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文檔簡介

員工月度工作計劃范文 工作計劃實際上有許多不同種類它們不僅有時間長短之分而且有范圍大小之別下面就是員工月度工作計劃范文請看: 一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程 熟悉公司的各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己遵守明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程為今后順利開展工作明確方向; 二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識跟進(jìn)項目情況 學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式目前主要了解資料了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式積極掌握項目跟進(jìn)程度爭取盡快進(jìn)入項目角色為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作 三、制訂學(xué)習(xí)計劃 學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助 四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識 1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情是一種客觀需要也是一種主觀追求有了責(zé)任心工作起來才有激情和動力不講責(zé)任不愿承擔(dān)責(zé)任不敢承擔(dān)責(zé)任的行為必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳無所作為所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力 2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高在團(tuán)隊精神的作用下團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù)為團(tuán)隊補(bǔ)臺并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時需要有效溝通只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識通過發(fā)揚團(tuán)隊精神加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗 3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程這是一種積極的主管能動性所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)才能打動客戶打開市場同樣不僅僅是在業(yè)務(wù)方面很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我 一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則 1、堅持“pdca”循環(huán)的原則 員工月度工作計劃表(p計劃、d實施、c檢查、a總結(jié)或改進(jìn))其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵為此要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓務(wù)求抓出成效 2、堅持“預(yù)、實、細(xì)、考”的原則“預(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌沒有的要及時制訂、補(bǔ)充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際可操作性強(qiáng)并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化并有具體措施“實”就是實際、實干、實事求是、從實際出發(fā)“實”是在預(yù)(計劃、謀的)指導(dǎo)下為實現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實干、敢干加巧干屬于勇的范疇“細(xì)”就是細(xì)化、細(xì)則一絲不茍精打細(xì)算精益求精要想做實必須做細(xì)就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則并模擬演練認(rèn)真修改不能有半點虛偽 “考”就是考核考核到位公平、公正、公開考核的目的就是能者上庸者下末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正解決員工情緒的重要方法如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有人重視目標(biāo)(或任務(wù))人人怨氣十足同時要注意考核是個全方位的問題 3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則因為有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成所以要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作 4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四既無責(zé)任人又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn)無法考核的工作計劃 5、堅持與收入分配掛鉤的原則考核的目的:既為了在規(guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo)又為了使員工的收入分配更趨于合理從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性 二、編制月工作計劃的程序 1、本著自下而上自上而下的原則編制月份工作計劃 (1)總部各部室科員的月份工作計劃先由科員編制本人的月份工作計劃再交部長、主任審核、補(bǔ)充完善后返饋本人按審定后的計劃實施 (2)總部各部室的月份工作計劃由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后由部長、主任負(fù)責(zé)組織實施 (3)子公司各科室科員的月份工作計劃先由科員編制本人的月份工作計劃再交科長、主任審核、補(bǔ)充完善后返饋本人按審定后的計劃實施 (4)子公司各科室的月份工作計劃由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制再交主管經(jīng)理把關(guān)后由科長、主任負(fù)責(zé)組織實施 (5)子公司的月度總體工作計劃由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制 房產(chǎn)銷售每月工作計劃 隨著11月份的結(jié)束也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段房產(chǎn)銷售每月工作計劃回顧這一個月的工作非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)面臨困難和壓力較大針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃 本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)日計劃等五部分 一.宗旨 本計劃是完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo) 二.目標(biāo) 1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如 2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息搜集客戶信息1000個 3.鎖定有意向客戶30家 4.力爭完成銷售指標(biāo) 三.工作開展計劃 眾所周知現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭就是服務(wù)的競爭服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“所以前期工作即就 是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重正是因為如此我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行 1.多渠道廣泛地收集客戶資料并做初步分析后錄入在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流 2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)目的讓客戶了解房源和價格在此基礎(chǔ)上與客戶進(jìn)行互動溝通 其次給客戶一種無形的壓力比如:房源緊張價格要上漲等挑起其購買欲望. 3.在用電話與客戶交流的過程中實時掌握其心理動態(tài)并可根據(jù)這些將客戶分類 4.在交流的過程中鎖定有意向的客戶并保持不間斷的聯(lián)系溝通在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的

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