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職業(yè)教育論文-淺析桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育【摘要】本文通過對導(dǎo)游職業(yè)再教育的意義的分析,在此基礎(chǔ)上,從教育目標(biāo)、內(nèi)容及機(jī)制等方面,對桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育的現(xiàn)狀中主要存在問題進(jìn)行了分析,并針對存在問題,提出了相應(yīng)的改變現(xiàn)狀的策略?!娟P(guān)鍵詞】桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育旅游業(yè)無疑是桂林的支柱產(chǎn)業(yè),在桂林經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位,而站在這一產(chǎn)業(yè)第一線的主要從業(yè)人員當(dāng)然是導(dǎo)游。盡管似乎在現(xiàn)實中其職業(yè)地位并不顯眼,其實卻對桂林發(fā)展具有較大的作用,因此對相關(guān)導(dǎo)游問題的研究具有一定的現(xiàn)實意義,而其中導(dǎo)游職業(yè)的再教育問題更是當(dāng)前值得研究的問題之一。一、導(dǎo)游職業(yè)再教育的意義簡單理解的再教育,即指已經(jīng)脫離正規(guī)教育,已參加工作和負(fù)有成人責(zé)任的人所接受的各種各樣的教育。是對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識更新、補(bǔ)充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育。根據(jù)國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游人員管理實施辦法,關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)導(dǎo)游人員培訓(xùn)工作的意見,對導(dǎo)游的再教育等做出相關(guān)明確的規(guī)定。從再教育內(nèi)涵的理解以及國家的重視,就可發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游職業(yè)再教育具有重要意義。二、桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育的現(xiàn)狀桂林旅游發(fā)展是走在整個行業(yè)前列的,其導(dǎo)游再教育也是比較成功的例子,取得了許多有目共睹的成績,例如崗前培訓(xùn)、年審等制度都比較完善,并以成文的形式做許多相關(guān)規(guī)定,同時根據(jù)時代的要求,對再教育的內(nèi)容和形式都有許多不同程度的改革,但是盡管其取得許多的成績,仍有一些不足,其實這些也是我國當(dāng)前導(dǎo)游再教育所存在較為普遍的一些情況。而在這里就不多說成績,只來簡單分析其不足,以利于導(dǎo)游職業(yè)教育的發(fā)展和完善。1.目標(biāo)缺乏針對性桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育則在一定程度存在培訓(xùn)目標(biāo)缺乏針對性的不足。大多數(shù)導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育單位基本上仍是按照旅游管理專業(yè)的一般課程計劃提供教育培訓(xùn),而對于導(dǎo)游從業(yè)人員所需要的真正能夠解決實際問題的知識和能力的培訓(xùn)課程很少,用于培養(yǎng)導(dǎo)游人員拓寬專業(yè)領(lǐng)域,適應(yīng)社會發(fā)展和行業(yè)發(fā)展需要的知識和能力的培訓(xùn)課程更少,不能滿足真正參加導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育的學(xué)員的需要。2.課程缺乏創(chuàng)新性導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育應(yīng)該注重教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,不斷為導(dǎo)游人員提供新的學(xué)科知識和專業(yè)技能。但是,桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育中,看到的情況往往不是這樣,一些辦學(xué)單位對教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新并不重視,內(nèi)容不切實際、方法單一,在導(dǎo)游理論與方法的研究方面沒有投入所應(yīng)該的人力和物力。所喜現(xiàn)在桂林市旅游局則已經(jīng)認(rèn)識到了這一點,在今年的年審中開設(shè)了一些適應(yīng)導(dǎo)游職業(yè)新時代發(fā)展要求的培訓(xùn)內(nèi)容,如開設(shè)“導(dǎo)游心理壓力釋放”等適應(yīng)新時代需要的新課程,以及利用課外觀摩等新的教學(xué)形式等等。3.機(jī)制缺乏靈活性導(dǎo)游職業(yè)再教育的活力在于其具有較強(qiáng)的教育機(jī)制的靈活性。靈活的教育機(jī)制來源于對導(dǎo)游職業(yè)特殊情況的了解和理解。目前桂林市由于導(dǎo)游職業(yè)再教育辦學(xué)單位缺乏對導(dǎo)游職業(yè)特殊性的了解和理解,以至于在導(dǎo)游職業(yè)再教育辦學(xué)中,缺乏靈活的辦學(xué)機(jī)制。三、桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育的策略在明確導(dǎo)游職業(yè)再教育的意義,以及清楚桂林市當(dāng)前一些不足的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,為了更好的達(dá)到導(dǎo)游職業(yè)再教育的目的,就必須采取相應(yīng)的措施,來改變這些缺陷,以期完善。