4A廣告公司的工作流程.ppt

4A廣告公司,工作流程,使我們更專業(yè)化, 更有效率,為客戶提供更全面的服務(wù), 為我們贏得更多的生意機(jī)會(huì),我們必須嚴(yán)格執(zhí)行有序的運(yùn)作規(guī)則,影響思維組織架構(gòu)圖,Managing Director 總經(jīng)理,Production Department 制作部,Administration Department 行政部,Finance Department 財(cái)務(wù)部,Account Department 客戶部,Creative Department 創(chuàng)意部,Mindshare (媒介),PublicRealation 公關(guān)活動(dòng)部,Project 項(xiàng)目部,流程,創(chuàng)意表現(xiàn),制作,視覺(jué)制作與購(gòu)買 (插畫/正片/審查),流程管理,印刷及其它制作,20,創(chuàng)意部,客戶部,工作流程,流 程 說(shuō) 明,流程扮演的角色,流程好比機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)管制，負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度，時(shí)間表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客戶的檔案. 流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項(xiàng)工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。,流程的工作目標(biāo),由工作單開(kāi)始起，跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。 在成本控制上了解外發(fā)的費(fèi)用及時(shí)間，確保在整個(gè)過(guò)程中達(dá)到最佳成本效益。,流程的工作內(nèi)容,開(kāi)工作單并分發(fā)給相關(guān)人員 建立工作單檔案 跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度 成本控制 了解并掌握工作報(bào)價(jià) 創(chuàng)意作品存檔,流程的意義,流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時(shí)間和質(zhì)量，將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行，并了解一切所產(chǎn)生的成本。,最重要的是每個(gè)部門必須在這個(gè) 過(guò)程中通力合作，否則必定失??！,如何完成工作,過(guò)程控制 掌握工作單 掌控工作時(shí)間 成本控制 留存估價(jià)單 留存訂購(gòu)單 存檔管理,業(yè)務(wù)人員 流程管理,客戶 媒介 創(chuàng)意,費(fèi)用監(jiān)控, 時(shí)間協(xié)調(diào), 進(jìn)度掌控, 品質(zhì)保證,客戶管理, 策略思考,創(chuàng)意部 印刷等制作 電視/廣播制作,流程中人員的分工與合作,工作流程,10. 片子交相關(guān)人員確認(rèn)，給業(yè)務(wù)部/ 制作，工作完成后通知流程結(jié)卡,1.與創(chuàng)意人員一起聽(tīng)工作簡(jiǎn)報(bào), 了解工作內(nèi)容及進(jìn)度(如有下班后簡(jiǎn)報(bào)的特殊 情況, 業(yè)務(wù)需提前告知流程, 流程會(huì)通知相關(guān)人員留下) 2.確認(rèn)所有相關(guān)的簽字后開(kāi)卡, 并將工作單號(hào)發(fā)給業(yè)務(wù)部。 3.向各部門了解工作時(shí)間要求, 幫助業(yè)務(wù)部確認(rèn)工作時(shí)間表 4.掌握工作進(jìn)度,保證按時(shí)交件.工作進(jìn)行過(guò)程中, 遇到任何問(wèn)題, 流程要協(xié)助創(chuàng)意與業(yè)務(wù)人員的溝通 5.工作完成后, 流程檢查完稿品質(zhì)及相關(guān)人員簽字, 復(fù)印歸檔, 注明日期。 6.及時(shí)向各部門了解即將發(fā)生的費(fèi)用 。 