醫(yī)院員工獎(jiǎng)懲細(xì)則.doc

員工獎(jiǎng)懲細(xì)則二一六年十二月六日醫(yī)院員工獎(jiǎng)懲細(xì)則第一章 總 則第一條 為了確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在員工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，充分調(diào)動(dòng)全院員工的積極性和創(chuàng)造性，更好地為百姓的健康服務(wù)。依據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)，制定本細(xì)則。本細(xì)則做為非系統(tǒng)績效管理體系，是醫(yī)院績效管理體系的補(bǔ)充。主要針對(duì)員工行為進(jìn)行管理的依據(jù)。 第二條 本細(xì)則適用于醫(yī)院全體人員（包含院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）。 第三條 本細(xì)則中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法及信息收集途徑： (1)院領(lǐng)導(dǎo)、職能管理科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)的問題； (2)總值班查崗記錄；(3)科室自查，缺陷上報(bào)；(4)患者來信、來訪反映的缺陷； (5)院外上級(jí)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)的缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。 (6)新聞媒體曝光；(7)網(wǎng)絡(luò)信息；(8)員工投訴；(9)導(dǎo)醫(yī)、保潔、值夜班人員及員工直接反映的問題；(10)電話回訪中發(fā)現(xiàn)的問題；(11)其他渠道反映出的問題；第四條 凡發(fā)生涉及本細(xì)則規(guī)定的問題，可由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報(bào)質(zhì)經(jīng)辦執(zhí)行。也可由醫(yī)院職能部門直接依照本細(xì)則調(diào)查處理。 第五條 本細(xì)則面前，執(zhí)行過程中人人平等。第六條 本細(xì)則獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行公開的原則；處罰時(shí)注重管理藝術(shù)，在任何處罰前，必須先告知（溝通）違反細(xì)則人員，做好思想溝通工作，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。 第二章獎(jiǎng) 則 第七條 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：主要針對(duì)個(gè)人，個(gè)別現(xiàn)象對(duì)科室。 第八條 獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主（如通報(bào)表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、標(biāo)兵科室稱號(hào)等），適當(dāng)給予獎(jiǎng)金。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級(jí)單位推薦，爭取更高獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會(huì)上宣布或張榜公布；并將作為個(gè)人利益回報(bào)的依據(jù)。 第九條 獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：以月度獎(jiǎng)勵(lì)為主，結(jié)合年終獎(jiǎng)勵(lì)。 第十條 獎(jiǎng)勵(lì)范圍1、在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的，為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)。 2、積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧、助殘、重大傷亡事件病員搶救等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出，獲得上級(jí)部門表揚(yáng)者。 3、在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，積極提出合理化建議，效果突出者。4、在突發(fā)事件及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益。 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者，獎(jiǎng)勵(lì)200元，并全院表揚(yáng)。 6、在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者，獎(jiǎng)勵(lì)200元，并全院表揚(yáng)。 7、 堅(jiān)持原則，秉公辦事，為醫(yī)清廉，敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭，維護(hù)了醫(yī)院利益，成績顯著者。 8、 敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績突出者。 9、 堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了資金流失者。 10、在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。11、在為患者服務(wù)中因患者無理造成謾罵或損害工作人員，給醫(yī)院工作人員造成人身傷害或精神損害，飽受委屈者，委屈獎(jiǎng)50-500元。 12、獲得上級(jí)各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)者。包含各級(jí)各類科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)，同一種名稱獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，依據(jù)最高級(jí)別實(shí)施一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 13、對(duì)公開發(fā)表的科技論文獎(jiǎng)勵(lì)第一作者，標(biāo)準(zhǔn)為國家級(jí)每篇500元、省級(jí)每篇300元。