川農(nóng)《公共關(guān)系(本科)》16秋作業(yè)考核

奧鵬17春川農(nóng)公共關(guān)系（本科）16秋作業(yè)考核一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）1. 公關(guān)策劃的最后一步是（）A. 確定目標(biāo)B. 審定方案C. 編制預(yù)算D. 設(shè)計(jì)主題正確答案：2. ()論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。A. 梅耶B. 伯尼斯C. 艾維李D. 卡特利普和森特正確答案：3. “組織與公眾之間的傳播和溝通”是公共關(guān)系學(xué)的()。A. 主要內(nèi)容B. 方法論C. 研究對(duì)象D. 根本目的正確答案：4. 節(jié)假日出現(xiàn)的游客高峰屬于（）A. 臨時(shí)公眾B. 周期公眾C. 穩(wěn)定公眾D. 次要公眾正確答案：5. 決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（）A. 廣告效果測(cè)定B. 市場(chǎng)調(diào)查C. 廣告媒介安排D. 廣告創(chuàng)意正確答案：6. 組織危機(jī)管理的核心階段是（）A. 事前管理B. 事中管理C. 事后管理D. 仿真“演習(xí)”正確答案：7. 公共關(guān)系意識(shí)的核心是()。A. 服務(wù)公眾的意識(shí)B. 塑造形象的意識(shí)C. 真誠(chéng)互惠的意識(shí)D. 溝通交流的意識(shí)正確答案：8. “巴黎國(guó)際博覽會(huì)”屬于（）A. 小型展覽會(huì)B. 中型展覽會(huì)C. 大型綜合展覽會(huì)D. 袖珍展覽會(huì)正確答案：9. 公共關(guān)系的工作目標(biāo)是（）A. 與公眾搞好關(guān)系B. 戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C. 為企業(yè)多賺錢D. 建樹良好的組織形象正確答案：10. 組織最重要的基本目標(biāo)公眾是（）A. 媒介公眾B. 社區(qū)公眾C. 顧客公眾D. 內(nèi)部公眾正確答案：11. 公共關(guān)系在企業(yè)中的應(yīng)用突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是內(nèi)求團(tuán)結(jié)，二是()。A. 外講貢獻(xiàn)B. 外求發(fā)展C. 外拓市場(chǎng)D. 外求形象正確答案：12. 所謂禮儀，是指禮節(jié)和()兩個(gè)方面。A. 禮貌B. 修養(yǎng)C. 秩序D. 程序正確答案：13. 知名度指一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是評(píng)價(jià)組織名氣大小的客觀尺度，側(cè)重于()的評(píng)價(jià)，即組織對(duì)社會(huì)公眾影響的廣度和深度。A. “量”B. “質(zhì)”C. “度”D. “信”正確答案：14. 目標(biāo)公眾中最具有權(quán)威性的是（）A. 社區(qū)公眾B. 顧客公眾C. 媒介公眾D. 政府公眾正確答案：15. ()是組織形象的客觀基礎(chǔ)。A. 組織形象B. 產(chǎn)品質(zhì)量C. 產(chǎn)品形象D. 個(gè)人形象正確答案：16. 劃分臨時(shí)公眾、周期公眾和()公眾，是制定公共關(guān)系臨時(shí)對(duì)策、周期性政策和穩(wěn)定策略的依據(jù)。A. 順意B. 穩(wěn)定C. 逆意D. 邊緣正確答案：17. 公共關(guān)系的行為主體是（）A. 相關(guān)公眾B. 組織機(jī)構(gòu)C. 傳播溝通媒介D. 個(gè)人正確答案：18. 組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的（）A. 共同性B. 變化性C. 群體性D. 相關(guān)性正確答案：19. 被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）A. 巴納姆B. 詹姆斯格魯尼格C. 愛德華伯尼斯D. 艾維李正確答案：20. 某企業(yè)為慶祝該企業(yè)正式投產(chǎn)而舉行的慶典活動(dòng)屬于（）A. 開業(yè)慶典B. 周年慶典C. 重大成果慶典D. 受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典正確答案： 公共關(guān)系（本科）16秋作業(yè)考核二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）1. 從公共關(guān)系學(xué)的一般意義上說(shuō)，公眾即與公共關(guān)系主體利益相關(guān)并相互影響和相互作用的（）。A. 地區(qū)B. 個(gè)人C. 社會(huì)D. 群體E. 組織正確答案：2. 樹立組織形象的意義在于()A. 增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力B. 組織形象是組織的無(wú)形資產(chǎn)C. 良好的組織形象能夠激勵(lì)士氣D. 良好的組織形象是組織的有形資產(chǎn)E. 良好的組織形象有利于營(yíng)造和諧的組織社區(qū)環(huán)境正確答案：3. 公共關(guān)系強(qiáng)調(diào)“（）”以尊重公眾的意愿，滿足公眾的需求為己任。A. 員工第一B. 顧客第一C. 公眾至上D. 