7.如果出現(xiàn)修正作業(yè)，執(zhí)行與工作單相同. 8.如有額外費(fèi)用, 需在工作檔案中注明，留存。 9.工作完成后, 及時(shí)結(jié)卡.,工作流程,工作單- 業(yè)務(wù)部,當(dāng)創(chuàng)作部從客戶部接受工作時(shí)： 必須清楚合理的工作時(shí)間表，并以此作參考，不擅自承諾客戶。 客戶部有教育和培養(yǎng)客戶有合理的時(shí)間概念的責(zé)任 客戶部在準(zhǔn)備好接受工作單后，通知流程約相關(guān)創(chuàng)意人員的時(shí)間，如有必要，制作人員也將會(huì)參加。 業(yè)務(wù)部向創(chuàng)意部簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，意味著： 工作單是在正確傳達(dá)客戶要求的前提下, 經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考的策略或方向。 已經(jīng)盡全力為創(chuàng)意爭(zhēng)取到最合理的工作時(shí)間。 所有資料齊全, 可以開(kāi)始工作.,工作單- 業(yè)務(wù)部,填寫工作單； 經(jīng)AD/以上主管簽字； 交給流程： 工作單必須明了，不要把工作單變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起） 必須注明細(xì)節(jié) 客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全，詳細(xì)記錄創(chuàng)意，制作時(shí)間預(yù)算等情況。,1.工作內(nèi)容填寫完整. 包括: 工作時(shí)間, 工作背景, 工作內(nèi)容, 工作要求. 同時(shí), 最好有執(zhí)行預(yù)算 2.工作單上創(chuàng)意組及業(yè)務(wù)組簽字齊全.業(yè)務(wù)部要求AAD以上人員認(rèn)可簽字, 創(chuàng)意部必須有CD以上人員認(rèn)可簽字 3.相關(guān)資料齊全.在發(fā)工作單時(shí), 應(yīng)連附件資料一起提供給創(chuàng)意人員. (標(biāo)準(zhǔn)字, 標(biāo)準(zhǔn)色, 產(chǎn)品照, 條形碼，相關(guān)正確的通訊地址及號(hào)碼等) 4.一份工作單只能有一個(gè)工作(提案例外)!,工作單的基本要求,*沒(méi)有工作單(包括修正單)就沒(méi)有工作!,工作單 - 創(chuàng)意部,創(chuàng)意部在工作單上簽字, 表明: 清楚并同意業(yè)務(wù)部的工作單內(nèi)容。 業(yè)務(wù)部提供的資料完整，可以開(kāi)始工作。 可以按時(shí)完成工作。,注意: 沒(méi)有工作單, 不接工作 !,工作單 - 流程,流程收到完整的簽字確認(rèn)后，須在24小時(shí)內(nèi)簽發(fā)工作單。 超過(guò)下午5：00后，創(chuàng)作部不接受新的工作單，如有特別案例或特殊情況，必須提前預(yù)約；,簽發(fā)工作單號(hào):,結(jié)卡,流程將簽字后的各項(xiàng)發(fā)生費(fèi)用 與創(chuàng)作人員/工作時(shí)間整理/規(guī)檔,流程將此次工作的所有文件 與作品規(guī)檔留存（包括刻盤）,流程檢核各項(xiàng)工作/ 費(fèi)用后結(jié)單,結(jié)卡： 流程 檢核：AD/CD,完成結(jié)卡動(dòng)作,客戶要求及有關(guān)資訊介紹,定位創(chuàng)意,方案創(chuàng)意,內(nèi)部提案,修改再創(chuàng)意,內(nèi)部提案,修改再創(chuàng)意,客戶提案,業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)作部工作流程圖,完稿,總監(jiān),客戶部,后期運(yùn)作,客戶部,策劃部,向客戶提供市場(chǎng) 策劃。 客戶確認(rèn),發(fā)單。,創(chuàng)意討論會(huì)由總 監(jiān)藝術(shù)指導(dǎo)、設(shè) 計(jì)、文案，組織 討論創(chuàng)作設(shè)計(jì)方 案。,根據(jù)創(chuàng)意會(huì)由總監(jiān)、 提出主創(chuàng)方案、分配 設(shè)計(jì)師、文案執(zhí)行。