14、鼓勵(lì)員工繼續(xù)教育，不涉及報(bào)銷各種費(fèi)用（且簽訂服務(wù)五年協(xié)議），對(duì)獲得碩士學(xué)位證書一次性獎(jiǎng)勵(lì)1500元；本科學(xué)士學(xué)位證書一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元。15、在正式報(bào)刊署名無償宣傳本院的新聞稿件，1000字以上的，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100元，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元，國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元；1000字以內(nèi)的，上述獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)減半。 16、科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者（排名前兩名） ，每人次獎(jiǎng)勵(lì)100元。17、參加醫(yī)院舉辦的醫(yī)療、護(hù)理理論考試或技能考核取得前三名者，給予每人次第一名300元、第二名200元、第三名100元；市局級(jí)以上考試或技術(shù)考核、比武、醫(yī)療病歷質(zhì)量評(píng)比取得前三名者分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元。18、同損壞醫(yī)院形象的“醫(yī)鬧”作斗爭，維護(hù)醫(yī)院形象，做出突出貢獻(xiàn)者。上述涉及的獎(jiǎng)勵(lì)范圍未注明具體獎(jiǎng)勵(lì)額度，獎(jiǎng)勵(lì)范圍均在50元2000元。但具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)具體事件產(chǎn)生的影響結(jié)果，由相關(guān)職能部門提出，院領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定金額。 第三章罰 則第十一條違禁行為處罰范圍 1、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作，扣主要責(zé)任當(dāng)事人300元（次要責(zé)任100元）；給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，情節(jié)較重，扣主要責(zé)任當(dāng)事人800元（次要責(zé)任300元500元）。2、按有關(guān)規(guī)定（請(qǐng)示報(bào)告制度）應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的，扣責(zé)任人300元，造成嚴(yán)重后果加倍扣罰。 3、未執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，造成病人投訴者扣當(dāng)事人200元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。如引起責(zé)任上訪（投訴）一次扣責(zé)任人300元，科室主任、護(hù)士長承擔(dān)連帶責(zé)任扣200元；造成嚴(yán)重不良結(jié)果（患者投訴上級(jí)管理部門或被動(dòng)出院）、造成病人流失者主要責(zé)任人扣500元（次要責(zé)任人扣300元）。 4、未認(rèn)真執(zhí)行崗位服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使用違禁用語，每次扣10元。5、科室患者滿意度在90%以下的，扣科主任、護(hù)士長各100元。 6、收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，須立即上交紀(jì)檢審計(jì)辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道退回；向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物（折款）5倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；發(fā)生兩次及其以上者，除扣罰加倍外，全院通報(bào)批評(píng)。 7、醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請(qǐng)、游樂、外出參加會(huì)議、出國旅游等，經(jīng)查實(shí)，扣當(dāng)事人300元；在基建、維修、購置設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予扣1000元；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 8、工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝，工作衣、胸牌不整潔查出一次扣責(zé)任人10元；操作人員不戴口罩；穿戴工作衣上街、穿隔離衣（手術(shù)衣）串科室等，扣當(dāng)事人20元。 9、徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的，扣當(dāng)事人500元。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣1000元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，觸犯法律法規(guī)者，移交公安部門處理，追究其司法責(zé)任。10、工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外，扣當(dāng)事人200元。11、非醫(yī)學(xué)需要，利用超聲等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣責(zé)任人1000元。造成嚴(yán)重后果（被上級(jí)查處或通報(bào)），給予責(zé)任人解除勞動(dòng)合同。 