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醫(yī)院上半年工作總結(jié)暨工作計(jì)劃 進(jìn)入xx年以來在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī)深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動(dòng)具體工作匯報(bào)如下: 一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求努力創(chuàng)建文明單位 今年初我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收為保持這一殊榮我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試取得了明顯的效果14月份門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善醫(yī)療糾紛大幅減少病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位 二、強(qiáng)化科學(xué)化管理堅(jiān)持從嚴(yán)治院 為把xx年工作做好我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了20xx年工作要點(diǎn)要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查聽取意見現(xiàn)場(chǎng)答疑即時(shí)解決實(shí)施以來效果顯著彌補(bǔ)了許多管理漏洞促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果 三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍提高全員整體素質(zhì) 20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材做到了周有計(jì)劃、月有考核而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎(jiǎng)懲到位職責(zé)分明 四、五月份工作安排 根據(jù)工作要點(diǎn)今年五月份我們將在以下方面開展工作: 1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)按照河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí) 2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo)保持榮譽(yù) 3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí)切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān) 4、加大內(nèi)部管理增收節(jié)支重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序降低醫(yī)療成本 5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療
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