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優(yōu)質企劃案撰寫,CH 5 競爭環(huán)境策略分析,授課老師:田文彬,目 錄,第一節(jié) 競爭策略目標 第二節(jié) 一般的競爭策略 第三節(jié) 分析競爭者 第四節(jié) 新類競爭法 案例研究,第一節(jié) 競爭策略目標,考量競爭策略的制定必須考慮影響公司成就極限的四個要素: 公司的長處與弱處 相對競爭者而言的資產及技術概況,包括財務來源、技術現(xiàn)況、 品牌認同、品牌忠誠度等。 組織的個人價值 主管的個人價值及策略選定後,執(zhí)行人員的動機與需求 產業(yè)的機會與威脅 社會的期待 政府政策、社會關切事項、風俗演變、及許多類似事項對公司的 影響。,競爭策略圖,第二節(jié) 一般的競爭策略,一般而言,有三種策略可以獲得成功,可利用這三種方法超越其他公司:,低成本優(yōu)勢 集中策略 差異化(Differentiation),第二節(jié) 一般的競爭策略,一、低成本優(yōu)勢 利用公司可以取得較低成本的人力或原料,因而降低產品的成本。 或因經驗的累積後所獲得的成本的人力減少。亦可能是嚴格控制成本。 二、集中策略 集中策略是經由評估企業(yè)自己的資源能力而選定在某個區(qū)隔市場或 產品線深耕的策略,其優(yōu)點為避開擁擠的大市場及強大的對手。 三、差異化 企業(yè)所提供的產品或服務,與競爭對手所提供的有明顯差別。,一般策略之其他注意事項,競爭成功要件,一般策略之其他注意事項,成本優(yōu)先之風險 因技術變革之迅速,使得公司需不斷投資設備,過去設備及學習常會血本無歸 產業(yè)的新加入所購得的設備,反而更先進,且學習的成本較低。 因太重視成本,有見樹不見林之虞 因成本的蓬脹,無法維持價格優(yōu)勢,更無法對抗其他品牌的差異化優(yōu)勢,一般策略之其他注意事項,二、 差異化之風險 差異化與低成本公司,在經濟不景氣之際,彼此客戶可能會為了省下大筆成本而犧牲差異化的特色 差異化的距離並不明顯,因產品的生命週期已見臻成熟 買主不要在意差異化,一般策略之其他注意事項,三、焦點策略之風險 低成本大公司與焦點化的小企業(yè)的成本差距額頗大,當低成本公司看上焦點企業(yè)的產業(yè)時,整個市場可能就會消失 當其他競爭企業(yè),看到市場中更小的目標市場時,便比焦點公司更焦點了 當公司在集中焦點產品中,又失去其焦距了,第三節(jié) 分析競爭者,大多數公司不了解如何可預測對手的動向;預測潛在競爭者並不容易,但可由以下方式指出:,也許目前此些公司不在此產業(yè),卻有能力以極低代價打開障礙。如:東森集團進入電視購物、臺塑進入汽車業(yè)前 此種公司留在產業(yè)裡,可獲得明顯綜效。如:微軟加入硬體, 即可獲得綜效 該公司在產業(yè)內參與競爭,顯然可進一步擴張公司策略 客戶或供應商有可能向後或向前整合。如:長榮航空買下飯店或休閒中心,即是此範例 購併;購併之動作會讓原本軟弱的對手在瞬間變成強大,如何加強對競爭者的分析,一、放眼未來目標 了解競爭者目標,便可知道他們所往的方向,及策略之變革方向。 假如競爭者的是大公司底下的一個單位,則同時也需分析母公司的 事業(yè)組合。 