最新年度銷售工作計劃范文.doc

最新年度銷售工作計劃范文 新的一年已經(jīng)到來雖然說加入公司才不長時間很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半以下是我對XX年銷售工作的一個安排 一、開發(fā)客戶： 剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶也沒有這方面的人脈這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃 1、電話拜訪針對需求廠家進(jìn)行電話溝通爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量再者爭取預(yù)約上門拜訪使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行這樣可以減少時間和成本堅持每天不定時電話拜訪我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累的客戶資源 2、陌生拜訪每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜 3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家先進(jìn)行電話拜訪然后爭取預(yù)約上門拜訪 4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料 （26月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)同時23月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪整理出一套完整的公司資料） 二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累 產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力剛加入公司不久對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢這方面是迫切需要加強的部分所以接下來新的一年我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解讓自己更有信心去銷售（與其他工作同時進(jìn)行貫穿整年） 三、新老客戶的維護(hù) 當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段手頭上會有新、老客戶這方面的資源我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異相對于新客戶而言他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心還有誠信度方面的問題所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃而對于老客戶而言在維護(hù)時困難度較小相對來說較容易但也不容忽略最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計劃 四、工作時間的安排 根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計劃做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作制定銷售業(yè)績完成計劃給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Ρ３置總€月都有大的進(jìn)展和突破 五、對自己有以下要求 1：每周要增加2個以上的新客戶還要有到58個潛在客戶 2：一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有些工作上的失誤及時改正下次不要再犯 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求拜訪后和老板匯報拜訪大體情況 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙這樣不會有忠誠的客戶 5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書上網(wǎng)查閱相關(guān)資料 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣但不能太低三下氣給客戶一好印象為公司樹立更好的形象 7：客戶遇到問題不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決要先做人再做生意讓客戶相信我們的工作實力才能更好的完成任務(wù) 8：自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說你是最好的你是獨一無二的擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能