全球500強經(jīng)營管理案例精粹71.rtf

愛立信公司的誕生1876年4月1日,愛立信和他的同事安德森一起注冊了名為“拉.馬.愛立信機械修理”。在StockholmDrottninggatan15號一間租借的廚房中，愛立信的簡陋作坊開工了。當(dāng)時，愛立信的機電作坊的工作條件十分簡陋，主要的設(shè)備就是一架制造儀器的腳踏式機床，運行資金只有,1000克朗還是從一位叫做Mariastromberg的夫人那里借的當(dāng)時愛立信只雇傭了一名12歲的孩子作助手。就在這個時候，美國的Alexanerrahamell一。電信人開了一個的。愛立信這個了的。，愛立信主要從事修理電機電器儀，currency1，愛立信“的fifl的fl的手fl的工作”設(shè)了的的設(shè)備。一個一的子就是的電。他還設(shè)了的電。愛立信“的工作了，了fl和運的的機的。1877年，美國的電機了，愛立信電機的修和，”了電機的，1878年11月了愛立信的電機。愛立信設(shè)的電機耐，因此就了許的。盡管當(dāng)時電機還是一種奢侈品，但是愛立信“超人的洞覺，一個的已，因此，他在電機和相關(guān)的設(shè)備fl上投了他的幾乎的。愛立信公司的第一次輝煌1880年，美國的貝爾司美國的設(shè)備在斯德哥爾摩flothenburgflMalmoflnsval和Soerhamn建立了一個電網(wǎng)絡(luò)。這愛立信，形勢常危急，如果沒有足夠的證據(jù)證明他的設(shè)備可“和貝爾司的品媲美，那么愛立信就將失去整個國內(nèi)。1881年，最的攤牌的時刻了，位altic海岸的avle為當(dāng)?shù)囊粋€電開招標(biāo)，貝爾司的價是每年為每戶安和運行需要200克朗，但是至少可與50名戶簽5年的合同。愛立信仔細(xì)的，勇敢站和貝爾司應(yīng)戰(zhàn)，他“工程和價格估算為基礎(chǔ)，每個戶的費為275克朗，此，每個戶每年繳納56克朗作運作費。同時，貝爾和愛立信的設(shè)備都同時在avle安作試比較，試者最證為兩家司的品都運作良好，但是愛立信司的電“更加簡便fl結(jié)實fl美觀”。avle交換機協(xié)會和當(dāng)權(quán)威的電家最鑒定，愛立信司最終取了本次競標(biāo)的成功。十天“，愛立信的設(shè)備競標(biāo)方案略作修付諸實施。同年在挪威的貝爾根愛立信再次競標(biāo)勝。這是愛立信司的一次戰(zhàn)。是愛立信司上的一個要的里程。人，愛立信的和品有fi和上這一內(nèi)最的司競，同時，這一成功的案為愛立信開國內(nèi)和開國了。從此，愛立信司上了一條”的。愛立信公司初期的迅速發(fā)展1880年愛立信司的雇上只有十名工人，1884年，這個已100名。從此“，在一個的中，愛立信司終的勢，幾乎沒有明的。188年愛立信和德格的斯德哥爾摩電司SAcurrency1就電應(yīng)簽了一“合同，fiSA的電相關(guān)設(shè)備，從此開了愛立信和SA的fl合作關(guān)。188年當(dāng)年就成了SA的1000電機和22個交換。是年愛立信開建造的一家較的工。1884年愛立信了工，1885年根據(jù)安.”的設(shè)，愛立信了一手。1887年愛立信簽了當(dāng)時的最的合同，為SA在斯德哥爾摩開的最的電設(shè)備。180年，愛立信工建造，工人上15人。182年愛立信開在海取，與電司建立次，與中國簽了一個合同。18年愛立信電機的次超10000。186年，愛立信的號為愛立信有司。資本為100克朗。從此開開海。187年愛立信開在斯的開工電機，18年開電機。102年，愛立信在開事。10年愛立信與國國家電司合建國愛立信制造有司，工設(shè)在比斯。104年，愛立信在美國的，備建立愛立信電機制造司的工。105年，愛立信和SA”司一起了哥電的許權(quán)，與10年建的哥愛立信司管。108年愛立信司，fi國的的電網(wǎng)。111年愛立信在成立了愛立信電機司，在哥設(shè)。愛立信司同年成立，設(shè)斯。112年建立愛立信電器司。愛立信經(jīng)營哲學(xué)的確立在愛立信司最的中，愛立信個人品的有乎刻的，他是為的品制定比當(dāng)時國競者的標(biāo)，這種一的觀常常愛立信的品標(biāo)成為整個行的標(biāo)，這就為愛立信最國內(nèi)事的”和海的，了為有的和。同時，愛立信司將刻的品標(biāo)在具體的每一步程中的行，逐步愛立信“一切”的觀成為了愛立信司的最基本的哲學(xué)。這為愛立信司在球范圍內(nèi)的fl奠定了堅實的基礎(chǔ)。