二、認出每個競爭者之假定 競爭者對自身之看法 競爭者對所處產業(yè)及產業(yè)內其他公司的所作假定 三、現(xiàn)行策略 四、能力 真誠且真實的評估競爭者,並分析其長處與弱處領域,第四節(jié) 新類競爭法-價值條鍊,新類競爭者法:價值條鍊(Value disciplines) 由MichaelTreacy & Fred Wierema 兩位企管顧問 所提出的新類競爭策略 一、卓越作業(yè) 二、親密的顧客 三、產品領導,一、卓越作業(yè),公司可以藉著產業(yè)中的價格及流程順暢化的領導地位提供優(yōu)越的價值給顧客,讓消費者因著公司創(chuàng)造一個效率良好及作業(yè)管理績效佳的傳送系統(tǒng),以滿足消費者對於品質及優(yōu)良服務之需求。,國內卓越作業(yè)者:統(tǒng)一超商(便當40元而盈餘超過一成以上)其原因是利用大量的經濟規(guī)模降低成本,以獲得更高的利潤,二、親密的顧客,以有效的區(qū)隔,找出合適公司產品的目標市場,並提供給顧客親密的服務。 建立顧客資料庫,建立緊密的關係,國內著名飯店:亞都飯店 (負責人:嚴長壽) 擁有最佳的軟體服務,當長期住戶過生日之時,便有免費蛋糕,只要接觸過壽星的接待生都會向你說聲生日快樂,許多會令人感到溫馨的服務。因此亞都飯店是親密客戶的模範之,三、產品領導,將自己公司產品提高層次、品質,把競爭者的產品變成落後、不先進,藉此表達公司所傳遞的價值。前提是公司必須不斷地推出新產品或新技術;縮短產品的生命週期,讓新產品順利上市。,芝柏 三金橋自動陀飛輪腕錶 (1999年發(fā)表) 將三個金橋陀飛輪放入發(fā)條盒,是相當特別的製作,且每支完成製作皆會接受CHRONOFIABLE的測試,因此是產品領導的表率之,案例研究 芝柏錶競爭者分析,一、現(xiàn)有廠商之競爭 產品同質性高、差異性小 推廣的媒介類似,但仍有所不同 競爭家數眾多 產品定位明確,芝柏錶 GIRARD PERREGAUX,案例研究 芝柏錶競爭者分析,二、競爭者簡介,芝柏錶 GIRARD PERREGAUX,案例研究 芝柏錶競爭者分析,一、江詩丹頓 (VC) 成立於1755年,目前最悠久的鐘錶製造廠; 歷經246年歲月淘洗,已成為時間代名詞 ,更是愛錶人眼中無可取代的腕上藝術品。 二、百達翡麗 (PP) 堅持日內瓦精密製錶工藝的優(yōu)良傳統(tǒng),百達翡麗悠悠走過160多年的歷史歲月,其精湛絕倫的技術無論是設計、生產及裝配方面均以絕對謹慎的態(tài)度,鑄造許多曠世經典。,案例研究 芝柏錶競爭者分析,三、愛彼錶 (AP) 成功創(chuàng)造出一枚融合最新科技與非凡藝術的腕錶機芯,命名為3090;具備最大可能比例及具微調裝置的平衡輪,擁有超過48小時的動力儲存功能。 四、卡地亞 (CARTIA) 以珠寶起家的卡地亞,不僅是傳奇的品牌,更能擴及香水、眼鏡、香菸等,且在每個領域都成為領導品牌??ǖ貋喿顐髌娴氖悄軌蚣骖欃|與量,成為唯一的量產高級錶。,案例研究 芝柏錶競爭者分析,五、萬國錶 (IWC) 素有機械錶專家美譽的IWC萬國錶,在高級機械錶製造領域中一直佔有舉足輕重的地位。 六、勞力士 大家耳熟能詳的品牌,是花最多宣傳及廣告費 的一個品牌,但也是作風最保守的一個公司。勞力士的每只錶都有保險,都以經典作品蠔式錶為主力,不但每年都有漲價空間,也不會造成庫存的壓力,因此錶店都喜愛勞力士。,案例研究 芝柏錶競爭者分析,七、伯爵錶 伯爵表示真正的全程製錶工廠之產品,絕不假它廠代工,因此每支手錶都能符合嚴格的品質需求;此外伯爵錶以質取勝,每
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