1.明確目標(biāo),以至學(xué)有所得根據(jù)一般再教育的經(jīng)驗,參加再教育者是否真正學(xué)有所得,關(guān)鍵要看教學(xué)內(nèi)容是否務(wù)實求新。務(wù)實求新的涵義包括兩個方面:一是務(wù)實,也即教學(xué)內(nèi)容要實。導(dǎo)游人員特別看重的一點就是實。他們在實際的導(dǎo)游崗位上工作,經(jīng)常遇到各種實際問題,有的問題憑他們現(xiàn)有的知識和能力無法解決,他們便希望在繼續(xù)教育中獲得解決實際問題的那種務(wù)實的理論、方法和技巧。那種從理論到理論的教學(xué)只能使他們感到乏味,并導(dǎo)致對繼續(xù)教育的反感;二是求新,也即教學(xué)內(nèi)容要新。導(dǎo)游人員同時看重的一點是新。社會的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展,使他們原來學(xué)得的知識出現(xiàn)了過時,他們在一定程度上已經(jīng)難以適應(yīng)新的旅游事業(yè)發(fā)展的需要,他們便希望通過參加繼續(xù)教育增加這方面的新理論、新知識、新方法,以適應(yīng)未來社會和行業(yè)的發(fā)展。因此,導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育必須改變那種教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方式長期不變的局面,大力實行教學(xué)改革,真正保證導(dǎo)游人員來有所學(xué),學(xué)有所得。2.重視激勵,促進(jìn)導(dǎo)游發(fā)展重視激勵,促進(jìn)導(dǎo)游發(fā)展,是再教育的重要目標(biāo)之一。導(dǎo)游職業(yè)再教育,一般的理解,應(yīng)該是一種幫助導(dǎo)游人員繼續(xù)發(fā)展、繼續(xù)上進(jìn)的教育,而不是一種導(dǎo)游知識掃盲教育、導(dǎo)游上崗培訓(xùn)教育或獲取導(dǎo)游基本執(zhí)業(yè)資格前的教育。因此激勵應(yīng)該是導(dǎo)游職業(yè)再教育的重要內(nèi)容。導(dǎo)游人員的再教育必須從發(fā)展的需要出發(fā)來進(jìn)行,即社會、行業(yè)、個人發(fā)展的需要,這些形勢必然要求導(dǎo)游人員學(xué)識、能力、才干的發(fā)展,在導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育中,就應(yīng)該確立適應(yīng)這種發(fā)展的目標(biāo),把社會發(fā)展和旅游行業(yè)發(fā)展的新知識和新技術(shù)傳授給導(dǎo)游人員。3.緊跟時代,開拓教育領(lǐng)域當(dāng)前時代變化之快,超過以往任何時代,要發(fā)展,就必須緊跟時代步伐,對于導(dǎo)游職業(yè)再教育也是如此,必須根據(jù)時代要求,來開拓教育領(lǐng)域。在導(dǎo)游職業(yè)再教育的過程中,導(dǎo)游職業(yè)再教育單位除應(yīng)加強(qiáng)導(dǎo)游專業(yè)知識和能力的教學(xué)與培訓(xùn)外,還要積極開拓導(dǎo)游再教育領(lǐng)域,切實加強(qiáng)臨近學(xué)科、邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科知識的教學(xué)和培訓(xùn),以使導(dǎo)游在學(xué)得從事導(dǎo)游工作的過硬本領(lǐng)的同時,還能學(xué)到他們?nèi)蘸蟀l(fā)展的相關(guān)知識。這樣,導(dǎo)游人員對再教育更會有濃厚的興趣和強(qiáng)烈的欲望。在當(dāng)前的導(dǎo)游人員繼續(xù)教育的實施中,旅游企業(yè)的人力資源部門也應(yīng)做出相應(yīng)的反應(yīng),要積極鼓勵、允許導(dǎo)游人員參加臨近學(xué)科、邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科的學(xué)習(xí),以提高導(dǎo)游人員的學(xué)識水平,確保導(dǎo)游服務(wù)的更高質(zhì)量。4.結(jié)合職業(yè)特性,探索教育方式旅游它具有跨越時空的特性,這決定了導(dǎo)游工作的空間流動性。具體地說,導(dǎo)游的工作是在流動的空間中進(jìn)行的。導(dǎo)游工作的空間流動性使導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育受到很大的時間和空間的限制。一般來講,導(dǎo)游職業(yè)再教育要像其他專業(yè)一樣地固定時間、地點辦學(xué)有它的難處,因此,導(dǎo)游職業(yè)再教育的辦學(xué)方式也應(yīng)該有所創(chuàng)新。當(dāng)前桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育單位要通過對旅游活動特殊規(guī)律的研究,探索更加靈活的導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育的辦學(xué)方式。就目前來講,桂林導(dǎo)游職業(yè)再教育辦學(xué)方式的創(chuàng)新至少可以做出如下的考慮:首先,導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育應(yīng)該把握旅游活動的季節(jié)性,避開旅游旺季,選擇旅游淡季開展教學(xué)活動,可選擇短期輪訓(xùn)、集中面授的方式是完全可行的。其次,導(dǎo)游職業(yè)繼續(xù)教育應(yīng)該把握新型教育的遠(yuǎn)程性,選擇跨時空教育方式開展教學(xué)活動,可采取函授教育、網(wǎng)絡(luò)教育
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