愛立信的立神是：取fl尊愛至誠fl鍥舍。愛立信司終?！翱蛻舻哪繕?biāo)為導(dǎo)，擁有明確的標(biāo)。在司的所有，在所有的層，司人都嚴(yán)格履行職fi。無論是在理意義上還是在工程中，司眼球fl立足當(dāng)遠(yuǎn)景目標(biāo)。愛立信倡在一個開放fl鼓勵個人成和具有工作足感的氣氛中此的關(guān)注；造一種fi任感和命感，同時在工作中鼓勵方。激勵司職在團隊中有效工作，有信心合作，適當(dāng)給予誠的贊美fl建設(shè)性的語和正的嘉獎，在國化織中每個人的尊。司斷遠(yuǎn)目標(biāo)，尋各種方解決在實目標(biāo)的上可fi遇的難題。司的毅品必須加上fl遠(yuǎn)見和更強的fi，“保證企的fl。愛立信司已成為上移和固定網(wǎng)絡(luò)信先和設(shè)備的主要家一。愛立信司憑借雄厚的實和的成功，充分考慮了電信的趨勢，制定了fl戰(zhàn)略劃采取了積有效的措施，在品制和未開方取了許要。愛立信，這家有124年的司，仍然是時代要的參與者。在，設(shè)在斯德哥爾摩的愛立信已成為乃至先的信和設(shè)備應(yīng)，為運設(shè)和移信網(wǎng)絡(luò)。運們劃在今幾年內(nèi)投巨資“他們的無線語音傳互網(wǎng)傳的fi。愛立信已做好備“迎這一千載難逢的好時機。如果你清楚愛立信所擁有的網(wǎng)絡(luò)有，就會明白為什么愛立信的票價格1年已翻了番，在球1000家最企中的排名72位至22位。敦的士信貸一波士CSFcurrency1的分析家Ianurgess先說，“已了這一事實，愛立信是常強勁的移信基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)。愛立信司超80%的設(shè)和無線基站fl交換機和傳設(shè)備，這和設(shè)備移信成為可fi。但愛立信是如此同的。一年，投資者和分析家們還一在，至事會手機和電機所的的題失去了信心。1年7月，愛立信行SvenChristerilsson解雇，當(dāng)時任的德urtellstromcurrency1任。一年，票上，將比1年翻一番，8美，年將17美。他，是人們的助了司的。一年，currency1們的確好”。他說，但currency1為這里在一個觀的。在1年，投資者“將fi中在同競手fl的基司手機的上，在這戰(zhàn)中愛立信了一。在2000年，投資者的是愛立信在移信基礎(chǔ)設(shè)施方的的勢。在移信基礎(chǔ)設(shè)施會成為一方。方的運正劃所的代移信投資美，如果是千美的。代移信將給戶諸如語音信和互網(wǎng)的，將電波air”avescurrency1各種據(jù)品。士信貸一波士行CSFcurrency1愛立信據(jù)此將50%，至更，在2001年會加27%。愛立信一在正在手機方的一，斷在。在所的A無線應(yīng)協(xié)currency1手機方，愛立信一是導(dǎo)者，在在上有6種愛立信A手機。最在加電信上，愛立信了兩手機，6和520。手機了具有A功fi，內(nèi)的無線，可“無線機與手機“無線方式相。據(jù)，6將2000年在上，牌的愛立信在時代仍有施腳的。一、發(fā)展戰(zhàn)略愛立信擁有先的無線fl強的網(wǎng)絡(luò)“互網(wǎng)協(xié)Icurrency1方的成果，為實未的戰(zhàn)略和固在電信中的先位奠定了堅實的基礎(chǔ)。愛立信為，只有將fl品和方為一體fi激的競中勝。愛立信在無線和移信已具有先位，在建設(shè)安可的網(wǎng)絡(luò)方擁有的。在，愛立信正在加強I方的，“保在未的信中保他先位。愛立信司的目標(biāo)是在每一都成，建立了一種“為導(dǎo)的機制和企化，“fl保整個的，年20%。二、研究與開發(fā)愛立信一和未品的開，在與開方的投超了同行司。年，每年在方的投司年的15%20%。18年，愛立信的投為7美，相當(dāng)當(dāng)年的16%。目，愛立信有2.人分在2個國家從事一開工作。18年，愛立信還成立了一個的愛立信，fi超的工作。三、組織結(jié)構(gòu)在激競的中，愛立信成功的關(guān)是建立了一個“客戶為中心和導(dǎo)的織結(jié)。的織劃18年月0日，1年1月1日開實施。愛立信的整體運分成個，分個同的客戶，網(wǎng)絡(luò)運與應(yīng)fl企解決方案和費信品。每個都一位企會成的行導(dǎo)fi本的。為了更加客戶和的位，愛立信在各和球兩個層次上建立了客戶fi制。