12、無故拖延診療時(shí)間，未按預(yù)約時(shí)間給病人作檢查，不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出報(bào)告(機(jī)器故障或停電除外)，又未做好溝通而引發(fā)病人投訴者，扣當(dāng)事人200元。13、不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診（含專家門診），發(fā)生一次扣當(dāng)事人100元；不按時(shí)開門診扣50元。 14、不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，分解收費(fèi)，多收取患者費(fèi)用，扣當(dāng)事人30元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣當(dāng)事人50元。 15、私收費(fèi)（收費(fèi)歸己），追繳所得款項(xiàng)，扣2000元，并停發(fā)三個(gè)月浮動(dòng)績效；一年內(nèi)發(fā)生兩次以上者給予解除勞動(dòng)合同。數(shù)額較大者移交司法部門處理。 16、不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，或人情檢查，發(fā)現(xiàn)一例，除按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)交費(fèi)用外，扣操作人員1000元。 17、利用工作之便向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣300元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。 18、個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意，利用工作時(shí)間外出參與與醫(yī)院無關(guān)的體檢、會(huì)診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，扣當(dāng)事人500元，如再犯者加倍扣。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣科主任300元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。 19、醫(yī)務(wù)人員將病人介紹到（未經(jīng)會(huì)診私自外轉(zhuǎn)）院外進(jìn)行診療（檢查、治療、住院）、買藥，經(jīng)查實(shí)，扣責(zé)任人500元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩次以上者停止處方權(quán)一個(gè)月、并停發(fā)二個(gè)月浮動(dòng)績效。 20、開不合理處方（違背用藥與治療原則），做不合理檢查（診斷與檢查相背離），給患者造成不必要負(fù)擔(dān)，扣責(zé)任人50元。并承擔(dān)患者損失。 21、值班人員脫崗、怠工，延誤患者治療或違反醫(yī)院會(huì)診制度，應(yīng)邀會(huì)診醫(yī)師延遲會(huì)診或醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，扣當(dāng)事人200元；拒絕會(huì)診、或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機(jī)，扣當(dāng)事人500元。給醫(yī)院造成不良影響的扣當(dāng)事人1000元（引發(fā)糾紛或事故另按醫(yī)療糾紛賠償規(guī)定處理）。 22、弄虛作假（如虛報(bào)轉(zhuǎn)診病人、虛報(bào)收入、虛報(bào)工作量等），欺騙財(cái)務(wù)多核算獎(jiǎng)金，損害醫(yī)院和員工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣當(dāng)事人500元。 23、受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿論指責(zé)或上級(jí)部門點(diǎn)名批評(píng)或網(wǎng)絡(luò)曝光等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的事件，經(jīng)查實(shí)，涉及科室扣科室負(fù)責(zé)人1000元；涉及個(gè)人扣當(dāng)事人1000元，情節(jié)嚴(yán)重者待崗一個(gè)月。 24、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，未實(shí)施有效溝通，被病人有效投訴一次扣200元，如一年內(nèi)被病人有效投訴2次以上（含第二次）者，加倍扣。 25、住院病歷必須按照衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院制定的病歷質(zhì)量控制考核評(píng)分表認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)： （1）病歷無三級(jí)質(zhì)控的，缺一級(jí)扣責(zé)任人5元/份； （2）病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣責(zé)任人200元，并責(zé)令重寫；出現(xiàn)乙級(jí)病歷的，扣責(zé)任人50元。 （3）住院病歷24小時(shí)完不成扣200元；住院病人出院后經(jīng)治管床醫(yī)生按規(guī)定時(shí)間內(nèi)病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣責(zé)任人5元；逾期一周未交扣50元（遺失的扣500元）。病歷逾期未交，而醫(yī)務(wù)科病案室也沒有催交形成病人投訴者，責(zé)任人與醫(yī)務(wù)科病案室各處罰100元。涉及糾紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議、糾紛（事故）處理。 26、處方書寫以衛(wèi)生部處方管理辦法和麻醉、精神藥品處方管理辦法標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處（張）扣責(zé)任人5元。 27、護(hù)理文書書寫以衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范、護(hù)理文件書寫規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣責(zé)任人5元。 