員工至上E. 組織第一正確答案：4. 專業(yè)公共關(guān)系公司服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有()。A. 客觀公正B. 技術(shù)全面、專業(yè)性強(qiáng)C. 適應(yīng)性強(qiáng)D. 運(yùn)作成本低E. 與客戶關(guān)系緊密正確答案：5. 公共關(guān)系在企業(yè)中的作用突出表現(xiàn)在()A. 內(nèi)求團(tuán)結(jié)B. 外求發(fā)展C. 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D. 提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率E. 提高企業(yè)發(fā)展?jié)摿φ_答案：6. 廣告主題的構(gòu)成要素有（）A. 廣告目標(biāo)B. 信息個(gè)性C. 信息共性D. 消費(fèi)心理E. 生產(chǎn)心理正確答案：7. 以內(nèi)部業(yè)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)可將公關(guān)公司劃分為（）A. 專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司B. 合作型公司C. 獨(dú)立型公司D. 專門業(yè)務(wù)公司E. 綜合服務(wù)咨詢公司正確答案：8. 公共關(guān)系危機(jī)的特征包括（）A. 突發(fā)性B. 不確定性C. 輿論關(guān)注性D. 連鎖破壞性E. 確定性正確答案：9. 組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)有四種基本模式（）。A. 部門隸屬型B. 部門并列型C. 部門綜合型D. 公共關(guān)系委員會(huì)E. 高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型正確答案：10. 公共關(guān)系管理過(guò)程中的相關(guān)因素（）。A. 環(huán)境因素系列B. 主體因素系列C. 傳播技術(shù)因素系列D. 技術(shù)因素系列E. 客體因素系列正確答案： 公共關(guān)系（本科）16秋作業(yè)考核三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）1. 公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。（）A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：2. 開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。()A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：3. 采集信息是公共關(guān)系工作的必要前提。（）A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：4. 公共關(guān)系部的優(yōu)勢(shì)，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。（）A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：5. 公共關(guān)系的主要功能是聯(lián)絡(luò)公眾的感情。()A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：6. 信息采集是現(xiàn)代公共關(guān)系公司的唯一職能。（)A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：7. 有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。()A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：8. 公共關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科是管理學(xué)和傳播學(xué)以及市場(chǎng)學(xué)、企業(yè)文化等。()A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：9. 公關(guān)從業(yè)人員的基本素質(zhì)不包括深刻的洞察能力和豐富的想象能力。()A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：10. 公共關(guān)系是分析趨勢(shì)，預(yù)測(cè)結(jié)果，為組織領(lǐng)導(dǎo)提供決策咨詢，執(zhí)行既有利于組織又有利于公眾的行動(dòng)計(jì)劃的藝術(shù)和科學(xué)。（）A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案： 公共關(guān)系（本科）16秋作業(yè)考核四、簡(jiǎn)答題（共 2 道試題，共 20 分。）1. 簡(jiǎn)述非語(yǔ)言傳播的特性。答：非語(yǔ)言傳播的特性：（1）傳播性 ；（2）情境性 ；（3）可信性 ；（4）組合性 （5）隱喻性 。2. 簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的原則。答：公共關(guān)系策劃需要