銷售年度工作計(jì)劃云集.doc

銷售年度工作計(jì)劃云集 計(jì)劃的種類很多可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的銷售年度工作計(jì)劃云集希望大家喜歡以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的銷售年度工作計(jì)劃云集希望大家喜歡 銷售助理年度工作計(jì)劃(一) 年將會是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下按照發(fā)展中不忘穩(wěn)健穩(wěn)健中求發(fā)展小處著眼大處著手立足深圳扎根廣東面向全國走向世界立足新起點(diǎn)開創(chuàng)新局面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化我們將會以創(chuàng)新取勝以服務(wù)取勝以速度取勝在管理創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個(gè)新的高度 現(xiàn)在將我年銷售助理工作的計(jì)劃擬定為以下幾個(gè)方面： 一、日常工作的開展 1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通起到溝通的及時(shí)有效性; 2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作如銷售部內(nèi)部的信息流通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級反應(yīng)提出解決方案其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通保障日常工作的正常開展; 3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應(yīng)以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力; 4、與財(cái)務(wù)做好溝通定期與財(cái)務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、收集競爭對手的信息上對方公司網(wǎng)站了解對方還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋; 6、及時(shí)做好部門的人才儲備工作配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲備做好銷售部的人力資源工作 7、銷售總監(jiān)年可能赴市場前線在公司時(shí)間較少所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整分清輕重緩急遇到問題和重大事件及時(shí)跟銷售總監(jiān)溝通匯報(bào) 二、做好服務(wù)工作 在我的工作當(dāng)中不免會與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道要時(shí)刻理性的對待任何一件事做到不情緒化即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)最終把工作做到位從自身角度出發(fā)服務(wù)可涉及三個(gè)方面： 1、是對客戶服務(wù)客戶是上帝我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶對于銷售部有客戶來訪時(shí)跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作; 2、是對銷售部人員的服務(wù)與部門員工做好日常的溝通協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展; 3、是對銷售總監(jiān)的服務(wù)協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé) 4、是對各部門與公司的服務(wù) 三、協(xié)助商務(wù)部的各項(xiàng)工作開展 銷售部現(xiàn)根據(jù)年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升人力需求極大我需兼商務(wù)組的管理工作協(xié)助銷售部工作的順利開展以達(dá)成年的銷售目標(biāo) 以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法： 1、加強(qiáng)對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作包括個(gè)人素質(zhì)職業(yè)修養(yǎng)商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核 2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)加強(qiáng)監(jiān)督管理力度把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí)把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板定期檢查漏洞 3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù) 4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理 5、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通了解她們的思想動(dòng)態(tài)積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度 以上是我對年的一些想法及設(shè)想可能還很不成熟希望領(lǐng)導(dǎo)指正展望未來我會更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一件事用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的明天 藥品銷售年度工作計(jì)劃(二) 20XX年全年計(jì)劃銷售70萬盒力爭100萬盒需要對市場問題進(jìn)行必要的分析對進(jìn)行更細(xì)致的劃分并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求 一、目前醫(yī)藥市場分析： 目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展. 經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控造成沖貨、竄貨的發(fā)生不愿意進(jìn)行市場投入將變?yōu)榍楦械匿N售實(shí)際上因?yàn)榈屠麧櫟脑蜻@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度勢必造成市場競爭的混亂相互的惡意競爭不僅不能拓展市場更可能會使市場畏縮 二、營銷手段的分析： 所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式而不是所謂的放任自流憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品事實(shí)上也是如此與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理迅速提高市場的占有率而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展失去主動(dòng)性 三、公司的支持方面分析： 到目前為止公司對市場支持工作基本上為0而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期沒有個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明市場開拓費(fèi)用的逐步增加銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大代表對其的忠實(shí)度也過底而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入 四、管理方面分析： 新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感 企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題 化妝品銷售年度工作計(jì)劃(三) 為嚴(yán)格實(shí)施20XX年永順縣保健食品化妝品市場準(zhǔn)入切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管深入開展專項(xiàng)整治積極探索長效監(jiān)管不斷提升保障水平確保產(chǎn)品質(zhì)量安全特制定201X年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃: 一、摸清監(jiān)管底數(shù)建立工作檔案 力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案適時(shí)上報(bào)各級部門 二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查 為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查 三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備提高監(jiān)管法制水平 待保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例出臺后將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)做好條例宣傳工作 四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升安全意識 積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé)為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓(xùn)提高食品化妝品安全意識 五、加大宣傳力度突出正面宣傳 充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生