28、醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合中華人民共和國傳染病防治法、中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法、醫(yī)院感染管理辦法和消毒管理辦法以及醫(yī)院制定的醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣責(zé)任人5元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣責(zé)任人2000元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%30%；造成重大負(fù)面影響的給予降薪20%一年，情節(jié)嚴(yán)重的待崗一個(gè)月處理，涉及刑法依法追究法律責(zé)任。 29、病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳或錯(cuò)記賬，扣責(zé)任人5元。引發(fā)投訴扣責(zé)任人200元。 30、各職能科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等及其它各類報(bào)表。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的，除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，每次扣責(zé)任人30元。 31、財(cái)會(huì)、出納、辦公室、考勤、病案檢查等管理人員，所涉及的績效考核任務(wù)、審核的工作量和工資出現(xiàn)差錯(cuò)者，所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)，并一次性扣50元。32、各級(jí)人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，下級(jí)服從上級(jí)，聽從安排工作，違反者特別是拒絕服從直接領(lǐng)導(dǎo)所安排的下鄉(xiāng)督導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、疾病普查、健康教育等公益性指令工作，每次對(duì)不服從者扣200元；與上級(jí)頂撞、無理取鬧扣加倍，并給予暫停工作（待崗一個(gè)月）；指令性任務(wù)無故遲到者每次扣50元。33、職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮球者，每發(fā)生一次扣不服從上級(jí)安排的科室負(fù)責(zé)人或個(gè)人100元。 34、行政后勤服務(wù)科室無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)門診、臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資，或供應(yīng)物資質(zhì)量劣質(zhì)，影響正常工作，每次扣50元。35、違反技術(shù)操作規(guī)程，尚未造成后果，每發(fā)生一次扣50元，造成損失的，依據(jù)造成后果的程度給予承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任（本細(xì)則相應(yīng)條款處理）。 36、職能部門對(duì)全院績效考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲通知書于每月10日前交質(zhì)經(jīng)辦，每延誤一天扣30元。37、各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對(duì)門診、臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù)，一時(shí)辦不到的不耐心解釋，每次扣當(dāng)事人50元；一個(gè)月內(nèi)若連續(xù)發(fā)生，自第二次加倍扣。 38、醫(yī)院各級(jí)負(fù)責(zé)人因管理不善，未履行職責(zé)或制度，使工作受到不良影響，扣責(zé)任人50元。如果造成損失，依據(jù)損失程度給予承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任（本細(xì)則相應(yīng)條款處理）。 39、考核人員不認(rèn)真考核（人情考核）如該扣不扣，人為變動(dòng)考核結(jié)果，導(dǎo)致不公平，引發(fā)員工意見（有效投訴），每次扣責(zé)任人200元。 40、未經(jīng)允許，利用工作時(shí)間組織員工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng)，如組織科室人員外出吃飯、游玩，扣科室負(fù)責(zé)人200元。出現(xiàn)意外事故，完全由組織者負(fù)責(zé)。 41、擁有設(shè)備、儀器的科室，不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損壞、丟失，除扣責(zé)任人300元外，按單價(jià)1萬元（含1萬元）以下設(shè)備、儀器的15%賠償；單價(jià)1萬元（不含1萬元）以上的設(shè)備、儀器除個(gè)人承擔(dān)1萬元以下的賠償部分外，對(duì)超過1萬元以上的部分按510%賠償（具體金額結(jié)合事件起因、造成的后果、個(gè)人的態(tài)度，經(jīng)院委會(huì)討論決定）。 42、采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等）或資質(zhì)證明不全的，扣責(zé)任人300元，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對(duì)新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，每次扣責(zé)任人50元，并承擔(dān)由此造成的損失。 43、嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書、輔助檢查（化驗(yàn)單、放射檢查報(bào)告單、超聲報(bào)告、各種輔助檢查單）結(jié)果、票據(jù)等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的（喪失文本作用），扣責(zé)任人每份50元；遺失的，扣責(zé)任人每份200元。44、醫(yī)院內(nèi)部員工故意挑撥是非，引發(fā)醫(yī)患糾紛，協(xié)助醫(yī)鬧為其提供不利醫(yī)院的資料，經(jīng)查屬實(shí)者，一次扣1000元。