,文案、設(shè)計(jì)在工作 單上簽字。 文案給設(shè)計(jì)師提供 文案和正確的電子 文件。 設(shè)計(jì)師在規(guī)定時(shí)間 內(nèi)完成設(shè)計(jì)稿。,創(chuàng)作部,總監(jiān),設(shè)計(jì) 文案,文案校對(duì)簽字設(shè) 計(jì)師設(shè)計(jì)要素確 定. 保留最終文件， 清除過(guò)渡文件。,確定創(chuàng)意設(shè)計(jì)的正 確性。若涉及印刷， 電子文件應(yīng)達(dá)到發(fā) 片效果。 在設(shè)計(jì)稿、工作單 上簽字確定。 確定電子文件最終 名稱，進(jìn)行編號(hào)、 保存。,客戶部簽收。 讓客戶終稿確認(rèn)簽字。,發(fā)布 出版 制作布,媒介部工作流程,了解廣告事項(xiàng)具體內(nèi)容,了解客戶資金情況,了解創(chuàng)作設(shè)計(jì)內(nèi)容,分析客戶要求,產(chǎn)品分析,廣告受眾分析,媒體分析,媒介策劃,媒體選擇,版面安排,時(shí)間安排,發(fā)布頻率,媒介計(jì)劃,提交文案,同時(shí)向設(shè)計(jì)、影視部提供媒介媒介名稱、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間期限等要求。,媒介聯(lián)系,提交客戶部,媒體購(gòu)買,客戶反饋意見(jiàn),客戶批準(zhǔn),媒介洽談,發(fā)布,媒介發(fā)布樣本收集、監(jiān)測(cè)報(bào)告,提供客戶部,創(chuàng)意工作流程,分 析 整 理,介紹客戶背景,客戶,組織相關(guān)人員與客戶接洽,客戶分析,客戶分析,客戶,初步創(chuàng)意意向,消費(fèi),產(chǎn)品,市場(chǎng),產(chǎn)品分析,消費(fèi),產(chǎn)品,市場(chǎng),背景,效果,創(chuàng)意工作流程,創(chuàng) 意 設(shè) 計(jì),客戶部下達(dá)業(yè)務(wù)單，確定固定的業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng),創(chuàng)意人員構(gòu)思、組織素材,初步創(chuàng)意討論,客戶要求,設(shè)計(jì)創(chuàng)意,作品討論,客戶要求,綜合意見(jiàn)，確定初稿，文字校對(duì),提交業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)，提交客戶,整理客戶意見(jiàn)，將作品深化或新創(chuàng)意,確定設(shè)計(jì)稿,提交業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)，提交客戶,設(shè)計(jì)師制作標(biāo)準(zhǔn)版式,文字校對(duì)，提交業(yè)務(wù)單當(dāng)，取得客戶簽樣,媒介提供媒體,獨(dú)特見(jiàn)解,廣告效果,獨(dú)特性,延續(xù)性,創(chuàng)新性,文字校對(duì),媒介提供媒體,校對(duì)整理客戶意見(jiàn),可闡述性,廣告效果,創(chuàng)意工作流程,后 期 操 作,制作,文字、設(shè)計(jì)校對(duì),提交業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)，客戶簽字,整理修改意見(jiàn)，準(zhǔn)備出片打樣,文字校對(duì)，客戶擔(dān)當(dāng)簽字,出片,取得客戶鉛樣,存檔,設(shè)計(jì)要求,設(shè)計(jì)要求,文字,圖片,版式,尺寸,版式,設(shè)計(jì)要求,設(shè)計(jì)要求,文字,圖片,版式,尺寸,版式,影視創(chuàng)作流程,前期準(zhǔn)備,客戶部介紹客戶的拍攝要求及背景資料,策劃小組會(huì)議,制定廣告表現(xiàn)策略,創(chuàng)意,向客戶提交分鏡頭創(chuàng)意方案及預(yù)算,與客戶簽定最終拍攝方案及預(yù)算,修改創(chuàng)意及預(yù)算,廣告投放目的,市場(chǎng)狀況分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,消費(fèi)者行為分析,客戶以往廣告分析,文案,預(yù)算情況,時(shí)間要求