分的計(jì)算機(jī)用于處理日常工作中的文檔,還有一部分的計(jì)算機(jī)作為保存保密文件,由此可見(jiàn),在信息化管理時(shí)代,除了配置完善的硬件以外,還要對(duì)管理人員的技術(shù)水平進(jìn)行培訓(xùn)提高。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),有部分事業(yè)單位人事檔案管理部門(mén)建立有相關(guān)主頁(yè)或網(wǎng)站,但是大多數(shù)不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索,用戶從建立的網(wǎng)站中很難獲取到想要的信息。 2.信息化社會(huì)對(duì)事業(yè)單位人事檔案管理的影響 2.1信息化社會(huì)為事業(yè)單位人事檔案管理帶來(lái)新機(jī)遇 2.1.1事業(yè)單位管理工作的效率不斷提高。在傳統(tǒng)的人事檔案管理工作中,管理人員主要針對(duì)實(shí)體檔案,要花費(fèi)大量的精力對(duì)檔案進(jìn)行整編和收集,查閱時(shí)還要按照變換進(jìn)行繁瑣的查找,整個(gè)查閱過(guò)程需要大量的時(shí)間和精力;同時(shí)在查閱過(guò)程中很容易造成原始資料的損壞和丟失。如果人事檔案的管理模式實(shí)行了信息化管理,使檔案管理自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化后,一次錄入數(shù)據(jù)就能被多次利用,并能夠在人事管理內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。建立人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)置信息數(shù)據(jù)共享平臺(tái),查閱者就可自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)便捷查閱,可極大地提高檔案信息利用率和管理人員勞動(dòng)效率。人事檔案管理變得極為方便和快捷。 2.1.2檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。信息化的到來(lái),對(duì)掌握信息者的管理水平和業(yè)務(wù)水平也提出了更高的要求。檔案管理人員必須參加相關(guān)的培訓(xùn),掌握相應(yīng)的管理知識(shí)。伴隨著信息化的不斷提高,管理人員可以節(jié)省下大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),也有大量的精力進(jìn)行管理工作的創(chuàng)新,從而使管理人員的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。 2.1.3事業(yè)單位人事制度改革不斷深入。隨著人事制度改革的深入,事業(yè)單位的用人制度也不斷發(fā)生變化,逐步實(shí)行聘用合同制,打破了終身制,人事制度的改革勢(shì)必導(dǎo)致人才流動(dòng)頻繁,制度解決了以往人檔不分,檔隨人走的被動(dòng)局面,人事檔案交至人才服務(wù)機(jī)構(gòu)專門(mén)管理。通過(guò)高效人事檔案信息化的發(fā)展,工作人員的人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng),將不會(huì)受到新進(jìn)單位履行聘用簽約及離開(kāi)單位進(jìn)行的解聘解除合同的影響。事業(yè)單位招聘人才時(shí),也只需要通過(guò)人才信息平臺(tái),從人才信息服務(wù)機(jī)構(gòu)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載所需人才的基本情況就可以了。實(shí)行人事檔案信息管理后可以取代人事檔案的實(shí)體管理,減少在招聘人才時(shí)因?yàn)闆](méi)有人事檔案可以查詢而帶來(lái)的不便。伴隨整個(gè)社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,事業(yè)單位可直接從專業(yè)網(wǎng)站查詢獲得人才的基本信息,這樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的管理既健全了聘用人員的人事信息,也可以提高對(duì)聘用人員的監(jiān)督。 2.2信息化對(duì)事業(yè)單位人事檔案管理提出新挑戰(zhàn) 2.2.1對(duì)管理觀念和管理制度的挑戰(zhàn)。人事檔案包含大量個(gè)人數(shù)據(jù),以及不宜公開(kāi)的政治、學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)信息和反映著各單位組織的體系結(jié)構(gòu)、活動(dòng)情況等的信息。人事信息的公開(kāi)程度和內(nèi)容是提高人事信息利用效率的關(guān)鍵,在信息化時(shí)代,我們應(yīng)解放思想,實(shí)事求是地對(duì)待客觀信息,遵守人事檔案保密性,在日常檔案管理工作中,按照人事檔案管理客觀規(guī)律和特點(diǎn),建立完善的工作流程,制定科學(xué)的管理模式,促進(jìn)檔案的開(kāi)發(fā)和利用。同時(shí)樹(shù)立現(xiàn)代化、信息化管理理念,以更好提高人事檔案的服務(wù)質(zhì)量和利用效率。 2.2.2對(duì)管理技術(shù)的挑戰(zhàn)。目前在我國(guó),黨和國(guó)家的各項(xiàng)工作方針和政策是事業(yè)單位人事檔案管理的靈魂,工作中必須遵守法律法規(guī),否則檔案管理工作就會(huì)失去基礎(chǔ)和原則。人事檔案管理工作的保密性特點(diǎn)體現(xiàn)了它是一項(xiàng)政治性較強(qiáng)的工作,在保證檔案資料的完好、真實(shí)、安全基礎(chǔ)上還要確保檔案的保密性。在信息化檔案管理過(guò)程中,傳統(tǒng)的管理模式雖然能確保檔案的完整和保密工作,但是已經(jīng)很難適應(yīng)信息化背景下的管理。在信息化時(shí)代,對(duì)事業(yè)單位的人事檔案的管理技術(shù)提出了很高的挑戰(zhàn),不僅要制定完善的各項(xiàng)法律法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度,而且還要增強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的開(kāi)發(fā),包括管理軟件的開(kāi)發(fā)、安全技術(shù)的保障等都要及時(shí)跟上時(shí)代的發(fā)展。以防止檔案信息的破壞和盜竊。 2.2.3對(duì)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各個(gè)學(xué)科之間的互相融合和嫁接,促進(jìn)越來(lái)越多的新技術(shù)逐漸地應(yīng)用于檔案管理工作中,如通訊技術(shù)、微縮技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、聲像技術(shù)等,而以往的手工勞動(dòng)很難滿足現(xiàn)代信息化的管理工作,這就要求管理工作人員不斷地提高自己的管理和業(yè)務(wù)素質(zhì),以及各項(xiàng)技術(shù)操作能力。從而不斷地提高自己的管理能力、業(yè)務(wù)能力,使事業(yè)單位人事檔案管理在信息化
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