并按責(zé)任糾紛承擔(dān)賠償責(zé)任。 45、上班無故遲到、早退。每次遲到、早退：10分鐘以內(nèi)20元，1130分鐘扣40元；遲到或早退一次達(dá)3059分鐘，扣60元；60分鐘以上的按曠工半天處理。在本科室一個(gè)月查處遲到或早退3人次以上（含3人次）給予科主任連帶責(zé)任處罰30元。46、員工無故脫崗或上班睡覺，一次扣50元；時(shí)間超過30分鐘以上加倍扣。時(shí)間超過 60分鐘的按曠工半天處理。脫崗期間如果患者流失，一次扣300元。如出現(xiàn)糾紛、事故，依據(jù)責(zé)任糾紛、事故嚴(yán)肅處理。47、上班后（離崗）再去院外或食堂吃早餐，每次扣20元。48、勞動(dòng)紀(jì)律考勤人員不履行職責(zé)，私自隱瞞更改考勤記錄或不公布考勤結(jié)果，每次扣50元。49、違反醫(yī)院統(tǒng)一休假制度，不按規(guī)定休假導(dǎo)致空崗，扣科室主任、護(hù)士長300元。調(diào)休須按照醫(yī)院請(qǐng)休假制度，未執(zhí)行休假制度者，每次扣200元?？浦魅卧碌兹鐚?shí)上報(bào)出勤情況，被查出不實(shí)者，扣100元。50、全院限制使用高耗能電器（如微波爐、電爐、電磁爐、電熱取暖爐等），未經(jīng)行政后勤主管領(lǐng)導(dǎo)審批，私自使用每次扣100元。如果發(fā)現(xiàn)住院患者使用扣本病區(qū)值班人員50元。51、準(zhǔn)時(shí)參加醫(yī)院舉行的各種會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)。醫(yī)護(hù)人員分別簽到、參會(huì)，遲到、早退每次扣20元，曠會(huì)每次扣50元。 52、個(gè)人不按時(shí)完成本職工作，影響醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，扣當(dāng)事人100元。 53、虛報(bào)值班、加班、內(nèi)部核算憑證等，套取個(gè)人利益，經(jīng)核查屬實(shí)，除追回因虛報(bào)所得外，扣當(dāng)事人100元。 54、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，私自將醫(yī)療設(shè)備、工具、材料等借到院外使用，扣當(dāng)事人500元；如設(shè)備損壞，則由當(dāng)事人賠償。 55、財(cái)務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度，致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的，扣300元，并賠償所造成的損失；情節(jié)嚴(yán)重的給予解除勞動(dòng)合同，涉及違法移交司法部門處理。 56、負(fù)責(zé)水、電、辦公器材、醫(yī)療器械、網(wǎng)絡(luò)等維修的人員在接到通知10分鐘內(nèi)無故不到位檢修的（無正當(dāng)理由），或因技術(shù)難度大自己不能維修而不及時(shí)（發(fā)現(xiàn)問題2小時(shí)內(nèi)）上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)影響正常工作的，每次扣100元。 57、行政職能科室圍繞臨床服務(wù)，建立并實(shí)行行政職能科室立即回復(fù)制，凡接到各科室需要解決的問題，必須實(shí)行首接負(fù)責(zé)到位，不得拒絕或推諉，急事超過3小時(shí)，一般事情超過1個(gè)工作日，由院委會(huì)劃分責(zé)任，對(duì)責(zé)任人每次扣50元。導(dǎo)致后果，依據(jù)本細(xì)則相關(guān)條款執(zhí)行。58、出車（辦公用車）實(shí)行審批制，由辦公室直接批準(zhǔn)；未經(jīng)審批出車扣司機(jī)每次100元。急救車在接到出車通知必須在5分鐘內(nèi)出車，未在規(guī)定時(shí)間出車，每次扣50元。如果出現(xiàn)糾紛，依據(jù)責(zé)任糾紛處理。 59、工作日午間不得飲酒，發(fā)現(xiàn)飲酒醉酒者扣200元。造成后果承擔(dān)法律責(zé)任。酒后找領(lǐng)導(dǎo)反映問題，或酒后攻擊領(lǐng)導(dǎo)或沖擊會(huì)議，給予扣500元，并寫出書面檢查。情節(jié)嚴(yán)重給予待崗一個(gè)月。 60、無中生有，非法定正常渠道反映問題，而是采取惡意誹謗，編造謊言，發(fā)網(wǎng)貼攻擊醫(yī)院或同志、領(lǐng)導(dǎo)，敗壞醫(yī)院形象，發(fā)現(xiàn)者對(duì)當(dāng)事人扣500元，受害者本人可以行使法律追訴權(quán)，維護(hù)個(gè)人利益。 61、下班不關(guān)水、電器、空調(diào)、電腦開關(guān)，每次扣當(dāng)事人20元。 62、偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章，扣當(dāng)事人500元，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。 63、違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料、人事、財(cái)務(wù)報(bào)表、醫(yī)院管理方案等信息，扣當(dāng)事人300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣1000元。 64、員工上班、值班期間，不準(zhǔn)聚堆聊天、玩手機(jī)短信、QQ聊天、聽音樂、看電視、吃零食、看非業(yè)務(wù)書籍；不準(zhǔn)干私活、工作場(chǎng)合喝酒、打牌。違者，每項(xiàng)每人次扣50元；情節(jié)嚴(yán)重者加倍處理。上班、值班時(shí)間玩電腦網(wǎng)絡(luò)游戲、看電影，登陸與工作無關(guān)的娛樂、購物，甚至黃色網(wǎng)站或私自往公用電腦中添加游戲的，每人次扣50元；65、在接診病人、處置患者、查房、儀器檢查、搶救或手術(shù)時(shí)接打電話、玩手機(jī)短信等造成有效投訴的，給予當(dāng)事人每人次扣100元。造成的糾紛、事故，對(duì)責(zé)任人依據(jù)責(zé)任性糾紛、事故賠償處理。66、在值班場(chǎng)所下棋、打麻將、玩撲克、玩游戲，科主任放任不管理，扣當(dāng)事人和科主任（護(hù)士長）各100元。屬于值班人員不制止，扣50元。值班人員參與加倍扣。67、室外不按規(guī)定區(qū)域亂停機(jī)動(dòng)車，屬于本院職工的直接扣責(zé)任人每次20元。68、