，企會成還分就任國內(nèi)的斯德哥爾摩和國的敦fl拉斯fl和的一個，“便更有納國人。四、產(chǎn)品和技術(shù)進展1、網(wǎng)絡(luò)營運商和服務(wù)供應(yīng)商愛立信為移和固定網(wǎng)絡(luò)的解決方案，為在電信和據(jù)信fl固定和移合趨勢正在形成的解決方案。愛立信的解決方案結(jié)合了在無線的成就fl在建設(shè)安可網(wǎng)絡(luò)方的fi“在I的強投。2、移動通信愛立信在移信先位，是與最的競手的2。40%的手機的都是愛立信的網(wǎng)絡(luò)，50個移網(wǎng)絡(luò)運是愛立信的客戶。愛立信可所有主要的移信標(biāo)的設(shè)備，應(yīng)最的移信標(biāo)球移信SMcurrency1fl在日本的主要傳標(biāo)和時分DMAcurrency1。1年月愛立信了基礎(chǔ)，加了CDMAne品。從2000年開，愛立信將上所有移標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施和移電。3、移動數(shù)據(jù)通信愛立信在的移據(jù)信正在”，在代移的中了作。代移具有的據(jù)傳換，fi夠互網(wǎng)的無線和移體。愛立信從事代移信的已十幾年，是一個寬碼分CDMAcurrency1實的司。1年4月，愛立信了日本DoCoMoCDMA移電和基站設(shè)備的，這是上一個CDMA。同時，愛立信還在德國fl意fl國fl美國fl加拿flfl日本和中國建立了實日趨善，這正在行傳的實。愛立信有的SM和DMA在斷行和，分無線電Scurrency1和加據(jù)球式EDEcurrency1”分交換們更好的據(jù)信。1年1月，愛立信了德國網(wǎng)絡(luò)運司flMobile的上一S合同，至今已了S的60%。從fl采制造，愛立信司的球戰(zhàn)略就是“秀的本企為盾。愛立信中國currency1有司芮思先告訴記者，本化戰(zhàn)略意味愛立信選擇了成為中國工的一子的。作為一家從184年就將電引中國的牌跨國企，這一是愛立信中國結(jié)的選擇，是明智的選擇。中國成為愛立信全球采購中樞之一愛立信已把國內(nèi)采的從1年的人民幣猛了將4，從了2000年的14人民幣。此，今年年，愛立信在中國的投資將6美。本化是愛立信為縮減時間fl降成本fl應(yīng)付日趨激的競所采取的策。芮思先介紹說，愛立信中國在球，尤是太的要戰(zhàn)略位，中國未的景抱有堅定的信心，所“選擇中國成為愛立信的球應(yīng)網(wǎng)中樞一他樞將建在北美fl拉丁美和currency1。為此“工作，愛立信建立了應(yīng)本化工作，制了一個的本化劃。149億元帶來輻射效應(yīng)國內(nèi)采的加了愛立信手機”品的國化率的。18和A1018兩種號的手機的本化已超60%。與手機配套的充電器和電池則已實本化。在移基站方，1年1月起，愛立信的所有無線基站號currency1都是在南京愛立信信有司和北京愛立信移信有司測試，fi已從18年1月的每家合資司日101年12月的45。愛立信最號的M501交換機的本化工作目正在行。愛立信把采的觸角國內(nèi)的同時，把一國知名引了中國。為足基的要，愛立信早在幾年就開在中國建立一個比較善的應(yīng)鏈體，為促這一程加，愛立信絡(luò)鼓勵愛立信的國一級應(yīng)伙伴在中國投資建，因此許原本位他的愛立信的相關(guān)應(yīng)在中國建立基。如fl和美國的著名信司ElcoteqflChatham，在已應(yīng)南京愛立信信有司邀華投資設(shè)。的，了fl資金，了先的管理。目為止，愛立信一級應(yīng)已在國內(nèi)投資超150人民幣，同時為中國超25，000人了就機會。加口是愛立信本化的最終目標(biāo)一，這無論愛立信本還是中國的口都是有益的。一在中國建立的國企，他們的品是為了足愛立信的要，為像基fl摩拉這樣的司，品在中國，他。南京愛立信信有司北京愛立信移信有司fi中國在內(nèi)的乃至球客戶品，今年將14.64美。的本化為國內(nèi)了的就機會。目愛立信在中國的10家合資司和愛立信中國currency1有司在內(nèi)的4家資司24家事，已擁有逾4000名工。這4000名工中，6%“上是本工，在資司中，從行fl理監(jiān)，分都是中國本工。此，愛立信引的應(yīng)為中國造了更的就機會。采的本化還或間促了中國在移制造方和管理水的。愛立信要本應(yīng)品和fl程必須國水，所“國內(nèi)的品會國，參與國競，從了中國國電子件和相關(guān)信息品的。愛立信在中國的本化是他們球化的